第12章 提高客户售后满意度,单子才能源源不断

销售人对客户售后的重视就是一种诚信,售后是一次生意的结束,又是另一次生意的开始,真诚对待老客户,这是保持业务连续性的基础。售前和售后需要一样的服务态度,一样的温度,这是积累人脉的过程。客户满意不一定就...

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