第2章 添加幽默元素——找到笑点

笑过后才会开始凝神静听。

——杰弗里·吉特默（Jeffrey Gitomer）

2000年时，我幸运地和一群爱尔兰学生去美国参加了一个暑期带薪实习项目。我们原本计划住在波士顿，但由于临时房源十分紧张，最后在新罕布什尔州的汉普顿海滩住了下来。虽然没能看到麻省理工学院和哈佛大学的人文景观，但也没有阻碍我们享受愉快的假期。很快我们就与这个国家的座右铭一拍即合，“不自由，毋宁死”，尽情享受新环境带来的快乐：自由生活、拓展认知边界，同时尽量保证自己的生命安全。

有一天，邻居递给我一个啤酒漏斗（beer bong）。之前我从没用漏斗喝过酒。老实说，我觉得这样做没有任何意义。我们爱尔兰人更喜欢老老实实喝一杯，而不是用管子直接把酒灌进喉咙里。爱尔兰人只有一种饮酒游戏，我们称之为生活。

“就当我是老古董好了。”我看着他手里巨大的漏斗说，“用杯子喝上一品脱就挺好的。”

“好吧。喝不了就算了。”

我眯起眼，好胜心一下就被激起来了。爱尔兰人不经常在比赛中获胜，但在追求得不偿失的胜利时却从不示弱。

“把漏斗给我。”

十二漏斗的啤酒后，我终于撑不住了。熟悉这种喝酒方式的人都知道，我这时是什么样，之后又要变成什么样。没过多久就听到有人高喊：“汉普顿警方，开门！”听起来像是在敲隔壁屋的门。我认为警察应该是文明的典范，即便是爱尔兰警察也是一样，我知道他们进屋是需要授权的。于是我拿着漏斗，礼貌地拉开门上遮盖的窗帘，友好地向他们挥手。

门突然就弹开了。原来，警察和警察协议是两回事。

“穿灰色T恤的人在哪儿？”警察边喊边气势汹汹地走上前来。见鬼，我想，这家伙完了。

向下一看，我自己就穿着灰色T恤。

见鬼。

讲到这儿，观众都笑了。这一刻我意识到，自己才是警察要找的人，这就是我埋下的笑点。这个故事我给朋友和家人讲过许多遍，知道笑点藏在哪里。

现在我们理解了讲好故事的重要性，也知道为了讲好故事要添加哪些要素，让我们看看怎样把幽默元素加进来。第1章中提到，我在“飞蛾故事会”讲的故事比其他人都好玩。为什么？因为这个故事我练习过，在站上脱口秀的舞台面对这群挑剔观众之前我就练习过。正如杰瑞·宋飞（Jerry Seinfeld）所说：“在文明社会里，没人比脱口秀演员受到的评判更加严苛。人们只听十二秒就做出了评价。”

第一次登上开放麦之夜或是戏剧表演的舞台时，要注意缩减内容，去掉不必要的部分。很快你就能摸清笑点的位置了，也知道如何缩短前面的过程。优秀的商务演讲者就是这样做的。寻找笑点最好的方法就是试错，只要试对一次你就会记住它。观众的笑声会在此处烙下印记，因为逗人发笑是件让人心情十分愉悦的事。

如果问一个人想不想变得更幽默，多数人都愿意，有谁会拒绝呢？所有人都喜欢有趣的笑话。无论在个人生活还是事业中，玩笑能带给我们帮助。懂得使用幽默能和人建立更深入的联系和更亲密的关系，让你个人能力更强，赚得更多，激励更有效，被人更多地提及，给人留下更深印象，更能脱颖而出，并且获得更多欢乐。

德怀特·D．艾森豪威尔（Dwight D. Eisenhower）认为：“幽默感是领导力的一部分，也是与人相处、处理事务的重要能力。”玛莎·克劳姆（Martha Craumer）也曾在《哈佛沟通术》（Harvard Communication Letter）中谈道：“懂得使用幽默的人，尤其是那些在压力之下仍懂得使用幽默的人，在他人看来都技高一筹。看起来他们好像已经掌控了全局。虽然实际情况并非如此。”

莉兹·怀斯曼（Liz Wiseman）和格雷戈·麦吉沃恩（Greg McKeown）在畅销书《成为乘法领导者》（Multipliers）中写道，他们发现几乎所有优秀的管理者都有很强的幽默感。想要成为优秀的销售、营销、社群管理员、负责人或是业务发展经理，就要知道如何与他人建立联系，最快的方式就是逗得对方哈哈大笑。

即便不是管理者，这样的技能也对你的工作有帮助，从找工作时就能够体现：有98%的首席执行官倾向于有幽默感的求职者。我和前任老板说，要我成为纳米技术、航空航天和光子技术专家的概率（她让我为这三个领域的客户提供咨询服务）比让我怀孕的概率还要低。因为这句话，她一整年都在想怎样炒我的鱿鱼。这样来看，她就是那个2%。从更积极的方面来看，84%的首席执行官认为有幽默感的候选人工作表现更为出色（当然她属于那16%）。

有幽默感也会让你在情场上更受欢迎。据婚恋网站般配网（eHarmony）的最新数据显示，无论男人还是女人都不喜欢无趣的人。用户在网站列出的标准中，选出的最重要的一条是“理想的对象身体要健康，在生活中要有幽默感”。

如果你还单身，还没找到工作，读读这本书，应该会得到一些启发。

安德鲁·塔温（Andrew Tarvin）曾是国际项目经理，如今已转型成为幽默培训师和TED×演讲人。他的好幽默公司（Humor That Works）指导人们如何利用幽默变得更高产、轻松、快乐。用他的话来说：“幽默是一种竞争优势。所有公司都还停留在旧的思维模式中，认为工作就是工作，工作不应该是有趣的。但很快这样的公司就被另一类公司取代了，后者承认一个基本事实：员工是人，是人就喜欢幽默。”

有趣的故事和幽默能对你产生多大帮助呢？

在1984年总统竞选辩论中，罗纳德·里根（Ronald Reagan）已经73岁了，有人问这个岁数做总统是不是太老了，他打趣道：“竞选时我不会被年龄影响。我绝不会出于政治目的攻击对手太年轻，缺乏经验。”这句话成为体现里根幽默感的经典例子，甚至连民主党阵营的竞选对手沃尔特·蒙代尔（Walter Mondale）都笑了起来。作为一名演员出身的共和党政治家，他非常擅长讲故事，而且创造了美国总统政治史上最具压倒性的连任选举胜利。

人类有一件真正有力的武器，那就是笑。

——马克·吐温（Mark Twain）

人们喜爱有趣的故事。好朋友科学告诉我们，我们天生就会欣赏幽默，生来就爱笑。我们的大脑会释放多巴胺，让我们觉得愉快。因此，在演讲时逗观众笑确实能令他们产生愉悦感，让演讲更自然，从而击败那一成不变、乏味至极的商务演讲。

脱口秀表演和公众演讲最富冲击力的，是你所讲的内容能与观众产生联系。你要讲什么故事？在工作闲暇时，你会分享哪些窘迫或有趣的事？在人生中你犯过哪些当时让你痛苦不堪，而现在已经风轻云淡的错误？

脱口秀演员瑞奇·热维斯（Ricky Gervais）曾说：“你要写自己熟悉的东西，这样才更容易和观众产生共鸣。”如果你都不知道你在说什么，自然也无法展开，无法就主题深挖，无法装出一副自己真的很在乎的样子。如果你都不在乎，那么没人会在乎。如果你能和故事产生共鸣，那么观众也可以。

脱口秀的目标就是做回自己，越成功就越好笑。

——杰瑞·宋飞

作为脱口秀表演者、作家和演员，丽塔·拉德娜（Rita Rudner）在拉斯维加斯做脱口秀做得最久。她曾在《鲁保罗变装皇后秀》（RuPaul's Drag Race）的一集中对脱口秀进行过解释，她说：“自信的人做了对的事，一点都不可笑。”她的解释与另一位脱口秀演员的看法不谋而合，史蒂夫·艾伦（Steve Allen）是美国电视名人，也是一位作家，他对于脱口秀素材的看法常常为人引用：

我对一位朋友说，最近大多数脱口秀的主题都是悲观负面的（酗酒、肥胖、金融问题、事故等）。他说：“你的意思是，每天发生的这些倒霉事才适合成为脱口秀素材吗？”我回答：“现在不适合，再过一阵子就适合了。”

人可以拿沮丧的事来开玩笑，只是要经过一段相当长的平复时间……我们可以用一个数学公式来表达。悲剧×时间=幽默。

如果你还没有做完上一章的练习，现在就翻回去做完。你需要列出一张故事清单。记住，这不是一本魔法书，你需要行动起来。笑声是你最好的回报。

如果是夜间故事秀、社交活动或是长篇文章，我们都有时间和体量来容纳更多细节，将场景描绘出来。但在商务场合就做不到了。作为演讲人，我们有时间限制，故事不能凌驾于要传递的信息之上。故事只是传递重要内容的一种手段。你讲得越有趣，赢得的关注时间也就越长。

大部分情况下，我们要做的仅仅是倾听和重复。帕特·哈泽尔（Pat Hazell）曾说：“很多有趣的事都发生在日常生活中，这些原创的内容都可以作为故事和演讲中的幽默元素。”他是NBC电视台《宋飞今日秀》（Seinfeld, a Tonight Show）中一名经验丰富的写手，曾在表演秀中被称为美国最搞笑的五个人之一。“万圣节后我听到孩子们交换糖果的对话，那真是价值谈判的绝佳案例。大儿子塔克说：‘我讨厌黑巧克力！’他弟弟回答：‘那也是糖，你不能反悔。’我逐字逐句引用了这段对话，因为它是如此纯粹和直接。”

另一个绝佳的例子来自乔恩·阿克夫（Jon Acuff），他是《纽约时报》畅销书榜单上多本书的作者。乔恩是我见过最好的商务演讲人之一，很擅长在演讲中加入幽默元素。在最近的一场会议演讲中，乔恩用这段开场白描述了当今世界变化有多迅速：

我有一个9岁和一个11岁的女儿。几个月前，9岁的那个对我说：“爸爸，今天学校断网了。我们只能用……特别古老的方式做事。”我说：“‘古老’是什么意思？”她回答道：“我们本来要画田纳西州的州旗，但没办法用谷歌，所以我们只能走到图书馆……从书里去找。”我说：“用腿走吗？一路都是走过去的吗？”

珍妮·罗伯逊（Jeanne Robertson）虽然身高1.9米，但完全不带有威胁的气息。她是一名屡获殊荣的幽默作家，擅长从生活经验中提炼出爆笑故事，是国家演讲协会名人堂成员，曾获得“国际演讲金锤奖”（世界公众演讲领域的一个大奖）。

她认为：“幽默不是段子，也不是讲笑话，而是接受不能改变的现实，并觉察到幽默就在自己身边。平日里会发生很多有趣的事，但人们常常任其溜走，因为他们既没有意识到有趣，也不会花心思去收集。”

我们需要花心思收集，并且不断打磨，重新组织。

与新罕布什尔州那场不幸的喝酒挑战赛一样，给故事增加幽默元素的过程也需要漏斗——这次被逮捕的风险要小得多。