项目一 物业管理应用文写作基础理论

问题引入

在物业管理活动中，会涉及各种文书的写作。但物业管理应用文如何写作？主题如何确定？材料如何准备？结构如何设计？语言如何表述？这些都是物业从业人员需要掌握的内容。本项目主要介绍物业管理应用文写作的基础知识。

任务导读

学习目标

知识目标

☆了解物业管理应用文的性质和特点。

☆熟悉物业管理应用文的语言要求和表达方式。

☆掌握物业管理应用文的结构、语言、表达方式的特点和要求。

能力目标

能理解分析材料的处理与表达、结构的类型、语言和表达方式的运用。

案例导入

上课啦！上课啦！

应用文写作课上，李老师开始点名，班长递上某同学请假条一张，李老师看完这假条就笑了，当场宣读：

请假条

亲爱的老师，昨天我和几位同学上街去玩，一路上，大家说说笑笑，打打闹闹，好不热闹。这时，我突然想起，昨天我去医院打了耳洞，今天发现发炎了，有点痛，因此要请假去看。请老师准假。

××

2017年2月17日

教室里乐翻了天，李老师说：“既然大家都觉得此假条很萌，那我们看看谁能帮忙改改。”教室里顿时安静下来……

问题与思考

1．李老师看完假条后为什么笑了？

2．如果是你，你会怎么写此假条？

知识探究

应用文书是应用文写作的表现形态。物业管理应用文写作，是应用文写作的一个重要分支。所谓物业管理应用文写作，是把在物业管理和服务过程中对客观事物的感受、认识，用语言符号有选择地记录、表达出来。本项目着重介绍物业管理应用文书写作的基础理论知识，如物业管理应用文的主题、材料、结构、语言、表达方式等，这对于后面章节的学习具有指引作用。