05 口若悬河之时,也要明白何时应该缄默不语

凡成事之人都知道开始、继续、停止的重要性。他们对分寸的拿捏是几乎没有什么问题的。

就像制造功率强大的火车头的工程师必须知道如何启动与刹车那样。若不知道如何刹车,或是在紧急时无法这样做,那么其所有的工程知识实际上也是没有价值的。我想,没有人会想坐他设计的车。同理,医术精湛的医生知道什么阶段用什么药,若一服药贯穿始终,就不会发现个体的差异,以致不能为病人找到一套行之有效的治疗方案。

许多人都走得行色匆匆,仿佛他们真的很忙一样。于是他们在人生的高速路上,根本不知道什么时候应该停留,什么时候应该前行。他们认为只要一直向前就是正确的。

我们的人生很像一个铁环,它不停地向前滚动,却忘了什么时候该停留,什么时候该继续前进。它看起来是如此忙碌、连续,最终却什么也没有得到。其实,人生更应该像一列火车,有停止、有前进,最后到达终点。

不计其数的年轻人、老人,他们曾经都怀揣远大的志向,在出发之时兴高采烈,其快速的跃升博得朋友的赞誉。他们无疑是聪明、身手敏捷与富于创造性的,也时刻想着主动出击。他们拥有成功的一切特质,却缺乏一个重要因素:他们知道如何开始,却不知道何时停止。就像一些人可以把蒸汽压在气泵里,却不能将其关闭一样。就像一些人可以唱很多首歌,却不知道如何变音、降调、升调一样。他们看起来很厉害,却无法在更高层次的场合里游刃有余。在晴天时,他们得心应手,在阳光普照的日子里,他们一帆风顺;但当雾气缭绕,夜静黢黑之时,他们却不能顺着灯的指引绕过岩石暗礁。总之,他们在阳光之下平平安安,在暴风雨中却岌岌可危。

凡成事之人欲登上更高的境界,就必须明白如何开始、继续、停止。当你口若悬河之时,更要明白何时应该缄默不语。许多时候出丑、露怯都不是刻意的,只是自己的才情不够,或者“刹不住车”。

我曾参加过一个讲座。那是在某个周末的晚上,当时夜色很美,让人很容易融进某个场景中。仿佛要聆听一场视觉盛宴。事实的确如此,那个演讲者魅力四射,富于原创性的演讲内容以及完全基于事实的精彩表述让他有了一个很好的开始。于是,他成功地让台下的观众听得如痴如醉。

演讲结束后,我开始思索他的演讲过程。他的开场白十分出色,一开始做得很好。可是演讲到最后听众却寥寥无几了。因为他持续演讲了一个多小时,且不断地重复,而台下的观众早已疲惫不堪,陆续地退出演讲大厅,所记得的东西甚少。这一切都归咎于他不知道何时结束、何时适可而止。想想,这多么让人扼腕叹息啊!那么好的一个开始,却没有得到一个好的结果!

放眼现在这个社会,处处充满了商机。我们也看到成千上万的人在初涉商界之时前程无比光明。我也见过许许多多的年轻人,他们的事业在一开始就有丰厚的回报。然而他们忘乎所以,一路高歌猛进。他们沉浸在胜利的喜悦之中,忘记了该如何应对未来的风云变幻。他们就像那些在天晴之时不去修补屋顶的人,觉得下雨好像是件遥远的事情。后来,我就听到了关于他们当中失败的诸多事情,他们当中的不少人也开始变得沉沦,原先的斗志荡然无存。

很多时候,创业的失败源于不能及时收手;

很多时候,好的开始是远远不够的;

很多时候,单纯的熟练是不足以建立起长久的成功的,还需要进退自如。

一首好的曲子绝对不是一个调,作为演奏家的你要知道如何去弹奏一手好的曲子,而不是让听众中途退场。成事者知道拿捏做事的分寸,在进与退中游刃有余。

我们无法总是正确地预测未来或是看清前路的每个障碍。但若你不未雨绸缪,当风暴来袭时,你将惊慌失措,难以抵挡。我常听到不少年轻人豪情壮志、一路高进,最后铩羽而归。我替他们感到不值、痛心。许多原本成功的人之所以失败,是因为他们不知道何时应该减少开支,在一间工厂赚了几百万、上千万,甚至更多后,他们就多建两三间工厂——他们知道如何开始,就是不知道何时该刹车。

许多销售员之所以失去顾客,不是因为他们不能很好地推销商品,也不是因为对销售技巧一无所知,而是因为他们说得太多了——先把顾客说进了购买的思维框架里,然后又把他们给说出去了。

许多项目洽谈因说得过多而让自己的价值在减少或完全失去作用;

许多道理说得太多,听者不胜其烦;

许多友情强调得过多,最后分道扬镳、形同路人;

……

当你不知道该如何说之时,谨记沉默是金。

当你一路高歌猛进时,请学会及时刹车。

诸位,既要懂得如何开始,也要知道怎样结束。