4　用微笑走近学生

——行为习惯教育辅导案例

案例来源：罗文凤

一、案例个案基本情况

小翔，男，九年级学生。他父母在孩子小学时便已离婚，现已都重组了自己的家庭，有了各自的孩子和工作，但对小翔这个孩子都很关注，无论从生活上，还是日常陪伴上，父母都给予了一定的付出。

小翔生性活跃，但对学习没有太多的兴趣，学习状态差，经常在课堂上或自习课上讲话，且有各种小动作，经常与其他同学玩闹而导致同学之间的冲突。但这名学生对待老师还是比较尊重的，心地也不坏。所以小翔现在最重要的问题是：缺乏良好的行为习惯。小翔与班级大部分同学关系都很好，平时下课喜欢和很多同学在一起玩闹等。

二、案例问题陈述

大约在一个月前，第八节响铃下课，班级同学急忙找到我说：老师，语文老师叫你赶紧过去办公室，小翔在课堂上又惹老师生气了。作为小翔的班主任，我自然十分着急地从其他班教室赶回办公室，此时，见他在打电话回家，而语文老师在一旁也特别生气地催促着让他与家长沟通，好让他家长赶紧到校面谈。打完电话，小翔说他妈妈只能晚上19点后才能赶过来。语文老师因下班有事，便离开了。此时的我，控制住了生气、着急、烦闷的情绪，要求他跟我讲讲他与语文老师发生在第八节课的事。

课堂情景重现：柔和的阳光洋洋洒洒地落在小翔身上，小翔同学便举起手过头顶（他说是要挡太阳），但是他又不怀好意地伸着中指（有侮辱人的含义），前桌的小钟同学见状，便也有样学样。待老师喝止小钟同学后，不料，小翔又不怀好意地伸着中指，这下可彻底惹恼了语文老师了。

三、案例问题分析

（1）亲情的缺失

亲情的缺失，不只是缺少爱，对一生性格的养成影响都很大。孩子会因为亲情的缺失，缺乏自信，缺乏爱的能力；因为没有被家人关注，所以想做出一些行为让其他人来关注他。小翔父母已分别组建了家庭，但父母平时和孩子的交流很少，根本不了解孩子的日常生活和人际交往，更不了解孩子的内心世界和精神需求，遇事容易走极端。

（2）父母对他的情绪发泄

父母（特别是母亲）经常句句不离小翔不懂事而拖累自己现有重组家庭的生活，也经常朝着孩子发泄生活中的不良情绪，所以给了小翔同学不少的负面情绪。

四、干预与处理方案

（1）与他建立良好的沟通

在课间，我会时不时地找他闲聊，主要聊聊他的兴趣之类的，让他慢慢敞开心扉跟我说说心里话。而我呢，每次瞧见他，无论他离我多远，我都会对着他微笑，甚至对他挥手。现在的他，应该把我当朋友了，当他在行为犯错的时候，对待我的“温柔式”地讲道理教育，很多时候他都能全盘接受，并会主动认错。

（2）家校合作

我经常通过短信、微信、打电话等方式与孩子的家长进行各方面的沟通。在沟通的过程中，发现孩子的妈妈对孩子批评得有些多了，也及时地跟孩子的妈妈进行了一定沟通，希望妈妈能够给孩子更多温柔的爱和更贴心的鼓励。

（3）偶尔会联合年级和生活区的多方力量

我通过与年级进行沟通，偶尔对该同学进行作业的检查，而在生活区方面，也加强与之沟通，达成统一的战线，让多方面的教育力量形成合力。

五、干预效果与反思

值得欣喜的是，小翔在行为习惯上有了很大改变。小翔同学已经很久没有违规违纪了，现在反倒成了我的好帮手。周五同学离校回家时，他在认真打扫班级卫生；课间同学在教室玩闹，说话的时候，经常还可以看到他在学习，甚至还会让其他同学别玩闹得太凶。现在，每当我看到小翔，我就会看着他微笑，而他也会对着我傻傻地笑，这种感觉真好。所以，教育实践也告诉我们，用微笑对待学生，用心灵进行沟通，是一种教育学生的有效方法。

孩子的心灵创伤只能用心灵的温暖来治愈，精神的污渍只能用精神的甘露来洗涤。多给孩子们一个微笑，把爱的教育融入他们的心田，他们就会感到教师真正关心他，从而达到教育的效果。微笑是教师的重要武器，对成绩好、行为习惯好的同学要微笑，对后进生、行为习惯差的学生更要微笑。你的微笑对学生来说，是理解，是信任，是鼓励，当他们感受到了，便会拉近彼此之间的距离。

微笑能够照亮所有瞧见它的人，就像空中的流星，给了人们美好的愿望。爱是教育的前提，只要教师对学生充满着爱，便拥有一股强大的教育力量。心理学研究表明：学生总是趋向于模仿爱他与他所爱的教师。因为教师给予学生真诚的笑容和喜爱，会使学生产生良好的情感体验。

所以，我们何不微笑对待学生、对待工作、对待生活呢？