1．口腔黏膜充血、水肿、炎症、溃疡形成。

2．严重者出血、脱皮、坏死组织脱落。

3．患者感到口腔疼痛。

1．为患者进行口腔护理时，动作要轻柔，不要使血管钳或棉签的尖部直接与患者的口腔黏膜接触。

2．正确使用开口器，操作者从患者的臼齿处放入，并套以橡皮套或布套，牙关紧闭者不可使用暴力使其张口。

3．选择温度适宜的漱口液，使用过程中，加强对口腔黏膜的观察。

1．有口腔黏膜损伤者，应用朵贝尔液、呋喃西林液或0.1%～0.2%过氧化氢含漱。

2．如有口腔溃疡疼痛时，溃疡面用西瓜霜喷敷，必要时用2%利多卡因喷雾止痛或将醋酸氯己定（洗必泰）漱口液用注射器直接喷于溃疡面，每天3～4次预防感染。