- 哈佛商务课(经典案例升级版)
- 哈佛公开课研究会
- 1271字
- 2021-04-01 01:01:18
提高预测力,看清市场走向
当你能够预测市场下一步的走向时,你也就能够看到开启成功大门的钥匙。但是,仅仅只是看到,要将它握在手中,还需要付出巨大的努力。
——卢克·瓦休 经济学教授,曾在哈佛任教
美国著名的幽默大师马克·吐温曾经发出过这样的抱怨:“我往往是在机会离去时,才明白这是机会。”其实,在现实商界中,大多数企业的管理者都有过类似的心境。他们总是在一些千载难逢的机会面前犹豫不决,然后看着机会渐渐远去才突然醒悟,但也为时已晚。这往往都归咎于他们对市场无法做到客观精准的预测,导致他们看不清市场的走向以及发展的趋势。在瞬息万变的当代市场中,无法提高预测力的企业往往都会时刻面临被淘汰的危险,最终难以摆脱灰飞烟灭的厄运。
许多成功的企业在很大程度上都比别的公司更善于抓住、利用机会。那些精明的企业家总是对市场的各种小变化保持着高度的敏感,从而发现旁人常常忽略过去的巨大商机。
Laptop Lane公司的CEO于一次偶然的机会,发现一个衣着讲究的经理人在机场寻找手提电脑的插座,这个场景激发了他的业务构思。不仅如此,他还注意到了一种趋势,那就是随着时代的发展,商务旅行者的人数在急剧上升,会有越来越多的人携带手提电脑出门,而他们当中大多数人都希望在外面也能同自己的同事以及顾客时刻保持着联系。
此外,Laptop Lane公司的CEO还意识到,公司的出差人员都存在着一种没有得到满足的需求——旅途通信的支持。
于是,机场很快就出现了全方位服务的工作站。工作站包括隔夜快递、复印、会议室出租、传真发送以及打印服务。每一个地方都设有4~12个办公室,面积为36~48平方英尺(3.3~4.5平方米),墙高7英尺(2.1米)。而场地的租用费为前5分钟2美元,以后每增加1分钟38美分,租用费包括传真以及本地、长途电话在内。
Laptop Lane公司CEO的预测力给公司带来了腾飞式的发展,也带来了相当大的利润。显而易见,那些成功的商业精英从来都具备着敏锐的市场预测力,能够把握市场走向,找出问题关键之所在,然后付诸行动解决它。
随着时代的不断进步,时间、人力以及资金等因素都显得弥足珍贵且十分有限。那么,如果能够提高预测力,看清楚市场的走向,将会大大减少这些有限资源的耗费,也能够使企业获取更大的利润,从而以最快速度走向成功。企业的领导者如果仅仅像竞争对手那样调配资源,是不可能产生竞争优势的。倘若你能看准公司各个部门取得成功的关键领域以及预测那些制胜的关键因素,并能够将资源正确组合调配,那么你就能够在激烈的竞争中使你的公司处于一个有竞争优势的位置。
总之,想要在竞争的大潮中获取更多的利润,占据更大的优势,企业的领导者就要学会提高自己的预测力。要看清市场的走向,其实质就是抓住客户的“胃口”。那些能够引领潮流的公司之所以具有在“不经意间”识别需求的独特能力,实际上都是因为他们懂得如何预测市场需求,不断地满足客户的“胃口”。
作为领导者的你,如果能够具备和商业精英一样的市场预测力,能够不断地了解客户各种各样的需求,把握解决问题的关键因素,然后在那些十分关键的功能领域中做出一些相对有效的努力,可能就会使你与竞争对手的地位发生转变,从而取得最终的成功。