南方沿海刚刚开放的小城H市，福利院坐落在稍微偏离市区的一个宽敞院落。这里有政府安置的十多位孤寡老人，还有十几个种种原因被遗弃的孤儿。
福利院院长被孩子们亲切喊为“常妈妈”。
在常妈妈来上任之前，福利院的孤儿统一姓“国”，意即他们是国家政府抚养大的孩子。
常妈妈来到之后，细心地翻阅孤儿档案，想方设法与成年后离开福利院的孩子联系上，追踪他们的成长痕迹。
那时她听说：从福利院出去的孩子，上学和走上社会后，报上姓名“国××”，别人就知道是福利院长大的孩子，孩子们因此往往有自卑感。
于是，她为孩子们申请：以后所有福利院收养的孩子，全部跟她姓“常”。
那时，福利院只有两位生活阿姨，一位厨师，一位会计，还有门卫兼清洁工黄爷爷。黄爷爷原本是政府收养的孤寡老人。他来到福利院后，生活无忧无虑，非常感恩政。老人身体好，闲不住，主动要求为福利院看门，还打扫院里院外卫生，孩子们也喜欢他。
福利院人手总是不够，常妈妈除了总理院内事务以外，还负责买菜，有空就去帮厨，经常协助生活阿姨喂饱了最后一个孩子，自己才吃饭；晚上老人和孩子们都上床休息了，她打着手电筒，在院里巡视一圈后，才上床休息。
除了黄爷爷，其他员工，都不住在福利院。只有院长常妈妈一个人，一直单身，和老人孩子们一样，住在院内职工宿舍。
常妈妈整天穿着白大褂，身影纤瘦，头发短短，十指温软，说话声音很轻很轻。
寻常日子，她陪伴在老人和孩子们身边，好像也没有什么特殊的地方，只是让他们感到安心而已。每逢节日，比如老人和孩子盼望的中秋节来临，她就成为老人和孩子们快乐的中心。
明月当空，星光闪烁，常妈妈和孩子们在厨房前空地上，布置赏月的桌椅，摆放好茶杯、月饼、糖果、瓜子、花生和各种美味水果。
老人和孩子们都不知道：这些平时很难吃到的东西，大部分是常妈妈用自己工资买来的。
老人们欢喜入座，孩子们推着拉着请来门卫黄爷爷，一起赏月玩耍。
孩子们围绕常妈妈身边，快乐地分享着各种美味，叽叽喳喳。
美好的中秋之夜，即使是孤寡老人，即使是被遗弃的孤儿，即使生活在福利院，快乐和幸福，因为有了常妈妈，也没有任何缺席。
长大了，离开了，孤儿们才知道：在常妈妈身边的这一切，是他们成长中难忘的好时光。
就这样常妈妈日复一日地陪伴着孤儿们的人生，尽自己最大的所能，让孩子们没有孤儿的悲苦和遗憾。
望着中秋明月，常妈妈经常给孩子们讲述嫦娥和后羿、牛郎和织女的故事，孩子们静静地听着，感觉那星月浩瀚的天空，无限神奇。
一个大点的孩子忽然问道：“常妈妈，你为什么不结婚？”
是啊，所有人都想直到答案。
夜色中的常妈妈愣怔了很久……
一个两岁的宝贝挤到常妈妈方身边，胖胖小手使劲往她嘴里塞月饼。
常慧常妈妈笑了：“唔……好吃，好吃……”。