第11章 解决问题是实现可持续发展的必要手段

海尔集团的张瑞敏曾经说:“遇到问题要果断、及时地采取措施来补救,这样才能把损失降到最小。要知道问题不会自己消失,我们如果害怕问题,就不能及时解决问题,甚至有可能会被问题缠着。”遇到问题一定要主动地制定...

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