（五）评估各种方法的利弊并在权衡后做出决定

针对找出的每个方法，引导来电者逐一按顺序评估其利与弊。评估每个方法的利弊时，只评估方法的利弊，不跑到其他内容上。比如，不要在来电者谈到某个方法的弊端后问来电者：“如果出现这种情况，您打算怎么去处理呢？”如果来电者总是把自己的担忧作为方法的弊端说出来，可以先把其担忧作为弊端写下来，然后在回顾方法利弊时提醒来电者：“现在看一看我们写下来的每个方法的利弊，先看看弊端，您有没有注意到您习惯于把什么作为弊端？（如果来电者没有意识到他总是把担忧作为弊端，可以继续提醒）您仔细看看，您是否习惯把自己的担忧作为弊端列出来？而这些担忧的事情到现在实际发生了吗？”这样提醒来电者把这类弊端做出标记，说明这个弊端只是担忧，而不是事实，以免受担忧的影响而裹足不前。

当来电者说一个方法没有坏处时，有的治疗师会问：“既然那么好，您为什么不用呢？”不要这么询问来电者。可以提醒他：“一般来说，每个方法都是有利有弊，您再想想它有什么弊端？”或者从时间、精力和金钱的投入上看此方法有无弊端。对于一个方法可能存在的弊端，通过以上提醒也没有让来电者考虑出弊端，但治疗师发现这个方法有一个很关键的弊端，可以这样提醒来电者：“对于这个方法，我想到了一个弊端，就是……，不知道这个弊端对您来说是否属于弊端呢？”

当评估每个方法的利弊时，如果来电者已经说出来其中的利或弊，比如做家务可以让家里清洁，就可以把它作为一个这个方法的利放进去；再询问来电者还有没有其他好处。

此阶段需要教会来电者如何评估方法的利与弊，然后引导来电者综合权衡每个方法的利弊，选择对其利大弊小的一个或多个方法，作出决定去解决既定要解决的问题。因此，在评估完每个方法的利弊之后，不是直接问来电者这些方法是否都能帮助到他，下周是不是都可以用到这些方法，而是说：“我们刚才针对这个问题想出了N个方法，我们也评估了每个方法的利弊，我们再看看这些方法和它们各自的利弊，您觉得在下周您愿意选择哪几个方法来用一用？我们做决定选择用什么方法的一个关键原则是，选择对自己利最大、弊最小的方法。您考虑一下，您倾向于用什么方法？”