前 言

医院被公认为是最复杂的组织体系,要想管理好一家医院,需要考虑的问题千头万绪。当我们认识到“在任何事物中,最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分”的理念之后,学会抓主要矛盾,能帮助我们大幅提高医院管理的效率与效益。“核心能力”是组织能力中最根本、最核心的能力,“核心管理”则是把握事务精髓、将注意力集中到重点要务上的一种管理方式。

华中科技大学同济医学院附属同济医院是具有114年建院历史的海内外知名医院。经过百余年的艰苦奋斗,医院在管理理念和管理方法上不断探索和创新,形成了同济医院特色的管理体系,推动医院取得了长足的发展,并受到国内外同行的广泛认可。进入21世纪以来,同济医院相继开展了“以成本核算、绩效管理为核心的经济管理创新”、“以科主任负责制为核心的干部人事管理体制创新”、“以学科建设、人才培养为核心的科技管理创新”、“以依法治院为核心的医院制度建设创新”、“以文化建院为核心的人本管理创新”以及“以环节质量为核心的医疗质量管理创新”等举措,形成了许多具有“同济特色”的现代医院核心管理经验。

我们将这些管理理念和实践经验进行了汇编和整理,形成了《现代医院核心管理》一书。全书共分为十八章,涵盖了医疗质量、科研、教学、人力资源、财务、后勤、信息化建设、文化建设、战略管理、领导力、执行力等医院管理多个方面的内容。除了对医院管理各方面的基本理论进行介绍之外,本书还着重介绍了同济医院在核心管理实践中的具体做法和取得的成效。

只有管理好,才能发展好。随着我国经济、社会的高速发展,人民群众的健康需求不断提高,对医院管理也提出了新要求。同济医院将自身的管理经验与管理理念融入到这本书中,相信对广大同行建立和完善医院管理体系、提高医院管理水平有一定的参考价值和实践指导意义。

由于能力有限,纰漏疏忽之处在所难免,欢迎广大读者和同行批评指正。

2014年11月