2.2 传统企业与抖音的合作

当抖音在电商企业中展现出巨大的潜力后,越来越多的传统企业也认识到抖音的优点,开始利用抖音进行营销。那么,传统企业又是如何做抖音营销呢?

传统企业的抖音营销与电商企业的有很大区别,因为它们不像京东、淘宝等有自己的平台,也有自己完善、成熟的线上营销体系。传统企业利用抖音的方式主要与抖音主播合作,高薪聘请或自我培养,利用主播自身的影响力、知名度来扩大品牌或产品曝光度、美誉度。其实,这仍是在沿用传统广告时代高薪聘请名人代言的思路。

2018年以来,网红“大军”成为一股新势力,他们美丽、自信、独立,快速赢得了关注度,并引发网红经济的一轮新高潮。抖音上涌现出一大批网红主播,传统企业与抖音网红主播的合作方式主要有两种,一种是与已成名的主播合作,另一种是自己培养主播。

1. 与已成名的主播合作

与已成名的网红主播合作是一种比较省时省力的方法,可以充分利用网红现成的流量迅速扩大企业自身影响力。但需要注意的是,这类方式也有其劣势,那就是成本较高,邀请网红需要支付一定的费用,而且稳定性较差,无法形成稳定、系统的自我发展模式,难以为粉丝提供持续有力的服务。

2. 自己培养主播

之所以要自己培养,除了降低成本,主要原因是为了形成一套与产品相匹配的主播风格。因为尽管有些主播自带流量,但他们的风格与产品不吻合。做营销、推广,需要根据产品来寻找风格与产品风格相一致的主播。比如,卖美妆用品的需要与美女、时尚达人类主播合作;卖冬虫夏草的最好与藏族主播合作;卖意大利红酒、美食的最好与意大利厨师合作。

总之,产品与主播的调性要高度一致。假设卖红酒的,却找了一个服装类主播合作,其效果肯定不太好。因为调性不同,即使主播有几百万的粉丝,购买转化率也会很低。因此,在吸收一部分名气较大、吸粉能力强的外部网红主播的基础上,企业最好培养一批自己的主播,形成主播矩阵,相互补充。这就需要企业下大力气自行培养,要求主播必须充分了解产品,认同企业文化和价值观,了解市场,了解客户需求,全心全意忠于企业,为企业服务。

案例

美宝莲在一次新品发布会上采用的就是自行培养的网红主播,他们用50个网红主播对这场活动全程直播,赢得了众多粉丝的关注。活动结束后,统计显示超过500万人次观看,品牌得到了大幅曝光。利用这场新产品发布会直播的机会,美宝莲官方还直接卖起了产品,视频页面有一个购物车小标志,观看视频的观众一键即可下单。最后统计,销量达到了惊人的10000支,活动界面如图2-3所示。

图2-3 美宝莲的抖音营销活动

抖音正渐渐成为传统企业接轨新媒体的突破口,而且在很多企业中已经形成了相对稳固的模式。可以说,抖音为传统营销提供了新思路和方式。不过,也带来了不少挑战,因为抖音上的内容质量参差不齐,负面现象也较多,在具体操作时需要高度谨慎,不能哗众取宠,不能误导、欺骗消费者,要时刻以消费者利益为重,保证经济效益与社会效益的双赢。