链状效应：想叹气时就微笑

离职场抱怨远一点

有些人心胸不够宽大，对一些事情总是放不开，喜欢怨天尤人。如果你总和这样的人在一起，久而久之，你也会变成爱抱怨的人。这就是链状效应。所以，如果你不想变成“唠叨鬼”“抱怨精”，就离那些爱抱怨的人远一点。

在职场上，更是如此。如果有爱抱怨的同事，你千万要躲他远一些。因为你不能为他解决任何问题，听他抱怨除了自找麻烦外，只能让自己的心情也变得很糟。而你本人千万不要对同事抱怨，特别是工作上的事情。如果你抱怨多了，除了自失尊严外，还会让同事对你避之唯恐不及。

娄小明是公司刚从一家大企业挖来的人才，很受部门领导的器重。他学识渊博、才思敏捷，同事们也很佩服他。有一次，总公司有出国深造的机会，让有资格去的人写份申请并附带一份深造计划。娄小明的部门只有他和张小军符合条件，他俩就提交了申请和计划。可是，每个部门只有一个名额，领导就开会讨论让谁去比较合适。最后，讨论的结果是让张小军去。这让娄小明很不甘心，自己一点也不比张小军差，如果有差别的话，就是张小军是老总的亲戚。于是，他一有机会就向同事抱怨公司领导如何不公正、自己的遭遇如何令人气愤。他每次抱怨完都觉得心情舒畅，而且认为同事会和自己站在同一条战线上，替自己打抱不平。结果却不像他想的那样。张小军比他来公司的时间长，也很平易近人，与同事的关系都不错。娄小明越是抱怨，同事就越觉得张小军比娄小明的气量大，比他有担当。娄小明的抱怨直接损害了自己的形象，间接提升了张小军的人气。于是，同事对待娄小明的态度越来越冷淡，再没人觉得他是人才。娄小明也发现了这一变化，细想后才发现，这都是爱抱怨惹的祸，给同事留下一个心胸狭窄的印象，而自己不能出国的事实一点也没有改变。

怨天尤人，对你的工作不会有任何帮助，还会让别人看低你。所以，在办公室里，就要把消极情绪锁起来，永远呈现出积极阳光、精明能干的一面，这才会赢得别人的尊重、领导的器重，工作才会顺利。

停止抱怨，反思自己

“烦死了，烦死了！”一大早就听到王宁不停地抱怨，一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”王宁是公司的行政助理，事务繁杂，是有些烦。可谁叫她是公司的管家呢，事无巨细，不找她找谁？

其实，王宁性格开朗外向，工作认真负责。虽说牢骚满腹，该做的事情一点也不怠慢。维护设备，购买办公用品，交通信息，买机票，订客房……王宁整天忙得晕头转向，恨不得长出8只手来。再加上为人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。

刚交完电话费，财务部的小李来领胶水。王宁不高兴地说：“昨天不是刚来过吗？怎么就你事情多，今儿这个明儿那个的？”抽屉开得噼里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，“以后东西一起领！”小李有些尴尬，忙赔笑脸说：“你看你，每次找人家报销都叫‘亲爱的’，一有事求你，脸马上就长了。”

销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。王宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。”王宁边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张气坏了：“这叫什么话？我招你惹你了？”

年末公司民意选举先进工作者。领导们认为先进非王宁莫属，可一看投票，50多份选票，王宁只得12张。

有人私下说：“王宁是不错，就是嘴巴太厉害。”王宁很委屈：“我累死累活的，却没人体谅……”

抱怨的人常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样，让别人和自己泄气。谁都恐惧牢骚满腹的人，怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友，对解决问题毫无帮助。

没有任何一家公司喜欢爱抱怨的员工，也没有任何一个人愿意同爱抱怨的人打交道。作为职场人士，要想避免成为爱抱怨的人，就必须清醒地认识到下面这些现实。

（1）抱怨解决不了任何问题。分内的事情你可以不做吗？既然不管心情如何，工作迟早还是要做，那何苦叫别人心生芥蒂呢？有发牢骚的工夫，还不如动脑筋想想：事情为什么会这样？我所面对的现实与我所预期的愉快工作有多大的差距？怎样才能如愿以偿？

（2）发牢骚的人没人缘。没有人喜欢和絮絮叨叨、满腹牢骚的人在一起。再说，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。若是上司见你整天发牢骚，他恐怕会认为你做事太被动，不足以托付重任。

（3）冷语伤人。同事只是你的工作伙伴，不是你的兄弟姐妹。就算你句句有理，谁愿意洗耳恭听？每个人都有不如意的事，凭什么对你的冷言冷语一再宽容？

（4）重要的是行动。把所有不满意的事情罗列一下，看看是制度不够完善，还是管理存在漏洞。公司在运转过程中，不可能百分之百的没有问题。那么，找出来，解决它。如果是职权范围之外的，最好与其他部门协调，或上报公司领导。只要你有诚意，没有解决不了的问题。