第一章 先问问自己做好准备了吗?

什么性格的人适合创业?

创业故事

俞敏洪先生是个令大家尊敬的人，他开了一家“店”叫作新东方。新东方刚成立的时候只有13个学生，然而现在已经是在纽约证交所上市的公司了。那么俞敏洪先生是怎样取得这样成就的呢?

俞敏洪先生给出了答案，用他自己的话来说就是：性格决定命运。那么，俞敏洪是个拥有什么性格的创业者呢?

第一，他坚韧不拔。他连续两年都没考上大学，又坚持考了第三年；为出国坚持了四年；新东方经营了十几年。他的性格非常坚忍，从来不会轻易放弃。

第二，他勤奋好学，有上进心。从小学到大学成绩虽然一直都不是很优秀，但他仍然坚持学习，参加工作后还是边工作边学习。

第三，他比较有耐心和宽容度。面对各种各样的摩擦、斗争、伤害，只要不是太过分，他都可以容得下，所以不会把事情弄得太极端。

第四，做事有原则。如果工作人员违反了他所坚持的道德原则，他就会毫不留情地将其开除。

专家建议

从俞敏洪先生的故事中我们可以看出，在一定程度上性格决定了创业的成功。那么，究竟什么性格的人更适合创业开店呢?

1.有自信心的人。不管做什么事都有强大的信心，相信自己一定可以做好，相信自己是最优秀的，这样就能把自己的潜能最大限度地挖掘出来。

2.意志坚定的人。创业就是一次长征，其中的困难数不胜数，没有坚强的意志是坚持不下去的。

3.心胸宽广的人。创业时需要面对各种各样的人，难免会产生冲突和矛盾，很多时候都要去忍耐和包容，否则你可能一无所成。

4.不断进取的人。创业者绝对不能因为取得了一点点小成绩就止步不前，只有不停地向前冲，才能取得更大的成功。

5.抛弃面子的人。创业不能怕羞，如果你拉不下面子，害怕上门推销时被人看不起，那你千万不要去创业了。

6.善于学习总结的人。在创业活动中，要多和别人交流，善于总结经验教训，这样才能丰富自己的经验，让自己变得更强。

7.敢于创新的人。创业最需要的就是独到的眼光，能够看到别人看不到的商机，凡事都走在别人前面。

8.能不计得失全力投入工作的人。考虑太多的得失，就会变得畏首畏尾，丧失机会。

9.敢于冒险，办事果断的人。创业者在关键时刻要敢于冒险、敢于做决定，因为世界上从来没有十拿九稳的事。

10.珍惜时间的人。对于创业做生意的人来说，时间就是金钱，浪费时间的人是不可能赚到钱的。

开店箴言

拥有优秀性格的人更适合创业，性格真的能够决定一个人的命运。

［创业潜质测试］

第一部分

A.总是（1分）；B.经常（2分）；C.有时（3分）；D.很少（4分）；E.从不（5分）

1.你是否喜欢让别人替你做自己不愿意做的事?

2.当你急需做出决策时，你是否会再三考虑?

3.你是否无法预见和防止困难情形的发生?

4.当自己优柔寡断的时候，是否会为自己找个借口或是理由?

5.你是否会因为不愿意承担艰苦的任务而为自己寻找各种借口?

6.你是否会为避免得罪某人而回避一些关键性的问题，甚至还会刻意奉承?

7.你是否到快要下班时才发现有急事要办，只好晚上回到家里加班?

8.你是否不管遇到什么紧急事情，都会优先处理琐碎的日常事务?

9.当你需要做出一些可能得罪人的决定时，你是否会因为不敢面对而逃避?

10.你非得要在巨大的压力下才肯承担重任吗?

11.你在决定重要的行动计划时，经常会忽视后果吗?

12.你是不是没有办法抵御阻碍自己完成任务的干扰和危机?

第二部分

A.5分；B.1分

1.假如现在的公司给了你一份做梦都想得到的工资福利，和自己开公司相比，你会怎么选择?

A.这是一个非常困难的决定，不过我还是选择自己创业

B.接受这个条件，放弃自己开公司的打算

2.你在现在的工作环境中工作多少年了?

A.1～3年

B.4～8年

3.如果你离开了现在的公司，那么让你最念念不忘的东西是什么?

A.名气、钱和福利

B.与其他同事的合作，完成一个具体项目后的奖赏

4.你觉得成为一个职业经理人最重要的因素是什么?

A.刺激感

B.安全感

5.你觉得你和公司老板的交情怎么样?

A.普通

B.很好

6.如果你可以改变工作中的一样事情，你希望它是什么?

A.更大的影响力与更多的决策权，再少一些禁忌

B.改变同事间的关系

7.你对公司文化有什么具体的看法?

A.应该执行有条不紊的等级升迁制度

B.应该鼓励激烈的竞争

8.你觉得公司的其他员工对你的看法是什么?

A.是个局外人，做什么事都我行我素

B.就是一个和事佬，专门和稀泥

9.如果你的老板告诉你下周会把你辞退，你会有什么样的反应?

A.喜忧交加

B.非常担忧

10.你能否认同公司的规则?

A.没有办法认同集体决策、严格的上下班时间、必须写备忘录、不公平的奖金制度

B.对公司的规则都还比较认可

11.如果你离开了公司去创业，但是后来创业失败了，在这样的情况下你是否会考虑到另一家公司?

A.不会

B.会

12.和别人见面时，如果对方问你的工作，你会有什么反应?

A.谦虚地进行回答

B.根本无动于衷

提示：将以上两部分的得分加在一起，最高分是120分。

结论：91分以上：你完全可以独立创业，不过，千万不要太过自信。仅有正确的创业态度并不能保证你的成功，还必须有独特的经济头脑和恰当的创业机遇。

从测试结果看，你是个高效率的管理者和决策者，能够利用一切有利的机会和条件去开创一片属于自己的天地，你很有可能成为一个成功的创业者。

51～90分：你拥有一些创业者的素质，如果遇到好的机遇，可能会随时准备放弃现在的职位。但是在条件还不成熟的时候，你根本不会放弃目前优越的环境。你在大多数情况下都充满自信，但有的时候也会优柔寡断，你有太多的顾虑，不敢去尝试新的事物。不过这都没有关系，有时候犹豫也是稳重、成熟和深思熟虑的表现，只要懂得把握机遇就可以了。

50分以下：你比较适合从事一份稳定的工作，或许你喜欢从一个很低的职位慢慢向上爬升，不喜欢太过刺激的工作。就目前的情形来看，你的个人素质决定了你根本不能单独创业。你并不勤奋，总是想着放松自己。如果你想改变现在这种情况，就必须改变办事拖沓的习惯，认真观察自己的缺点并及时改正，否则你将永远没有办法独自创业。

怎样克服创业的恐惧心理?

创业故事

李惠在大学的专业是玩具设计，毕业后在一家玩具公司工作了五年，这五年的时间里她了解了玩具设计、玩具生产的所有环节，也积累了很多经验和人际关系。去年下半年，她从公司辞职，打算自己成立一家玩具设计公司，因为她想开发出一种新的儿童玩具，而女人的第六感告诉她：这种玩具一定会受欢迎。

李惠花了半年的时间把这种新玩具研发了出来，为了保险起见，她又找了几个朋友，让他们的孩子去试玩，结果孩子们都很喜欢这种玩具。就在她准备拿出所有资金把这种玩具送上生产线的时候，传来了销售商拒绝提前订货、提前付款的消息，这下子她踌躇了。她很怕玩具生产出来后销售商会拒绝订货，到时候自己多年积攒的钱就全打水漂了。一时之间她左右为难，甚至怀疑自己究竟该不该出来创业。

专家建议

故事中李惠的这种情况是典型的创业恐惧，其实现实生活中对创业心怀恐惧的人有很多。大家为什么恐惧?恐惧的理由实在是太多了，比如害怕失败，比如不懂的东西太多，比如担心资金问题等。

很多创业者在开始创业之前都会对自己的能力产生质疑，他们总是在不断地问自己：我能赚到钱吗?多久能够收回成本?我制订的销售计划究竟是否可行?到哪里去寻找便宜又稳定的货源?心中的疑问越多，恐惧也就越大，也就越发不敢行动。这就是拥有创业理想的人很多，但是最终付诸行动的人很少的原因。

因此，要想创业，就必须克服这种创业恐惧。那么，具体该怎样做呢?

1.合理地控制风险。

创业者的心理恐惧很大程度上源于无法对创业风险进行预知和掌控。因此，如果创业者能够很好地掌控风险并降低风险指数，那么创业者就会信心大增。具体来说，创业者可以通过以下几个途径来控制风险：

（1）学会分析风险。

做生意的人在创业之前必须考虑到家庭的一切开支，考虑到自己一旦创业失败，家人的正常生活受到影响的风险。创业者必须对这种风险进行正确的分析，最好是能够提前想好应对措施，这样才能没有后顾之忧。除此之外，创业者也必须学会分析风险的方法，做好风险预测。通常分析风险包括财务风险分析、项目风险分析、市场风险分析、企业运营与管理风险分析。

（2）认真评估风险。

通过客观地分析，有效地预测风险可能带来的影响程度，做到心中有数。

（3）慎重预防风险。

创业者应该尽量采取有效措施去降低风险发生的可能性，比如对自己的客户进行详细的信用调查；制订周密的收款计划；努力加强安保措施，将每一天所收到的现金及时存入银行等。

（4）设法转移风险。

事实上，有些风险是没有办法避免的。比如你所经营的企业有很多昂贵的仪器和设备，就算做好了安全防范，仪器和设备也还是面临着遭到损毁的风险。因此，要想彻底避免风险，就必须给这些高价值的仪器和设备上保险（主要是意外险），这样一来仪器和设备如失窃或是因洪水、火灾、地震、房屋破坏等造成意外损失，就能得到保险公司的赔偿。

2.制订详细的创业计划。

认真地写下自己对创业的真实想法与具体目标，确定将要去做的事情；认真地写下自己对创业项目的未来展望、市场分析；清楚地知道所需要的资金，了解手头存有多少钱，筹措资金还需要多长时间，计划好创业的具体时间以及需要的人员；确定自己想要创造的工作环境，分析客户群；认真考虑一下该如何打开局面；还应该多参加一些管理和市场营销方面的培训，为以后做好准备。

3.建立良好的人际关系网。

生意场其实也是关系场，做生意如果没有一张良好的人际关系网，就会寸步难行。人际关系又被称为人际资本，它是创业者最重要的一种软资源，是一种无形的资本，对创业者是至关重要的。

因此，在刚开始进行创业的时候，创业者就应该认真考虑一下自己的社会关系，选择一个朋友多、人际关系好、门路熟、办事渠道畅通、信息来源快而广的行业或是项目进行创业，这样自己就拥有了成功的基础，成功的几率也就高了很多。比如，如果你有个好朋友在做服装批发，你就可以考虑开一个服装批发档口或是服装店，从好朋友那里得到的帮助与经验，可以让你少走很多弯路。

4.增强自己创业的信心。

创业需要创业者放弃稳定的工作和收入，开始前景并不明朗的生活。诚然，在创业的过程中创业者需要承担许多风险，因此创业者应该经常鼓励自己。创业者可以抽出一些时间专门去做自己觉得有意思的事情，帮助自己找到具体的创业方向；每天都尝试一些新鲜事物，让自己慢慢去适应变化，降低对创业的恐惧感；勇敢地去面对自己害怕的事情，积极地锻炼自己的信心和勇气。除此之外，想象一下自己将来获得成功时的情景，也可以让自己变得更加自信。

开店箴言

创业恐惧是很正常的，但是我们不能被恐惧打倒，创业者应该积极地面对恐惧，想办法战胜自己、战胜恐惧。

怎样让家人与朋友支持自己开店?

创业故事

2008年，张丰大学毕业后觉得去给别人打工没什么出息，就拉上了两个志同道合的同学，一人出资5万元开办了一家网络公司，主要从事网络推广和软件开发。刚开始的时候他们非常有信心，经常在一起筹划着公司上市的事情。可是慢慢地他们发现现实是残酷的，公司开业半年后由于没有什么大渠道，挣到的钱还不够给员工发工资，他的两个同学心灰意冷地主动离开了公司。这个时候，公司账面上剩下的那些钱根本没有办法支付房租和员工工资，张丰非常着急，无奈之下只好向家人求救。

爸爸听说这件事之后，马上从银行把自己的8万元存款取了出来，又向亲戚朋友借了7万元，就这样一共给张丰汇去了15万元。拿到这15万元后，张丰终于松了一口气，他非常感激家里人在关键时刻对自己的帮助和支持。于是他更加努力地工作，家里的亲人和朋友也都积极地给他拉业务。就这样，没过半年他的公司就实现了每月十万元的盈利，慢慢地走上了正常发展的轨道。

专家建议

张丰是幸运的，因为他的创业能够得到家人的全力支持与帮助。从他的故事中可以看出，家人和朋友的支持与帮助对一个创业者来说是多么重要。

可话又说回来，并不是所有的创业者都能得到家人和朋友的支持与帮助，如果家人和朋友出于某种原因不愿意支持你的创业活动，那该怎么办呢?

首先，我们一定要明白创业并不是一个人的事情，它是你一家人的事情，是你的朋友圈的事情，因为你的创业必将会影响到他们的生活。如果他们对你的创业不支持、不理解，那你就很有可能因为孤立无援而失败。

其次，我们不能因为家人和朋友一时之间的不理解、不支持，就硬着头皮先斩后奏，这样做会留下严重的后遗症，甚至会伤害到彼此间的感情。因此，如果家人和朋友不理解、不支持你，那就一定要耐心地与他们沟通，因为通常家人和朋友反对我们创业，无非就是怕我们把钱赔光、没有时间照顾家人、损害了身体健康等。

这个时候，我们要做好准备工作，充分搜集自己所要创业行业的资料，准备一份切实可行的创业计划书，并用循序渐进的方式向他们展开游说。要与他们进行反复的理性沟通，不要感情用事，更不要吵架，你要向他们详细地说明自己的创业方案，并且还要勾勒出创业后的美好蓝图，更要强调他们的帮助和支持对自己意义重大。需要注意的是，在和家人沟通的过程中，你的创业计划也会变得更加完善。

开店箴言

创业必须得到家人和朋友的支持与帮助，在和家人沟通的过程中你的创业计划会更加完善，成功的概率也会大大增加。

决定开店方向需要考虑哪些因素?

创业故事

家境富裕的陈琢大学毕业后并没有急着找工作，爸爸让他回家里的工厂帮忙，但他不愿意，因为他一直都想自己创业做老板。可是到底该开什么店呢?他拿不定主意。

有一次，他在一个网站上看到一篇写成人用品的文章。文章说现在社会上成人用品的需求量很大，做这个很赚钱，并且做的人不多，竞争小，买东西的人也不好意思讨价还价，只要价格不是很离谱，他们都会接受。看到这些后，他下定决心要开家成人用品店。

拿定主意后，他把自己这么多年存的5万元压岁钱拿了出来，联系了货源，租了一间门店，后来又请朋友帮自己设计了一个网站，一方面在店里销售，一方面在网站上销售并做宣传推广。没过多久，他就收回了成本，并获得了十万元的利润。

专家建议

如果创业者下定决心要开店，不管是实体店还是网店，在开店之前一定要考虑清楚究竟要经营什么商品，这取决于以下几个因素：

首先，你所经营的商品一定要能赚钱。我们可以参考一些大的网站，看看人家都在卖些什么，究竟卖什么挣钱。

其次，你所经营的商品必须要有高利润，利润尽量要在30%以上，而且千万不要为了销量而忽视利润。因为对于小本生意来说，利润和资金周转是非常重要的。如果没有利润，就会失去经营下去的信心，顾客也不会得到优质的产品与服务。

再次，你所销售的应该是处于上升期的产品，这样的产品比较好卖。但是，如果没有产品资源的优势，那就最好不要做那些热销产品。要根据自己所拥有的资源去选择合适的竞争策略，比如冷门策略、价格策略、独特推广渠道策略，等等。如果你有某种冷门产品，发现它有需求但是供应不足，就可以选择冷门策略。

需要注意的是，开店究竟能否赚钱还取决于你怎么做，千万不要一味模仿别人，不加思考地生搬硬套。

开店箴言

开店做生意绝对不能头脑发热，也不能由着自己的性子来，经营什么商品一定要经过认真的调查与思考。

你要选择哪种创业形式?

创业故事

陈健刚考入大学的时候，填报的是英美文学专业，可是没过多久，他就发现自己对这个专业根本就没有什么兴趣，和自己原来的设想有很大差别。开始的时候他非常郁闷。直到有一天，和同学一起听了一堂计算机编程课之后，他发现自己找到了真正的所爱，从此他开始全心全意地学习计算机软件、编程方面的知识，还多次在学校组织的相关比赛中获奖。

大二的上半学期，他被学校的计算机网络中心看中，成为计算机网络中心的负责人。虽然学校给的钱并不多，但他还是很开心能有这样一份自己喜欢的工作。

在计算机网络中心工作期间，他渐渐萌生了自己创业的想法，可当时的他只是一个没有毕业的学生，没有钱、没有经验，拿什么创业呢?所以他将这个想法藏在了心里。

大学毕业后，学校出高薪想把他留下，但他想去社会上闯闯，多积累一些经验，所以婉言谢绝了学校领导和老师的邀请。学校领导爱惜他的才华，就把他介绍给了一家不错的网络公司。

他在网络公司勤勤恳恳地工作了三年，从一个小职员升到了公司技术部经理，就在即将升任公司副总经理的时候，他却离开了公司，拿出自己所有的积蓄开了一家工作室，专门给人设计软件，凭着以前积攒的关系和资源，他很快就闯出了名堂。

专家建议

故事中陈健凭着自己的专业优势和积攒的资源成功进行了网络创业，这是当今社会人们开店创业的一种方式。那么，现在开店创业主要有哪些方式呢?

1.网络创业。网络创业主要有两种形式，一种是网上加盟，即以某个电子商务网站门店的形式经营，主要是利用母体网站的货源和销售渠道。另一种是在网上开店，就是在网上注册成立自己的网络商店。其实，网络创业说白了就是通过网络来销售商品，从而让创业者获得利润。只要你能够最大限度地满足顾客的需求，就能在网络销售上取得成功。

网络销售是一种低成本的创业方式，它不需要你拥有华丽的店铺、雄厚的资金和一流的设备，只需要你具备一定的网络知识就可以。因此，手中没有多少本钱的年轻人可以选择这种创业方式，而那些已经处于创业经营阶段的创业者们也可以考虑通过网络销售来加快企业的发展速度，扩大经营规模。

2.内部创业。具体是指一些拥有创业意向的员工在企业的大力支持下，独立经营企业内部的某些业务或是项目，并与企业一起分享成果的一种创业方式。创业者不需要一分钱的投资，就可以获得丰富的创业资源。这种创业方式具有“背靠大树好乘凉”的优势，所以它也越来越受到创业者的关注。

3.小本创业。这是一种利用比较少的启动资金作为本钱，借助自身的劳动或是所拥有的知识以及人际关系等资源进行创业的一种方式。这种创业方式的特点是：投入的资金比较少，风险较小，容易经营管理，但所获得的利润也比较少。对于下岗或是失业人员来说，小本创业是一个不错的选择。

但是，创业者在迈出第一步之前，一定要做好充分的准备，千万不能头脑发热，盲目行动。要踏踏实实，一步一个脚印，不要好高骛远。要积极地学习财会知识、推销技巧，不断地提高自己的服务意识，树立良好信誉。同时，还必须做好创业失败的思想准备，以防创业不顺而使自己与家庭陷入更大的困境。

4.特许经营。这种创业方式是指特许者（通常指那些有名的大企业）把自己所拥有的商号、商标、产品、专利和专有技术、经营模式、品牌等以特许合同的形式授予被特许者使用，被特许者按照合同的约定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付约定的相关费用。

特许经营具有统一管理、统一形象、连锁经营等基本特征。对于一个创业者来说，这是一种简单有效的创业模式，借助那些大企业已经建立的品牌，创业者利用自己有限的资金就可以成功获得利润。这其中最关键的问题是创业者一定要认清特许经营只是一种基于合同的经营方式，你在借助特许者的品牌影响力积极开拓市场的同时，特许者其实也在借助你的力量进行业务扩展，所以说这是一种互利的合作。

因此，这种因协议条款而存在的合作关系，必须要以合同为基础和保障。创业者在签订特许合同之前，一定要弄清楚特许者的实力与信誉，了解特许者本身的品牌价值。尽管如麦当劳、肯德基这样的企业在特许经营上获得了巨大的成功。但在中国，特许经营还是一种不太成熟的经营方式，如果特许方缺乏长远发展的规划，那么加盟方的利益就会受到损害。

5.概念创业。简单来说，就是凭借新点子、新创意、新想法创业。当然这些创业概念必须新颖，至少在创业者打算进入的行业内绝对是头一份，只有这样创业者才能成功地抢占先机，才能把风险投资商的眼球吸引过来。同时，还要注意这些超常规的想法必须具有可行性，必须是实用的，而不是天方夜谭。

6.团队创业。具体来说，就是具有互补性或者是拥有共同兴趣的几个人组成一个团队一起创业。现在，创业早就已经不是纯粹的个人英雄主义的行为，团队创业成功的几率要远远高于个人单独创业。一个由市场融资、技术、研发等各方面人员组成的优势互补的团队，是创业成功的强有力保证。

7.大赛创业。也就是借助各种商业创业大赛去获得资金和展示自己的平台，在获得一些社会资源后创业，这样的大赛也被形象地称为创业“孵化器”。

开店箴言

创业是一种充满活力的、创造性的活动，但同时又充满了风险，因此创业者必须谨慎地选择一种适合自己的创业方式和创业方略。只有这样，创业者才能在激烈的市场竞争中占据上风。

开店之前要注意哪些问题?

创业故事

李年大学毕业后先是在北京的一家私企工作了两年多，后来他实在厌倦了这种每天朝九晚五的枯燥模式，况且他也不愿意再接触那挤得要死的公交车和地铁。于是他一狠心，就收拾包袱回了山东济南老家，决定自己创业、自己当老板。

到了老家后，他把要创业的想法告诉了家里，家人很支持他，一下子拿出20万元。拿到钱之后，他很快就在济南市的一个繁华地段租了一间100平方米的商铺，按照规定交了半年的租金。房子租好后，他就通过相熟的朋友进了一批女装，做起了服装生意。

因为店铺位于繁华地带，人流量大，来店里看衣服的女性消费者很多，因此生意还不错。可是一个多月后传来了店铺要拆迁的消息，一开始他还以为是谣言，但是很快房东就通知他这片地方要拆迁了，让他尽快找个地方搬走。这个消息让他很恼火，因为在店铺的装修上投了不少钱，现在说要拆迁，那装修费就白花了。

他越想越气，就要求房东赔偿损失。可是房东只答应退给他三个月的租金，其他一概免谈。他前后找房东理论了几次，房东总是和他扯皮。眼看着拆迁的日子越来越近，他再也没有耐心和房东磨下去了，只好自认倒霉，另找了一个商铺，重张开业。

专家建议

从故事可以看出，李年在开店之前并没有对自己所选择的商铺进行过认真的调查，这才导致他没有发现“拆迁”这样的关键信息。所以，在开店之前创业者一定要对店面的情况进行认真的调查了解。那么，在开店之前还要注意哪些问题呢?

1.要掌握丰富的信息。在开店前，一定要尽量掌握相关信息，比如该项目的市场前景如何、大概应投入多少资金、项目盈利状况如何、竞争的激烈程度如何，等等。总之，掌握的信息越丰富，失败的可能性也就越小。

2.搞好人际关系。在装潢店面、购置设备的同时，要在店铺的周边多多走动，和附近的“邻居”搞好关系。

3.认真了解房东的背景。找到心仪的店面后千万不要着急交订金、签租赁合同，最好先从侧面打听一下谁是真正的房东，对房东的真实情况要基本了解，觉得其可靠后再进行进一步的接触。另外，和房东达成一致看法后，必须签订正式的租赁协议并要求到房产管理机构那里更改租赁人的姓名。

4.要尽量了解竞争对手的基本情况。主要是了解竞争对手的经营业绩情况、商品的价格水平等。通过对同一地段同类商店的经营业绩的考察，可以测算出这家店面可能的利润情况，而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己的商品价位。

开店箴言

开店创业并不是一件小事，弄不好甚至会赔上全部财产，因此在开店之前一定要把准备工作做好。准备工作做得越充分，成功的概率也就越大。

开店前怎样准备资金?

创业故事

李华大学毕业后，从家里拿了10万元钱出来创业，他想开一个经营手机和充值卡的店。当时他觉得10万元不够，就向朋友和同学又借了10万元，手里有了20万元本钱后，他的店开业了。店铺开张之后花钱的地方很多，而且由于他的店铺知名度并不高，所有很长时间都没有盈利，坚持了不到一年的时间，他手里的现金就花完了。由于没有钱再交租金，他的店不得不关张。

专家建议

现实生活中，很多人因为资金准备不足而创业失败，因此资金的准备是每一个创业者都必须认真面对的一个重大问题。创业者必须清楚公司或是店铺在第一年的时间内可能没有办法赚到一毛钱，所以必须有足够的创业资金，才能让你度过最困难的时候。那么，创业到底需要准备多少资金?开始创业之前又该怎样筹备资金呢?

我们先来解答第一个问题：创业需要准备多少资金?

首先，创业资金的准备并没有固定的数额，当然是越多越好。资金准备得越多，可供你选择的余地也就越大，成功的机会也就越大。

其次，具体的金额应该根据你所选择的项目种类、具体规模、经营地点等情况而定。通常来说，创业者所筹备的资金必须能够支付创业第一年内所有的营运开销。如果一个创业者要开一个门店，那他所需要准备的经营资金应该是门店月营业额的3倍。除了先期准备的资金外，还要预留三到六个月的准备金和一笔周转资金。

再次，以小本投资项目为例，所需要的资金主要包括办理营业执照及其他类似的费用，房租、房屋装修费用以及流动资金，经营设备、工具等购置费用，项目本身的费用，门店经营周转所需要的资金。

最后，我们来了解一下筹集资金的过程中需要注意的几个问题：

（1）自己的动产或是不动产变现是资金的主要，也是最可靠的来源。如果创业者找到合适的项目，那么就应该果断地把自己手里的动产或是不动产变成现金（出租或是抵押财产），投入到自己看中的项目上去。只有这样，你手中的钱才能迅速增值。需要注意的是，千万不要把鸡蛋放在一个篮子里，应该给自己留些备用资金。你可以把这部分钱拿出去购买国债和外汇，以备不时之需。

（2）银行贷款需谨慎。如果自己本身资金不足，你就应该考虑银行贷款。可是通常从银行贷款并不容易，因为一般来说，要想成功从银行贷款必须满足三个条件：

第一，你所经营的项目要有足够的吸引力，让银行对你产生信心。

第二，有良好的银行征信记录。

第三，有不动产或动产抵押。如果你手里有房子、汽车等能够做抵押，那贷款就会相对容易。

可事情并不是绝对的，有时候就算没有不动产抵押，也可以贷到款，但前提是你被银行信任，你的投资项目具有充分的可行性，能够获得巨大的利润。因为贷款本身并不是目的，重要的是项目投资收益，能够保证你按时地还本付息，只有这样你才能拥有一个较高的信用。所以，创业者一定要特别注意资金使用风险，要想办法分散自己的投资风险，千万不能让资金出事。

（3）如果自己的资金不够，可以通过身边的亲戚朋友集资，也可以动员其他老板来投资，总之视你的实际情况而定。但是不管你怎么做，都必须拿出一套详细的实施计划和项目可行性论证，只有这样你才能筹措到更多的资金。你要认真谨慎地使用别人的钱，还要讲清楚还款的期限和具体的利息，写好借据，宁可自己吃一点儿亏，也要保证按照约定兑现给别人相应的投资回报。只有这样，人家才会源源不断地把钱借给你，或者是继续投资，在你遭遇困难的时候，大家才会愿意向你伸出援助之手。

开店箴言

开店一定要有充足的资金作为后盾，同时也要有有效的融资渠道。

创业者要掌握哪些经营策略?

创业故事

大家都说朱悦是个成功的创业者，他在刚开餐馆的时候，总是想尽办法把成本降到最低，坚持不乱花一分钱。可是他对消费者却又很大方，餐馆的饭菜很可口，顾客很满意，而且价格却又不贵。再加上他这个人性格开朗，所以很快就为饭馆发展了一批忠实的顾客，而这批顾客又不断地为他介绍新顾客。就这样，餐馆的生意越来越好，顾客也越来越多，他的生意也就越做越大。

专家建议

创业者需要掌握的经营策略有以下几种：

1.学习销售自己。对于一个刚刚创业的人来说，顾客其实买的是你，并不是商品。只要你学会了如何销售自己，初期投资就不需要准备大笔资金，而且在开业30天内你就可以找到客户，开业60天内，你就会有资金回笼。

2.百折不挠，谨慎对待成功与失败。一个成功的创业者通常都能够坦然地面对成功和失败，因为他们很清楚成功和失败往往相伴相随，失败只是通往新一轮成功的跳板。

3.把创业资金的数额降到最低。创业者在创业时最好不要让自己负债，不要动用家庭储蓄，因为新事业的成功机会通常只有20%～30%，它不值得你这样冒险。你所要开创的事业应该主要由现有的构想和个人的才华、能力以及专长支撑起来，只需要少量的资金就够了。

4.从第一天开始就一切电子化。从创业的第一天开始，就要使用电脑、网络等最快速的办公方式，这样做可以帮你节约成本、节省时间。

5.对客户要尽量大方一些。刚开始创业时，尽量不要对顾客收费过高，甚至还应该提供一些免费服务给顾客，让顾客知道你能为他们做些什么，就算最终做不成生意，他们也会介绍其他客人给你。

6.尽量降低成本。刚开始创业时，不要追求外在的东西，最好是能在家里直接给顾客提供产品或是服务，这样就可以将店铺成本降到最低，以后有条件后再慢慢改善。

7.尽量独自经营。刚开始创业时，应该尽量避免邀请其他人合伙，因为和别人合伙就要受到束缚，合伙人之间很容易因为意见不统一而散伙。这样一来，你的创业活动也就失败了。所以说，最好还是自己独自创业，就算失败了也不后悔。

8.尽量让顾客满意。顾客说的话就是“圣旨”，可以决定企业的生死，因此创业者必须尽量让顾客满意。具体的做法是尽可能地给顾客提供更多的服务，超过他们的期望，永远都表现得彬彬有礼。

9.安排好休闲时间。只有好好休息，才能更有效率地工作。因此，你必须强迫自己每周最少抽出一天的时间休息，在这一天里，你可以做自己感兴趣的事，也可以和家人在一起。

开店箴言

创业者可以根据自己的实际情况，选择适合自己的经营策略。

怎样建立自己的创业团队?

创业故事

吴明大学毕业后，先是在家里的帮助下进了当地一家出版社，可是出版社死气沉沉的工作氛围让他感到厌烦，而且一点儿成就感都没有。眼看着身边的朋友和同学都一个个自己开店做了老板，他实在是羡慕。他很想像那些朋友和同学一样，自己出来开店创业，可是家里人却不怎么支持他这个想法，再说凭他那点儿积蓄，也是没有办法自己开店的，这让他非常烦恼。

有一次，他参加一个朋友的婚宴，在饭桌上认识了几个朋友。一聊天才知道，他们都有自己创业的打算，于是大家越聊越投机，最终决定一起出资开店。

就这样，几个头脑发热的年轻人很快就共同开了一家店，开始的时候因为大家满怀激情，所以店铺发展很快，可是慢慢地由于几个合伙人的分工不明确、目标也不一样，所以店铺的管理陷入了混乱之中。没过多久，他们合伙开的这家店就关门了。

专家建议

当创业者做出了创业的决定，并且已经选中了进入市场的目标产品后，接下来最需要做的事情就是建立一个高效的创业团队，也就是说，你必须为自己寻找一些志同道合而且能够实现优势互补的合作伙伴。只有这样，你才能在技术、融资、市场等各个方面获得更多的资源，创业活动才能更加顺利。那么，这样的团队具体该如何建立呢?

1.创业团队必须实现优势互补。一个优秀的创业团队应该有“主内”与“主外”的不同人才，一个颇具耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两个方面的人才缺一不可。

创业团队还要注意到团队成员个人的性格与看问题的角度，如果一个团队里能够有一个总是能提出可行性建议的成员与一个能够不断发现问题的批判型成员，那么创业就会更加顺利。

需要特别注意的是，一定要选择那些对公司所经营的项目充满热情的人加入团队，并且还要让每一个团队成员都做好在创业初期每天长时间工作的准备。因为，通常来说，一个创业团队在创业初期可能需要每天工作16个小时甚至更长，就连做梦都会梦见工作。

除此之外，如果创业者要开办一家高新技术企业，那么就一定要多吸收一些高水准的技术人员，在待遇方面也应该尽量优厚。

2.合理的数量。曾经有很多创业者都尝试着把众多的员工塑造成一个团队，可是这种尝试常常以失败告终。很显然，在创业初期的条件下，建立一个拥有众多员工的高效团队是不现实的。通常来说，一个创业团队最多不能超过30人，因此，以项目或者是阶段性的任务来构建创业团队，是最现实、最有效的方法。

3.注意团队成员的人格素养。人格素养其实就是人品、是诚实、是宽容，是一种为对方设身处地考虑的思维方式，是负责任的为人处世的方法。只有具备了这种素质的团队，才能形成一种健康的合作关系，创业团队的团结协作才是可预期的。

4.淡化领导。创业团队的领导应该在团队中建立一种和谐的成员关系，更强调指导而不是领导。在创业团队中，尽量不要设置一些行政类的管理机构，应该让最有能力的人去担当管理的角色。团队的管理者应该建立自我指挥的工作团队、善于沟通外部的关系、对核心技术严格保密、保持团队对目标的忠诚以及对外部环境的变化始终保持警觉。

5.与团队成员进行深入的交流，并且对每位成员有充分的了解。每一个类型的人都会表现出一种主导风格，同时也会有一些其他风格的特征，这并不是一成不变的。因此，必须在建立创业团队之前，让成员相互进行深入的交流，让他们了解彼此的个性，学会与不同性格的人打交道，从而扬长避短，提高团队的工作效率。

6.创业团队应该有一个清晰的目标。这个目标就是整个团队存在的理由，每一个团队成员都必须对这个目标做出严肃的承诺。这个目标应该是非常具体的，它不但要规定出具体的任务，也要规定出完成任务的具体时间，它甚至应该深入到团队成员的日常生活中去。

7.团队成员应该有明确的责任。创业团队强调个人责任，也强调集体责任，有总的责任，也要有明确的分工。每一个团队成员并不是简单地完成自己的本职工作就可以了，还需要承担身为团队成员的责任和集体的责任。如果团队的总体目标没有完成，那么每个团队成员所需要承担的责任基本上相同。

开店箴言

创业团队的成员一定要有明确的分工和清晰、统一的目标，否则创业是不会成功的。

如何让失败成为自己的财富?

创业故事

1995年的时候，联想（香港）集团曾经遭遇过一次危机，其内部管理、产品销量和财务状况方面均严重受挫。在千钧一发的时刻，联想没有放弃，而是冷静地分析原因，将香港联想和北京联想合为一体，让联想集团恢复了常态。

这一次“失败”让联想董事长柳传志认识到一个事实：联想的主战场在很长时间内都应该是中国内地市场，不应该过早瞄准国际市场。总结失败的教训后，联想重新规划了战略发展的布局，及时搭上中国PC市场快速增长的快车，成为中国本土PC市场上最大的赢家。

其实，联想受到的挫折远不止这一次。早在公司成立之初，他们就不被市场看好。甚至连起家的资本都是从科学院贷款得到的，当时联想流动资金只有20万元，由于求财心切，不久就在一笔生意中被骗去了8万元，整个公司面临破产。1998年的时候，联想的管理高层又闹起了内讧，公司陷于尴尬的境地，经营效益也迅速下滑。联想从成立到现在，已经度过20几个春秋，在这20多年里，他们历经艰险，通过在失败中汲取经验教训而不断地成长着。

专家建议

宝洁公司针对员工做过这样一条规定，“三个月不犯错误的员工，就不是好员工，不犯错误说明你什么也没干”。这样一条看似怪异却又被证明是正确的规定，在行业圈子里被传为佳话。

不管你是谁，也无论你从事哪个行业，都不能否认自己曾经犯过错误。你之所以会进步，是因为你犯的错误足够多。不要把失败当作自己最终的归宿，当失败来临的时候，不要犹豫不决、畏首畏尾，要知道失败也许是一个机会，一个能让你学会怎样成功的机会。

店铺在成长过程中，总是要面对接连不断的大失败或小失意，这些是无法避免的。懂得从失败中总结出该做什么和不该做什么，才能算是一个成功的店铺。当然，别人的失败也可以警醒自己，这并不意味着总结了别人失败的教训后，你就百分之百会成功，关键是要做好应对失败的心理准备。更多的时候，店铺的管理者为了抢占市场，必须尝试走别人没有走过的路。没有失败可参考的时候怎么办呢?

把失败当作一次机会，说得绕嘴一些就是“以最失败的准备走最成功的路”。不要为失败而后悔，也不要因后悔而造就失败。

开店箴言

机会是无处不在的，但也是稍纵即逝的。要把握这些机会，就要有一种尝试犯错的精神。即便最后证明自己真的错了，也不要后悔。虽然可能是一次不成功的尝试，至少你认识到“此路不通”。都说失败是成功之母，这样的经历越多，你得到的像母爱一样的关怀和呵护也就越多。