试论多校区高校图书馆的人力资源管理

摘要：通过对多校区高校图书馆人力资源的现状的论述，展开对多校区高校图书馆人力资源管理的探讨，并对多校区高校图书馆的人力资源建设提出了一些建议。

关键词：人力资源管理；多校区高校；图书馆

随着图书馆的不断发展和新技术不断应用到图书馆，图书馆的管理者不得不考虑的一个问题就是“人”的问题，因为人力资源直接关系到图书馆是否能够紧跟图书馆发展的时代潮流。而目前多校区高校的兴起，更是为图书馆的人力资源管理提出了更高的要求。因此如何加强多校区高校图书馆的人力资源管理是我们必须认真思考的问题。

一、多校区高校图书馆人力资源的现状

多校区高校图书馆的产生是随着多校区高校的建设而逐步形成的，因此，它与多校区高校一样至少有两个在地理位置上不相连的学校图书馆。多校区高校图书馆的形成原因主要有两个：一个是因高校合并重组或联合办学而形成的，如武汉大学图书馆、华中理工大学图书馆、浙江大学图书馆、厦门大学图书馆等；另一个是随着高校办学规模的不断扩展，而在新校区新建的图书馆，如武汉工程大学图书馆等。而目前也有一批多校区高校图书馆形成的原因两者皆有之。因此，多校区高校图书馆的出现跟多校区高校的出现一样是高校图书馆发展过程中一种普遍存在的现象。从这种意义上讲，我们不得不重视多校区高校图书馆的人力资源管理，因为“人”总是最活跃的因素，也是一个图书馆整体服务水平上升的保证。目前多校区高校图书馆人力资源的现状具体表现在以下几个方面：

1.人员分散 目前多校区高校图书馆都是一校一馆，并且各馆之间距离远近不同，造成了人员相对分散，不能像以前一样集中管理。

2.人员组配难 由于各种原因而形成了一个新的整体，人员必须重新整合，导致的结果是，人员很难实现最优组合。因为地理上的原因是其最主要的原因，尽管大多数各校区之间都互通班车，但由于每个人的具体情况不同，而很难实现人员最优组合。

3.人员良莠不齐 对于合并重组类的多校区高校图书馆，往往不是同一类或同一级别的院校图书馆之间的合并重组，因此，人员的综合素质是有差别的。而对于现在由于新校区建设而形成的多校区高校图书馆，对人力资源的配备更是混乱，大多数学校为了节约成本而采取聘用临时工或合同工人的办法，再加上学校的待遇和学校对图书馆人员的重视不够，导致大量综合素质比较高的人员外流，最终致使整个图书馆的人员配备不理想，不能提升图书馆的服务层次。

4.学校对图书馆的重视程度不够 图书馆历来都是作为学校解决家属安置困难的最理想场所，认为图书馆的工作不需要大量有水平的专业人员和技术人员。因此，就成了解决安置家属问题的理想场所，甚至招聘大量临时工来顶替相关工作岗位。现在大多数学校都在建设新校区，这一矛盾更为突出。另外，在评职称、奖励、奖金等方面也与教师有很大区别。

5.不太重视对图书馆人员的培训投入 社会在不断进步，新技术不断应用到图书馆，使高校图书馆已经在学校中扮演越来越重要的角色，特别是网络平台的建设，更加说明了图书馆的作用是其他机构不可替代的。因此，不断加大对图书馆人员的培训是非常有必要的。但是目前高校对图书馆人员的培训力度是非常有限的，其结果是导致图书馆不能开展新的服务，无法紧扣时代发展的步伐。

6. 男女比例严重失衡 由于各种历史原因，图书馆的女同志的比例始终居高不下，加上近年来学校为了引进人才而解决的大量家属基本上都是女同志，最重要的一点是图书馆很难留住有能力的男同志。这种现状也导致了图书馆人力资源管理的困难。

二、对多校区高校图书馆人力资源管理的几点建议

1.重视人才引进 如何引进人才，对多校区高校图书馆是非常重要的，它可调整原有图书馆的人才结构，补充急需的各类专业人才。因为现在的多校区高校图书馆正处在一个快速发展的阶段，仅仅依靠原有的老弱病残和解决家属问题的用人方针是无法改变图书馆的现状的。只有引进各类专业人才、复合型人才以及高水平、高学历的人才，才能满足目前多校区高校图书馆的人才需求，也才能适应学校的整体发展。只有不断引进新鲜血液，才能不断提高图书馆的学术水平，也才能提供高效率、高质量、高水平的服务。

2.树立“能本管理”思想 “能本管理”产生于20世纪后期，是在以人为本的管理过程中凸显出来的一种新的管理理念。它源于“人本管理”，又高于“人本管理”，其理念是以人才的素质为前提，以能力为根本，通过采取有效的方法，最大限度地发挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最活跃、最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展目标以及组织创新。可以说“能本管理”，是“人本管理”的新发展。因此，对于多校区高校图书馆，针对馆舍分散、人员多而分散、人员层次复杂等特点，在进行人力资源建设时可以借鉴“能本管理”思想，具体地说可以用以下的管理思路：用正确的人才观选用管理人员；充分重视能力，建立“能级制”的运作机制；注重岗位、淡化身份、完善岗位聘任制度；加强管理人员综合素质的培训与提高；重视馆员能级的提升；健全激励机制，实行“优胜劣汰”。

3.着力图书馆文化建设 企业文化是人力资源开发的关键性因素，因为在企业中企业文化决定人力资源的地位、影响人力资源的发挥水平、影响对人力资源的投资力度。同样对于多校区高校图书馆而言，着力图书馆文化建设也是非常重要的。因为多校区图书馆的地域分散，人员分散，员工层次复杂多样，如果没有统一的图书馆文化来熏陶，图书馆就很难形成一个团结互助的集体，很难形成合力。而图书馆文化把图书馆精神和图书馆价值观作为核心和基石，强调对馆员普遍认同的价值观的塑造，在图书馆内部创造一种和谐一致、积极向上的文化氛围，以发挥群体的文化优势，增强图书馆的凝聚力。图书馆文化建设是现代图书馆管理模式的一个新阶段，是由传统的制度管理、目标管理等向以文化管理为中心的战略转移，是现代图书馆管理理论与实践的灵魂。

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本文发表于《重庆工学院学报》2005年第5期85～87页