2.4　有限理性并不否定理性

沙漠生存游戏[1]是我在课堂上给学生做的一个互动决策游戏。这个实验涉及信息收集、情绪控制、讨论过程、决策流程等很多关于决策的知识点。最有趣也最有价值的发现是，多次实验结果表明，大约有80%的集体决策比个人决策更接近专家的决策，即最优决策，仅20%左右的个人决策会比集体决策更接近最优决策。

这个心理实验说明了决策讨论的意义。有限理性决策之间的互动会抵消非理性部分的影响，当所有的有限理性在一起互动的时候，最后的决策效果与基于完全理性计算出来的最优结果更接近。所以，经过不受限制的讨论之后获得的集体决策抵消了决策过程中个人的非理性部分。

所以，决策不必要求每一个独立的决策者都做到完全理性，最重要的是要有这样一个互动过程。谈判、辩论、议会都是不同意见碰撞的过程，都具有对决策进行讨论以让决策更接近理性的功能。诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯（Ronald Coase）认为，谈判可以帮助达到帕累托最优（Pareto optimality）[2]，因为谈判是不同意见充分互动碰撞的过程。实验表明，决策前先对不同意见进行集体讨论是有利的。谈判中，也可以鼓励团队内部先谈判，以让决策更加理性。

如果信息选择的自由不存在，群体互动所能带来的客观理性就不存在。真正包容不同意见的公平讨论的过程，架起了理性和有限理性思维之间的桥梁。

真正能时刻提醒自己避免落入心理陷阱的高人很少。大部分人即使在某段时间内、某件事情上是高人，也不能保证在下一段时间内和下一件事情上还是高人。所以，高人不可靠，要靠流程和制度来保证决策的理想程度。

沙漠生存游戏决策逻辑的解释

我们无法改变每个决策个体都是有限理性人这一事实。但当每个有限理性个体都进行了充分、平等的争论或讨论后，每个人的非理性部分都会在一定程度上被抵消，最后沉淀下来的决策会更接近理性决策的结果。

每个有限理性个体之间的充分互动，不仅会在最终结果上抵消局部输赢，而且在过程中也会极大地抵消每个人的非理性部分。所以，完全理性作为对个体行为的假定是错的，但作为对群体的假定，倒可能更接近正确。

经济均衡是指经济总量应该是均衡的。有人赚有人赔，有人买贵有人卖低，这些偏离理性均衡的个体行为并不影响经济总量均衡。因为禀赋效应[3]，人都对自己出售或出让的产品抱有较高的预期，往往会开出高价，但购买者却往往怀着占便宜的心理，这两种力量都不符合经济理性，但双方彼此博弈的结果却能抵消个体非理性部分的影响。所以，以理性经济人为初始假定的古典经济学，在预测推理出均衡结果上并没有错，只是实现过程可能和古典经济学家最初的解释并不一致。

对于辩证法的反思

有人会说：“我看问题是很客观的，我可以从正反两面看问题。”然而，一个人可能在某些事情上能做到冷静客观，却很难在所有事情上都保持理性客观，特别是在面临巨大利益的时候。我们更容易理性客观地看待与自己切身利益关系不大的事情，正应了那句“旁观者清”的箴言。所以，“我看问题是很客观的”这种感觉恰恰是一种幸存者偏差，人们往往很容易记住自己保持理性的几个例子，这正是有限理性的行为表现。

大多数时候，人的行为不受理性控制。脑科学研究发现，大脑中主导人类决策的部分是前额叶皮层，它同时能调节情绪。有案例发现，前额叶皮层受损的大脑，其他一切如故，但不能正常做出任何选择，连今天穿什么衣服都不能做出决定。可以说，是情绪驱动着我们的认知偏好和决策行为。

了解有限理性，敦促我们要认识包括自己在内的每个人的认知局限，以及认知对我们行为的影响，从而避免落入心理陷阱。

我强调重视人的有限理性并不是否定理性的意义，只是为了指出我们做不到真正理性的原因，或者更明确地说，是为了指出靠一个人自己是无法做到理性的。对我们的有限理性产生冲击从而扩大我们的视野的，只能是来自外部的信息，这些信息可能来自人，也可能来自阅读，但都是与我们的认知不同的意见和信息。

我非常欣赏二战期间的英国首相温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）。我去英国授课的时候，特地去参观了丘吉尔纪念馆，就在唐宁街后面一条街道的地下室。

丘吉尔当选首相后，第一件事就是提出战争中的英国必须组建联合内阁，即保守党要邀请反对党——工党一起组阁，因为他认为这样可以保证他第一时间听到反对的声音。英国电影《至暗时刻》里就有这个桥段。丘吉尔对反对意见的重视帮助英国、帮助正义的力量战胜了邪恶的纳粹。

一位企业家也曾这样总结自己的决策经验：在没有听到反对意见以前，他不会做任何决策。

丘吉尔、张作霖和这位企业家就是因为了解自己在认知决策上存在有限理性局限，所以用“第一时间听到反对意见”来避免自己落入心理陷阱。

[1] 详见本章游戏卡。

[2] 帕累托最优即双方都无改进的空间了。

[3] 禀赋效应是指一个人一旦拥有某件物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大提高。这个效应是由理查德·塞勒（Richard Thaler）于1980年提出的。