第1章 前言

表达是一个人与外界交流的基本途径,古希腊哲学家苏格拉底曾说:“有一种能力可以让人短时间内取得成功,并得到世人的认可,这种能力就是善于表达。”现代人际关系学家戴尔·卡耐基根据多年经验,对成功进行了总结,他也认为一个人要想在事业上取得成功,专业知识并非至关重要,只占成功因素的15%,另外的85%则是个人表达能力。

姑且不论戴尔·卡耐基对成功的认知是否片面化、极端化或狭隘化,但有一点可以肯定,古往今来,许许多多的成功人士,都具备高段位的表达能力。

何谓高段位表达呢?简言之,就是在阐述个人观点、表达个人立场、说明个人想法的过程中,采用精准的语言、高超的技巧与高明的方式,让对方在潜移默化中接纳、认可我们的观点,继而达到我们想要的状态或结果。所以,高段位表达属于高情商范畴,是决定一个人在社会大舞台上,能否将自己的人生演绎得精彩绝伦的重要技能。

人是群居的高级动物,在其漫长的演化过程中,离不开交际。现代生活中,很多人患有“社交恐惧症”,不知道该表达什么或如何表达,即便想与对方沟通,也找不到合适的话题,从而造成尴尬局面。之所以会出现这种现象,问题就出现在表达上。这个时候,应该放下心理负担,理性面对现实,努力提高自己的表达段位,使之与社会发展、人际交往相匹配。

不懂表达,通俗地说就是不懂推销自己,是硬伤与短板。然而,有些人却不这样认为,他们执“是金子总会发光”这一老理,故步自封,与提高表达能力对抗到底。

金子会发光,属于内在本质,需要淘金人去发现。但别忘了,现在是信息时代,每天产生的信息铺天盖地,谁能够保证伯乐一定会发现你呢?这就需要我们主动出击,把主动权掌控在自己手中,而不是坐等被发现。无论主动出击还是掌控自己,归根结底都离不开对外表达思想与理念,要想成功推销自己,那就提高自己的表达段位吧!如果你还不会表达自己,不懂得如何沟通,就算你有能力,到头来也有可能被埋没成庸人。

如何在社交活动中从不敢表达到提高表达段位,使自己在残酷的竞争中脱颖而出呢?

本书从八个方面系统地梳理了交流过程中遇到的种种问题与现象,并给出破解与应对的策略,告诉你该怎样表达、如何表达,以及这样表达的好处是什么。书中摈弃生硬说教,事实与道理密切结合,文字的亲和力、感染力强,能够让读者在畅快中阅读。所引用案例,生动真实,实操性强,就发生在我们身边,可以起到言传身教的作用。

其实,提高个人的表达段位,把话说好、说甜、说圆、说到位,说到对方心窝里去,并不是一件容易的事。书中提供的指导意见,告诉了我们深度掌握高段位表达方式的精髓,但具体能够运用到什么程度,达成什么样的效果,还需我们在实践中慢慢锤炼。总而言之,重视言语表达,提高沟通效能,人生之路会越走越开阔。