杜迟考虑了大半个晚上,终于决定给弟媳小玲发一条长长的信息:弟弟和弟媳,这么晚了,想来想去还是想给你们俩发条信息。今天晚上老妈打电话给我,说了你们的现状,我听了很是担心和着急。古语道,血浓于水,我们是一奶同胞,你们的事就是我的事;我的事当然也是你们的事。但现在公司对一拖三有严格的规定,那就是曾被公司开除过的人是不能再加入一拖三试点的,希望你们俩能理解哥哥。哥哥的收入暂时比你们二位要好,手头相对宽裕一些,所以,你们在深圳若经济上有困难,我可以帮忙资助一些,都是家里人,你们不需要客气。我师傅常和我说,要处理好事情,先处理好心情。希望弟弟和弟媳理解哥哥的苦衷…
“这分明是看不起我们穷人嘛!”小玲看到杜迟发过来的信息,连蹦带哭,杜快虽然曾犯过错,但也没有杀过人放过火,怎么就纠着不放呢?就是犯法之人也有改错从良的机会…
“不行!我打电话给哥哥!”
杜快把小玲的手机抢过去,睁着眼大声说:“你还要不要脸面?我就是不相信我杜快在深圳混不出点名堂出来。成人世界梦碎之声不绝于耳,何况我脑壳子里有的是梦呢!”
小玲还在哭,自认识杜快以来,“我会混出个样子出来”这句话小玲都听得耳起茧了。
杜快见形势不对,又嬉皮笑脸的过来安慰老婆不停。
杜迟发过信息后,也在等弟弟和弟媳的电话,一直等到凌晨三点,才迷迷糊糊地睡着了。
当天晚上杜迟做了一个梦,梦见下村小混混刘永贵举起一块鹅卵石砸向他,吓得他闭起双眼。正在这时,听到杜快在大喊一声:“哥哥!我来啦!”
“砰”的一声,石头砸到杜快的头上,杜迟使出全身力气在大叫,终于醒过来,全身是汗。
杜迟睁开眼,闹钟正在起劲地闹。
“快起床,配件厂今天上午有一批零件要发到深圳。”
杜迟负责的收派区域正好包括青南工业园,工业园里座落着四五家冰箱洗衣机等轻工业配件厂。这几家客户都是杜迟前些日子挖掘出来的。
轻工产品零部件体积小但重量大,因此快递费贵,客户只有在万不得已的情况下才选择快递公司运输和派送。
“这么一个小小的钢板头,你们收那么一笔快递费,看着都心疼。”配件厂老板向杜迟抱怨。
听过配件厂反馈的信息后,杜迟马上向林机锋盘算,目前QD市是以轻工业为主,特别是家电制造业,出现了如海尔,海信,澳柯玛等规模较大的家电品牌,而这些大厂的配套零部件大部分都是这些配件厂生产的。可以说这一块快递市场是很大的。
林机锋觉得杜迟分析得有道理,于是问他有什么方法可以把家电配件这一块快递市场做起来。
杜迟越说越来劲,“我们公司快递价格相当地尴尬,比四大快递公司低一点,但比其他运输企业又高了很多,实实在在地是夹心饼干价格。所以,我建议对钢铁铜之类的配件实行大降价,以快刀斩乱麻似地切入到家电配件快递市场。”
对于快递费是否降价,如来急快递公司总部早在年初就进行了激烈地争论,最终因公司老板孙丽平予以否决了。理由其实很简单,公司现在处在大张旗鼓投资扩张的阶段,如果我们打起价格战,那将陷入恶性循环,对公司未来发展极其不利,严重地讲,打价格战对公司的前途是致命的。
“我们这次价格战与以前市场销售部门想打的价格战存在着本质的不同。”对于孙老板不愿打价格战这件事,当时在如来急快递公司影响很大,杜迟作为比较关注公司业务的快递员,每天都与客户打交道,他当然耳闻过。
“钢铁铜等金属不一样,包装成本低,占用空间小,所以,有降价的空间。”杜迟说得非常在理,快递行业本质上还是以运输为主,且要以尽可能快的速度,将一个有形物品从A地送到B地。被送的有形物品是占用空间的,若重量不大但占空间大的物品运输成本其实是最大的。打比方讲,装一车子钢质物品和装一车子棉织物品,所要收的快递费完全不一样,因为它们间重量不一样,快递费是按重量收费的。
林机锋也是快递行业老者,经杜迟这么一分析,内心出动了,但他不敢轻易地去到总部触及孙老板的这个禁区,他找到副总经理林郑中,将青南工业园的配件厂业务详细地分析了一遍。
“说到降价揽业务,你倒让我想起了兔顺快递公司老板王本。”林郑中说的王本,起家做的业务就是深港两地之间的快递,他打出的第一招就是低价收派快递,且获得巨大成功,现在已是广东乃至全国快递行业的佼佼者。当时的快递行业有三虎,王本是其一,可见兔顺快递公司的发展是很值得市场认可。
“我去向孙老板汇报青南工业园配件厂业务降价的事。”林郑中凭着自已特殊的身份,最终将此事办成,从而成就了合作公司在青岛的新市场。
杜迟匆匆地在路边简易地吃了早餐,然后开着车向青南工业园奔去。说来人还就是这样的,自在深圳购买了车收派快递后,杜迟现在一动腿就想到要开车行动,不像刚来深圳那样,习惯性坐公交车办事。来到青岛后,跑腿的事更多,杜迟于是将深圳那部车给卖掉,然后在青岛买了一部小汽车,虽然车价不贵,开着车办事,他自我感觉底气足了不少。现在正好又要到市南去做一拖三收派员,这辆在青岛买的小汽车自然就派上用场了。
快要到青南工业园时,手机响了,是妻子钟黛打来的,这倒让杜迟吓一跳。
“你什么时候回深圳呢?”妻子直接问了这么一句。
杜迟这几天计划填得满满的,他没有打算这两天回深圳,于是直接回答妻子,近期他不回深圳。妻子喔了一声,然后挂断了电话。
像这个时间段,都是客服人员最忙的“黄金时间”,因为客户在早上一上班就开始催件的多。钟黛很少在这时间段主动打电话给杜迟,今天突然没头没脑地打电话过来,只问他什么时候回深圳,其他的也没有多说,杜迟心里有点不踏实,又想到上次小玲看到钟黛去医院,更加重了杜迟的担心,于是,杜迟重拨了钟黛的电话,钟黛没有接,杜迟估计她是在忙,也就没有再打。
配件厂的快递都已包装好,高低不齐地堆在厂区外面。杜迟看到快递就像看到久别的儿子,将刚才对妻子的担心一扫而光,笑盈盈地操作起业务来。
杜迟想带的三名新收派员还没有上岗,自将杜快排除掉后,杜迟想到另外三个人,是近期刚入职的新员工,几天之后,杜迟找他们谈话。
“你们是哪里人?”
三名新入职的收派员均答是东北人。这让杜迟想起邮局马长荣说过的一件事。在很久以前,山东人闯关东,举世闻名,现在时代变了,关东人开始闯山东了。远的不说,就拿青岛合作公司来说吧,一百多名收派员,其中一半都是东北人。
东北人会忽悠,这是杜迟对东北人的第一印象,但为人普遍爽快,大大咧咧地,与之相处没有距离感。
“大家都说我们东北人会忽悠是被赵本山小品害惨的。”有时东北小伙子们这样自我解释。而杜迟并不认为人会忽悠是一种不好的品行,有时一张甜嘴能划解不少的误会。
“你们了解我吗?”杜迟此刻自信心和优越感爆棚。若是退回到好几年前,他见到谁都不会问这样话的。
一名收派员马上笑道:“我们都知道你杜能手呀,是公司孙老板面前的红人。”
杜迟听着相当诧异,他只和孙老板在公共场合对答过几句话,怎么成了孙老板身边的红人了?由此可推测,媒体上好多传闻不一定是真的,也许是以讹传讹的主观臆测罢了。
杜迟笑答:“我不是孙老板身边红人,但我确实与孙老板对过话。第一次是在回炉培训班上,孙老板点名批评我时。第二次是我搞了个包装创新,在创新颁奖大会上,与孙老板礼节性地说过几句话,其他的场所,孙老板没有对我说过任何话。”
三名新入职的收派员都以暗自吃惊的表情注视着杜迟。社会上很多事情是不能解释的,所谓坏事越描越黑,好事越描越红。你越说与孙老板无关,别人越觉得你为人低调,城府深重,是一位不轻易留底的人。
杜迟自嘲地笑了笑,然后转话题问:“你们为什么要从事收派员这一行业?”这话问得有点大了,为什么从事快递这行业?还不是出来打工,想找一份事做,挣点钱呗。
杜迟自知出口有误,还没等别人回答,马上又补充道:“我们都是为了生活,为了多挣一份钱而养家糊口。”
这句话说到他们心坎里了,三名新员工马上点头。
“收派员操作手册带在身上了吗?”
三名新员工马上答都带在快递包里了。收派员有三宝,背包、手机加腿跑。
杜迟将收派员操作手册在手里晃了晃,“你们谁能将这本手册背下来?”
三名新员工大惊,这本收派员操作手册足有五十页之多,如何能将它背下来?要是有这个功夫,我上学时就考上大学啦!