第146章 法则145：从问题中发现问题

要尽量使别人感觉到自己的重要，应鼓励下属追求自我利益，并且真心实意予以帮助。询问对方情况时，可以实行“五问”方案，这种方案能使你准确地掌握他的情况。

所谓“五问”是：谁？什么事情？什么时候？...