第11章 无声胜有声——说不出口的话用肢体语言来代替

有心理学家通过研究发现,人们在面对面进行交流时,有55%以上的信息是通过肢体语言来传递的。因此可以说,肢体语言在人际沟通中所发挥的作用是口头语言无法替代的。有时,它在无声中传递的效果,甚至比口头语...

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