一个星期后，时暖如自己在电话里和家人交代的一样，对于工作上的业务已经慢慢熟络。虽然在此前她已经培训接近一个月的时间，但真正开始做这件事情的时候，就会发现会遇到各种各样的问题。
最先要面对的是沟通的问题。
对于大学专业是播音主持的时暖来说，她的普通话自是很标准的。
但东湖区这边是属于老城区，大部分来办理业务的顾客，年龄层多为中老年人。他们通常说的都是方言，即便说的是普通话，也属于半听半猜的状态。
时暖适应了好几天，才勉强可以沟通。
再是受众客户的素质。
大爷大妈们稍有不顺，就劈头盖脑的骂，半点道理都不通。
比如说银行上班的时间是8:30，他们通常会从7点多就开始等，等到银行开门，就开始抱怨上班这么晚。还有的顾客，经常忘记自己的密码。
然后又大骂银行把他们卡里的钱给搞走了，以后再也不把钱存在银行了！
但在下个月，他们依旧准时蹲在银行门口。
让柜员给他们看看养老金到账了没。
诸如此类的事情很多，除了这些外，银行的工作强度也很大。
这新人一来，行里那些老员工自然把脏活累活都往新人身上一推，不愿意弄的业务，不想加的班，都直接往她们身上堆。
碰上月底，还要集体到街上拉业务。
上班的时候，还不能随便上厕所。
水都不敢多喝，生怕在上班期间跑厕所。
不过是个把月的时间，时暖感觉自己头发掉了一大把。
每天上班就坐在柜台前，忙完了一个客户接着就是下一个，有时候遇到不通情达理的，还得受气。受了气，也不能吭声，要好好哄着。
以前时暖的专业，经常往外面跑。
现在每天让她坐着，而且银行每个月都会有考核。考核不过的话，直接跟工资和她是否可以转正直接挂钩的。
时暖经常会反复质疑自己。
为什么要跨行跨省跨业到这地方来，放着好好的电视台主持人不做，往这犄角旮旯的地方来受气。
可一想，这银行的笔试她来考的，面试也是她自己争取的，就连入职合同，也是她亲笔签的，自己选的路，还能如何反悔和倒退。
好在行里不止她一个新人。
她跟另外一个研究生姐姐卜喻一起分到了这里，一起同甘共苦。
两个人到这里来工作后，可算是深刻地明白了一句话，学历不如资历。
不管你之前多么优秀，到这里来，你就是最底层的新人。
凡事都得一步步走。
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“唉，暖暖听说了么，咱们这次国庆可以放三天假哦，天呐，我真是不敢相信，三天假也能让我这么开心。”卜喻趁临近中午没什么人的时候，冲坐在隔壁的时暖说。
时暖没精打采地回：“嗯。”
她是到这边工作后才知道，原来她们这个网点的银行是没有周末双休和国家法定节假日的。她们会有排班，做二休一的小班，以及做四休二的大班。
卜喻见她有气无力的，问：“你怎么了，身体不舒服？”
时暖捶了捶自己的腰说，“腰痛得很，你都不痛的么？”
卜喻笑着说：“你现在才开始疼啊，我早在培训的时候，就开始痛了，现在每天回家都得用买的按摩器按摩才好一点。”
时暖暗想，她是不是也要去买一个这玩意了。
没事的时候按一按，要不然这腰这么坐下去真的要废了。
她正暗想着，门口处推门进来一个中年男人。
她定睛看了看，那男人有些眼熟。
他取了号，见柜台人少，直奔时暖的跟前。
他眉眼微微勾着笑，说：“你好，我下取钱。”
时暖看着他的眉眼，和他说话的神态，才想起，这个大叔，好像是，前阵子她路过夜宵摊吃过他炒饭的摊主。如果没记错的话，他们家的烧烤店，叫“老严夜宵”。
时暖冲他笑了笑，接过卡，然后对他说，“你好，请问您准备取多少钱呢。”
“四万。”
“好的。”
对于这片小区的大爷大妈门一开口就是几万的数字，她已经免疫了。人到中年，资产丰厚。
“请您输入密码。”
男人正抬起手，停顿在空中，问：“那个，我可以取五万吗？”
嗯？
时暖抬眼看了看他。
男人如实说道：“这卡不是我的卡，是我儿子给办理的，但我现在急着用钱，你看能不能取五万。”
时暖问：“那请问您身份证带了吗？”
“带了的。”
“那请您把身份证给我，我需要验证一下本人身份。”
男人从兜里拿出身份证，递给时暖。
她接过后，立即验证。因为和大叔有过一面之缘，她办理业务的时候，就没怎么仔细去那银行卡户主的信息。等她把五万钱及卡和身份证交还给男人后，大概过了半个小时，她忽然想起了什么。
她瞳孔一震，慌忙地看向卜喻，“那个，非持卡人取钱超过五万块钱，光验证他的身份证有用吗？”
“你是说，他拿了别人的卡取了五万块钱？”
时暖点点头，有点发蒙：“嗯，他说是他儿子给办的卡，然后我拿他的身份证验证的……”
卜喻从位子上惊起，“不行的啊！光验证他的身份证是没用的！要持卡人本人身份证才有用的啊！”
“我们这个银行的系统是跟着公安的网的，要是这一块出了差错，整个行都要受到牵连！”
根据银行相关条例规定，若非持卡人取钱超过五万块，必须验证本人的身份证，如果不是，被系统核查到，在当日内，没有持卡人的身份证重新验证，那么整个银行从行长到柜员，每个人都要罚款！
柜员小五百的，往高管走，就是几千。
时暖一下子就慌了。
这可怎么办啊！
她、她好像又因为自己的粗心，而闯祸了。
……
但这一次，她最先想到的不是哭。
而是怎么去解决这个问题。
虽然极大可能，她会被劈头盖脑地骂一顿。还会受到处罚，但也没办法，她必须承担因为自己的问题而造成这样的过错。