2.1 利己服务：目光短浅，绞尽脑汁赚钱

授人以鱼不如授人以渔的故事耳熟能详，到了新商业时代，同样是两个饥饿的人，他们选择共用长者所恩赐的一根鱼竿和一篓鱼，商定一起去找寻大海，最终在到达海边后开始以捕鱼为生，几年时间盖起了房子，组建了各自的家庭，生儿育女，利用自己建造的渔船过上了幸福安康的生活。

其实，这个故事的道理很简单：一个人只顾眼前的利益，得到的终将是片刻的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实结合起来，才有可能获得成功。

换句话讲，一个人只有将长远目标和眼前利益统一起来，才能真正实现自身最大的价值，成为最大的赢家。更重要的是，当遇到眼前利益与长远目标发生矛盾和冲突时，一定要做理性的思考与分析。

从传统商业到新商业时代的转变中，对于这二者关系的思考同样重要。一个只考虑今天的企业，自然不会有明天。相反，今天优秀的企业，其实都是由昨天决定的——昨天在技术研发、人才管理、市场培育等不能马上提高短期利润的方面，比大多数企业花费了更多的精力和资金。

可是哪个企业没做过百年老店的梦？企业在决策时都试图兼顾长期利益和短期利益，但现实中的大多数企业仍旧不能正确平衡两者的关系。他们在进行日常决策时，一旦面临今天的压力和诱惑，就容易忽视明天的利益，绞尽脑汁先把能赚到口袋里的钱赚到。而百年老店的管理者则知道：企业的明天是由今天决定的，因此要尽量顶住短期的压力和诱惑，把企业的长期利益放到短期利益之前。

短期和长期其实是一种境界，境界改变企业的行为方式，行为方式决定了社会的道德评价。随着国内经济发展的高歌猛进，中国商业社会的造假现象时有发生，导致市场上出现假冒伪劣产品，在一定程度上侵犯了消费者权益。在市场经济体制下，市场化程度比较完善的今天，不择手段地追求个人短期利益最大化，会导致市场经济行为扭曲，危害社会和市场的整体利益。

很多时候，当你在哀叹商场上的失败时，不妨仔细想想，自己是否目光过于短浅，只追求眼前利益的最大化，而忽视了长远的发展。过分追求眼前利益，无异于杀鸡取卵，给自己的发展设置障碍。

换个角度来看，商业的发展离不开经济活动。在经济活动中，市场发生的机制是按照亚当·斯密预设的逻辑来运行的，而亚当·斯密把利己价值取向作为最初始的起点和最本原的始基。亚当·斯密在《国富论》中所提到的“经济人”概念，假设的核心就是人类行为的目的是追求自身利益最大化。利己是人的本能需要，关心自己、维系自我生存、实现自我发展是人性本然。作为个体存在的人首先需要满足生存需求，认识自身利益需求的产物。人首先是经济人，人的本性最重要的就是利己，利己心是自然赋予人类的本性，追求个人利益是自然之理，天经地义。

关于利己，亚当·斯密在《道德情操论》中更是直言：“毫无疑问，每个人生来首先和主要能够专心致志关心的就是他自己本身，换言之，既然与他人的事情相比更适合操心自己的事情，因此想要这样做就是妥当的，并且是他的权利。”但是他所说的“经济人”是一个遵纪守法、讲道德的生活在文明社会的人，而不是一些人所理解的为了实现自己利益最大化，可以坑蒙拐骗、无所不为的“经济人”。

亚当·斯密所说的利己是自利而不损人，这与今天我们一般人所理解的自私自利、贪婪有着本质区别。法国著名思想家伏尔泰说：“雪崩时没有一片雪花觉得自己有责任。”虽然每片雪花都不愿承认自己是雪崩的罪魁祸首，但正是无数片自认为无辜的雪花合谋制造了雪崩。剧场效应是经济学中的一个理论，讲的是个人追求利益最大化而不考虑他人利益的行为，导致了群体悲剧的上演。剧场效应覆盖下，秩序的破坏是集体合谋的后果，人人既是秩序失衡的破坏者，也是秩序失衡的受害者。因此，我们每一个人都不能袖手旁观推脱责任。

例如，生产蜂王浆、蜂蜜的葆春公司，曾经在市场上把糖水当蜂蜜卖的时候，看到假货的高额暴利，“动过心，但没有动手”。糖水是喝不死人的，动心是正常的，没有动手是理智的。葆春公司总经理说：“当时要是生产假蜂蜜，可能会获取一时的暴利，但长此以往则会砸掉自己的品牌，那就是死路一条。”

关注长期利益最大化的企业，他们把做企业当作是追求有价值的事业，他们的思维决策方式决定了他们不敢也不愿意图一时的蝇头小利。那些为了未来能够获利而成长的企业，会时刻注意品牌、商誉、消费者偏好、社会责任等。有些企业为了短期利益而不顾长期利益，简单地说，是因为人们算好风险系数乘以冒险成本后仍然有利可图。往往就是这些短视的思维方式葬送了企业的“钱途”和前途，三鹿集团的“毒奶粉事件”就很好地给所有企业敲响了警钟。