第一章 爱的能力：增强孩子的韧性
有方法：爱得不对，越爱越累
“和”孩子说话，还是“对”孩子说话
教育专家总结，从有了孩子那天，智慧的教育应该是：蹲下来讲话，抱起来交流，牵着手教育。
蹲下来讲话是一种尊重和换位思考。试着以孩子的视角去看待世界和问题；抱起来交流是一种接纳。我可能不认同你的行为，但我永远爱你这个人；牵着手教育是一种身体力行的榜样示范。要求孩子做到的，我们要先做到。
能够做到这三点，说明父母对孩子爱的能力是合格的。而现实中很多父母却很难做到。更多的是高高在上命令式地“对”孩子讲话，而不是站在尊重的角度去“和”孩子说话。
父母是“对”孩子说话，还是“和”孩子说话，意义大不相同，结果也会完全不一样。“对”是在告诉他，我们要他怎样，是在让他顺从，是我们在思考。而“和”孩子说话，是我们和他一起思考，找寻解决问题或改善情况的方法。
比如，哥哥抢夺了妹妹的玩具，父母可以有两种说法，第一种：“你作为哥哥抢夺妹妹的玩具不对，你是哥哥应该让着妹妹。”这是“对”孩子说话。反过来，“和”孩子说话则是：“我有些好奇，为什么你会和妹妹争抢同一个玩具呢？你有什么想法？”
孩子可能会说：“因为那个玩具是我的！”
“那除了去抢夺，还有没有别的办法来让妹妹还给你呢？”这样是讨论。父母如果接纳哥哥此刻自己玩具被霸占的感受，并且不评价，这是一种尊重。而关于孩子的事情，大部分可以归为“发生了什么，为什么”这个解决的焦点上，一旦做到了，父母爱的能力也就提升了。
爱的能力有三个层次。第一个层次，用好的行为规范以言传身教的方式去影响孩子，这是孩子最易习得的一种方式，也是爱的能力较高的表现。第二个层次，在肉体上养，心灵上不养。只负责孩子健康平安长大，至于精神和感受不去关注和重视，这是爱的能力有所欠缺的表现。第三个层次，用自己错误的言行，把不好的行为和思想传递给孩子。这是爱的能力最低层次的表现，不要以为这个层次的父母不多，事实上，很多父母会无意识地用自己的错误言行影响孩子。比如：
这个案例中的妈妈典型属于第三个层次，把不好的行为和思想传递给了孩子。
所以，爱不等于会爱，用错方式就是伤害；爱就是爱，伤害就是伤害，不要用爱的名义去伤害；爱要有方法，既要满足物质的需求，也能满足精神的需求。父母要不断学习，用正确的方式去爱孩子，有能力给孩子优质的教育，有时间陪伴孩子成长。既能通过言传身教去影响孩子，又能在尊重的基础上，和孩子共同讨论和面对问题。
现在有不少家长发出这样的感慨：孩子有什么话总不肯跟我说，我说什么孩子也不愿意听。事实上，父母不会和孩子沟通是个大问题。如果在日常沟通上，孩子觉得自己说的话受不到父母的重视，便会把自己的想法藏起来。而且，孩子还会感觉到父母是不尊重自己的，从而更加减少与父母的沟通，最后就会演变成父母认为孩子不听话，孩子认为父母不懂自己。
父母在日常沟通中可以用诸如“你现在的感受是……因为……”“你的意思是……”“你想说的是……”等句式，引导和帮助孩子说出心里话。如果孩子的语言表达能力比较强，可以用“我愿意听听你的想法”等句式鼓励孩子自己表达心声。