四、技术应用：区块链赋能民生服务
在“区块链+民生服务”的各个细分领域，如教育、医疗、公共安全与养老服务等，区块链技术将会带来更好的服务质量、更高的服务效率与更低成本的服务支出，将会彻底改变传统的民生服务体系和服务方式。
在教育领域，区块链技术可以改变教育评价方式。区块链技术可以将传统的以终结性评价为主的模式，变革为集诊断性评价、形成性评价、终结性评价于一体的新型评价机制，能够重新定义未来的人才。这意味着学生的每一分努力与每一个精彩瞬间都可以被完整地记录下来，且不会被他人篡改。区块链技术赋能教育，最主要也最关键的是育人。区块链教育是全新的技术育人机制，它将学生的学习过程和成长过程记录在成长档案中，并且在改变原有评价方式的同时，创造出如发展性评价与创新性评价等新型评价机制。因此，区块链教育不仅关注学生的诚信教育和价值观教育，更重要的是能够达到“学以御物”和“学以成人”的目的。
在医疗领域，由于区块链具有防篡改和非对称加密的技术属性，将之应用于医疗大数据的治理方面，不仅能够防止医疗数据被篡改，还能在私钥的保护下保证患者隐私数据的点对点流动，使得没有经过授权的人无法访问患者数据，保证了患者隐私数据的安全性。同时，区块链医疗还能解决诸如收费不合理、药物造假和理赔取证难等问题。目前，如Factom、爱沙尼亚、飞利浦医疗、Chronicled、Guardtime、Patientory等医疗公司已经在电子病历、医疗供应链、数据安全、医疗理赔、医疗制药、患者身份认证和医疗网络安全等领域进行创新创业试验，区块链医疗的应用场景越来越丰富和多样化。
在食品安全领域，人们主要借助区块链技术搭建食品安全信息网络，实现对食品“来龙去脉”的全流程监管。区块链技术在食品安全领域之所以能够大显身手，是因为它自带可追溯的属性。食品的生产链、供应链和服务链等都将被区块链技术“串联”，实现真正的“牵一发而动全身”，无论是在链条的哪一段发现食品安全问题，都可以立即将这些问题食品召回，而且能直接找到相应的企业和负责人，监督与归责的工作将会变得自动和易于操作。区块链赋能食品安全领域，不仅能够降低消费者所面临的风险，还能提前为他们构建一个行之有效的安全保障体系。因此，将区块链嵌入食品安全领域，能避免假冒伪劣食品与过期食品出现在人们的餐桌上，实现食品安全问题的源头治理和精准治理。
在公共安全领域，区块链技术具有重要的应用价值：一是利用它的去中心化特征，整个公安系统可以选用联盟链技术进行“安全链”布置，从而打造公共安全数据一条链、一张网的格局，打通各个公共安全细分领域的数据共享渠道，解决传统的数据孤岛和数据共享困难的问题，进而提高公共安全领域的跨域办案效率；二是在区块链公共安全网络系统中，所有网络节点的数据都是公开的，而且在相关许可机制下，公安内部可以随时调取包括犯罪记录、重点人员记录、刑侦记录、出入境记录、人口管理记录和交通管理记录等方面的实质性数据，提高了公安人员在安全事件中的应急处理能力和追查跟踪能力；三是区块链技术能够打造一个真正意义上的信用社会，其在技术层面本身就在规避如金融诈骗、证据篡改和舆论造假等方面的安全问题。
在养老服务领域，区块链技术能够有效实现养老服务大数据的传输、保存和共享，而且基于密码学的区块链技术还能够保证养老服务大数据价值变现全过程的私密性和安全性，因为只有通过私钥才能获取相应的隐私数据，但这些私钥通常是被老人及其家属保管的，只有经过相应的许可才能获得。基于区块链技术的养老服务通过将老人的数据进行实时“上链”，并与他们之前已有的相关数据进行链接，就能实现对老人的养老服务数据进行全生命周期的整理和记录。无论是老人的医疗健康数据、饮食就餐数据，还是居家的相关行为数据等，都能通过各种嵌入区块链技术的传感器精准采集，进而形成一个贯通全程的老人养老服务知识图谱，便于为后续养老服务的开展提供便利和精细化的指导。区块链养老服务可以利用专属方式激励老人提供高度连续的、匿名的、可追溯的、不可逆的、可扩展的医养数据。在区块链智慧养老中，信息服务平台能够实现对老人的远程监测，能够获得海量的信息数据，包括对老人的生活状态、身体机能和心理状态的监测数据[4]。通常，基于这些实时动态且可信的数据，能精准、实时与个性化地回复老人的需求。总体来说，区块链技术在养老服务领域的价值可以简单概括为：以打造新型养老服务系统的方式，促进区块链养老服务安全、舒适和具有个性。
在社会信用领域，区块链赋能社会信用，促使人际信用、契约信用向算法信用转换，以区块链技术为基础的算法信用体系的构建，实质上是在筑牢一个符合深度技术化的社会的运行基础。由于传统的社会信用体系天然存在一些漏洞（如信用评价第三方的独立性、公正性和安全性的问题；失信与违约追责难和追责成本高等问题），无法通过自身填补，因此需要采用新技术对其欠缺之处进行修缮。区块链技术可以解决传统社会信用体系的痛点，还可以进行社会信用制度方面的创新，极大地推动了新型社会信用体系建设的进程。在区块链技术赋能的情形下，一个真正的信用社会即将到来。
在就业领域，随着区块链技术的不断发展，它对人们就业的影响越来越大。仅从目前来看，区块链正在渗透和颠覆诸如银行业和支付业、网络安全、供应链管理、交通运输和社交网络等就业领域，在此过程中难免会让部分人失业。但这只会引起人们对技术应用的暂时性的隐忧，不会使人们产生过度恐慌，因为区块链技术使人们失业的可能性要远小于它为人们带来就业机会的可能性。
在数字身份领域，随着各种技术的不断发展，人们生活在数字世界的时间越来越长，人们所遇到的数字身份问题与困境也随之增多。将区块链技术应用于数字身份领域，能够将全体网民的离散身份进行汇总和可视化，实现数字时代的可信任的数字身份网络。这样，人们便进入了基于区块链的数字身份时代，可以将自己完整的数字身份信息和身份证明打包上传到区块链，并赋予哈希值和时间戳，使其成为可查的真实的身份数据。利用非对称加密方法，可以较好地实现区块链上身份信息的安全传输。总体来说，基于区块链技术的数字身份时代在促进实现信息互联网、智能互联网向价值互联网转换的同时，将会最大限度地释放网民的价值，实现整个社会效益的最大化。
在精准扶贫领域，将区块链嵌入精准扶贫工作，能够克服数据不真实、数据共享困难、扶贫项目不透明，以及扶贫对象识别不精准等问题，进而促进精准扶贫领域的精准度和智慧程度，让那些真正需要扶贫的对象都能得到最为恰当的帮助，实现“真扶贫、扶真贫”的目标。
在公益慈善领域，区块链技术旨在为受助群体营造一个值得信任的捐赠环境，并在这种环境中实现对捐赠群体的教育与激励。对于那些突然遭受大病的弱势群体，在他们向公益慈善平台提出申请之后，个人、家属及其临床医生等都将成为他们的证明人，公益平台与善款捐赠方不再怀疑和犹豫，这对于那些因为各种原因急需“江湖救急”的受助群体而言，应该是一个极好的消息。
在政务服务领域，当区块链技术赋能政务服务，其应用场景将非常丰富，如电子证照、不动产登记、工商注册和招投标等。届时，政务服务流程会更加优化，政务服务过程会更加透明，政务服务结果会更加公平和公正。将区块链技术嵌入政务服务领域，将会为该领域解决相关难题带来契机，同时还能进一步降低政务服务成本，使政府服务更加高效、高质与贴近民心，增加人民群众对政府服务的满意度。
从目前来看，区块链+民生服务的设想已经被提升到国家战略层面，尤其是在近期大力发展新基建的社会背景下，区块链技术被纳入新基建的范畴。在关于未来发展的战略定位方面，区块链技术已经被放在与大数据、云计算和人工智能技术同等重要的位置上。
今天，在数据化洪流和智能化浪潮中，“一切被数据化，一切被智能化”，人与人之间需要借助区块链技术实现彼此间的信任，从而建立起一个技术支撑的信任社会，人民的生活水平在区块链技术的支撑下将会得到显著提高。在区块链技术赋能下，整个民生领域将会发生革命性变革，最终助力人民群众向美好生活迈进。
[1] 许金叶，夏凡.区块链的产生根源及其本质[J].会计之友，2017（13）：132-136.
[2] 董宁，朱轩彤.区块链技术演进及产业应用展望[J].信息安全研究，2017，3（3）：200-210.
[3] 链内参.当大家都在谈论区块链3.0时，区块链4.0已悄然开启！[EB/OL].（2018-04-17）[2020-05-28].https://www.sohu.com/a/228531619_100111931.
[4] 区块链部落.智养链：区块链在未来智慧养老场景的应用[EB/OL].（2018-06-25）[2020-06-01].https://www.sohu.com/a/237669851_466704.