要搞清楚任何一个问题或一种现象，通常不外乎要从前因、后果、人、事、物的关联与分析入手，我们把以上简称为5Ws，也就是英文中的What-When-Where-Who-Why（什么-何时-何地谁-为什么）的首字母提炼，也有6Ws的提法，多了一个How（怎么）。对云计算的认知也不例外，我们要知道云是什么（What），云从哪里来、会到哪里去（Where-When-Who），为什么云计算在今天以至可见的未来会大行其道（Why-How）。本章会对以上相关问题做出相应的分析和说明。