序言二　打造团队与组织的终极竞争优势

富兰克林柯维新加坡及大中华区总裁

陈俐同

 

许多人都无法选择自己的工作伙伴。然而，在日常工作中与我们紧密互动的人，却对我们的工作前景具有极大的影响，不仅如此，他们还会对我们的心情产生积极或者消极的作用。在营造员工所希望的高绩效、敬业和创造性文化氛围的过程中，打造并培养一种关系融洽的工作环境至关重要。

我们一生中有大量时间在工作中度过，而营造融洽的工作关系毫无疑问会增强组织的竞争优势，帮助组织吸引和保留优秀员工，同时提升员工的敬业度、创造力和工作效率。因此，与他人或团队进行高效合作，已经成为职场中最重要的技能之一。

当今这个复杂多变的世界，为我们带来了诸多意外的挑战，这些挑战可以随时把毫无防备的我们击溃。为了更好地应对不确定的挑战，成功的领导者们知道，重视团队成员间高效积极的合作关系才能给团队带来彻底的转变，取得更好的成果。事实上，无数的研究表明，生活和和工作中的融洽关系是我们能够从容面对不可预知时代的可控关键因素。

那么，我们应该如何在组织中营造融洽的关系呢？

托德·戴维斯在他的这部著作中向我们证明，提高效能、增进关系和改善成果的关键是从让我们自身变得更加优秀开始，而我们优先要做的就是改进我们自己的思维和行为。在本书中，你将学习和了解到15种行之有效的实践方法，无论你是组织中最具影响力的领导者还是个人贡献者，它们都可以帮助你运用这些方法来掌控自己的工作，提高与他人互动的质量，以及掌握构建高效能关系的技能，让个人和团队变得更好。

托德利用他30多年来观察、领导和辅导他人方面所积累的丰富经验，为我们带来了许多真实可参考的故事分享以及能够产生共鸣的生活体验。他在书中描述了能够对个人职业生涯和组织业绩成果带来负面影响的最常见的关系陷阱。

托德非常及时地提醒了我们，尽管组织中最宝贵的资产是自己的员工，但他认为，员工之间的关系才是个人和职业效能的最佳预测指标，而最终，员工构建和保持融洽关系的能力是组织的终极竞争优势。

在你翻阅本书时，我相信这15种行之有效的实践方法毫无疑问地会对你有所帮助，并提升你在职业和个人生活中构建关键关系的成效。