第8章 极度的坦诚就是无坚不摧

空气在这一瞬间,凝固了。

Linda似乎没有想到Alisa会这么说。一度有点语塞。

“呃,你,那个,我不是让你去找周行和Kevin嘛。”

“我知道,我会去找他们的。但不是现在。”

Alisa停顿了一下。

“现在,我想和您说一下我们行的情况。”

“你们行的情况?”Linda很诧异,“刚才你已经讲完了呀。”

Linda是上海人,她一着急,会有上海的腔调顺出来,“噢呦,你怎么回事的呀”、“不行的呀,你这个人怎么这样的呀。”

“不,您没听完。”

Alisa显示出了她的固执。

“噢呦,你这个人怎么回事的呀......”,Linda不太满意了。

她应该许久没有遇到这么和她说话的前线人员了。她准备要出手教训一下电话中这个不知天高地厚的女孩。

“我想说的是,我很抱歉。”Alisa直接打断了Linda的话,率先发音。

Linda停住了。

“我真的很抱歉,真的!我很想让您满意,很想在现在的新成分行找到一个能让您觉得比我更适合和您对话的人。

但,很可惜,我找不到。”

就让我试一次极端的坦诚。Alisa在想。是谁曾说过一句话,极端的坦诚就是无坚不摧。

“从业务角度上说,我承认我和周行、Kevin哥不是一个重量级的。我也不应该和他们产生任何比较。自不量力。

但是,从现实上来说,他们两个谁也来不了新成市。那么谈现场走访,也就没有什么意义了。

你说对吗?”

Alisa开出了破局的第一枪!

“如果,只让他们看看财务报表和授信报告,就妄图可以回答您全部的问题。那我觉得,这不是我们前线人员在面对一个风控,应该有的态度。

尽管我很菜,但还没有那么天真。”

Alisa徐徐地说着。

她找到了一个对她最有利的点。也是尽职调查中,不可回避、不可省略的一个环节——现场调查。

尤其是面临疫情,这种非常规模式下,出现的极端变化。

客户的真实情况:复工情况、生产安排、高管是否归岗、本地疫情的情况,这些问题都是重中之重。

都不是靠在财务数据和官方信息能获取的。

这些才是在变局中,影响事物发展的危险因素。也正是需要前线人员,去做加强尽职调查的意义所在。

“如果您执意要和他们一起打这个电话,想必最有可能发生的情况,是你问完问题,我来回答回答。

周行和Kevin哥旁听。还有一点。”

Alisa在“还有一点”四个字上,加强了自己的重音。

“我想让您知道的是,在我们行BM和RM归位前,系统和条线的审批流里,显示出来的不会有周行和Kevin哥的名字。”

权责划分,破局的第二枪!

行里只是让他们代管,代管意味着干的好可能没奖励,干的不好固然也没责任。

你本将心向明月,奈何明月照沟渠。你是很聪明,可大家也都不傻。

和自己没关系的事,谁也不会那么全意全意,毫无保留的去付出的。

这就是个良心活儿,完全看人品。

Alisa继续讲:“当然,您可以找Elton总。

他的名字是可以出现在审批流里面的。所以,如果您希望Elton总也一起来参加这个电话会议,我去找他秘书约时间。看他什么时候方便。”

放大招了。破局的终极一枪——等级压制!

既然你看不上我的级别,自然也有比你级别更高的人存在。都在社会上飘,谁头上还没两朵云。

Linda和Elton也差着两个级别。

如果Linda想让Elton出席,按规矩,她至少需要找她的直线经理一起出席会议。甚至,还要再往上找,才符合Elton的身份。

对这么一个小分行的客户,额度也不大,值不值得拉出这么大的阵仗。

Elton这边会不会觉得小题大做先不提,就是Linda的直属经理崔总也未必一点想法都没有。

作为一个个体,1V1的局面,你当然可以无情的虐比你级别的低的人,只要对方能忍耐,你可以肆意甩着你的鞭子。

但是,当有第三人,甚至是第四人在场的时候,你肆意的脸就不敢笑的太开心了。

脸,还是要的。

人设,也还是要维护的。

“我很理解您的心情,您确实值得获得一个可以让您足够放心对话的人。

这是我们应该给予您的待遇。

但很可惜,在整个新成分行,这里只有我。

您没有选择。

就像我也没有选择一样。”

Alisa刨离开了她的心。她的心里有一个小人,小人的手中不断挥舞着的是一种品质。

这种品质的名字叫责任感!

电话那端,有长达30秒的空白。

世界中,好似没有你、没有我、也没有风。

Alisa脑海中出现了武侠小说中,在瀑布顶端,两人一人一剑,相互对峙的场景。

画面中,她们提着剑看着彼此,但谁也没有动。

万丈霞光云雾起,不明心酸风雨中。

我也只是一个想努力把事情做好的人,难道你不是吗?

Alisa的心在默默的祈祷。

“咳咳”,Linda的声音重新响起。

“这样吧,我刚才查了一下会议日程,我一会儿有个会。一个半小时后,我开完会。你打给我吧。”

“好的,谢谢。”

Alisa长长的呼出一口气。

挂上电话的瞬间,她好像打完了一场很大的战役。

当Elton找她的时候,她很快的下了决心。她想努力一次,业绩做好,也为自己争取一次机会。

入职三年,还是菜鸟。这次虽然可能会非常累,也可能会失败。但至少可以试一次,看看自己到底行不行。

如果不行,不合适,就再寻找。

反正年轻,也不怕失败。

老爸曾经说,就算你跑得快,你是天生的运动员,但就是不开运动会,你能怎么办。

机会很重要,甚至也许比能力本身更重要!

所以,Alisa当时才决定不管多难,都无保留的努力一次!

但今天,她第一次感觉到了真切的压力。

职场不是你家,领导不是你妈。没有人,有义务陪你成长。

Alisa明白,今天Linda能最终同意接受她的点,是这个时局,逼迫了她。

但还有一个更为重要的原因,Linda不是一个没有职业操守的人。她懂的孰轻孰重。

大家的想法其实是一致的,只是角度不同。

如果她真是一个不负责任的人,完全不考虑分行的处境。

她可以什么都不批,那样最简单,也最省力。她不需要听谁和她讲,她也不需要和谁去讲。

那样,Alisa讲的所有的话,都成了对牛弹琴。

但她没有。

Alisa在心里默默的说了句:“谢谢你没有,幸好你没有。”