第一部分 历年真题比较分析及复习建议

一、考试简介和试卷结构

1考试简介

“工商管理学科综合水平”考试是同等学力人员申请硕士学位的全国统一性考试科目之一(另一科为“外国语水平”考试),考试内容涵盖:管理学原理、企业战略管理、市场营销和财务管理。

举办同等学力人员申请工商管理硕士学位全国统一考试,目的是测试申请人是否已具备获得硕士学位所必需的最基本的基础理论和专业知识,是同等学力人员获得工商管理硕士学位的必经考试。申请者自通过学位授予单位的资格审查之日起,必须在四年内通过同等学力人员申请硕士学位外国语水平和工商管理学科综合水平全国统一考试。只有通过这些考试,方可提交硕士学位论文。

2试卷结构

近年来,“工商管理学科综合水平”考试试题结构趋于稳定化,考题题型、分值等都已固定化,具体如下:

3内容比例

管理学原理、企业战略管理、市场营销和财务管理四科各约占25%。

4试题难易比例

容易题约占30%;中等难度题约占40%;难题约占30%。

二、历年真题知识点分布

2009年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2010年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2011年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2012年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2013年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2014年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2015年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2016年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2017年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2018年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

2019年“工商管理学科综合水平”考试知识点分布表

三、命题特点和复习建议

通过分析近年的“工商管理学科综合水平”考试真题可以发现,该考试科目主要考查考生对理论知识的理解和实务分析运用能力。以下针对考试题型,从命题特点和复习建议两个方面进行阐述。

1客观题

(1)命题特点

单项选择题共10题,每小题1分,每科考查2~3题;多项选择题共4题,每小题2分,每科考查1题。该部分主要考查考生对基本概念的理解和对分类信息的甄别,主要包括基本概念辨析题、信息分类甄别题和计算题,知识点考查较细。在管理学原理部分,较多地考查西方管理学家提出的理论。

(2)常考类型

对基本概念的考查。例如:

【例1】组织内部平衡是指(  )。[2017年真题]

A.组织内部业务部门和职能部门之间的平衡

B.组织整体与个体之间的平衡

C.组织内部管理人员和业务人员之间的平衡

D.组织内部个体与个体之间的平衡

【答案】B

【例2】一个企业根据不同产品分成多个品牌是属于(  )策略。[2019年真题]

A.统一品牌

B.多品牌

C.分类品牌

D.个别品牌

【答案】D

【例3】以高价格、低促销费用的形式经营,以求得更多的利润,被称为(  )。[2012年真题]

A.快速掠取策略

B.缓慢掠取策略

C.缓慢渗透策略

D.快速渗透策略

【答案】B

对特征的考查。例如:

【例4】制度规范的特点有(  )。[2011年真题]

A.权威性

B.系统性

C.科学性

D.无差别性

E.借助强制力

【答案】ABCDE

【例5】与债券相比,普通股筹资的缺点(  )。[2019年真题]

A.高风险性

B.股价可能下跌

C.控制权分散

D.筹资成本高

E.需要支付固定股利

【答案】BCD

对理论的考查。例如:

【例6】提出期望值理论的是(  )。[2018年真题]

A.亚当斯

B.马斯洛

C.弗鲁姆

D.斯金纳

【答案】C

【例7】奠定了管理过程思想基础的是(  )。[2014年真题]

A.泰罗的科学管理理论

B.法约尔的一般管理理论

C.韦伯的理想的行政组织理论

D.西蒙的管理决策理论

【答案】B

【例8】理想的行政组织理论是(  )提出的。[2019年真题]

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

【答案】C

对财务管理等计算的考查。例如:

【例9】企业的β系数是2,市场的平均报酬率是9%,无风险报酬率是4%,则企业的必要报酬率为(  )。[2018年真题]

A.4%

B.10%

C.8%

D.14%

【答案】D

【例10】某公司销售净利率为5%,总资产周转率为2,权益乘数为1.5,该公司的所有者权益报酬率为(  )。[2017年真题]

A.3%

B.7.5%

C.10%

D.15%

【答案】D

【例11】某企业分期付款购买了一台设备,设备总价款为100万元,分5年平均支付,每年年初付款。假设利率为10%,则该设备的现值为(  )。[2014年真题]

(PVIFA10%,4=3.170,PVIFA10%,5=3.791,PVIF10%,4=0.683,PVIF10%,5=0.621)

A.68.3万元

B.83.4万元

C.88.3万元

D.62.1万元

【答案】D

【例12】当利率为8%时,年金现值系数为6.710;当利率为9%时,年金现值系数为6.418。则年金现值系数6.666对应的利率为(  )。[2013年真题]

A.8.11%

B.8.15%

C.8.42%

D.8.76%

【答案】B

(3)复习建议

针对选择题的命题特点,考生在复习过程中,应注意以下几点:

对于重要概念要理解透彻,注意相近术语的区分。

熟悉基本理论的主要观点及提出者,掌握理论要点。

对信息甄别分类时,可对比理解,加深记忆。

掌握财务管理过程中常用的计算方法,熟记公式,确保计算准确。

2名词解释

(1)命题特点

一般考查4个名词解释题,每小题3分,每科考查1题。主要考查知识点的基本概念,考查较细。

(2)常考类型

此部分主要考查考生对知识点的记忆。例如:

【例13】分销渠道宽度[2019年真题]

【例14】经营杠杆[2018年真题]

【例15】正式组织[2017年真题]

【例16】组织结构[2016年真题]

(3)复习建议

注重对基础知识的理解,把握基本概念。对重复出现的知识点应重点把握。

3简答题

(1)命题特点

一般考查4个简答题,每小题7分,每科考查1题。主要考查知识点的概念、特征,以及一些基本理论、模式。理论及其内容为考查重点。

(2)常考类型

简答题考查范围较广,主要以概念及理论阐述为主。例如:

【例17】简述外包战略的优势。[2019年真题]

【例18】简述网络广告的优势。[2017年真题]

【例19】简述利润最大化的缺点。[2016年真题]

【例20】简述管理概念的基本点。[2015年真题]

(3)复习建议

重点复习各管理理论及其内容,掌握基本理论的主要观点。

财务管理部分应重点掌握有关股票、股利政策和股份公司的内容。

答题时准确和完整地抓住重点,突出要点,对试题做出明确和完整的回答。

尽量按照教材的内容完整地复述,需对各个要点有深入的理解。

把答案的要点列明后,要做一些必要的阐述,应对每一个要点的内容进行适当的补充。

4论述题

(1)命题特点

一般考查2个论述题,每小题11分,主要考查管理学原理、企业战略管理、市场营销三科的内容,第1道论述题通常考查管理学原理的内容。该部分的命题特点和简答题较为类似,主要考查知识点的概念及其特征,以及阐述某个理论的具体内容。例如:

【例21】论述产业购买者的决定因素。[2019年真题]

【例22】论述决策的过程。[2018年真题]

(2)复习建议

对基本概念应有全面的理解。不仅要掌握概念的基本含义,对其特征、影响因素等都应了解。

该部分答案篇幅应比简答题长,需清楚、全面回答问题。

答案应具有较强的逻辑性。

5案例分析题

(1)命题特点

一般考查2个案例分析题,每小题10分,主要考查企业战略管理、市场营销、财务管理三科的内容,第2道案例分析题通常考查财务管理的内容。案例分析题主要考查考生的实际专业能力,要求考生根据工商管理的有关原理和方法,对案例中存在的问题进行深入分析,紧密结合工作实际,或说明自己的具体意见,或提出切实可行的对策建议。例如:

【例23】近日,国外有媒体报道,柯达如果出售数码专利失败,将在未来几周申请破产保护。

柯达的英雄末路,可以说并不出乎人们的意料。前段时间,《福布斯》杂志公布了2015年最可能消失的品牌调查结果,柯达位居首位,并称没有人对这一排位感到吃惊,因为这家企业的长期发展战略很差劲,“没有任何前景”并且“没有采取任何改变措施”。

不过,柯达将要破产的消息一出,还是立刻成为关注焦点,不少人为此扼腕叹息。遍布大街小巷的黄色柯达店伴随了几代人的成长,作为全球影像和冲印行业的领导者,柯达曾是摄影领域的代名词,1997年市值达到顶峰,约300亿美元。然而,眼下这家有着132年历史的公司,市值只有1.45亿美元。由于股价连续30天低于1美元,处于困境中的柯达日前表示,如果未来6个月内公司无法提高股价,则有可能从纽约证券交易所退市。

柯达的衰败可以说是时代变迁的一个缩影,也可以说是一家企业战略失败的经典案例。当摄影拍照技术从“胶卷时代”大踏步进入“数字时代”之际,柯达舍不得放弃传统胶片领域的帝王地位,面对新技术的出现和应用,反应迟钝。其实,并不是柯达不具备数字影像方面的技术和能力,相反,柯达早在1976年就开发出了数字相机技术,并将数字影像技术用于航天领域,其在1991年就有了130万像素的数字相机。但是,倚重传统影像业务的柯达高层不仅没有重视数字技术,反而把关注的重点不恰当地放在了防止胶卷销量受到不利影响上,导致该公司未能大力发展数字业务。结果就是舍不得“自杀”,只能“他杀”。2002年柯达的产品数字化率只有25%左右,而竞争对手富士胶片已达到了60%。随着胶卷的失宠,以及更后来的智能手机的出现,柯达走向了末路。

今天,产业技术换代加快,各种技术路线和产业链之间在基础研究、标准制定、市场应用等各个层面激烈竞争,企业要基业长青,就需要把握产业技术竞争演变的态势,随机应变,在技术驱动扮演重要角色的战略性新兴产业领域尤其如此。柯达曾经是美国高技术产业的骄傲,但忽视了数码技术兴起对摄影领域带来的颠覆性创新的机遇,最终无力回天。[2018年真题]

问题:

1.从市场营销角度分析柯达衰败的原因。

2.分析新产品开发与市场开拓的关系。

【例24】属于“你”的一天

“飞饼”是美国一家经营比萨的小店。为了促进销售,他们推出了一个“属于‘你’的一天”的营销策略,即每天喊出一个“名字”的策略。例如2月16日是“罗斯”,2月19日是“琼斯”,他们邀请五位名叫这个名字的幸运居民,让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己的免费比萨,还拍一张照片发到网上。

“飞饼”在网站上每周会公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果谁看到自己朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。

“飞饼”会请每个来参加过的人提供新的名字,并且投票。他们会把这个票数当作决定下一周的幸运名字的重要参考。这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你再告诉他你的朋友也可能有叫上面名字的,他们知道后也会来这个网站。待你买了比萨回去后看到自己朋友的名字在上面,你也会去找来这个朋友。这样一来,这个人群就会越来越大,新的客户会不断产生。

有趣的是,美国有位专栏作家实地调查了这个案例。这位作家当初是从他朋友处知道“飞饼”比萨店的。他先收到一封信,通知他这家比萨店将在某月某日办“Armando日”,该作家的名字正是Armando。这位作家先是非常惊讶这家比萨店的存在,而后打电话询问寄信给他的朋友,这位朋友说她吃过这家比萨,还不错,而且还说她每天都会去检查还有哪些新名字,每天的名字都会让她想起某几位叫这个名字的朋友,她每天也养成习惯寄信给这些朋友,通知他们:“‘飞饼’提到你的名字喽!”。

这位作家还说,他问了几个人,竟然没找到一个人真的得到免费比萨优惠。看起来,“飞饼”每天只让少数几个人来参加免费比萨活动。其实大家都很忙,来的人并不多;但即使这些人不来,也不妨碍这些人四处帮忙传播“飞饼”。[2014年真题]

问题:

1.“飞饼”的主要传播策略是什么?

2.分析“飞饼”营销策略成功的原因。

【例25】某公司在2017年计划设立一家子公司,从事空气净化器的生产和销售。该子公司拟定的初始筹资总额为10000万元,其筹资方案如下:向银行申请长期借款2000万元,年利率为6%;平价发行普通公司债券3000万元,票面利率为8%,期限为3年,每年付息一次,到期偿还本金;发行普通股500万股,发行价格为每股10元,筹资5000万元,预计第一年每股股利为1元,以后每年按5%的比率增长。公司的所得税税率为25%。以上筹资均不考虑筹资费用。[2017年真题]

问题:

1.计算长期借款的资本成本。

2.计算公司债券的资本成本。

(2)复习建议

关于案例分析题

第1道案例分析题主要考查企业战略管理和市场营销两科的内容。市场营销策略、营销手段,企业竞争战略策略都是重点考查内容。对于这些内容,考生在学习时,要结合自己的经验进行理解。

关于财务管理计算题

a.考生在复习过程中,要深入理解并记忆重要的计算公式。对于相关计算公式的基础知识、公式中每个变量的具体含义,考生要反复记忆、深入理解,并能够举一反三。

b.解答计算题,不仅要求计算结果正确,而且要求考生写出必要的计算过程,以及所依据的原理、方法或公式等。