业务平台需要市场能手

从经济学的视角来看,有规模的企业需要关注两件事:一是组织的外部性或组织优化,二是规模效应。中国建材的快速成长归功于联合重组,在资产做大的同时,企业的组织规模也越来越大。每一家企业都有自己的市场、采购、财务、投资和技术,每位经理都想把这些工作管起来,这就增加了成本,进而产生了组织的负外部性效应。

作为重组而来的公司,中国建材的成员企业过去各自为战,采购、销售、融资成本都很高,技术资源不全面,管理基础参差不齐,还存在市场交叉、内部竞争的隐患。中国建材根据自身情况,开展有效的管理整合,将管理聚焦为营销集中、采购集中、财务集中、投资决策集中、技术集中五大部分,即“五集中”。它的内涵就是要求平台性区域公司在规模适度的条件下,通过集中统一配置各种资源和要素,达到提高资源使用效率,提升企业经济效益,实现组织高效运转的管理方式。“五集中”对症下药,将重组进来的企业聚合为一个整体,解决了组织的负外部性问题,实现了规模效益和协同效应。

这里重点讲一下集采集销,也就是内部采购和销售的协同。比如,南方水泥拥有100多家工厂,不能每家工厂都分别采购煤炭,每家工厂都单独卖水泥,而是要依法合规地集中采购、集中销售,这样才能发挥协同效应,控制成本,提高效益。

通过集中采购,充分运用集团采购的优势,改变由各家单体工厂独立采购原燃材料、备品备件的做法,整合分散的采购资源形成“大市场”资源,吸引更多的供应商参与竞价,极大地降低了采购成本,减少了物资供应方面的风险,提升了采购效率。南方水泥加强与中煤集团、同煤集团等企业之间的中长期战略合作,分区域开展市场煤炭集中招标采购,节省了大量成本。

通过营销集中,以组织机构整合为牵引,打破过去成员企业各自为政、独立开展市场营销的状况,建立统一的区域市场格局,制定统一的营销策略,优化营销资源、组织和渠道,提升企业整体的市场控制力和话语权。南方水泥成立之初,在长三角区域设有7家区域公司,管理数十家水泥企业。伴随着公司的迅速发展壮大,区域公司之间市场边界不清、内部相互竞争、运营效率低下、管理成本居高不下等问题逐渐显现,进而成为制约公司发展的突出问题。2013年,中国建材通过区域市场的合理规划,将7家区域公司整合为2家,整合了组织机构和人力资源,理顺了市场边界和产销关系,建立了适应营销集中和管理协同的新型营销管理体系,极大地提高了管理效率,降低了管理成本。

南方水泥董事长肖家祥是2009年南方水泥成立时,从市场中百里挑一进入中国建材的。他不仅是一位水泥专家,更是一位“市场能手”。水泥行业的重组,实际上就是市场的整合。重组后,如果市场不能被整合,那么水泥价格也很难恢复,重组就会背上一个沉重的包袱。企业重组后有两点很重要,一是内部整合,二是市场整合。内部整合相对容易一些,而市场整合相对要难,因为市场中不仅有中国建材,还有海螺、红狮等同行企业。如果水泥企业依然打乱仗,那么行业价格就难以稳定。为此,肖家祥一方面对整个南方水泥内部进行了整合和优化,另一方面对外部市场也进行了有效的整合,整个东南地区的市场很稳定。