第二章　服务顾问的礼仪要求

一、仪容与着装礼仪

第一印象往往是最深刻而长久的，而服务顾问留给客户的第一印象，是把握在自己手中的，必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

1. 男服务顾问的仪容与着装规范

男服务顾问的仪容与着装规范要求如下图所示。

2. 女服务顾问的仪容与着装规范

女服务顾问的仪容与着装规范要求如下图所示。