卷首语 ｜FROM THE EDITOR

职场犬儒的解药
ANTIDOTES TO CYNICISM

萨沙·帕特金（Sasha Patkin）

我的职业生涯从新闻编辑室开始，这种地方往往充满怀疑。记者受过训练，要用怀疑的眼光看待领导者，提出尖锐的问题。近年来这种态度在社会各界许多组织里成为常态。2022年爱德曼信任度调查报告中，对美国政府领导者表示信任的参与者只有42%，对CEO则为49%，63%的参与者认为企业领导者“刻意否定员工的判断，以此误导员工”。员工不信任领导者或同事，公司里就会发生不好的事情。

这种状况并非无法改变。斯坦福大学教授雅米尔·扎基（Jamil Zaki）在《危险的犬儒主义》（Don’t Let Cynicism Undermine Your Workplace）一文中叙述了滋生犬儒主义的因素（包括误导性的管理），并提供了消除犬儒主义的具体方法。他写道，所幸反犬儒是可以培养的。

扎基提出的更大的问题——组织中人们的意见分歧越来越大，由此引发的冲突——最近本刊也一直在讨论。过去的一年半时间里，我们发表了亚当·格兰特（Adam Grant）的《如乔布斯者，也可被说服》（Persuading the Unpersuadable）、朱莉娅·明森（Julia Minson）和弗朗西丝卡·吉诺（Francesca Gino）的《管好极化团队》（Managing a Polarized Workforce），还有努尔·科泰利（Nour Kteily）和伊莱·芬克尔（Eli Finkel）的《在政治气氛浓厚的时代如何领导》（Leadership in a Politically Charged Age）（最后一篇文章，中文版没有发表——编者注）。在我们这个时代，分歧逐渐成为一个决定性的领导难题。希望这些文章能帮助大家应对这个难题。

殷阿笛（Adi lgnatius）
作者为《哈佛商业评论》英文版总编辑