序

成本管理：企业管理者的终生必修课

在这样的时点，谈成本管理，重新审视企业成本管理的道和术、是与非，有重要的现实意义。

在过去几年，元年研究院举办或参与过多场专业论坛、企业培训、直播课程活动，同时通过线上或线下的方式，也陆陆续续开展了多次调研。作为一名在财务领域摸爬滚打多年的老兵，无论是在各会场间听各位嘉宾演讲，在私下场合和众多企业界朋友聊天，还是通过调研问卷分析企业对管理的认知和做法；我常常都会有一种强烈的感受：相比以往，如今，企业的管理者们在更多地关注“危机”了。

其实，回顾这些年的经历，中国企业无不是在穿越“危机”中度过的。作为一家专注企业管理创新实践、理论探索、企业信息化变革的专业研究机构，元年研究院自创立以来，就力图倡导企业管理者要充分发挥“管理风险、价值创造”的关键作用，提升反脆弱性。但客观地说，这一点并没有真正地实现。无论是出于经营惯性还是逐利本能，很多企业在经营活动中，总是倾向于将重心放在利润、投资效率和投资回报这些指标上。所以，如今的这种企业情绪变化，可能只有一种缘由：经济的不断变化，确实让一些企业开始感到“痛”了。

观照当下中国和世界的宏观经济和政治环境，中国企业家的担忧似乎不无道理。作为国家宏观叙事下的微观个体，当今中国企业所面对的困难显而易见：突如其来的新冠肺炎疫情以及此后的常态化发展，使得很多企业陷入收入断崖式下跌、订单萎缩、供应链紊乱，土地资金、人力资源成本等开支却依然不减的困局，部分企业甚至被推到了死亡边缘。以往，中国企业家长期习惯于收入线性增长与市场扩张的环境，在收入下降、市场需求下降的情况下，对企业经营和管理者的智慧形成了新的考验。此外，国际贸易摩擦不止，逆全球化浪潮在世界范围内回潮明显，越来越多变的国际政治环境，则给企业经营平添了更多扰动因素——但相对这些可视的、更容易量化的因素，中国企业可能更可感到警惕和焦虑的，还是那些看不见的东西，即新的经济周期所带来的不可预知性。

既然不可避免，那我们就要学会坐下来与危机带来的不确定性好好相处。元年研究院一直强调：用好管理会计是企业从容面对不确定性的制胜之道。面对不确定性，企业首先要确保自己能够活下来。开源艰难，则更要节流。即如本书所言，要将成本削减到底。

对企业来说，成本管理是一个既古老，又常论常新的话题。成本管理大概也是企业管理中使用频率最高的词汇之一。在企业经营活动中，成本具有普遍性，贯穿企业经营活动的各个价值环节和各个业务场景，几乎“无处不存在，无时不发生，无人不发生”。

对成本管理的研究也并不是一个新兴领域，它早在19世纪工业经济萌芽时期就已经存在。及至今天，在新技术影响下，成本管理无论在理论还是应用层面都面临巨变。一方面，智能制造使企业生产组织和分工方式更倾向于网络化、扁平化，个性化客户需求逐渐成为企业设计和生产产品或服务的起点，个性化定制模式的兴起改变了生产方式，对成本控制和产品定价提出了更高的要求；另一方面，出于对绿色、创新、自动化技术的追求，企业在生产设备、技术研发、控制系统上需进行更大的投入，无疑将使企业的成本结构、成本管理对象、成本环境发生变化。在此背景下，企业的成本管理将面临一系列新的挑战，并呈现出新的内涵。全周期、全链条、即时化、动态化、与业务融合的成本管理逐渐成为共识。

新技术应用层出不穷，成本管理工具和方法不断丰富，但运用之妙，却存乎一心。坦白说，在近些年和企业接触的过程中，可以很深刻地感受到，很多企业在成本管理方面做得并不够好，这突出表现在以下几个方面。

一是在意识层面，绝大多数企业都没有建立“成本管控，人人有责”的企业成本管理文化，企业成本管理走不出单纯依靠公司财务人员管理成本的窠臼，业务部门及其他职能部门的人员比较缺乏成本控制意识，他们误认为只有财务部门需要承担成本控制责任，而没有意识到企业内部所有人员、各个价值环节其实都在发生成本，所以，财务部门保险箱中、银行账户中放的钱是钱，而车间中的设备、原材料、库房中的存货却不是钱；财务账上不能差一厘一毫，但现场却浪费惊人、无人问津，人为地把成本的概念变狭隘化，导致了成本控制效果的弱化；

二是成本管理和企业战略相脱离，在成本管理过程中，一味强调降低成本，把降成本当做成本管理的唯一目标，缺乏成本效益分析，成本管理活动中的短视效应，在一定程度上弱化了产品和服务的竞争力，对企业的长期发展带来不利影响；

三是没有建立全面、系统的成本管理思想，成本管理活动只是停留在企业价值链环节的其中一隅，头痛医头，脚痛医脚，采购花钱多了就控制采购成本；销售成本高了就控制营销成本，生产成本高了就控制生产成本，结果内部成本低了，外部成本却高了；直接成本少了，间接成本却多了；客观成本控制住了，主观成本却忽视了；控制了眼前的成本，忽视了战略成本……按下个葫芦起个瓢，掉进顾此失彼的误区。

以上所述种种，温兆文老师在本书中都有相应论述。围绕企业价值链中的重点环节，本书从设计、研发，到采购、制造，再到营销；从ABC作业成本法，到价值流向控制法，再到ABB作业预算法，通过虚拟人物袁莲和温兆文老师的对话，结合企业实际的经营场景，深入浅出地将企业成本管理中的智慧一一道破。

最后想说的是，作为与温老师相识长达十余年的老朋友，我很高兴再次为他的新书作序。元年研究院自创立之日起，就以开放、分享、合作、共创为宗旨，愿成为一座桥梁、一条纽带、一个平台，连接所有有志于管理会计发展的老师们，互为助力、共同成长，一起推动管理会计的繁荣发展。感谢温老师对我们始终如一的信任、帮助和支持，更加感谢温老师多年来不下讲台、不辍笔耕，再次为我们带来这一本接地气的好书。

衷心希望每位读者，都能够从此书中有所得、有所悟。

元年科技副总裁、元年研究院执行院长 盛桢智