保险业充满各种竞争，有业务的拼杀，有人员的猎挖，也有策略的争斗，更有创新布局的较量。
创保科技立足于医药场景保险及健康管理服务赛道，由于参与主体众多，各路资本竞相进入，客户的服务期待越来越高，业务增长压力越来越大。
作为华南市场保险科技领域领军者，创保科技几乎找不到可以与之抗衡的对手。
然而，放眼华东、华北市场，从传统保险或医药领域杀入的创业团队，比比皆是，其中不乏佼佼者。如果创保科技想要跨越瓶颈期，实现客户分布和服务能力的全国覆盖，那么，夏成才所带领的团队得继续巩固核心业务的护城河，从科技实力和服务网络上发力，提升核心竞争力。
创保科技的业务护城河，足以阻挡正面业务拼杀，但是，假若有人从暗处捅刀子，稍不留神，负面的破坏力可能会将既有的优势逐步消耗，直至零和游戏的终结。
爱康保是上海的一家保险科技平台，众多投资人经常会将它视为创保科技的对标公司。
更为神奇的是，爱康保的核心团队成员几乎均是从国民保险过去的，潘涛、唐宏、马挺、曹盾等，他们都在爱康保担任要职。带着现成的资源、丰富的经验，在资本加持和当地政策支持下，核心团队快速确立了发展方向。他们利用多种手段，打探创保科技的商业机密后，积极借鉴对方的系统架构和业务模式，又将不利的信息作为要挟对方的筹码。
对此，夏成才十分不屑，也深感无奈。
正如生意场合，没有永恒的敌人和朋友一样，保险圈子更是一个利益关系瞬息万变的江湖。
国民保险的一众老同事，由于商业竞争的需要，跳出来挑事端，各种寻找创保科技服务及管理上的漏洞，利用自媒体进行大肆渲染，营造创保科技的“唯利是图、服务很水”的形象。
“夏总，咱被会里点名批评了。深圳局领导也口头询问了，你看，要不要澄清下？”
“小丹，你通知公关部同事，半小时后，在我办公室召开会议。”
夏成才翻看着保险头条关于创保科技的负面报道，顿感火冒三丈高，怒骂道：“他妈的，这纯属捏造，拼接的手段太恶劣了吧。这样的举报就不应该被采纳，简直没有公道可言了！”
刚准备起身，夏成才就接到深圳保监局的电话了，劈头盖脸的一顿责问，完全没有解释的余地。
一直以来，保险行业监管上有一个特点，就是过分强调保护消费者。
本来从培育市场、培养好感及规范服务的角度，加大对消费者的保护力度也无可厚非。可问题就在于，国内保险消费者很多时候自身的保险意识极度缺乏。一旦监管打开了一道特殊的“方便之门”，那么，很多人就会生出许多非理性的恶意投诉。
假如这种规则被不守规律的小人所利用，就容易伤害无辜，引发“劣币驱逐良币”的现象。最终，反而不利于保险行业的健康、持续发展。
牛巅对此事的看法甚是极端。他认为这是夏成才与昔日同事间的个人恩怨被放大，加上资本市场上的角逐日趋白热化，才会导致竞争对手恶意诋毁创保科技。
“牛董，接下来，我们应该怎么做？”面对眉头紧锁的牛巅，夏成才确认道，“半小时后，我们会议商量下吧？”
牛巅十分不耐烦地站了起来，“这件事因你而起，解铃还须系铃人，还是由你来牵头处理吧。我全力支持你！会议我就不参加了，政府安排了一活动，我现在得赶过去呢。”
一丝凉意涌上心头，夏成才突然困惑，不知从何时起，他和牛巅已没法正常沟通了。
昔日的默契和彼此间的信任，似乎已经不见踪影。面对如此棘手的事件，牛巅居然选择了逃避。
一旦董事长和职业经理人之间产生了间隙，关于公司发展的战略贯彻和策略执行，就会发生偏差。很长一段时间，在创保科技的办公室里，很难看到他俩的身影同时出现。
在最近的一次半年业绩披露媒体见面会，牛巅迟到了近半个小时，最后依然早退了十五分钟。
为此，关于创保科技两位核心人员间不合的传闻，引发了一场舆论风波，公司内外的人纷纷猜测可能会发生大的变动。投资人拿出了“尽职条款”，向创保科技发出了第一封正式的提示建议函。
“那先商量下吧，有了解决方案，再向你汇报。”
“好。”
带着满肚子沮丧，夏成才快步回到办公室。
杨丹刚站在门口敲门，夏成才的手机再次响起，是常钻打过来的电话。
老领导似乎看到了媒体的报道，他十分气愤地骂着潘涛和唐宏，说他们是“不堪重用的小丑角色、臭不要脸”。常钻一边踹着粗气，一边在电话里破口大骂道，“真他娘的不怕丑，下次让我碰见，看我怎么收拾这几个狗日的败类！”
夏成才一边安慰老领导，一边示意杨丹先坐下。
他内心很感激常钻的倾力相助，起码在道德的天平上他俩站在了一起。尤其是老领导最近才丧子，身体一直不大好，这还特意关心起创保科技的事情，算得上是有情有义了。
关于应对当前危机对策，公司内部出现两种不同声音。有些人支招，“以彼之道还施彼身”，也去拿爱康保的漏洞去举报，待他们不堪困扰时，再进行对等谈判。也有人建议，应该拿起法律武器，直接与爱康保对簿法庭。
夏成才没有立即表态，但是他内心清楚明了。这种由举报引起的负面舆论，很难找到“程序合法、链条完整、具备证明力”的法律证据，诉与不诉不重要，在意的一方其实已经站到了被动的一端。毕竟，法律事实和生活事实差异很大，即使起诉，十有八九最终还是要坐下来调解和谈判。
在杨丹和程铭的建议下，夏成才还是与单大康通了电话。
单大康直接表明了“谈为主、诉为辅”的建议。他认为夏成才有必要与昔日老同事潘涛去当面谈谈，看是否能说服对方主动撤销投诉，再利用官媒的影响力，去刊登一则正面的新闻报道。
身为中央政法大学的法律硕士，夏成才在“险途”闯荡了这些年，竟然第一次开始认真研究了保险法及最高人民法院关于保险的典型判例。
内心不服，头脑清醒，夏成才意识到，他与爱康保的矛盾将会激化。
唯有顽强加快前进步伐，才能摆脱那些无谓羁绊。