1.用“客户分类矩阵模型”对当前的客户进行分类,写下自己的鲸鱼客户、鲨鱼客户、草鱼客户、小虾客户分别有哪些,并发微博给老师批改。
2.设计一个与自己的行业相匹配的鲨鱼客户分级表,并发微博给老师批改。
3.看到的不是你的,听到的不是你的,能够写出来的才算你的。请写下本章的学习心得,在新浪微博上进行分享。
作业提交方式:在新浪微博上发微博交作业,并带上话题#大客户营销#,同时@傅一声@曹大嘴教你当讲师@电子工业出版社,你会收到点评与答疑。