挑选对人们有益的故事素材

我们在前面讲了搜集故事素材的六个基本方向。只要平时勤于积累,找素材不难,但挑选素材不易。你喜欢的故事,可能在对方眼中一文不值。如果强行讲这些故事,可能会让双方闹得不欢而散。我们在使用故事说服法的时候,不能只顾着自己的想法,也应该考虑所选的故事对别人是否有益处。

生活中的故事既有精华,也有糟粕。那些有益于个人、有益于工作、有益于家庭、有益于社会的故事,都属于精华;反之,则属于糟粕。你给别人讲的故事,应当能让他们从中汲取能量,懂得人生的意义,更好地工作和生活。如果你不确定自己的故事能否起到这些作用,就不要轻易讲它。谨记“没有好故事,宁可不开口”的原则。

总的来说,以下几种故事素材是对人们有益的,值得深入挖掘。

1.建立信任的故事素材

无论是在职场、家庭还是在其他社交场合,快速建立信任都是一个重要任务。光靠口头宣传,是很难完全取信于人的。但只行动而不宣传自己,同样可能错失获得他人信任的良机。我们既要做到“言必信,行必果”,又要通过故事素材来展现自己重信守诺的品格。

当对方犹豫是否该相信我们时,我们可以讲个关于遵守约定的故事来打消他们的疑虑。故事的主人公是个非常讲信用的人,排除万难只为兑现承诺。我们讲完这个故事后,对主人公的品格表示肯定,并向对方承诺自己会如同故事中的主人公一样守约。这样就比较有说服力了。

2.促成合作的故事素材

合作关系以相互信任为前提。由于对方事先对你的了解程度有限,只能通过点点滴滴的日常接触来判断你是否具备合作的诚意。但他们很少能亲眼看到你为达成合作付出的心血,不知道你为了维护团队付出了多少努力。更可能出现的情况是,他们断章取义,误判你的诚意,从而影响了合作。

因此,我们应该时不时地向对方讲一些关于合作的故事,尤其是发生在你身上的故事。这些生动的事例,体现了你的团队合作意识,把你的良苦用心和实际贡献都具体展示给对方看。这对促成双方合作很有好处。

3.化解对立的故事素材

当我们对某些人产生不满,或者某些人对我们心存不满时,急需一些化解对立的故事素材。你对他人的不满,可能会转化为严厉的指责,从而引发对立情绪。即使对方认为自己确实做错了并向你低头认错,你也并不是真正的胜利者。因为你的心情并没有改变,无论他们是否认错,你当天的心情都会很糟。

使用化解对立的故事素材,把批评意见放入一个不伤人的故事当中,就像裹着糖衣的药丸一样。这样的故事素材往往超出了局部的是非对错,帮助人们从更高的层面看问题,以全局的眼光看问题,可以让对立双方学会抓大放小,妥善地解决问题。

4.激发正能量的故事素材

故事中的人物可能是正面形象,也可能是负面形象。当我们跟对方分享故事的时候,一定要有取舍,应该用故事把别人好的一面展现出来,而不是揭露其不好的一面。

你的故事对你的说服对象来说,是一面可以激发正能量的镜子。当你讲故事的时候,表面上是在说他人的事,其实同时也在展示自己。你描述故事的关注点、遣词造句的方式、由此流露出的心态,都会给对方留下印象。如果你坚持说能够激发正能量的故事,不仅能给别人带来积极的影响,还能让自己的内心变得更加阳光、健康、善良、坚强。

说服心理学冷知识

统计数据不如故事吸引人

罗列统计数字是一种增强说服力的办法,这能让你的结论看起来更可靠。但是,如果你仅仅罗列一大堆统计数字,然后给出一个结论,那么,能被你说服的人也不会太多。

能直接用数字和计算进行思考的人不占多数,而且他们也只是在脑海中快速分析和解读了信息,满足于知道“是什么”,但不一定会进一步考虑“怎么做”。大部分人可能不明白统计数据的意义,但听得懂故事讲了什么内容,从而会思考自己应该怎样看待该问题,以及该做什么事。