俞皓（舟山市普陀区文广旅游体育局）
初心如磐 战疫而上

俞皓有着十多年旅游工作经验，从刚开始入行时的旅游投诉受理、旅游市场检查，到现在主要负责对接、指导、服务旅游企业提升旅游服务质量和旅游安全管理工作。这么多年来，俞皓在自己的岗位上兢兢业业，面对繁琐的工作毫无怨言。

因为疫情影响，从1月20日起，俞皓便开始接到辖区内相关旅行社负责人电话，咨询疫情期间旅游合同解除问题。往往，一个电话刚打完，另一个电话便又响起，面对此起彼伏的电话铃声以及一个个各不相同的诉求，俞皓总是不厌其烦地向旅行社负责人解释相关法律问题，并及时联系省市上级部门询问对策，让每一通来电都有切实答复。

疫情期间旅游纠纷调解时有他，区公共场所联合检查时有他，旅游企业外地员工返工情况和舟山籍人员外出返舟情况调查摸排时有他，隔离点检查时有他，疫情期间旅行社退质保金时有他，旅游企业健康码督查时又有他……疫情防控工作中，几乎时时处处都有俞皓的身影。问起他已经连续工作了多长时间，他自己都已经记不清说不清。只是，每天直到深夜，都还能看到他办公室的灯亮着，他的电脑键盘哒哒哒响着；只是，每次面对各个旅游企业，他都会不厌其烦地反复向他们强调，要严格落实疫情防控工作要求，指导企业履行好主体责任，做好各项工作……

当前，随着疫情好转，普陀区56家旅游企业的复工复产工作正如火如荼开展，为进一步解决辖区文旅体企业的经营困难，普陀区文广旅体局推出了“面朝大海·约惠普陀”活动，俞皓成为了专项组的一员，又开始忙碌了起来，积极为活动出谋划策，及时联系各关联企业，推出相关优惠政策。

和俞皓相同的是，疫情爆发后，他在普陀医院做护士的爱人也是一直冲在一线，俩人将年幼的孩子交给父母照顾。在局党组织摸排调查一线党员困难时，俞皓表示自己可以克服，“这点困难算不了什么，让真正有困难的一线党员优先得到帮助吧！”