此时，吴冕也回来了，听说孩子丢失的情况，急忙一起寻找。邻家菜馆的所有人全体出动，就连下班的顾欣琪和隔壁的史燚都跟着帮忙。众人找遍了周边的铺子和舒春园内外，但还是一无所获，最后还是细心的郝希梦找到了茁茁。
郝希梦想到茁茁按照母亲吕倩的样子修改了玩偶，在拿到玩偶后应该是第一时间想给妈妈看，于是就拉着吴冕跑向公交车站，果然在站台看到了茁茁的身影。他们哄好茁茁，先将他带回去吃了晚饭，然后几个人又带着周师傅做的营养餐，陪着他一起去了医院。
吕倩看到玩偶，为儿子的懂事感到欣慰，但一想到他小小年纪就要承受即将离别的伤痛，一种难过的感觉就又涌上了心头。
屋里的人察觉到了吕倩的情绪，都不敢多说话。顾欣琪看到后，干脆拿出画纸和铅笔，跟吕倩聊起梦中的场景，要帮她绘梦。吕倩提起在梦里为茁茁过生日时的画面，脸上虽然挂着甜蜜的笑容，眼泪却不由自主地流了下来。
茁茁看到吕倩流泪，连忙用小手轻抚她的脸庞，担忧地问道：“妈妈，不哭，你是哪里痛吗？茁茁会陪着你的……”
吕倩听了，一把抱住茁茁，眼泪更像是断了线的珠子，止不住地沿着脸颊，向下滚落。在场的人看到这个画面，都感到心情沉重，面露忧伤。顾欣琪想着吕倩描述的梦中画面，更觉得感同身受，不觉湿润了眼眶。
郝希梦见此，连忙拿出保温瓶里的营养餐，让吕倩尝尝他们菜馆周大厨的手艺。侯宇茗连忙道谢，接过保温瓶，体贴地小口喂吕倩吃饭。众人在这儿陪着他们夫妻俩聊起了天，试图驱散病房内积蓄的阴霾。
等吕倩吃完晚饭后，顾欣琪也画完了梦境的线稿。她拿给吕倩和侯宇茗观看，茁茁也扒着病床的床头凑过去一起看。这一家三口都对线稿十分满意，期待画稿尽快成型。
时间转瞬即逝，很快就到9点多了，为了不打扰吕倩的休息，郝希梦等人就告辞离去了。侯宇茗还想让郝希梦帮忙继续照顾茁茁。但郝希梦看着抱在一起的母子，轻轻摇了下头，觉得还是让他们多相处一些的好。
回去之后，郝希梦和吴冕商议，决定拜托周师傅每天多做一份营养餐，由她和吴冕轮流送餐。而顾欣琪回去后，也抓紧时间给画作上色。在画画期间，她又想起了钟小蕊为茁茁修改的玩偶，于是将那个玩偶也加到了画面中。
画好成品后，顾欣琪亲手将画作交到了吕倩的手中。吕倩看到画后爱不释手，一瞬间仿佛身临其境，进到了画中的场景一般。她每天看着这幅画，像是被画中的正向能量抵消了负面情绪，感觉精神越来越好，心里总是暖洋洋的。
精神恢复一些后，吕倩感觉自己的身体仿佛也恢复了一些。众人都为吕倩的好转感到高兴，以为是她的病症出现了奇迹。但没过几天，她的身体状况突然又急转直下，最终还是输给了病魔，离开了这个世界。
吕倩离世后，侯宇茗独自忙碌起来。他要办理吕倩去世后的各种手续，抽空照顾茁茁，还要应付亲友，准备葬礼，感觉分身乏术，十分疲累。而茁茁似乎也明白发生了什么事，没有哭着找妈妈，给爸爸增添烦扰。然而在无人注意的时候，这个小男孩还是会卸下坚强的伪装，悄悄地流泪。
郝希梦看到后，很心疼茁茁。她想起当初是村民们帮助她和妈妈办理了爷爷的葬礼，于是和吴冕商量后，上报了苏主任，决定代表社区，帮助侯宇茗一起完成吕倩的葬礼。
在进行服务之前，郝希梦和吴冕就先达成了一致。他们两人都很清楚，相伴已久的亲人去世，伤痛是无法避免的，但这种离别的情绪还是需要正面接受，所以他们不希望葬礼的基调过于沉重，而是要更有温度，更能慰藉人心。
这两人以临时家属的身份融入殡葬活动，全程陪同侯宇茗，帮他处理治丧事宜。吴冕让侯宇茗接待亲友，而他则亲自处理丧葬事宜，从办理手续，商谈仪式，甚至是灵车的安排、礼厅的布置和骨灰盒等丧葬用品的选用都亲力亲为，力求最大限度地为侯宇茗排忧解难。
郝希梦还利用从心理咨询师那学来的方法，帮助侯宇茗和茁茁进行哀伤疏导，使他们能够从容地面对死亡，带着思念和感恩开启新的生活。在做好这些心理抚慰的同时，她还未参加葬礼的亲友们准备了热茶和小点心，通过这些小举措让亲友们感受到丝丝暖意。
随后两人又一同去了殡仪馆，在和侯宇茗沟通后，结合了吕倩生前的喜好，利用鲜花、布幔、灯饰等装饰，为吕倩布置了一处个性化的礼厅。现场还播放了吕倩生前最喜欢的音乐，并将她日常生活和工作中的亮点制作成了一部人生小电影，在告别仪式上播放出来。
这帮助侯宇茗和茁茁最后全面地回忆了一遍吕倩的生前点滴，排解心中的哀痛，也让参加葬礼的亲属们了解到吕倩生前绚烂多姿的生命，进而用心去缅怀逝者，用情去感悟生命，感恩生命。
这项陪丧的服务很成功，既完成了追思活动，又没有让整个葬礼的气氛显得死气沉沉，过度渲染了离别的痛苦。侯宇茗对此很是满意，特意到社区，对郝希梦和吴冕，还有帮吕倩绘梦的顾欣琪和为茁茁修改玩偶的钟小蕊，表达了感谢之情。
经过这件事，郝希梦意识到既然有病痛，就会有死亡，居民们的困境除了身体上的，还有心理上的。社区临时家属团的服务虽然是从送居民看病开始，但最终还是要归结到居民生活的问题上，以治病为初，以愈心为本。
郝希梦还记得，动画电影《寻梦环游记》中曾有段台词：“也许我们无力阻挡时间的流逝，我们也必将与家人与爱人生死相隔。但死并非生的对立面，而是作为生的一部分永存，人类的记忆，便是对灵魂的延续。”在她看来，无论是修复玩偶，还是为人绘梦，甚至是办理追思会，其实都是对人们记忆的一种延续。
于是经过和吴冕的商议后，郝希梦决定将钟小蕊和顾欣琪的服务也融入到社区中，在临时家属团陪诊和小饭桌服务的基础上，又增添了玩具修复和绘梦治愈的新服务项目。她向苏主任请示，在社区办公室里专门开辟了一块区域，让这两人在业余时间使用。苏主任立即批准了此事，并特许两个女孩可以象征性地收取一些费用，以褒奖她们抽时间为社区居民提供服务的奉献精神。