CHAPTER 2
第二章 管理者的心智模式

学习管理是学习思想，而且重点不是学习针对某个具体情境的参考答案，而是学习一般性的参考答案。前者可以称之为碎片化的思想，后者可以称之为模式化的思想。

学习管理，重点就是学习模式。也可以说，学习管理就是学习模型。模式和模型可以作为同义词使用，也可以稍微区分一下：更具框架性和规律性的模型，我们称之为模式。也就是说，模式是更有用的模型。