第六章　沟　通

A1/A2型题

1．与患者交谈时，“沉默”宜用于（　　）。

  A．交谈开始时

  B．交谈结束时

  C．交谈过程中

  D．开始与结束时

  E．自始至终 

【答案】C

2下列有助于建立有效沟通的是（　　）。

  A．患者处于中度焦虑状态

  B．护士处于主动状态

  C．护士运用诱导式的提问

  D．护士运用通俗易懂的语言

  E．双方的沟通距离越近越好

【答案】D

3书面语言沟通主要用于（　　）。

  A．安慰病人

  B．了解病人睡眠情况

  C．了解病人的排泄情况

  D．了解病人的饮食情况

  E．进行健康宣教

【答案】E

4倾听过程中错误的行为是（　　）。

  A．集中精力

  B．肯花时间倾听

  C．注意听出“弦外音”

  D．注意非语言性沟通

  E．只关注对方说话时的语音、语速

【答案】E

5属于开放式问题的是（　　）。

  A．今天小便了几次

  B．今天排气了吗

  C．您感觉哪里不舒服

  D．您现在感觉还疼吗

  E．您早晨吃药了吗

【答案】C

6患者，女，48岁，新近被确诊为子宫内膜癌，需要行子宫切除术。患者得知此诊断后，不停地哭泣，护士与此患者进行沟通时适宜的方法是（　　）。

  A．劝患者不要哭泣

  B．不断询问哭泣的原因

  C．尽量让患者一人独处

  D．可使用沉默技巧陪伴患者

  E．为患者准备一条冷的湿毛巾擦脸

【答案】D

7患者，女，71岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（　　）。

  A．主动型

  B．被动型

  C．主动-被动型

  D．指导-合作型

  E．共同参与型

【答案】D

8下列属于沟通技巧中“参与”的做法的是（　  ）。

  A．表达自己的观点

  B．迅速向病人作保证

  C．在交谈中适当点头

  D．对事情作出自己的判断

  E．问病人“换句话说，您是想……”

【答案】C

9下列对治疗性沟通理解正确的是（　  ）。

  A．治疗性沟通就是一般性沟通

  B．治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施

  C．治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流

  D．是护患双方以护士为中心进行的

  E．是护患双方随意进行交谈

【答案】C

B1型题

（1～2题共用备选答案）

  A．亲密距离

  B．公众距离

  C．工作距离

  D．个人距离

  E．社会距离

1．护士为患者查体时使用的距离是（　　）。

2．护士安慰患者时使用的距离是（　　）。

【答案】1．A　 2．A

（3～4题共用备选答案）

  A．建立信任关系

  B．护患之间进一步熟悉

  C．为患者解决问题

  D．护患双方互相评价

  E．明确疾病诊断

3．护患关系结束期的主要任务是（　　）。

4．护患关系初期的主要任务是（　　）。

【答案】3．D　 4．A

（5～6题共用备选答案）

  A．满足患者的需要

  B．尽量使用短句进行沟通

  C．避免或减少非语言信息

  D．尽量简短，不超过10～15分钟

  E．让患者看到护士的面部表情和口形

5．与听力障碍患者进行沟通时应（　　）。

6．与愤怒的患者进行沟通时应（　　）。

【答案】5．E　 6．A