信息处理与记忆

学习的行为是如何发生的，记忆是如何储存的，这一直是哲学、心理学及生物学的重点议题。在19世纪末之前，有关记忆的研究一直属于哲学范畴。到了20世纪，研究重心才逐渐转移到以实验为主的心理学和生物学上。在21世纪的今天，人们已经将心理学和生物学合在一起共同讨论。心理学探讨的是，记忆如何运作，是否有不同类型的记忆。生物学研究的重心是，学习活动是发生在大脑哪个部位，我们接收到的外界信息储存在大脑哪个地方，记忆储存是否可以转化到神经细胞的层次，如果可以，记忆机制是怎样的。如果只从心理学或生物学的角度回答上述问题都无法令人满意，但集中两者的优点便可产生一个新视角，它可以让我们了解大脑是如何接收与储存信息的。

心理学家研究心理学基本都是从人类如何处理信息开始的，包括运用语言信息、记忆、复述、理解、表达、评价等过程，在每个过程中都会用到语言知识。因此，若要解释说明人的心理过程或思维过程，就必须了解语言是如何储存与应用的。换言之，我们必须清楚语言知识在人类信息处理中发挥的作用。

学者们对大脑记忆从外界接收到的信息有不同的分类，大部分分类都是以内容和可提取性为依据的，也就是以“储存在记忆里的东西的内容”，以及“这些东西被提取出来的困难程度”两个原则来划分的。因此，美国细胞生物学博士丽贝卡·鲁普（Rebecca Rupp）将记忆分为“陈述记忆”与“程序记忆”。陈述记忆又可分为“事件记忆”与“语义记忆”。陈述记忆属于有意识的回忆，是生活中的经验和事件，以及通过学习得到的知识。例如，通过陈述记忆，我们可以说出2011年3月11日的大地震是在哪里发生的，造成了什么重大灾情。程序记忆又称肌肉记忆，是我们学会的技能，例如开车。运用思维导图法记录与呈现的内容属于陈述记忆的范畴。

美国伊利诺伊州立大学教育心理学博士靳洪刚则认为，记忆可大致分为“阶段论”与“层次论”两类。阶段论强调信息在人脑的处理过程中的连续性，层次论着重探讨不同信息的接收方式如何影响大脑对信息的记忆效果。