回忆?一片空白
哪里出了问题呢?
回想起来,转折发生在产值达到峰值的2000年的10年前。日本电子产业产值直到1990年、1991年都是一路飙升的,产值分别达到了240000亿日元和250000亿日元。1992年这一数字开始下滑,自此开始呈现上下“之”字形浮动的态势。那么,1990年日本发生了什么呢?1990年正值日本泡沫经济的巅峰。
在此之前,日本的制造业一直享受着 “Japan as No.1”(日本制造首屈一指)的盛誉,日本的股票和房地产价格一路飙升。日本人开始自我陶醉,沉浸在纸醉金迷中。日本电子产业也不例外。由于未及时做出变革,日本电子产业迎来的是凋零和失败,其顶峰之时同样也是“危机之时”。
彼时,日本出现了一位传奇的经营者,他坚定且勇敢地做出了变革。
他就是山下俊彦。
山下俊彦于1977年至1986年担任日本最大的电器制造企业之一——松下电器(Panasonic)的社长[2]山下俊彦说:“导致事物消亡的最大诱因之一是人们的骄傲。”
松下电器曾是强大的“家电王国”,然而山下俊彦在任期间却调转了经营方向。他以最快速度培养了另一个“肥皂泡”——电子产业。他不仅强化了信息设备产业,还涉足办公自动化(OA)、工厂自动化(FA)领域,同时倾全力扩大了电子产业的核心——半导体的生产规模。
山下俊彦(1980年拍摄)
1983年5月,为了将“家电王国”转向综合电子企业,山下俊彦动员公司上下参与了这场变革,并将其命名为“六一行动”(ACTION61)。ACTION取自以下英文词汇或短语的首字母:A即Action(行动);C即Cost Reduction(降低成本);T即Topical Products(有话题性的产品);I即Initiative Marketing(有创造性的销售活动);O即Organizational Reactivation(重新活跃公司架构);N即New Managing Strength(崭新的经营体制)。“六一行动”鼓励员工行动起来,努力降低成本,研发有话题性的产品,开展有创造性的经营活动,重新活跃公司的架构,最终建立崭新的经营体制。他为这场变革设定了明确的期限:到昭和六十一年(1986年)年底,三年半之内必须做出成效。
家电业务已经足够赢利了,为什么要冒险变革呢?公司上下充满了不安和怀疑。面对质疑,山下俊彦依然坚定不移:“企业是活的,有活力的企业走向繁荣,失去活力的企业则会走向衰败。企业一旦故步自封,只会日渐衰落。”
“六一行动”也是一项“全球化战略”,它要求松下电器公司扩大海外生产规模,不断将先进技术转移到海外。如此一来,日本就会不断更新技术,甚至倒逼日本必须不断尝试技术创新。因为“企业一旦故步自封,只会日渐衰落”。
山下俊彦在“危机之时”到来的四年前就卸任了,但松下电器公司当时在业界的存在感依然是巨大的。松下电器公司仍然保持着操控整个产业方向盘的能力。如果山下俊彦变革的勇气能够在松下电器公司得到延续,并扩散到整个产业的话,一定会不断催生出各种各样新的业务,那么日本电子产业也会呈现出与现在完全不同的态势吧。
然而,这一切并没有发生。
后来日本电子产业的“衰败”,恰恰证明了像山下俊彦这样勇于变革的经营者多么稀缺。
山下俊彦真是一位奇迹般的经营者!
在松下电器公司董事会26位成员中,山下俊彦并不引人注目,却一跃成为社长。要知道松下电器公司的第一任社长是创始人松下幸之助,第二任社长是松下幸之助的女婿松下正治。山下俊彦作为第三任社长,竟与松下家族毫无关联。第二次世界大战前毕业于工业学校的他,甚至连拿得出手的文凭都没有。
他最缺少的,是对权力的欲望。自我彰显,出人头地,掌握实权,权力一旦到手,绝不放开等,这些在部分经营者身上常见的权力欲,在他身上却找不到一丝痕迹。他如清风一般,无欲无求。
山下俊彦担任了9年社长后,自己选择了退居总顾问[3]的职位,远离权力中心。连社长换届时的记者招待会也举办得毫不拖泥带水。
1986年1月20日,在大阪的喜来登饭店,被召集来的记者都感到不可思议。按照计划,“六一行动”的期限为三年半,而此时距离结束还有近一年时间,并且松下幸之助推举山下俊彦时也说过“要让他干十年”。为什么山下俊彦偏偏选择在这个时间突然卸任呢?
然而,山下俊彦此时却反过来询问记者:“还有什么不明白的吗?”
山下俊彦继续道:“现在是辞职的最佳时机。‘六一行动’并非松下电器公司的终点,而只是个过程。改革已经有了眉目,但这绝非终点。不论任何阶段,都只是个过程。”
山下俊彦选择让副社长谷井昭雄接替自己的职位。以下是山下俊彦送给谷井昭雄的践行辞:“请继续完成改革,但并不一定要按照我的路线进行改革。如果大环境有变化,可以相应地做出调整。按照你的想法,放手去做吧!”
记者中有人追问:“您的热情已经耗尽了吗?”
山下俊彦答道:“看着像热情耗尽了吗?不过确实很辛苦。因为我的就任方式比较特殊,所以感觉格外辛苦。能坚持9年已经很不容易了。这么说虽然对支持我就任的总顾问(松下幸之助)有点过分,但是真的让我感到很困扰,所以我尽早确定了我的接班人。”
“您在担任社长期间有哪些难忘的回忆?”有记者提了这个问题。
“回忆?一片空白。非要说的话,可能是就任社长的时候和现在辞职的时候让人印象比较深吧。”
山下俊彦卸任社长时,松下电器公司的销售额是34241亿日元,营业利润达1467亿日元。山下俊彦任职期间,这两项数字均提升到了任职前的2.6倍。而在卸任社长的一瞬间,他却想要忘却这所有的辉煌。
记者招待会结束时,山下俊彦长舒了一口气。
“哎呀,真要命。”