- 春风化雨:浙江文旅人抗疫实录
- 浙江省文化和旅游厅编委会
- 734字
- 2020-08-29 21:35:52
张永川(兰溪市文化市场行政执法大队)
文旅市场的“守夜人”
张永川做好文化市场业主暂停营业的思想工作,提前制定文旅市场复产复工方案,为工作赢得了主动;善于春风化雨、引导群众的他,在文旅市场业主群中及时转发外地处罚案例、指挥部命令,让业主知政策、懂敬畏;甘于无私奉献、坚守底线的他,一次次外出深夜排查,24小时带着举报电话,随时为处置应急事件做着万全的准备。
周密部署信息宣传、执法检查、数据上报、投诉处理等相关工作,针对全市公共文化服务场所、娱乐场所、上网服务场所、旅行社及在线旅游企业、A级旅游景区等点位,分别提出了对应措施,并成立3个督查组和1个机动组,划分任务块,成立责任岗,严格履行定人、定岗、定时、定责的原则,每天坚持巡查督查,汇总上报相关情况,有效确保了文旅市场疫情防控措施的落实,确保疫情防控工作无疏漏。
以身作则,哪里有诉求就往哪里去,带领同事们畅通投诉渠道,积极协调旅游消费者和旅行社的诉求,为做好经营单位宣传工作,张永川和同事们发挥一切可以依靠的力量,通过经营业主微信群、微信公众号、景区电子显示屏等多种方式宣传新型肺炎防范知识,倡导不信谣不传谣,积极传播正能量信息,不仅提振了业主们的信心,也缓解了消费者和经营单位之间的矛盾,及时有效地把冲突遏制在了萌芽状态。
从1月24日大年三十以来,张永川同志带领执法队员共计关停网吧33家、歌舞娱乐场所18家、游艺场所3家、电影院4家,共出动检查248人次,督查文旅经营场所645家次,取消营业性演出,全市旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,A级旅游景区(点)暂停开放,确保了全市所有网吧、歌舞娱乐场所、电子游戏室、电影院、旅行社等实施暂停营业的文旅经营场所在疫情防控阶段都暂停营业,坚决遏制疫情蔓延势头。