三、名词解释题

1．古利克的POSDCORB职能论

2．弗鲁姆的期望理论

3．埃德加·沙因的复杂人假设

4．系统分析

5．迈克尔·波特的五力模型

6．激励因素

7．非正式组织

8．企业文化

9．法约尔跳板

10．普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力定义

11．等级制度

12．经理角色学派的“经理”

13．企业文化“7S模型”

14．法约尔“公平”原则

15．权力距离

16．甘特图

17．阿曼德·费根堡姆的全面质量管理定义

18．运筹学

19．权变

20．保健因素（赫茨伯格双因素理论）