2.3.2　系统软件和支撑软件

系统软件是指控制和协调计算机及外围设备，支持应用软件开发和运行的系统。系统软件是无须用户干预的各种程序的集合，其主要功能是调度、监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及底层每个硬件是如何工作的。系统软件主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统以及软件研制开发工具等，其中最重要、最基本的是操作系统。

操作系统（Operating System，OS）是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直接运行在“裸机”上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行。目前微型计算机使用的操作系统主要是Windows系列；大型机与嵌入式系统使用很多样化的操作系统，在服务器方面主要是Linux、UNIX和Windows Server；随着智能手机的发展，Android、iOS以及Windows Phone已经成为目前最流行的手机操作系统。