第2章 百年哈佛之品德教育

责任 诚信 正直 忠心 善良 谦逊 宽容 尊重

第一节 责任

值得托付的人才会成功

一百年的责任

日本有一座建于100多年前的景明大楼。有一天，房主突然收到了一封来自英国署名为“汤姆”的来信。

主人好生奇怪，自己从来没有过英国亲属，这封信是不是寄错了呢？可信封上明明写着“房屋的主人”收。待房屋的主人打开信后明白了，这是一份关于这座房子情况的告知书。

信的大体内容是这样的：我是一名建筑设计师，很荣幸设计了你现在所住的房子，从开始到竣工，花费了我大量心血，它是我年轻时最得意的作品！可是再怎么美观的建筑，也会像人一样，总有一天会衰老，世界上任何建筑物都逃脱不了这种劫难。当你收到这封信时，这座房子的寿命也将尽了，再住下去，只会导致你与你的家人的生命财产受到不必要的损失和威胁！虽然这座房子的处理权不在我手上，但作为这座房子的设计者，我有责任和义务提醒你：请你务必尽快搬离这座房子。

后来，房主得知写这封信的人——老汤姆早已不在人世，信是老汤姆的孙子小汤姆寄来的。

原来，小汤姆的爷爷老汤姆是英国当时很有名气的建筑设计师，当初受人之托设计并建造了这座房子。他在临终前，特意写了这封信，让自己的儿子务必在一百年后的今天将这封信交到房屋主人手中。最后，转交这封信的责任落到了老汤姆的孙子小汤姆身上。小汤姆没辜负爷爷、父亲的众望，完成了使命。

哈佛箴言

如果说，为一件事尽一阵子责任还能做到，那么，一辈子或几辈子都为同一件事尽责任，则难能可贵。而三代人能一贯地把责任的接力棒一棒一棒向下传，直到抵达终点，这更是承载永恒责任的真实写照。

12.5美元的债务

一群小男孩正在草地上热火朝天地踢足球，突然，其中一个小男孩飞起一脚，球被踢出了草地，随着传来“啪”的一声，原来是足球击碎了一户人家的窗户玻璃。怒气冲冲的户主向小男孩索赔12.5美元，小男孩被吓哭了，他知道这不是一笔小数目。

闯下大祸的小男孩只好把事情一五一十地告诉了父亲，希望父亲能够给他12.5美元。父亲想了想，从口袋里掏出钱，说：“我可以给你12.5美元，但是这笔钱只能算是我借给你的，一年之内你必须还我，你同意吗？”

小男孩答应了，在接下来的时间里，他除了读书外，还要抽空打工挣钱。因为年纪小，干不了重活，他就到餐馆洗盘刷碗，经常忙到深更半夜。不知道洗了多少盘子碗碟，流了多少汗，经过大半年的努力，他终于挣足了12.5美元，自豪地交到父亲手里。父亲欣喜地拍着他的小脑袋说：“一个能为自己过失负责的人，将来一定会有出息的。孩子，好样的。”

这个男孩就是后来的美国总统里根，他在回忆这件事的时候，深有感慨地说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。”

哈佛箴言

里根总统的故事我们很多人在小的时候就已知道，可是我们中有多少人真正静下心来反省过自己？犯了错误，相互推诿责任，甚至不愿承担责任，这是做人最大的缺陷。只有勇于承担责任的人，才能担当得起大任。

摔碎的古董

怀特和鲍勃同时应聘于一家美国公司，两人都以优秀的成绩通过了考核，但职位只有一个，于是，公司决定让他们俩同时做一件事，以便从中选出一个最优秀的人作为正式员工。

主管吩咐他们一起把一件古董送到码头，并反复叮嘱他们路上要小心。没想到送货车开到半路却坏了。怀特看到这种情况，赶紧下车抱起古董，一路小跑赶往码头，鲍勃跟在后面。跑着跑着，迎面来的一个人一下子和怀特撞了个满怀，“哗啦”一声，古董掉到地上，顿时全碎了，撞怀特的人却在怀特两人发愣之际溜走了。

鲍勃和怀特都知道打碎古董意味着什么。回到公司后，鲍勃走进主管的办公室，把事情的原委告诉了主管，并对主管说：“主管，不是我的错，是怀特不小心摔碎的。”主管平静地说：“谢谢你，我知道了。”

怀特也到了主管的办公室，把事情的原委也告诉了主管，最后说：“这件事是我的失职，我愿意承担责任。”

第二天，主管把他们叫到了办公室，对他们说：“你们俩都很优秀，但是这次我们只能从你们俩中选一个人，经过认真考虑，我们决定聘用怀特。”

“这是为什么？”鲍勃问。

“一个能勇于承担责任的人是值得信任的。其实，怀特能主动抱起古董，就说明他敢于承担责任，因为谁都不想古董在自己的手上被打碎。还有，我看见问题出现后你们两个人的反应是不同的。”主管说，“不过，选择怀特也不是我的决定，是公司总裁的意思。”

主管的话音刚落，一个人从主管办公室的里间走了出来，鲍勃和怀特定睛一瞧，没想到这个人竟然是把他们古董撞碎的冒失鬼，他走到怀特身边，伸出手说：“欢迎你加入我们的团队，小伙子。”

哈佛箴言

人难免要犯错，但犯错误后要敢于担当、勇于认错，为自己所犯的错误负责，这样的人才能被他人所信赖，才能受人欢迎。

承担过错，赢得肯定

大卫是一家商场新聘请的笔记本电脑销售员。尽管大卫业务还不是很熟练，但他认真热情的工作态度受到了经理和周围同事的好评。

一天，大卫在销售笔记本电脑时一时大意，把一台价值1000美元的笔记本电脑以500美元的价格卖给了一位顾客。对犯了这样错误的员工，上司是不能容忍的，一定会辞退。

有同事告诉他，他完全可以向那位顾客追回500美元。如果不希望因为追款引起太多的麻烦，他还可以自己筹齐500美元悄悄地入账，这样，就可以神不知鬼不觉地了结这件事。

但大卫在思考一番之后，决定主动向商场经理承认自己的失误。那位好心的同事听后大吃一惊，说：“你疯了！那样你肯定会被辞退的！”但大卫仍然坚持自己的决定。

下班之前，大卫手拿一个信封来到经理的办公室，对经理说：“对不起，经理，今天我犯了一个很严重的错误，让公司遭受500美元的损失，我为我的错误感到羞耻。这500美元是我工作以来的存款，请你收下，希望能弥补一下公司的损失。如果你因此开除我，我不会有任何怨言的。”

经理听后，注视了他片刻，问：“你真的打算用自己的钱填补500美元的亏空？”

“是的，经理。”大卫诚恳地说，“虽然我可以按照顾客留下的联系方式找到顾客，让他付这笔钱，但为什么要去找他呢？是我把两种笔记本价格弄错了，这完全是我的错，我对这个失误负有全部的责任。而且，这样做还会影响商场的声誉！”

大卫主动认错，并承担责任的举动深深地打动了经理。经理没有像其他人所想的那样开除大卫，而是让他留在了商场。

哈佛箴言

主动地承担自己的过错是一种责任。承认错误要冒不被谅解的风险，但推卸责任却一定要承担被人轻视的后果。更重要的是，承认了错误你还有补过的机会，而敢做不敢当却会使你失去重新来过的机会。

幸运的琼斯

琼斯从护士学校毕业，因为没有经验，又赶上经济危机，在当地很难找到工作。因此，她踏上了去纽约的火车，准备到那里去碰碰运气。

在火车上，有一位孕妇临盆。列车员通过广播，紧急寻找一位妇产科医生。可是，这种呼叫已经有二十分钟了，看来，在这车上没有妇产科医生。琼斯怯生生地找到女列车长，告诉她自己只是一个护士，并且一次接产的经验都没有。女列车长郑重地对她说：“你虽然只是护士，但在这趟列车上你就是医生，就是专家，我们相信你。”

女列车长的话感染了琼斯，她准备了一下，走进产房前又问女列车长：“如果万不得已，是保小孩还是保大人？”

“我们相信你。”女列车长说。

琼斯明白了，在这种情况下孕妇母子的生命安全是她的责任。她坚定地走进产房。女列车长轻轻地安慰产妇，说现在正由一名专家在给她助产，请产妇安静下来，好好地配合。产妇由于有轻微的难产，正非常痛苦地尖叫着。这时的琼斯很镇定地指挥着产妇，并利用有限条件，按照书上介绍的那样，在协助产妇生产的同时，还为产妇做了助产小手术。

在琼斯的帮助下，孩子终于生了下来。产妇没有什么事，可孩子没有什么动静。琼斯明白了，因为难产，羊水呛得孩子窒息了。这时，琼斯果断地抱起小孩，用嘴吸着孩子口腔里的脏物。几分钟过去了，婴儿的哭声宣告了母子都平安。

车到了纽约，产妇的家人和医疗急救车已经等候在车站了。孩子的父亲说了很多向琼斯感谢的话，并说今天因为自己太忙，让她留下电话，改日再重谢。

在纽约，二十天过去了，可是没有一家医院愿意给琼斯一份护士工作。就在琼斯很失望的时候，她突然接到一家大医院的电话，问她是否愿意去那里上班。这个“及时雨”简直让琼斯乐疯了，她第二天赶到那家医院，面对接待她的护士长，她忍不住好奇地问：“你们为什么会录用我？”护士长告诉她：“你在列车上接生的那个孩子，就是我们院长的外孙。”看到琼斯呆在了那里，护士长微笑着说：“好好干吧，小姑娘，你的担当精神绝对能让你在我们的医院当一名出色的护士。”

哈佛箴言

越是在关键的时候，越要敢于承担责任。敢于担当责任的人，往往可以爆发出不可预知的潜力。很多机遇往往会降临到那些敢于承担责任的人身上，其中的秘密也在于此。

巴顿的士兵

由于需要，巴顿的军队要从一群普通士兵中提拔一名军官，提拔谁呢？人事部犯了难。问题转到了巴顿手上，巴顿就把军政部的军官召集起来，一起选出他们认为最适合当军官的士兵。

巴顿把所有的候选人排到一起，给他们分配了一项任务。巴顿说：“伙计们，我要你们在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。”

巴顿就告诉他们这么多，然后便和一群军官通过窗户孔观察士兵。他们看到士兵们把铁锹和镐都拿到仓库后面的空地上。

士兵们工作几分钟后，开始疑惑上司为什么要他们挖这么浅的战壕。有人说，6英寸深还不够当火炮掩体；有人说，这样的战壕太热或太冷……由于有人怀疑挖这战壕的价值，工作慢下了许多。最后，有个士兵对别人说：“我们把战壕挖好就行了，那个老家伙想用战壕干什么我们不要问。”说完，这名士兵带头快速挖起壕沟来。

看到这里，巴顿问手下的一群军官：“你们看看，这群家伙中你们最喜欢谁？”

军官们齐声说：“那个骂你的家伙。不是他骂了你让我们感觉不错，而是他能坚决执行你的命令。”

最后，巴顿将军提拔了那名士兵。巴顿后来说：“我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

哈佛箴言

有些人会用种种借口去推卸责任，但一个负责任的人在遇到事情的时候不会有任何借口，在他看来，任何借口都阻挡不了对自己应有责任的承担。

坚守岗位职责

布朗在托里的工厂任仓库保管员一职，他是个临时工，工作非常简单，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等，但布朗却做得超乎常人的认真。

一天，突然而来的强对流天气使得狂风骤起，乒乓球大的冰雹从天而降，砸坏了许多窗户的玻璃，冰雹过后，倾盆大雨又从天而降。这时，在家里休假的托里感到十分不安，因为在仓库里还堆放着刚买来的生产原料，如果仓库的窗户玻璃被冰雹打坏，原料就会被雨淋透，这会给公司造成不小的损失。于是，托里马上通知部长，要他带几个人和自己一起赶到仓库里抢险。

当他们赶到仓库的时候，看见仓库窗户的玻璃虽然已经被冰雹砸碎，雨水随风从窗户飘进来，可原料已经被帆布盖好。更让他感到诧异的是，浑身湿透的布朗正迎着随风而进的大雨逐个修补着仓库的窗户——托里高悬在半空的心一下子放了下来。他和安全部长及带来的人一起投入到了布朗的战斗中。

事后，托里握着布朗的手说着感谢的话，而布朗却淡淡地说：“这是我的工作。”

鉴于布朗的这种认真负责的工作精神，不久，托里破例提拔他做仓库主管。好多正式的老员工不理解，布朗来工厂时间不长，贡献也不大，凭什么给他升职？托里看出了大家的不解，说：“布朗虽然只是一名临时的仓库保管员，但是他忠于职守。上次下大雨，你们有谁来仓库看过一下呢？可能你们觉得，照看仓库不是你们的责任，可布朗作为一个临时工，不仅完成了分内工作，还超额完成了自己责任范围外的工作，他是最称职的仓库主管！”

哈佛箴言

你的岗位决定你的责任，只有担当起应有的责任，你才是那个岗位最称职的人。要懂得在责任面前全力以赴，用担当来证明自己的价值，用负责来博得他人的器重。

“这是我的职责！”

一位刚下飞机的外国客人坐上一辆出租车，车内的情况让他大吃一惊，车上铺着羊毛毯，地毯边上还缀着鲜艳的花边，玻璃隔板上镶着名画的复制品，车窗一尘不染……

外国客人惊讶地对司机说：“我从没坐过这样漂亮的出租车。”

司机笑着回答道：“谢谢你的夸奖。”

外国客人又问：“你是怎么想到装饰你的出租车的？”

这时司机给外国客人讲了这样的一段话：

“车不是我的，是公司的。我应该对我的公司以及我所承担的出租车负起责任。多年前，我在公司做清洁工的时候，每辆出租车晚上回来时都像垃圾堆一样：地板上堆满了烟蒂和垃圾。我当时就想，如果他们对公司或出租车多负一些责任，应该就会有一辆清洁的车给客人坐了，因为客人心情好了，也许会多为别人着想一点，这样经济价值也就出来了。”

“后来领到出租车牌照后，我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后，我都要看一下，一定要为下一位客人把车打扫干净，即使是晚上回到公司，我也一样会把出租车擦得干干净净，这是我的职责。”

哈佛箴言

这位司机做到了对公司、对乘客、对车负责，他得到的赞美也总比别人多。我们每个人都应该对自己的行为充满责任感，只有这样，你才能得到更多意外的收获。

责任造就成功

美国著名心理学博士艾尔森对世界100名各个领域中的杰出人士做了调查，结果他发现，其中66个人承认，他们所从事的职业并不是他们内心最喜欢做的。

这些杰出人士竟然在自己并非喜欢的领域里取得了辉煌的业绩，除了聪颖和勤奋之外，究竟靠的是什么呢？带着这样的疑问，艾尔森博士又走访了多位商界英才。其中，纽约证券公司的金领丽人苏珊的经历，为他寻找满意的答案提供了有益的启示。

苏珊出身于中国台北的一个音乐世家，她从小就受到了良好的音乐启蒙教育，她本人也非常喜欢音乐，期望自己的一生能够驰骋在音乐艺术的广阔天地，但她阴差阳错地考进了大学的工商管理系。一向认真的她，尽管不喜欢这一专业，可还是学得格外刻苦，每学期各科成绩均是优异。毕业后，她被保送到美国麻省理工学院，攻读当时许多学生可望而不可即的MBA。后来，她以优异的成绩拿到了经济管理专业的博士学位。

如今，她已是美国证券业界的风云人物，但在被调查时，她依然心存遗憾地说：“老实说，至今为止，我仍不喜欢自己所从事的工作。如果能够让我重新选择，我会毫不犹豫地选择音乐。但我知道那只能是一个美好的‘假如’了，我现在做的只能把手头的工作做好……”

艾尔森博士直截了当地问她：“既然你不喜欢你的专业，为何你学得那么棒？既然不喜欢眼下的工作，为何你又做得那么优秀？”

苏珊的眼里闪着自信的光芒，十分明确地回答道：“因为我在那个位置上，那里有我应尽的职责，我必须认真对待。”“不管喜欢不喜欢，那都是我自己必须面对的，没有理由草草应付，必须尽心尽力、尽职尽责，那不仅是对工作负责，也是对自己负责。有责任感就可以创造奇迹。”她接着说。

艾尔森博士在以后的走访中了解到，许多的成功人士之所以能出类拔萃的原因与苏珊的大致相同——因为种种原因，我们常常被安排到自己并不十分喜欢的领域，从事了并不十分理想的工作，一时又无法更改。这时，任何的抱怨、消极、懈怠，都是不足取的。唯有把那份工作当做一种不可推卸的责任担在肩头，全身心地投入其中，才是正确、明智的选择。正是在这种“在其位，谋其政，尽其责，成其事”的高度责任感的驱使，他们才取得了令人瞩目的成就。

哈佛箴言

在人生的道路上，无论遇到多大的困难，我们都不要忘记自己肩负的责任。这种责任至上的做人原则，往往会让一个普通人创造出非凡的业绩同时，也会让误入歧途者找到成功的方向。

和谐的教堂

在一座城市里，有两座相距不远的教堂。甲教堂的修女和牧师相互之间经常吵架，主事的只有严格制定清规戒律，教堂里的氛围被弄得很紧张；而乙教堂里，不论是修女还是牧师之间，都显得一团和气，个个笑容满面，生活快乐。

甲教堂的主事看到乙教堂的修女和牧师们天天和睦相处，相安无事，心里非常羡慕，但又不知其中的奥妙所在。于是，有一天他特地来到乙教堂，向一位修女讨教秘方。

甲教堂的主事问：“你们有什么好方法可以使教堂里一直保持和谐愉快的气氛呢？”

乙教堂的修女不假思索地回答道：“因为我们经常做错事。”

正当甲教堂的主事感到疑惑不解时，忽见一个修女匆匆从外面回来，走进大厅时不慎摔了一跤。这时，正在拖地的修女立刻跑过来，一边扶起她一边道歉：“真对不起，都是我的错，把地拖得太湿，让你摔着了。”

站在大门口的修女见状也跟着跑过来说：“不，都是我的错，没有提醒你大厅里正在拖地，该小心点。”

摔跤的修女没有半句怨言，只是自责地说：“不，不，是我的错，都怪我自己太不小心了。”

甲教堂的主事看了这精彩的一幕，恍然大悟，终于明白了乙教堂里的修女和牧师们和睦相处的奥妙所在。

哈佛箴言

逃避责任只会引起人与人之间无谓的争吵并加深隔阂。敢于承担责任，既是对他人负责，也是对自己心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，又能使人真心相对。

负责的开钟人

佛特郡有一个古老的小镇，迪克的家就建在这个小镇上。听老人们说，火车很早就经过小镇了，他的家乡曾经十分繁荣昌盛，后来经济萧条带走了小镇的非凡热闹，连教堂高高的塔尖上的那4只老钟也停止了走动。人们下决心要唤醒那些代表着小镇悠久历史的老钟。在一次全镇镇民的联席会上，迪克——一个刚满18岁的商场服务员，竟被选为每天为老钟开发条并校准时间的人。

一个星期后，等满头银丝的钟表匠莫尔顿师傅修理完大钟，迪克就向他讨老钟的钥匙。不料他提出，要迪克“到镇上走一遭，看看各种大钟的情形，谈一谈体会”，才能将教堂老钟的钥匙交给他。真是个怪老头，可迪克又拗不过他。

这天下班，迪克开始关注镇上所有的钟。嘿，还真有新发现。他发现，不管是镇政府大厅的，还是银行、证券交易所的，这些钟不是停着，就是走得并不准。他还注意到，许多人经过这些钟时会捋起袖子对一下手表。迪克真想大声告诉他们正确的时间，以便人们不会延误去教堂做晨祷的时间；不会错过证券交易所开盘的时机；不会让焦急等待约会的恋人满腹失望。

迪克又信步沿着铁路走去，高高的路基上有一座黄色的旧砖房，这是搬道工马里兰夫妇家。马里兰大叔值完通宵班正在休息，马里兰大婶却迎风坐在屋前。原来她正在倾听，倾听呼啸的北风是否会带来远处奔驰前进的隆隆火车声。

“你们没有表吗？”迪克好奇地问。

“有啊。可我们老啦，眼花啦。”马里兰大婶说。

原先，马里兰夫妇可以依据教堂的钟声对时间；而如今，他们只能轮流值班来护卫铁路。离开小屋，迪克的心不安地翻腾着。

“我们这里不是缺少钟，而是缺少责任。”迪克表述了自己的体会。

莫尔顿老人笑了，说：“好，请记住一个开钟人的责任。”随即就将一把粗粗的黄铜钥匙交给他。

月色中，迪克套上沾满油污的工装，独自一人来到钟塔下，钻进漆黑的塔楼一路攀登上去。

“我一定要让这古老的大钟走得像老人们记忆中的那么准确，全镇人的分分秒秒都应当滴答在同一个节拍上。”推开四扇沉重的钟面，他把头伸向夜色迷茫的星空，上完发条，抹完润滑油，一一校准了4个钟面上共8根胳膊般粗细的指针。他又用手绢使劲地擦拭钟面。他要让4只大钟像运转良好的机器那样，永远保持步调一致。

两年过去了，教堂的大钟已经重新成为人们生活中的一部分。比如说，在繁忙的邮局，一个什么人大声问道：“现在几点了？”人们会不约而同地捋起袖子看一眼腕上的手表，或者掏出怀表，异口同声说：“12点了。”并且照例会加上一句：“我刚对过教堂的大钟。”

哈佛箴言

一个负责任的人，总会做好一切该做的事情，这样，他就会成为一个值得信赖的人。做事时要是得过且过，敷衍了事，就不会有人将重担托付给我们。

不会忘记的债

本杰明在大学期间学习一直很好，并一直担任班长。他家是单亲家庭，母亲靠帮别人洗衣服供他上学。他上大学后和爱鸠博住在一起。爱鸠博是个孤儿，没进大学前靠着卖苦力为生，但进入大学后几乎没时间出去打工。贫穷的爱鸠博为了完成学业，时常四处向同学借钱。眼看负债越来越多，年轻的他终于有些挺不住了。在一个深秋的夜晚，爱鸠博不辞而别，从此销声匿迹。

许多上门要债的同学发现爱鸠博消失后，都向本杰明询问。本杰明初步估算了一下，爱鸠博所欠的债款总额竟然高达2100美元。这在当时实在是数目巨大。许多同学商量着要将爱鸠博送上法庭，本杰明就苦口婆心地劝阻，并把自己所有的生活费和平时打工赚的钱都拿出来帮爱鸠博还债，虽然还是没有还清，但他相信爱鸠博最后一定会归还这些钱。凭着本杰明的个人影响力，同学们才渐渐不再追究此事了。

十五年之后，本杰明主持同学会。座谈时，一个陌生人站出来，请求要讲三分钟的话。本杰明认真看了许久，终于认出来了，这个陌生人正是多年不见的爱鸠博。

爱鸠博的打扮看起来并不比当初的境况好多少。他对着所有的同学说，当年他欠下庞大的债务怯懦地逃离校园之后，本想重新打工赚钱还给他们，但不小心被人贩子骗去卖为苦力，好不容易逃跑出来，在一艘货轮上找到一个杂工的差事，随着货轮跑遍了大半个地球，倒霉的是，他们在海上被海盗劫持了，他的钱财被搜刮得一干二净，唯一剩下的就是他那张当年欠债的明细纸片。随后他漂泊到了瑞士，勉强能养活自己，但他并没有放弃学习，工作一天的他晚上继续在灯下学习，最后终于成为一名中学教师，现在已经结婚了，凭着微薄的薪水过着日子。他从未忘记他在大学里欠下的债。他每次都从微薄的薪水中扣出一点点，这样积攒了十几年，终于有足够的钱回到美国。

爱鸠博说到这里，举起他的左手说：“各位同学，请你们看看，我手中的这张纸片，就是记录当年我欠债的明细记录。今天我来这里，就是要还给你们我所欠下的债……”

在全场愕然的寂静中，本杰明走上前拥抱爱鸠博，对他说：“好样的！我没看错你！”所有的同学都被感染了，一个个地上前与之拥抱。

哈佛箴言

对责任的担当，虽然不需要时常挂在嘴边，但一定要放在心头。只要心中拥有责任感，无论过多长时间，都不会忘记自己的责任，一旦在条件成熟的时候即履行自己的责任，从而赢得他人的尊重和理解。

第二节 诚信

为人处世的根本

有一个小男孩叫诚信

从前有一个小男孩，他叫诚信。

一天，他去海边玩，不小心被狂风巨浪吹到了一个孤岛上，他赶紧向远处大喊：“救命啊！我被困在这个岛上了，我不会游泳，救命啊！”

一个小时过去了，没人救他两个小时过去了，还是没人来救他……

过了整整三个小时，终于从远处传来“突突突”的声音——一艘粉红色的快艇从远处开来。到近处，诚信才发现驾驶快艇的是一个精灵似的小女孩。诚信认出来了，她是活泼可爱的快乐。

快乐路过孤岛，诚信急忙呼救。

“嗯，好吧，你坐上来。”快乐说。一坐上来，快乐就开始抱怨：“你太重了，你坐久了会把我的快艇压垮的，你快下去！”

诚信只好下去，快乐开着快艇走了。

过了一会儿，一艘大轮船开了过来，诚信还未见过如此豪华的轮船，一个抽着烟、坐在高档沙发上的中年人映入诚信的眼帘。诚信认出来了，他是高贵无比的地位。

地位路过孤岛，诚信连忙呼救。

“嗯，不行，我还要去指挥别人干活呢，别忘了，我是有地位的！”地位说。

诚信没办法，地位开着轮船走了。

过了一会儿，一艘由金子打造的豪华轮船从远处开来，在阳光的反射下，它显得格外刺眼，诚信只好眯着眼睛看。

不用说，这就是人人皆知名叫财富的轮船。此时，他正悠闲地数着金币。

财富路过孤岛，诚信急忙呼救。

财富没理他。过了好一会儿，财富才瞥了他一眼，说：“我还急着去做生意呢！懒得理你。”

诚信没法子，财富昂着头走了。

诚信继续呼救。又过了三个小时，天上的云竟变成了一双大手，把诚信托起来，带到了天上。“可怜的孩子！”一个粗嗓门儿说。“你是谁呀？”诚信问。突然，天上冒出一张大脸，是一位老公公，像房子一样大。“我是时间。”那大脸说，“你可以叫我时间老公公。”“你什么时间会来这儿呢，时间老公公？”诚信问。“许多人不珍惜我，就像不珍惜你一样。”他说，“我们去海上看看吧！”说着，时间带着诚信来到了海面上。

海面上，诚信看到的是一艘正在沉下去的粉红色快艇一艘豪华轮船和一艘金色轮船都已残破得不成样了。诚信认出来了，这是快乐、地位和财富。

“他们为什么会这样呢？”诚信问。

“快乐没有了诚信，是不会坚持太久的；地位没有了诚信，是经不起时间的蹉跎的；财富没有了诚信，迟早会失去所有的金钱的。”时间说。

哈佛箴言

人们在追求快乐、地位、财富的时候，不要忘记对诚信的恪守。没有诚信做伴，快乐、地位、财富只会是水中花、镜中月，你永远都不会真正意义上得到它们。

违约是有报应的

很久很久以前，有个漂亮的姑娘和家人一块儿外出旅行。途中，姑娘离开家人信步溜达，不知不觉中迷了路，来到了一口井边。当时，她正觉得口渴，就攀着吊桶，下到井里去喝水。结果，喝完了水，却攀不上井来，急得她大声哭喊着求救。

这时，刚好有个青年男子从这儿路过，听见井下有人在哭喊，便设法把她救了上来。两人一见钟情，都表示要永远相爱。

有一天，这个青年不得不外出旅行，临行前特地到姑娘家来见她，和她道别，并且约好要继续信守旧约。他们双方都表示，不管等多久，一定要同对方结婚。两人订下了婚约后，正想找个证人，这时，有一只黄鼠狼刚好走过，跑进了树林。于是，姑娘说：“那只黄鼠狼和我们旁边的这口井就是我们的证人了。”两个人就此分别。

过了好多年，姑娘一直守着贞洁，等待未婚夫的归来。可是，这个青年却已在遥远的他乡结了婚，生了孩子，过着快乐的生活，完全把原先的婚约给忘了。

一天，孩子玩累了，躺在草地上睡着了。这时，跑出来一只黄鼠狼，咬了孩子的脖子，孩子死了。他的父母非常伤心。后来，他俩又生了一个孩子，生活得很幸福。这个孩子长大了，会自己到外面去玩了。有一天，他来到一口井边，为了观看井下水面上映出的影子，一不小心掉落井里，溺死了。

到这个时候，那男青年终于记起了从前和那位姑娘的婚约，当时的婚约证人正是黄鼠狼和水井。

于是，他便将事情全告诉了妻子，同她离了婚。青年回到姑娘住的村子，而她还在等着他。两个人终于结了婚，过着幸福的日子。

哈佛箴言

当一个人违背了自己的诺言，他会被人们看成是一个言而无信的人。当一个人失去了信用，也就失去了做人的资本。所以说，违约后受害最大的常常是自己。

心锁

老锁匠一生修锁无数，技艺高超，收费合理，深受人们的敬重。更主要的是，老锁匠为人正直，每修一把锁他都告诉别人他的姓名和地址，说：“如果你家发生了盗窃，只要是用钥匙打开家门的，你就来找我！”

老锁匠老了，为了不让他的技艺失传，人们帮他物色徒弟。最后，老锁匠挑中了两个年轻人，准备将一身技艺传给他们。

一段时间以后，两个年轻人都学会了不少技术。但两个人当中只能有一个得到真传，老锁匠决定对他们进行一次考试。

老锁匠准备了两个保险柜，分别放在两个房间，让两个徒弟去打开，谁花的时间最短谁就是胜者。结果，大徒弟只用了不到十分钟就打开了保险柜，而二徒弟却用了半个小时，众人都以为大徒弟必胜无疑。

老锁匠问大徒弟：“保险柜里有什么？”

大徒弟眼中放出了光亮：“师傅，里面有很多钱，全是百元大钞。”问二徒弟同样的问题，二徒弟支吾了半天说：“师傅，我没看见里面有什么，你只让我打开锁，我就打开了锁。”

老锁匠十分高兴，郑重宣布二徒弟为他的正式接班人。

大徒弟不服，众人不解，老锁匠微微一笑说：“不管干什么行业都要讲一个‘信’字，尤其是干我们这一行，要要讲职业道德。我收的徒弟必须做到心中只有锁而无他物，对钱财更要视而不见，否则，心有私念，稍有贪心，登门入室最终只能害人害己。我们修锁的人，每个人心上都要有一把不能打开的锁。”

哈佛箴言

讲诚信是一种美德，只有遵守诚信的人才值得信任，值得有所托付。当一个人没有了诚信，很容易失去操守，正所谓“人无信不立”。

端着空花盆的孩子

从前，有一个贤明且受人爱戴的老国王，由于他没有孩子，以至于王位没有继承人。有一天，他宣告天下：“我要亲自在国内挑选一个诚实的孩子做我的义子。”

他拿出许多花的种子，分发给每个孩子，说：“谁用这种子培育出最美丽的花朵，那谁就是我的继承人。”

于是，所有的孩子都在大人的帮助下，播种、浇水、施肥、松土，照顾得非常尽心。

其中，有一个男孩，整天用心培育花种。但是，十天过去了，半个月过去了，一个月过去了……花盆里的种子依然如故，不见发芽。

男孩有些纳闷，就去问母亲。

母亲说：“你把花盆里的土壤换一换，看看行不行？”

男孩换了新的土壤，又播下了那些种子，仍然不见发芽。

国王规定献花的日子到了，其他孩子都捧着盛开鲜花的花盆涌上街头，等待国王的欣赏。只有这个男孩站在店铺的旁边，手捧空空的花盆，在那儿流着眼泪。

国王见了，便把他叫到跟前，问道：“你为什么端着空花盆呢？”

男孩如实地把他如何用心培育种子却不发芽的经过告诉了国王。

国王听完，欢喜地拉着男孩的双手，大声叫道：“这就是我忠实的儿子。因为我发给大家的种子都是煮熟了的。”

后来，这个男孩继承了国王的王位。

哈佛箴言

有一句德国俗谚说：“一两重的真诚，其值等于一吨重的聪明。”其他的孩子也一定遇到了和这个男孩同样的事情，发现种子始终不发芽，他们也一定和这个男孩一样，去求教于自己的父母，但是，只有这个男孩的母亲用诚实教导了自己的孩子，同时，诚实也给孩子带来了幸运。

“请你速来认领！”

星期五的傍晚，一个贫穷的年轻小提琴手仍然像往常一样站在地铁站门口，专心致志地拉着他的小提琴。琴声优美动听，虽然人们都急急忙忙地赶着回家过周末，还是有很多人情不自禁地放慢了脚步，时不时地会有一些人在年轻小提琴手跟前的礼帽里放一些钱。

第二天黄昏，年轻的小提琴手又像往常一样准时来到地铁站门口，把他的礼帽摘下来很优雅地放在地上。和以往不同的是，他还从包里拿出一张大纸，然后很认真地铺在地上，四周还用自备的小石块压上。做完这一切以后，他调试好小提琴，又开始了演奏，声音似乎比以前更动听，更悠扬。

不久，年轻的小提琴手周围站满了人，人们都被铺在地上的那张大纸上的字吸引住了，有的人还踮起脚尖看。上面写着：“昨天傍晚，有一位叫乔治·桑的先生错将一份很重要的东西放在我的礼帽里，请你速来认领！”

人们看了之后议论纷纷，都想知道这是一份什么样的东西，有的人甚至还等在一边想看个究竟。过了半小时左右，一位中年男人急急忙忙跑过来，拨开人群冲到小提琴手面前，抓住他的肩膀语无伦次地说：“啊！是你呀，你真的来了，我就知道你是个诚实的人，你一定会来的。”

年轻的小提琴手冷静地问：“你是乔治·桑先生吗？”

那人连忙点头。小提琴手又问：“你遗落了什么东西吗？”

那个先生说：“奖票，奖票。”

小提琴手于是从怀里掏出一张奖票，上面还醒目地写着乔治·桑。小提琴手举着奖票问：“是这个吗？”

乔治·桑迅速地点点头，抢过奖票吻了一下，然后又抱着小提琴手在地上疯狂地转了两圈。

原来事情是这样的：乔治·桑是一家公司的小职员，他前些日子买了一张某银行发行的奖票，昨天上午开奖，他中了50万美元的奖金。昨天下班，他心情很好，觉得音乐也特别美妙，于是就从钱包里掏出50美元，放在了礼帽里，可是不小心把奖票也扔了进去。小提琴手是一名艺术学院的学生，本来打算去维也纳进修，已经定好了机票，时间就在今天上午。可是他昨天整理东西时发现了这张价值50万美元的奖票，想到失主会来找，于是就退掉了机票，准时来到这里。

后来，有人问小提琴手：“你当时那么需要一笔学费，为了赚够这笔学费，你不得不每天到地铁站拉提琴，你为什么不把那50万美元的奖票留下呢？”

小提琴手说：“虽然我没钱，但我活得很快乐；假如我没了诚信，我一天也不会快乐。”

哈佛箴言

诚信是一种力量，它让卑鄙伪劣者退缩，让正直善良者强大。诚信无形，却在潜移默化中塑造无数有形之身，永不褪色。诚信者以卓然挺立的风姿和独树一帜的道德高度赢得众人的爱戴。

3万把刀叉上飞机

美孚石油公司向餐具经销商犹太人乔费尔订购了3万把餐刀和叉子，交货日期为9月1日，地点是芝加哥。乔费尔不敢怠慢，立即请厂商为他赶制。

没想到，麻烦却出来了，厂商磨磨蹭蹭，导致不能按期交货。

乔费尔对厂商十分生气，但是事情已经这样了，他也没有办法，只有希望对方能够快一点儿了。但他的多次打电话催问，换来的只是对方满不在乎的回答：“就算是迟点儿，你也总不至于这么上火吧。”

乔费尔把守信看做是生命，所以只好咬咬牙：把刀叉空运过去吧！5小时内3万把刀叉被装上飞机，9月1日，这架装载刀叉的飞机到达了交货地点芝加哥。这下，乔费尔付出了惨重的代价：额外地多支出了6万美元，而要运送的不过是3万把刀叉。

美孚石油公司知道事情的原委后，只淡淡地说了一句：“按期交货，很好！”至于那昂贵的飞机租金，他们连问也没有问。

乔费尔的同行大为惊讶：“你疯了吗，乔费尔。多花6万美元就为了3万把破刀叉？”乔费尔严肃地回答：“我就是这样，作为生意人，不管你有何种理由，你必须按照合同及时交货。哪怕是由于别人的原因而给你造成了损失，你也没有理由不按期交货。这就是规则，必须这样做啊！”

此后，商界都知道了这个做生意注重合同的人，全世界的许多商人都来和乔费尔做生意了，于是大量的订单如雪片般地飞到了乔费尔的办公桌上。

当年的那点小损失让他心疼不已，现在乔费尔却得好好感谢那次意外给他带来了这么多的利润了。

哈佛箴言

约定了，就要不折不扣地按照约定去执行，重信守约的美德自会赢得极高的声誉。事实证明，如果你能够以良好的信誉去处理每一件事，那么你必定能够赢得人们的理解和支持。

我愿意做个诚实的孩子

在华盛顿举办的美国第四届全国拼字大赛中，南卡罗来纳州冠军——11岁的罗莎莉·艾略特一路过关，进入了决赛。当她被问到如何拼“招认”（avowal）这个词时，她轻柔的南方口音，使得评委们难以判断她说的第一个字母到底是“A”还是“E”。

评委们商议了几分钟之后，将录音带倒带后重听，但是仍然无法确定她的发音是“A”还是“E”。

解铃还须系铃人。最后，主评约翰·洛伊德决定，将问题交给唯一知道答案的人。他和蔼地问罗莎莉：“你的发音是‘A’还是‘E’？”

其实，罗莎莉根据他人的低声议论，已经知道这个词的正确拼法应该是“A”，但她毫不迟疑地回答，她发音错了，字母是“E”。

主审约翰·洛伊德又和蔼地问罗莎莉：“你大概已经知道了正确的答案，完全可以获得冠军的荣誉，为什么还说出了错误的发音？”

罗莎莉天真地回答说：“我愿意做个诚实的孩子。”

当她从台上走下来时，几乎所有的观众都为她的诚实而热烈鼓掌。

第二天，有一篇报道这次比赛的短文：《在冠军与诚实中选择》。短文中写道，罗莎莉虽没赢得第四届全国拼字大赛的冠军，但她的诚实感染了所有的观众，赢得了所有观众的心。

哈佛箴言

诚实是为人处世最重要的品质之一，有了它就能赢得别人的信任和尊重。特别是我们在利益面前抉择的时候，不要忘记，诚实有时候就是最佳答案。

麻绳的价格

岛村芳雄原来是一个做小规模批发生意的普通商人，干了几年以后，他看到周围的很多商人都因为诚信博得了同行们的尊敬，渐渐体会到诚信在商业交往中的作用，于是就想出一个赢得信誉的好方法。

日本的渔民很多，麻绳是他们必不可少的生产工具，如果能够做麻绳生意，一定会很快富起来，于是他就决定做批发麻绳的生意。他先从一家生产麻绳的厂家进麻绳，每根麻绳的进价是五角，照理说加上运输费、保管费、搬运费，每根麻绳卖出去的价格肯定要高于五角。可是岛村却又以每根麻绳五角的价格卖给了东京一带的工厂和零售商，自己不但一分钱没赚，还赔上了一大笔钱。一年以后，人们都知道有一个“做赔本买卖”的商人，这个人叫岛村芳雄，于是订货单像雪片一样飞到岛村的手中，他的名字也像长了翅膀一样飞到人们的耳朵里。

聪明的岛村找到生产麻绳的厂家，说：“过去的一年里，我从你们厂购买了大量的麻绳，而且销路一直不错，可是我都是按进价卖出去的，赔了不少钱，如果我继续这样做的话，没几天我就要破产了。”

厂方看了岛村开出的货单后，果然是原价销售，考虑到现在向岛村订货的客户很多，于是就决定让五分钱，同意以每根麻绳四角五分钱的价格卖给岛村。

岛村又来到他的客户那里，很诚实地说：“我以前为了扩大自己的影响，原价出售麻绳，现在我的钱已经都赔得差不多快光了，再这样下去我就要关门停业了。我刚从麻绳厂回来，他们决定每根麻绳给我让五分钱，你们是不是商量一下，给我加一点。”

客户们看了进货单，知道岛村说的是实话，于是就决定每根麻绳加五分钱，以每根五角五分钱的价格买岛村的麻绳。

由于岛村诚实，总明明白白地跟厂家和客户说自己在中间赚了多少钱，赢得了人们的信任，人们都愿意和他做生意。

哈佛箴言

为人处世最重要的是赢得对方对你的信赖，在与人交往中，一定要做到一是一、二是二，讲真话、不欺瞒。当你用真心待人时，你就会收获更多的信任，并借此获得更大的成功。

摩根的崛起

金融大鳄摩根还没有发迹的时候，他是伊特纳火灾保险公司的一名股东。当时的伊特纳火灾保险公司是一家毫无名气的小保险公司，而且客户可以暂时不用拿出钱来，只要在其股东名册上签上姓名就可以成为该公司的股东。

不久，伊特纳公司的一个客户家发生了一场大火，公司为此不得不付出赔偿金，但那是一笔巨大的赔偿金，实力不强的伊特纳公司如果付清赔偿金的话，就会陷入破产的境地。股东们一下子像跌入了万丈深渊，纷纷要求退股。

把信用看得比金钱还重要的摩根经过再三考虑，决定全部赔偿客户。为了偿付客户的赔偿款摩根四处奔波，甚至连自己的住房也卖掉了，最后把全部的赔偿付给了那家发生火灾的客户。另外，他还低价收回了那些要求退股股东的股票。经过此次事故，摩根虽然损失了不少，在人们的心目中，伊特纳保险公司成了一家守信用的公司。接近破产的他，不得不打出广告：凡是以后参保的客户，保险金加倍收取。在很多人的心中，信誉就是金钱，很多客户纷纷而来，从此伊特纳公司迅速发展了起来。

又经过了许多年，摩根的公司在华尔街独占鳌头，积聚了亿万美元财富，他成了一位富可敌国的金融家。

其实，摩根成功的源头不是千千万万的资本，而是伊特纳公司的一次赔偿事故，它为摩根赚足了发展的信用。

哈佛箴言

诚信是为人处世之本。一个人如果不讲信用，他就会受到人们的藐视；一个人只有说到做到，才能获得他人和社会的认可。

169个儿子来认爹

多年前，美国纽约的“红心慈善协会”准备为一家孤儿院盖一所大房子。在破土动工时，意外地挖到了一座坟墓。于是在报纸上刊登出启事，请死者家属速来商量移坟事宜，届时将得到补偿款5万美元。

32岁的爱德华看了消息不由得怦然心动，他的家就曾在那片土地上，父亲也确实死去了，但不是葬在那里，就差了一点点。爱德华忍不住地想，要是父亲当初葬在这块地上就好了，他就可以轻而易举地获得5万美元。5万美元，这在当时真是一个惊人的数字了。

可那不是自己的父亲，但爱德华还是抑制不住5万美元的诱惑。他还想，这座坟墓既然没有人认领，自己可不可以冒充一回孝子，做一回儿子？爱德华为自己的想法所激动。不过启事上说得很明白：要去认领，得拿出相关的证明。

爱德华绞尽脑汁，终于想出了可以证明那是自己父亲坟墓的办法。他到旧货市场买了一张三十年前的旧发票，再到“丧事物品店”花了6美元让人在旧发票上盖了一个章，证明他三十年前曾为父亲在这里买过葬品。爱德华做得天衣无缝，喜出望外地跑去认爹了。

那家慈善机构的一位小姐热情地接待了爱德华。爱德华装出一副悲痛的模样，甚至掉下眼泪，痛哭不止。接待小姐却笑了，说：“你不必这样，老人家毕竟已经入土三十多年了，活人不该再这样悲痛。”爱德华感到自己是有点过了，就不再装腔作势。

接下来的事却让爱德华大吃一惊，小姐将他的姓名、住址记录在案，告诉他，他是第169位来认父亲的儿子。如果说得明白点，现在已经有169个儿子来认爹了，他们要一一审查，确认谁是死者的真儿子。

这对爱德华如当头一棒，他怎么也没想到，会有这么多和他一样财迷心窍，想认爹的人。

在那次事件中，爱德华无地自容，非常惭愧。他将那份报纸珍藏起来，金子一样地保存着，以警示自己一定要做一个诚实可信的人。十年后，爱德华成了全美通信器材界的巨头。当有人问他创业和成功的秘诀时，爱德华感慨地说：“诚实，是诚实帮助了我，它使我懂得了如何做人，使我有了事业并学会了如何待人，大无畏的诚实给了我一切。”

哈佛箴言

诚实，是为人处世最重要的品质，也是一个人创业腾飞的武器。一个诚实的人会赢得信誉，受人爱戴，并获得成功。所以，我们一定要做一个诚实坦白的人。

一诺千金

快下班时，百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普接到市长邀请他参加晚宴的电话，他毫不犹豫地谢绝道：“很抱歉，我已经说好今天晚上陪女儿过生日。我不想做一个失约的父亲。”

走出办公大楼，卡尔给女儿买了生日礼物，然后驱车直奔市中心新开业的游乐园，去那里与妻子一道为女儿过生日。

为避免打扰，卡尔和妻子都关闭了手机，他们全身心地陪伴着女儿，开心地享受着这个愉快的节日。

在卡尔正兴致勃勃地看着女儿吹灭红红的蜡烛并开始切分蛋糕时，他的助理急匆匆地赶来了。他把卡尔叫到旁边，小声汇报——有一个本公司非常重要的客户，很想在这个晚上与他见一面。

“可是，我已答应了女儿，今天整个晚上都陪在她身边。”卡尔面露难色。

“客户此前确实没有预约，他只在此地短暂停留，是临时决定要拜见总裁的……”助理委婉地建议道。

怎么办？一边是已经陪了两个小时、正玩得开心的女儿，另一边是等待约见的公司重要的客户。卡尔没有犹豫，他转身告诉助理：“我觉得我还是应该留下来陪女儿，你去接待一下客户，并替我转达真诚的歉意，跟他约好时间，届时我会亲自登门拜访。”

“卡尔先生，你是不是先去……”助理提醒总裁这个客户实在太重要了，丝毫不能得罪的，要不然就不会匆匆地找来了。

“爸爸，你先去忙工作吧，妈妈陪我一样很快乐。”女儿十分理解父亲，催促父亲去见客户。

“不，我已说过，我不想做一个失约的父亲。今天晚上，市长的宴请和客户的约见确实都很重要，但我一个月前向女儿许下的承诺更重要，谁都不能改变我作出的承诺。”卡尔一脸的坚定让助理打消了继续劝说的念头。

第二天，卡尔上班做的第一件事就是打电话向那位客户道歉，客户非但没有生气，反而由衷地赞叹道：“卡尔先生，其实我要感谢你啊，是你用行动让我真切地记住了什么叫做一诺千金，我明白百事可乐公司兴旺发达的真正原因了。”

此后，卡尔和这位客户竟成了非常亲密的合作伙伴，甚至在公司经营遭遇最大困难的时候，也不曾动摇彼此的信任。

哈佛箴言

在成功者看来，没有什么比实践自己的承诺更重要的事了，因此，只要是他们答应的事，不管承诺的对象是何等的卑微，不管是多么小的事，不管遇到了多大的困难，他们都会争取实现自己的承诺。

信用记录

欧洲某些国家的公共交通系统的售票处大部分是自助的，也就是说你想到哪个地方，可根据目的地自行买票。没有检票员，甚至连随机性的抽查都极少。据说，逃票被抽检抓到的比例大约只有万分之三。

一位非洲留学生发现了这个管理上的“漏洞”，很乐意不用买票而坐车到处游玩。但在他四年的留学期间，因逃票被抓住过两次。

四年后，他大学毕业，试图在当地寻找工作。很幸运，他被一家跨国公司看中，可是，他还没有来得及上班，就被公司告知：你被弃用了。于是，他来到这家跨国公司，想问个究竟。

“先生，我们并没有歧视你；相反，我们很重视你，因为我们公司一直在非洲进行开发，我们需要一些优秀的本土人才来协助我们完成这工作。所以你刚来求职的时候，我们对你的教育背景和能力很感兴趣。老实地说，你就是我们所要找的人。”经理回答。

“那为什么不录用我呢？”

“因为我们查了你的信用记录，我们发现你有两次乘公车逃票的记录。”

“我承认。但为了这点小事，你们就放弃了一个能为你们带来更大利益的人才？”

“小事？不，不！先生，我们并不认为这是小事。我们注意到了，第一次逃票你说自己还不熟悉自动售票系统，这有可能。但在这之后，你又逃了票。这如何解释呢？”

“那时刚好我口袋中没零钱。”

“不，不！先生，我不同意这种解释。我相信你可能有数百次的逃票行为。对不起，我只是说可能。此事证明了几点：一是你不仅不尊重规则，而且还善于发现规则中的漏洞并恶意使用；二是你不值得信任，而我们公司的许多工作是必须依靠诚信进行的。如果你负责了某个地区的市场开发，公司将赋予你许多职权，但为了节约成本，我们不会设置复杂的监督机构，正如我们的公共交通系统一样。因此，我们没办法雇用你，而且我可以断定：在这个国家甚至在整个欧盟，可能没有公司会冒险雇用你。”

哈佛箴言

在我们与他人的交往中，信用往往是不可或缺的。让我们从身边的小事做起，用身边的小事为我们的信用记录加分。

弄堂里的小乞丐

那天奇斯睡过了头，以往的这个时候，奇斯已坐在办公室里抱着一堆唱片准备进直播间了。奇斯睡眼惺忪地爬起来，走到院子里，看到铁门上的大黑锁，这才想起钥匙在太太的手上。奇斯手忙脚乱了起来。院墙出奇的高，奇斯知道他根本做不到“狗急跳墙”，房间里又没有装电话。

奇斯在院子里急得直跺脚，他突然看到一个正好从弄堂里的小乞丐。他还是一个孩子，超不过10岁。奇斯喊住他，想请他去巷口给太太打个电话。似乎也只有这个办法了。在奇斯一开口之前首先想的是应该先给他一点零钱作为一种报酬。奇斯翻遍了口袋，除了一张百元的纸币外便什么也没有了。

奇斯把一张百元纸币放在了他的手掌上，然后看到他飞快地向弄堂奔去。

10分钟以后他还没有回来，奇斯想他不会回来了。

两个月以后的一天，奇斯和太太在忙着搬家。太太突然对奇斯说，门口有人盯着你看呢。顺着太太的目光望过去，奇斯愣住了，居然是那个小乞丐！

他怯怯地站在门口一动不动地看着奇斯，似乎已经很久。奇斯看他的时候，他的眉宇微微地舒展了一下，然后伸出他的拳头，缓缓摊开自己的手掌心，是一张揉成一团的百元纸币。他把那只手伸给奇斯，黑亮的眼睛望着奇斯。

“那天，那天我是去准备打电话的……”

那天他沿着长长的巷子刚跑出去，一辆突如其来的小面包车把他的腿撞伤了。他的小伙伴救了他，他在他简陋的房间里躺了两个月。

尽管奇斯告诉他可以保留这张纸币，这张百元纸币是他的了，可是小乞丐走的时候，还是固执地把钱留了下来。奇斯安静地注视着小乞丐离去的背影，嘴里喃喃地说：“真像一个天使！”

哈佛箴言

一个人只要拥有一颗诚实的心，哪怕是地位十分卑微，他也可以发出天使一样的光芒，照亮自己，也照亮别人的人生。这样的人因诚信而为人敬重，恰是人间的天使。

第三节 正直

做一个无愧的人

紧要关头总能挺身而出

1973年，在美国人从未经历过的非常特殊的时期，在他们最为苦恼和伤心的时刻，福特挺身而出，成了第一位根据第二十五条宪法修正案担任总统职务的副总统，并且在“水门事件”之后接任美国有史以来第一位辞职的总统的职务。

福特在美国历史上史无前例的时刻勇敢地挺身而出，并鼓励他的人民说：“我们国家长时期的噩梦过去了！我们的宪法是起效用的！我们伟大的国家是一个受法律约束的政府，而不只是由一些人控制的政府！这是人民在裁决！”他的这番话无疑使美国人民感到振奋。

1913年，在内布拉斯加州的奥马哈，一个小男孩呱呱坠地，父母给他取名叫小莱斯利·金。

在小莱斯利刚两岁时他的父母就离婚了，他的母亲把他带到密执安州的大拉皮兹。在那儿，他的母亲与杰拉尔德·R·福特结了婚。杰拉尔德·R·福特收养了小莱斯利，并给他另取了名字——杰拉尔德·福特。

老福特是一位实业家，他对自己收养的这个小男孩——杰拉尔德·福特的一生产生了很大的影响。他把小福特抚育成了一个诚实、勤奋并勇于在关键时刻挺身而出的人。

一日，老福特带着小福特到自己的工厂里巡查，在经过工厂门口时，一群年轻人正围着一个衣衫褴褛的老头在那里推推搡搡地争执着什么。

老福特见状，猛一拍小福特的后背说：“你去帮一帮那位可怜的老头吧！”

小福特犹豫地看着老福特说：“他们那么多人，又都比我强壮，我会吃亏的。”

老福特意味深长地说：“真正的男子汉应该在别人需要帮助的时候能够挺身而出！那位可怜的老头多么需要别人的帮助啊！”

于是，小福特就毫不犹豫地冲了上去……

正是杰拉尔德·福特这种在紧要关头总能挺身而出的性格，使他赢得了总统选举，并在美国处于遗留下来的几乎是难以克服的困难任务——面临恢复总统信誉；遭受通货膨胀、经济萧条和能源匮乏之苦；中东再次发生冲突等一连串棘手的问题面前为自己赢得了声誉。

哈佛箴言

人世间没有了正义就没有希望！因为懂得了为正义而战，人就不会苟且偷生地活。所以，关键时刻要挺身而出，用自己全部的力量为正义而战。

我愿意做一个傻瓜

一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。

“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后有你一份好处。”他对店主说。

但店主拒绝了这样的要求：“虽然这样能给我带来很大的利润，但作为一个生意人还是要信用第一，我不能这么做。”

顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很钱！”

店主耐心地解释说：“做人，应该讲究诚信，要是丢失了诚信，也就失去了更多的生意，所以这事无论如何我也不会做。”

“你看看，在你做生意的这条街上，谁都愿意这样做，你为什么不能这样做？”顾客问道。

“那是别人的事，我绝对不会那样做，这是我做生意的原则。”店主说。

顾客气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，为什么有钱不赚呢？我看你是个大傻瓜。”

店主听顾客这样说，也火了：“先生，我愿意做一个傻瓜，也不会做那些歪门邪道的事，更不愿意和你这种人合作，请你马上离开，到别处谈这种生意去，不要在这儿打搅我工作。”

这时，顾客露出微笑，满怀敬佩地握住店主的手说：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”

哈佛箴言

一个正直的人，能体现出一种理想的道德力量，为他人所信赖；一个正直的人，他的一生将因此拥有更多的人际关系，更多成功的机会，从而受益无穷。当你打出了正直的品牌，不仅会朋友满天下、人际关系四通八达，而且还会得到人们的真心信赖。

“我自己知道！”

年轻气盛的医生诊断出了病人子宫里的肿瘤，当时已经小有名气的医生对自己充满了自信，做这样一个不起眼的手术可以说轻而易举。而当他在为病人开刀以后，豆大的汗珠不断地从额头冒出。他意外地发现子宫里长的根本不是肿瘤，而是一个初具人型的胎儿。

面对自己的错误，他知道非同小可。犯这么低级的错误，如果病人一投诉，自己要面对的可能是离开手术台的命运，自己的美好前途就会被这个错误毁于一旦。如果悄悄拿掉还没有成型的胎儿，告诉病人手术成功，肿瘤已经被摘除，那么错误就会被掩盖过去。

对于一个有十多年临床经验的医生来说，犯下这样的错误无疑是对自己的前途判下了死刑，这将成为他一生的败笔。选择逃避意味着要以无辜的胎儿作为代价。尚有良知的医生没有让我们失望。

浑身湿透的医生立刻把病人的肚子缝合，30分钟后从手术室回到办公室，等待着病人苏醒过来。“对不起！”这是病人听到的第一句话。“太太，请原谅我对你犯下的错误，你没有肿瘤，只是怀孕了。我已经缝合了你手术的伤口，不会对你怀孕有什么影响，你一定能生下一个可爱的小宝宝。”

病人的家属都惊呆了，病人的丈夫一激动，冲上前狠狠地扇了医生一个耳光。“什么名医？什么东西？”病人家属气愤地骂着，医生只能一直说着“对不起”。

后来这名医生受了处分，很长一段时间不能进行手术。前途光明的主治医生成了只能看看感冒发烧等小毛病的医生，别人还对他指指点点，但他说这是他必须付出的代价。

但是这位医生没有放弃对专业知识的学习，在工作之余继续努力学习并考取了博士学位，在治疗肿瘤领域有了很高的造诣。他说在哪儿跌倒了就在哪儿站起来，他真的做到了。

在他成了著名的肿瘤专家之后，在一次采访中，有记者提及此事：“你为什么不将错就错，说它是个肿瘤，又有谁会知道？”

“我自己知道！”这位医生一脸沉重。

哈佛箴言

在错误面前，无论错误给自己造成多么大的恶果，正直的人绝不是隐瞒错误，而是积极地承认错误，因为在他们心里，良好的做人品质是最重要的。正直就是要无愧于自己的内心。

敢于说“不”

多克先生是德国一家大企业的总裁，他曾经亲自招聘过一位项目部经理。

当时，经过多项测试考察，为数不多的几个人幸运地进入了最后的复试阶段。这次，是多克先生亲自主持的面试，面试者被一个接一个叫去应考。

第一位被叫进多克先生办公室的男士满怀信心地接受考察。他被带到一个房间，多克问：“我们为了考察你的忠诚，你是否愿意为获得这份工作而待在这个房间里两天两夜不吃不喝？”面试者毫不犹豫地回答：“我愿意！”于是，他就真的待在那个房间里。然而，两小时后，多克却告知他可以回家了，因为他被淘汰了。

第二位被叫进去的男士也满怀信心。他被带到了另一间屋子前，多克先生对他说：“房间里有一张表格，你去把它拿出来，填好后交给我。不过，要用你的脑袋把门撞开！”这位男士心想：既然总裁要考察的是勇气，那么绝不能在总裁面前表现出软弱来。于是，他不由分说地用头撞门，可头破了门还没被撞开。多克先生见状，赶紧说：“好了，你回去等候通知吧。”

一个接一个的“勇士”被带到了多克先生的办公室，可是他们谁也没有得到多克先生明确录用的回答。

最后一位面试者被带到了多克先生的办公室。多克先生对他说：“现在办公室就我们两个人，旁边桌子上的水杯是我公司一个副总的，最近他总是让我不愉快，我给你一包泻药，你去投到他杯子里。”

“什么？你居然要我做这种事？这是不道德的！”那个男士本能地反应道。

“我是这里的老板，你得服从我的命令！”多克先生毫不客气地吼道。

“这样的命令毫无道理，你简直是个疯子，这份工作我不要了！”那个男士想也没想就回答道。

多克先生没有说什么，又先后提出了前面面试时的不合理要求，但他的要求都遭到了这位男士的严厉拒绝。最后，这位男士非常气愤，准备立即离开。这时，多克先生极力挽留他，并向众人宣布，这位男士被正式聘用了。

多克先生解释道：“真正的勇士是敢于坚持正义和真理而不畏强权的人，这就是我录用他的原因。”

哈佛箴言

做人，应该有自己的原则，一味地唯唯诺诺，只会让自己失去应有的尊严。在面对不合理的要求的时候，哪怕对方位高权重，也要敢于说不。坚持真理，不屈从于权势，这是最值得赞赏的做人品质。

大胆提出自己的见解

德国化学家艾根在哥廷根大学求学时，师从著名的化学家阿尔诺德·欧肯。欧肯十分看重艾根的才能，对这位青年人的敏锐的想象力和自觉思维能力尤为欣赏。欧肯希望能给有才华的青年学生更多的自由发展空间，使人才早日破茧而出。为此，欧肯经常不顾学校的规定，破格培养人才。

科学领域不能“统一思想”，否则就会导致“科学迷信”。扼杀科学的创新和发展，科学也就不能称其为科学，而成为一种供人顶礼膜拜的宗教了。

艾根非常敬佩老师，也很尊重他的学术观点，但并不等于就完全同意他的论点。在上学时，艾根就知道液体中化学反应的速度极快，但欧肯写的教科书中把这种速度描绘为慢得无法测量。对于这个论断，艾根持怀疑态度，他认为不能盲目接受。为什么无法测量？是本质上就不可测量，还是当时的测量方法无法测出来？是否应该寻找一个新的测量方法？对此，艾根提出了一系列问题。

艾根并不因这是恩师的论断且恩师是化学界的权威而盲从，他把研究快速化学反应的新型测定技术作为自己的研究课题。

经过反复的研究，艾根发现，过去测定快速反应的方法限于当时的技术水平，测量的灵敏度较差，观察反应时间只有千分之十秒。而分子中一些原子的运动频率至少约为10亿次，反应时间可以短到百万分之一秒（1微秒）到十亿分之一秒（1毫微秒），这当然很难测。艾根找到了推翻老师论断的关键所在，又开始了艰难的试验过程。

经过多年的研究，艾根创立了著名的“弛豫法”（又名“松弛技术”）。通过这项技术，可对瞬间即逝的变化过程和反应中机理进行深入研究，从而成功地解决了许多科学难题。这种方法能对在8～10毫微秒时间内完成的极其快速的反应进行观测和研究。这项技术把测定快速化学反应的技术推向了一个新阶段。为此，艾根获得了1967年诺贝尔化学奖。

哈佛箴言

一个正直的人，应该敢于向权威挑战，只有这样，才能活出全新的自己，开创与众不同的人生之路。所以，大胆地把自己的见解说出来，既是学习的需要，也是不畏权威的正直表现。

《华盛顿邮报》的成功

凯瑟琳·格雷厄姆是一位具有犹太血统的女人，她虽出身名门，但性格孤僻、软弱，处事缺乏经验，因此一直在家里当家庭主妇。可是，1963年她的丈夫自杀身亡后，她不得不接替丈夫管理他们家族创办的报纸——《华盛顿邮报》。

开始的时候，她没有信心，不知怎么做才好。后来一位朋友告诉她，应该每天阅读自己报社办的报纸，这样可以增强自己的信心。她按朋友说的去做，每天清晨的第一件事就是阅读自己报社办的报纸。几天以后，她发现《华盛顿邮报》并不是一份最好的报纸，这份报纸有支持政府的传统，经常有一些吹捧政府官员的报道。于是，她就找来一些工作在第一线的记者、编辑，征求他们的意见。报纸改进以后，《华盛顿邮报》成了一份诚实、公正报道的报纸，许多其他报纸不敢公开的事情，《华盛顿邮报》都敢报道，不久报纸的销量大增。

1971年，《华盛顿邮报》的两名记者发现：美国总统尼克松在参加总统竞选时，曾经使用不正当手段窃听了对手的机密，这就是美国历史上有名的“水门事件”。这是政府的丑闻，如果揭露了这件事，说不定会被投到监狱，报纸也会被查封。可是凯瑟琳觉得，新闻应该把诚实作为第一原则，既然有这样的事情，就应该如实报道。不久，“水门事件”第一次在《华盛顿邮报》上被揭露。

当时尼克松正准备参加连任总统竞选，他曾经警告凯瑟琳，如果他连任竞选成功，将对《华盛顿邮报》进行特别报复。基辛格也提醒凯瑟琳，如果不马上停止对这件事的调查和报道，会有很大的风险。可是凯瑟琳认为，正义一定会战胜邪恶，诚实、公正的报道一定会得到人们的认可。于是，她顶住各方面的压力，一面继续调查“水门事件”，一面在《华盛顿邮报》上连续报道。

经过两年的努力，“水门事件”终于真相大白，尼克松总统成了新闻媒体指责的对象。1974年8月9日，尼克松向全国发表广播电视讲话，宣布辞去总统职务。

对“水门事件”的公正报道，使《华盛顿邮报》顿时成为全世界知名的报纸，曾被列为全世界九大报纸之一，被认为是诚实的新闻楷模。凯瑟琳从此成为华盛顿最有影响力的女人以及世界十大女杰之一。

哈佛箴言

与丑恶现象做斗争，这是一个正直的人应该做的事。面对不良现象，哪怕是涉及权贵，也要无所畏惧，敢于揭露，这样，才会获得更多的人的喝彩。

一块纱布

英国《泰晤士报》的总编西蒙·福格经常给人讲一个关于护士与纱布的故事。

这位护士刚从学校毕业，在一家医院做实习生，实习期为一个月。在这一个月内，如果能让院方满意，她就可以正式获得这份工作；否则，就得离开。

一天，交通部门送来一位因遭遇车祸而生命垂危的人，这位实习护士被安排做外科手术专家——该院院长亨利教授的助手。复杂艰苦的手术从清晨进行到黄昏，眼看患者的伤口即将缝合，这位实习护士突然严肃地盯着院长说：“亨利教授，我们用的是12块纱布，可是你只取出了11块。”

“我已经全部取出来了，一切顺利，立即缝合。”院长头也不抬，不屑一顾地回答。“不，不行。”这位实习护士高声抗议道，“我记得清清楚楚，手术中我们用了12块纱布。”院长没有理睬她，命令道：“听我的，准备缝合。”这位实习护士毫不示弱，她几乎大声叫起来：“你是医生，你不能这样做。”

直到这时，院长冷漠的脸上才露出欣慰的笑容。他举起左手里握的第12块纱布，向所有的人宣布：“她是我最合格的助手。”

这位实习护士理所当然地获得了这份工作。

哈佛箴言

一个人仅有敏锐的头脑是不够的，更重要的是还要有正直的品性。因为只有正直的品性，才可能给一个人清晰的头脑，从而使我们获得成功。

见义勇为需要智慧

形形色色的人来擦皮鞋，多数是友善和蔼的，可是眼前这个穿黑色外套的男人却不同，凯特刚瞅他一眼就有这种印象了。凯特觉得他好面熟，但就是想不起来在哪里见过面。

“孩子，你一个礼拜赚多少钱？”他问凯特。问话的语气让人感到不爽。

凯特没有回答他。他又继续说道：“我像你这样的年龄时，已经赚了很多很多钱。”他两眼不停地扫视四方。凯特却一直回想在哪里见过他。突然，她想起来了，在邮局见过他的画像，他是个逃犯，是警察要抓的人。

他说：“你知道，人们欠缺的是想象力，你擦皮鞋就是一种缺少想象力的工作。”凯特尽快擦他的皮鞋，只想越快擦完越好。

他又说：“16岁时，我就赚了2500美元。”

就在那时，凯特突然想起来，2500美元？5000美元？或25000美元？凯特不能确定。但她知道，抓到这个人可以领一笔巨额的悬赏。可是，我又能如何呢？难道用鞋油罐子打他不成？像他这么高大的人，可以一脚把我踩倒。凯特想，要是现在有人来就好了。

他继续说：“除了要有想象力外，还要有敢于冒险的勇气。其实，你可以在鞋带、鞋油之类的小本买卖上动点脑筋。”

突然，凯特看见戴利警官从街上走过来。说时迟，那时快，凯特把这个人两只鞋的鞋带绑在了一起。那个人一看到戴利警官就说：“好了，孩子，我要走了。”

警官走到门窗时，凯特大声叫了起来：“戴利警官，快来抓人哪！这个人是你们通缉的逃犯！”

“住嘴！”那个人咆哮道，凯特看到他手里有支手枪。他想逃走，但是没能跑掉。他摔倒在地上，跌了一个狗啃泥。

几分钟后，戴利警官告诉凯特，她可以得到7500美元的赏金。他说：“你真聪明。”凯特不好意思地说：“啊！不是我聪明，是他提醒我的。他告诉我要有勇气和想象力，可以在鞋带、鞋油之类的小本买卖上动动脑筋。你看，我只不过是在鞋带上打了点主意而已。”

哈佛箴言

见义勇为，最重要的是要保护好自己，遇到比自己强大的坏人，一方面要和他不动声色地周旋，另一方面要抓住制服他的机会，千万不能和坏人硬碰硬——这就是见义勇为的智慧。

第四节 忠心

获得他人青睐和帮助的资本

雪中候命

一个漆黑的大雪天，中士约翰先生正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候，一个人拦住了他。“对不起，打扰了，先生，你是位军人吗？”看起来，这个人很焦急。约翰不知道发生了什么：“噢，当然，能够为你做些什么吗？”

“是这样的，刚才我经过公园的时候，听到一个孩子在哭，我问他为什么不回家，他说他是士兵，在站岗，没有命令他不能离开这里。天这么黑，雪这么大。”这个人说，“我说，你也回家吧。他说不，他必须得到命令，站岗是他的责任。我怎么劝他回去，他都不听，只好请先生你帮忙了。”

约翰的心为之一震，他说：“好吧，我可以这么做。”

约翰和这个人一起来到公园，在不显眼的地方，有一个小男孩在那里哭，但却一动不动的。约翰走过去，敬了一个军礼，然后说：“下士先生，我是中士约翰·格林，你为什么站在这里？”

小孩停止了哭泣，回答说：“报告中士先生，我在站岗。”

“天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”约翰问。

“报告中士先生，这是我的责任，我不能离开这里，因为我还没有得到命令。”小孩回答。

“那好，我是中士，我命令你回家，立刻。”约翰的心又为之震了一下。

“是，中士先生。”小孩高兴地说，然后向约翰敬了一个不太标准的军礼，撒腿就跑了。

中士约翰先生和这位陌生人对视了很久，最后，约翰先生说：“他值得我们学习。”

故事中的孩子是谁呢？告诉你，他的名字叫惠灵顿。

哈佛箴言

更多的时候，人们只知道忠诚地对待某个人，殊不知，一个人忠于事，更是他为人忠诚的重要体现。

忠诚的心

肖邦是波兰的一名钢琴家、作曲家，是欧洲19世纪浪漫派音乐的杰出代表之一。他出生于华沙，受母亲影响，从小便爱上了波兰民间音乐，17岁便到欧洲巡回演出。后来到巴黎发展，使他的音乐达到全盛时期。

肖邦从华沙音乐学院毕业后，第二年便决定到西欧深造。

临走之前，他的朋友们为他举行了一个特别的送别晚会，同时还送给他一个礼物——一只盛满波兰泥土的银杯，朋友们希望借此勉励肖邦莫忘祖国。

肖邦就带着这么一个礼物走了。他在西欧学习的日子里，始终没有忘记对祖国和人民的思恋。他经常把自己关在一间黑暗的屋子里，点燃一支蜡烛，在幽静的火炉旁弹着钢琴，把自己所有的思乡情感都化成一个个音符，奏出一首首凄凉的乐曲。

时间慢慢流逝，肖邦在国外已经待了整整18年。1849年的秋天，他的肺病已经很严重了，他的生命在慢慢地被病魔吞噬着。这时，他的妹妹柳得维卡从华沙赶到巴黎，看着病床上的哥哥，心里十分难过。妹妹就这样陪着肖邦度过了人生的最后一段旅程。

1849年10月17日，肖邦临终前把妹妹叫到床前，嘱咐说：“等我去世以后，波兰反动政府是不会让你把我的身体运回祖国的，可是你必须把我的心脏运回祖国！”之后，他又让妹妹取出当年朋友们送给他的那只银杯，强调说：“这里面盛的是祖国的泥土，到时候一定要把它撒进我的墓穴里，这是我最大的遗愿。”

肖邦含着思国之情去世了，妹妹完成了哥哥的遗愿，把那杯乡土撒入了他的墓穴里，并把他的心脏带回华沙，保存在圣十字教堂中。

哈佛箴言

忠诚是一种需要经过许多考验才可以被鉴定的品质，而经受不住考验，就谈不上忠诚；经受不了委屈，坚持的也不是忠诚。在这里，忠诚考验的是一种意志，一种抵御外部打击的意志！作曲家肖邦以自己的意志和坚守证明了自己的忠诚。

你被录用了

鲍勃是一家网络企业的技术总监，由于企业改变了发展方向，他觉得这家企业不再适合自己，决定换一份工作。

以鲍勃的资历和在业界的影响，加上原企业的实力，找份工作并不是件困难的事情。有很多家企业早就盯上他了，以前曾试图挖走鲍勃，但都没有成功。这一次，是鲍勃自己想离开，这真是一次绝佳的机会。

很多企业都抛出了令人心动的条件，但是在优厚条件的背后总是隐藏着一些东西。鲍勃知道这是为什么，但是他不能因为优厚的条件而背弃自己一贯的原则。于是，鲍勃拒绝了很多家企业的邀请。

最终，他决定到一家大型企业去应聘技术总监，这家企业在全美乃至全世界都有相当的影响，很多IT业界人士都希望能到这家企业来工作。

对鲍勃进行面试的是该企业的人力资源部主管和负责技术方面工作的副总裁。对鲍勃的专业能力他们并无挑剔，但是他们提到了一个使鲍勃很失望的问题。

“我们很欢迎你到我们企业工作，你的能力和资历都非常不错。我听说你以前所在的企业正在着手开发一个新的适用于大型企业的财务方面的应用软件，你提出了很多非常有价值的建议，我们企业也在策划这方面的工作，你能否透露一些你原来企业的情况，你知道这对我们公司很重要，而且这也是我们为什么看中你的一个原因。请原谅我说得这么直白。”副总裁说。

“你们问我的这个问题很令我失望，看来市场竞争的确需要一些非正当的手段。不过，我也要令你们失望了。对不起，我有义务忠诚于我的企业，任何时候我都必须这么做，即使我已经离开。与获得一份工作相比，忠诚对我而言更重要。”鲍勃说完就走了。

鲍勃的朋友都替他惋惜，因为能到这家企业工作是很多人的梦想。但鲍勃不觉得可惜，他为自己所做的一切感到很坦然。

没过几天，鲍勃收到了来自这家企业的一封信，信上写着：“你被录用了，不仅仅因为你的专业能力，还有你的忠诚。”

哈佛箴言

有很多人认为，能力是获得他人青睐和立足于世的资本，其实，在通往成功的道路上，忠诚比能力更重要，如果不能让一个人忠诚于你，你就不能利用他的能力为你做事。

有一种忠诚叫服从

麦克阿瑟不服从上级指令是历来有名的。在20世纪20年代末30年代初的经济危机期间，一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿，要求政府发给现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟对示威者不要动用军队。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬，用军队驱散了示威的人群。

“二战”结束后，杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳，但对他还是委以重任。麦克阿瑟也对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革，使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义，走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过批准的情况下，擅自将驻日美军削减一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人，杜鲁门总统大为恼火。战争结束后，杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典，都被麦克阿瑟以“日本形势复杂困难”为由回绝。

1951年4月11日，杜鲁门总统下令撤销了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后，面部表情一下子呆滞了。他万万没有想到，功勋卓著的他会被总统在战场上撤销一切职务。

杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说，他之所以终止麦克阿瑟将军的政治生涯，既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致，也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击，而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅，这是绝对不能容忍的。麦克阿瑟最后被撤职，就是因为他不服从上级。

哈佛箴言

不服从他人的人是为人所难容的，因为服从被认为是忠诚的人应该具备的品质，不服从的人会被认为是不忠诚的人。要得到他人的赏识，最重要的一点就是要懂得服从。

忠犬八公的故事

在东京的涩谷有尊犬雕像，它是为纪念一只忠心的秋田犬而建造的。

八公一出生就被当做礼物送给教授。教授很喜欢它，即使忙着帮它抓跳蚤，也不想抱抱自己的外甥。教授总是和八公一起洗澡。下暴雨时，教授还把八公抱进屋子里，给八公取暖，和它睡在一条毯子里，比对他自己的老婆还好。

八公每天早上送教授去车站，傍晚准时到车站接教授回家。一天早上，八公不太想让教授去上班，而教授最终还是去了。一整天八公都走来走去，叫个不停，一副很烦躁的样子。那天，八公没等到教授，教授被装在棺材里送了回来。

八公看到别人在教授的灵位前磕头。它也进去，看着灵位，呜呜地叫个不停。出殡那天，教授夫人不准备带八公一起去，八公用力挣脱锁链，跟着灵车跑。当它跑到平时等教授回家的车站时，止住了脚步。

教授夫人要回老家了，她把八公送了人，八公两次挣脱锁链跑回家，那可是从浅草到新宿啊。八公每天要到教授以前的房子周围转一转。傍晚时就坐在车站边，看着来来往往的人群，等待着教授再次出现在它面前。晚上，八公会把当初教授带它去的地方都走一遍。

三年后，教授夫人在报上看到八公仍在等待教授的出现，很是感动。她原是个不爱狗的人。她找到八公，想带它回老家，八公却跑了。教授夫人在车站等了八公三天，八公只是躲在旁边看着夫人，等夫人走后它才跑到车站，继续它的等待。

就这样，不论寒暑，不论刮风、下雨、下雪，八公天天等待着，等待着那个永远不会回来的人。

就这样，过了12年，在苦苦守候了12年以后，八公在一个寒冷飘雪的夜晚找到了它的主人。它仿佛看见它的主人在漫天飞舞的樱花中缓缓向它张开了双臂。一切痛苦与等待都结束了。第二天早上，人们发现了已经被冻死了的八公。

车站边的摊贩深深被八公的忠诚所感动，就在车站修建了一座铜像来纪念它，并把每年的4月8日定为忠犬八公的纪念日，它的遗体也被制成标本安置在上野的国立科学博物馆内，永久保存展示，供人们凭吊。

哈佛箴言

忠诚是无价之宝，是人类最崇尚的美德之一。拿出忠诚对待身边的人，你就会得到他人的爱戴和尊重。当一个人失去了忠诚，也就会随之失去做人的基石。

生死情谊

萨克雷高烧不退，透视后发现胸部有一个拳头大小的阴影，医生怀疑是肿瘤。

同事们纷纷去医院探视。回来的人说：“有一个女的，名叫德丽丝，特地从纽约赶到加州来看萨克雷，不知是萨克雷的什么人。”又有人说：“那个叫德丽丝的可真够意思，一天到晚守在萨克雷的病床前，喂水、喂药、端便盆，看样子跟萨克雷可不是一般关系呀。”

就这样，去医院探视的人几乎每天都能带回一些关于德丽丝的花絮，不是说她头碰头给萨克雷试体温，就是说她背着人默默流泪。更有人讲了一件令人不可思议的奇事，说萨克雷和德丽丝一人拿着一把叉子敲饭盒玩。德丽丝敲几下，萨克雷就敲几下，敲着敲着，两个人就神经兮兮地又哭又笑。心细的人还发现，对于德丽丝和萨克雷之间所发生的一切，萨克雷的妻子居然没有表现出一丝一毫的醋意。于是，有人毫不掩饰地艳羡起萨克雷的艳福来。

十几天后，萨克雷的病得到了确诊，肿瘤的说法被排除。不久，萨克雷就喜气洋洋地回来上班了。有人问起了德丽丝的事。

萨克雷说：“德丽丝是我以前的邻居。大地震的时候，德丽丝被埋在了废墟下面，大块的楼板在上面一层层压着，德丽丝在下面哭。邻居们找来木棒、铁棍想撬开楼板，可说什么也撬不动，就说等着用吊车吊吧。德丽丝在下面哭得嗓子都哑了——她怕呀，她父母的尸体就在她的身边。”

“天黑了，人们纷纷谣传大地要塌陷，于是就都抢着去占铁轨。只有我没动。我家就我一个人活着出来了，我把德丽丝看成了可依靠的人，就像德丽丝依靠我一样。我对着楼板的空隙冲下面喊：‘德丽丝，天黑了，我在上面跟你做伴，你不要怕呀……现在，咱俩一人找一块砖头，你在下面敲，我在上面敲，你敲几下，我就敲几下——好，开始吧。’她敲一下，我便也敲一下，她敲了几下，我便也敲了几下……渐渐地，下面的声音弱了，断了，我也迷迷糊糊地睡去了。”

“不知过了多长时间，下面的敲击声突然又响起，我慌忙捡起一块砖头，回应着那求救般的声音。德丽丝颤颤地喊着我的名字，激动得哭了起来。第二天，吊车来了，德丽丝得救了——那一年，德丽丝11岁，我19岁。”

女同事们鼻子有些酸，男同事们一声不吭地抽烟。在这一份莹洁无形的生死情谊面前，人们为自己心中常常无端飘落下来的尘埃而感到汗颜。也就在这短短一瞬间，大家忽然明了：忠诚让友谊变得更深厚。

哈佛箴言

朋友之间，无论遇到什么困难，甚至是在生死之间，只要有一份忠诚在，就会让彼此充满力量。有这样忠诚的朋友陪伴，任何困难都是可以被征服的！

谁是最忠诚的人

1942年3月，希特勒下令搜捕所有的犹太人。68岁的犹太商人贾迪·波德默召集全家商讨对策，最后想出一个没有办法的办法，向德国的非犹太人求助，争取他们的保护。

办法定下来之后，接下来是选择求助的对象。两个儿子认为，应该向银行家金·奥尼尔求助，因为他一直把波德默家族视为自己的恩人。在不同的场合，他也曾多次表示，如果有什么需要帮助的，尽管找他。

波德默家族拥有潘沙森林的采伐权，在欧洲是有名的木材供应商。金·奥尼尔是一家银行的小股东，他是在波德默家族的资助下发家的。

40年来，为了支持他打败竞争对手，波德默家族的钱从来都没有存入过其他的银行。就是到1942年，他的银行里还存有波德默家族的54万马克。现在波德默家族遭到了灭顶之灾，向他求助，他怎会袖手旁观？

68岁的老人却不是这种意见，他认为应该向拉尔夫·本内特求助，他是一位木材商人，波德默家族的人是跟他打工起家的，后来经过他的资助，波德默家族才有了今天的家业。现在虽然很少往来，但心理上从没断绝过感激和思念。最后，老人说，你们还是去求助拉尔夫·本内特先生吧，虽然我们欠他的很多。

第二天一早，两个儿子出发了。在路上，二儿子说，我们不能去本内特先生那儿，上次我见他时，他还提那700吨木材的事。要去，你去吧！我要去求奥尼尔。最后，二儿子去了银行家那儿，大儿子去了木材商的家。

1948年7月，一个叫艾森·波德默的人从日本辗转回到德国寻找他的家人，最后一无所获。后来，他从纳粹档案中查到这么一项记录：银行家金·奥尼尔来电，家中闯入一年轻男子，疑是犹太人。一年后，他又于奥斯威辛集中营的死亡档案中查到他父亲、母亲、妻子、弟媳及六个孩子的名字，他们是在他和弟弟分手后第四天被捕的。

1950年1月，艾森·波德默定居美国，2003年12月4日去世，终年83岁，留下一部回忆录、两个儿子、三个女儿和九个孙子、孙女。他的一本回忆录主要讲述自己在木材商本内特的帮助之下，是怎样偷渡日本保全性命的。该书的封面上写着：“献给父亲贾迪·波德默先生！”封底写着：“许多人认为，要赢得他人的忠诚，最好的办法是给其恩惠。其实，这是对人性的误读，在现实中真正对你忠诚的，都是曾经给过你恩惠的人。”

哈佛箴言

真正的忠诚会远离势利、远离名利，倾力付出而不求回报。在这个基础上建立起的忠诚，才是最值得人们信任和依靠的。

将军的忠诚

几乎所有的人都不解：他怎么会爱上她？她是个军人的遗孀，长相更是普普通通，还带着两个孩子。而他是一位威名远扬的将军，英俊潇洒。他的副官感慨地说：“世界上最美丽的少女才配得上将军啊！怎么一个色衰妇人就能把他迷住？”连她自己都不相信，大名鼎鼎的将军会爱上她。她说：“如果你是同情我，那请你走开，我不需要同情。”将军很郑重地向她行了一个军礼，然后拔出腰间的佩枪，将枪口对着自己的脑袋说：“如果我背叛了你，就让我死在自己的枪口下。”

不久，两人结婚了。因为战争，两个人离多聚少。将军对她说：“等我赢得这场战争，我就会每时每刻陪在你身边，守护我们的爱情。”然而，爱情与战争一样残酷。

一天，她在海边散步时，不知道是什么虫子咬了她的脚，她的脚先是钻心般的痛，然后很快就肿了起来。将军闻讯后，赶到她身边。这时，病毒早已在她全身蔓延，败血症使她病入膏肓。将军变得沉默，紧紧地抱着她。

在她的葬礼上，将军没有流眼泪，只是久久地行了一个军礼。这个时候，更多的人怀疑他对妻子的感情。如果他真的爱她，为什么没有一滴眼泪，甚至脸上都没有一丝悲伤的神情呢？

战争结束后，他用自己不朽的功勋赢得了一切：荣誉、地位、金钱和世人的敬仰，当然还有无数女性的爱慕之情。但是，将军不为所动。许多关心他的人纷纷为他介绍对象，他都婉言谢绝了。

连英国首相想做他的月下老人都未能如愿。首相劝他：“蒙哥马利将军，你为整个英吉利贡献了一切，整个英吉利都不希望你的后半生是孤独的。”

他严肃地说：“作为一个军人，我永远忠于自己的祖国；作为一个男人，我永远不会背叛爱情。”这一次，首相向他郑重地敬了个军礼。

哈佛箴言

忠诚是一种坚守。无论什么时候，只要信守自己的承诺；无论发生怎样的变故，只要坚守自己的立场，这就是最大的忠诚。

“亲密”的朋友

黄狗和黑狗躺在厨房外的墙脚边晒太阳。它们已经吃饱了，于是攀谈起来。它们谈到人世间的各种问题，如美与丑、恶与善，最后谈到了友谊问题。

黑狗说：“幸福就是能和忠诚可靠的朋友在一起生活，互相帮助，彼此相亲相爱，并且抓紧机会使朋友高兴，让它的日子过得更加快乐，同时也在朋友的快乐里找到自己的欢乐——天下还能有比这更加幸福的吗？假如你和我结成这样亲密的朋友，日子一定好过得多了。”“太好了，我的宝贝，就让我们做朋友吧！”黄狗热情地说道。

黑狗也很激动：“亲爱的黄狗，过去我们两个白天黑夜都在一块儿，简直没有一天不打架！这是何苦呢？打架是完全没有道理的！人类把我们当做友谊的典范，就让我们用行动证明给人类看：要结成友谊是没有什么障碍的！来吧，握握爪吧！”两个新要好起来的朋友立刻热情地拥抱在一起，那个高兴劲儿，简直叫人不知道拿什么来比拟。

就在这时，厨子扔出来一根香喷喷的骨头，两个新朋友立即像闪电似的向骨头直扑过去。“亲密”的朋友“亲密”地滚在一起，相互撕咬。

哈佛箴言

朋友之间的忠诚，不是挂在嘴上的，嘴巴说得再好都不管用。对忠诚最好的检验，就是将它放在名利面前，看看彼此是否还会恪守一份忠诚。

第五节 善良

让你畅行社会的通行证

上帝之后

有一天，一个穿着破破烂烂、光着脚丫的小男孩站在法国巴黎大街的皮鞋店前，寒风把小男孩的脚冻得通红，小男孩眼巴巴地盯着橱窗一直看。

这时，一位漂亮的中年女士靠近可怜的小男孩，问他：“亲爱的小朋友，为什么你这么认真地看这个橱窗呢？”

小男孩羞答答地回答：“我想请求上帝给我一双鞋子。”

于是，漂亮的女士牵着小男孩的手走进店里，她让售货员拿来十双袜子，接着又要求店内的售货员给她端一盆水和拿一条毛巾。

她让小男孩坐在试鞋的座位上，自己蹲下来把小男孩的小脚丫洗得非常干净，并且用毛巾擦干。

漂亮的女士还把售货员拿来的袜子其中一双穿在小男孩的脚上，她还让小男孩挑了一双自己喜欢的鞋，其余的袜子让售货员打包起来，送给了小男孩。她吻了一下小男孩的额头，轻拍着他的小脑袋问道：“宝贝儿，你觉得舒服了吗？”

当漂亮女士转身要离开的时候，似乎还在做梦的小男孩用手抓住她，仰望她的脸，泪水流在脸旁，问：“你是上帝之后吗？”

哈佛箴言

小男孩在最需要帮助的时候，想到了上帝，但一位素不相识的漂亮的女士却主动地帮他洗脚，送他袜子和鞋子，用上帝的仁爱去温暖小男孩的心灵。其实我们自己就是“上帝”，我们要去帮助需要帮助的人，把温暖带给全世界。

最后的善良

这是他第5次抢劫。

这是个很小的储蓄所，但抢劫行动遇到了从来没有过的不顺利，两个女子拼命反抗，他把其中一个杀了，另一个被劫持上了车。因为有人报了警，警车越来越近了，他劫持着这个女子狂逃，把车都开飞了，撞了很多人，轧了很多小摊。

这个刚刚21岁的女孩子才参加工作，为了这份工作，她拼命读书，毕业后又托了很多人。她没钱送礼，是哥哥卖了血供她上学，为她送礼换来的。她父母双亡，只有这一个哥哥。

女孩想她真是命苦，刚上班没几天就遇到了这样恐怖的事情，怕是没有生还的可能了。

终于他被警察包围了，所有的警察让他放下枪，不要伤害人质。他疯狂地喊着：“我身上已有好几条人命了，怎么着也是个死，无所谓了。”说着，他用刀子在她颈上划了一刀。

她的颈上渗出血滴。她流着眼泪，知道自己碰上了亡命徒，知道自己生还的可能性不大了。

“害怕了？”他问她。

她摇头：“我只是觉得对不起我哥。”

“你哥？”他问。

“是的，”她说，“我父母双亡，是我哥把我养大的，他为我卖过血，供我上学，为了我的工作送礼，他都28岁了，可还没结婚，我看你和我哥年龄差不多。”

劫匪的刀子在她脖子上落了下来，他狠着心说：“那你可真是够不幸的。”

围着他的警察继续喊话，他无动于衷，接着和她说着她哥。他身上不仅有枪，还有雷管，可以把这辆车引爆。但他忽然想和人聊聊天，因为他的身世也同样不幸，他的父母很早就离了婚，他也有个妹妹，也是他供着上了大学，但他不想让他妹妹知道他是杀人犯！

她和他讲着小时候的事，她一边说一边流着眼泪。他看着前方，看着那些喊话的警察，再看着身边讲述的女孩，他忽然感觉尘世是那么美好，但一切已经来不及了。

他拿出手机，递给她：“来，给你哥打个电话吧。”

她平静地接过电话，知道这是和哥哥最后一次通话了，所以她几乎是笑着说：“哥，在家呢？你先吃吧，我在单位加班，不回去了……”

这样的生离死别竟然被她说得如此家常，他的妹妹也和他说过这样的话，看着这个自己劫持的人，听着她和自己哥哥的对话，他趴在方向盘上哭了。

“你走吧。”他说。

她简直不敢相信自己的耳朵。

“快走，不要让我后悔，也许我一分钟之后就后悔了！”

她下了车，走了几步，居然又回头看了他一眼。她永远不知道，是她那个家常电话救了她，那个电话，唤醒了劫匪心中最后仅存的善良。那仅有的一点善良，救了她的命！

她刚走到安全地带，便听到一声枪响，回过头去，她看到他倒在方向盘上。

劫匪饮弹自尽。

很多人问过她到底说了什么让劫匪放了她。她平静地说，我只说了几句话，我对我哥说的最后一句话是：“哥，天凉了，你多穿点衣服。”

她没有和别人说起劫匪的眼泪，说出来别人也不会相信，但她知道那几滴眼泪是人性的眼泪，是善良的眼泪。

哈佛箴言

不论一个人有什么样的表现，在他的内心深处都不会缺少一份善良，因为善良是人类的本性。我们要做的，就是时刻将那扇通往善良的心门敞开着，收起一切恶念，用善心对待生活中的每一个人。

一杯牛奶的回报

一天，一个贫穷的小男孩为了攒够学费正挨家挨户地推销商品，劳累了一整天的他此时感到十分饥饿，但摸遍全身，却只有一角钱。怎么办呢？他决定向下一户人家讨口饭吃。当一位美丽的女孩子打开房门的时候，这个小男孩却有点不知所措了，他没有要饭，只乞求给他一口水喝。这位女孩子看到他很饥饿的样子，就拿了一大杯牛奶给他。小男孩慢慢地喝完牛奶，问道：“我应该付多少钱？”美丽的女孩子回答道：“一分钱也不用付。妈妈教导我，施以爱心，不图回报。”小男孩说：“那么，就请接受我由衷的感谢！”说着，小男孩就离开了这户人家。此时，他不仅感到自己浑身是劲儿，而且还看到上帝正朝他点头微笑，那种男子汉的豪气像山洪一样迸发出来。

其实，小男孩本来是打算退学的。

数年之后，那位美丽的女孩得了一种罕见的疾病，当地的医生对此束手无策。最后，她被转到大城市医治，由专家会诊治疗。当年的那个小男孩如今已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了，他也参与了医治方案的制订。当看到病历上所写的病人的来历时，一个奇怪的念头霎时间闪过他的脑际。他马上起身直奔病房。

来到病房，凯利医生一眼就认出床上躺着的病人就是那位曾帮助过他的恩人。他回到自己的办公室，决心一定要竭尽所能治好恩人的病。从那天起，他就特别地关照这个病人。经过艰辛努力，手术成功了。凯利医生要求把医药费通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。

当医药费通知单送到这位特殊的病人的手中时，她不敢看，因为她确信治病的费用将会花去她的全部家当。最后，她还是鼓起勇气翻开了医药费通知单，旁边的那行小字引起了她的注意，她不禁轻声地读了出来：

“医药费——一满杯牛奶。霍华德·凯利医生”

哈佛箴言

用善良开启一个人的成功之门，很多人认为那仅仅是运气。其实，善有善报，一个善良的人，能在平平常常的生活中不怕麻烦，不怕吃亏，就总有一天会成就辉煌的人生。

善良的聆听

一个小女孩因为长得又矮又瘦，而且永远穿着一件又灰又旧且不合身的衣服，因此被老师排除在合唱团外。

小女孩躲在公园里伤心地流泪。她想：我为什么不能去唱歌呢？难道我真的唱得很难听吗？

想着想着，小女孩就低声地唱了起来，她唱了一支又一支，直到唱累了为止。

“唱得真好！”这时，一个声音在小女孩的耳边响起，“谢谢你，小姑娘，你让我度过了一个愉快的下午。”

小女孩惊呆了！

说话的是位满头白发的老人，他说完后就走了。

小女孩第二天再去时，那位老人还坐在原来的位置上，满脸慈祥地看着她微笑。

于是小女孩唱起歌来，老人聚精会神地听着，一副陶醉其中的表情。最后他大声喝彩，说：“谢谢你，小姑娘，你唱得太棒了！”说完，他仍独自走了。

这样过去了许多年，小女孩长大了，长得美丽窈窕，成了有名的歌手，但她忘不了公园靠椅上那位慈祥的老人。于是，她特意回公园找老人，但是老人早就过世了。

“他是个聋子，都聋了20年了。”一个知情人告诉她。

哈佛箴言

一个能够尊敬别人的人，即使他（她）生理不健全，但他（她）的精神是美好的，同样会赢得别人真诚的尊敬。如果不是那位老人看见小女孩唱歌而鼓励她，恐怕她永远都不会成为一名歌手。这位老人对她善意的赞美成就了她的事业。如果我们都能够多一些这样的善意，那我们的生活将会变得非常美好。

真是一个好消息

阿根廷著名的高尔夫球手罗伯特·德·温森多有一次赢得一场锦标赛，领到支票后，他微笑着从记者的重围中走出来，到停车场准备开车回俱乐部。这时候，一位年轻的女子向他走来。她向温森多表示祝贺后，又说她可怜的孩子病得很重——也许会死掉——而她却不知如何才能支付起昂贵的医药费和住院费。

温森多被她的讲述深深打动了。他二话没说，掏出笔在刚赢得的支票上飞快地签了名，然后塞给那位女子。

“这是这次比赛的奖金，祝你可怜的孩子走好运。”他说道。

一个星期后，温森多正在一家乡村俱乐部进午餐。一位职业高尔夫球联合会的官员走过来，问他一周前是不是遇到一位自称孩子病得很重的年轻的女子。“是停车场的孩子们告诉我的。”官员说。

温森多点了点头。

“哦，对你来说这是个坏消息。”官员说道，“那个女人是个骗子，她根本就没有什么病得很重的孩子，甚至还没有结婚哩！温森多，你让人给骗了，我的朋友。”

“你是说根本就没有一个小孩子病得快死了？”温森多问。

“是这样的，根本就没有。”官员答道。

温森多长嘘了一口气，说：“这真是我一个星期来听到的最好的消息。”

哈佛箴言

有时候，一个人值不值得他人尊重不在于他有多大的影响力，而在于他心里拥有多少善意，有一颗善良的心将会使他获得别人更多的尊重，而这是其他任何筹码所换不来的。

爱心轮回

这是一个大雪纷飞的晚上，杰克开着车行驶在回家的路上。

他心里非常难过和不安，不知道回家怎样和妻子交代。他该怎么开口呢？工作还是没有找到。圣诞节快来了，希望是不是也要随之破灭呢？

想起妻子，他心里就觉得很对不住她，心里的焦急差点儿让他错过路边一个向人求助的老太太。他看得出，老太太是多么需要帮助啊！

杰克停下了车。

老太太看见杰克向她走来，不禁神情紧张。她在这里等了很久，没有一个人肯停下来帮助她。

“他会伤害我吗？”她这样想着，不禁打了一个寒战。

杰克看出她的紧张和恐惧，便微笑着说：“夫人，你别害怕。我是来帮助你的。”他看看她的车，轻声说：“我看你的车没有太大毛病，我一会儿就可以帮你修好。”说着，他蹲下身，爬到了老太太的车底。

一会儿工夫，杰克拍拍身上的雪，轻松地对老太太说：“好了，夫人，这下你的问题解决了。”

“年轻人，真感谢你。请问，我要向你付多少钱呢？”她说，“我真的对你感激不尽。我等了一个多小时，只有你肯帮我。不管你要多少钱，我都会给你。”

杰克帮她关上后备箱，愉快地说：“我怎么会要你的钱呢？你赶快上路吧，祝你安全到达目的地。如果你真心想谢我，请你再去帮助那些需要帮助的人吧！”

老太太感动地和杰克说了声“再见”，便开车上路了。

老太太开着车沿着这条道路行驶了几英里，她看见路边有家小小的咖啡馆。“我该停下来喝杯热咖啡，暖暖身子。”她这样想着，然后下了车。

她刚走进咖啡馆，一名面带微笑的女侍者便朝她走来。侍者始终甜甜地微笑着，让她觉得心情真是出奇的好。

“我今天真是幸运，遇到这么多好人。”她在心里想着。突然，她看见女侍者隆起的腹部，天啊，她大概已有七八个月的身孕了。

结账的时候，老太太拿出100美元埋单，女侍者忙拿着这100美元去柜台找零钱。

当女侍者拿着零钱回来时，却不见老太太，在她所坐过的餐桌上有一张写了字的餐巾纸，上面写着：“亲爱的孩子，也许这一点钱能帮助你什么。我知道，你一定正需要它。但是，你并不会因此而欠我什么，我曾经跟你一样，有人曾经帮助我，就像我现在帮助你一样。如果你真想回报我，就请在别人需要的时候也尽力去帮助别人吧！祝你好运。”女侍者顿时热泪盈眶。

女侍者下班回到家后，看到杰克，便主动给了他一个温存的吻，柔声说：“亲爱的，一切都会好起来的。我爱你，杰克。”

哈佛箴言

你帮助了别人，别人往往会延续你的爱心而去帮助其他人。或许在某一天，起于你的那份爱又会轮转到你身上，让你在关键时候体验到爱的温暖，这就是爱的轮回。

圣诞节之夜的惊喜

1817年的冬天，北卡罗来纳的罗利在一片银装素裹中迎来了圣诞节。

许多户人家正在准备丰盛美味的节日佳肴，诱人的香气和着浓浓的节日气氛，到处是喜气洋洋的笑脸。然而，喜庆之中的北卡罗来纳的一间小木屋里却是另一番景象——因为没钱买燃料，炉火烧得不旺，屋子里蔓延着阴冷潮湿的空气。锅里煮着仅剩的几个土豆，这就是他们的圣诞晚餐了。尚不谙世事的几个孩子对过节盼望已久，并非常希望能在这一天收到圣诞老人送来的礼物，哪怕是一小块糖果。

看着因期待而兴奋和有些紧张的孩子，愁苦的年轻母亲不禁在心里哀叹起来：“我可怜的孩子们，妈妈没钱给你们买圣诞礼物，更不可能有人送圣诞礼物的。”眼看着孩子的美好愿望即将破灭，两滴泪水悄然地从年轻母亲脸颊滚落。

“笃——笃——”

突然响起了一阵敲门声。

小约翰逊一下子高兴地跳了起来，兴奋地跑去开门：一个和蔼的圣诞老人抱着两大包礼物，唱着祝福的歌曲飘进屋来。

孩子们兴奋了，但年轻的母亲却抱歉地对圣诞老人说：“噢，我没有订过圣诞礼物，我想你是否送错地方了呢？”

“没错，就是你这儿！瞧吧，孩子们，这么多的礼物——是一位先生让我送来的！”圣诞老人说道，“5年前冬天的一个晚上，路上很滑，他摔坏了。太晚了，好久都没人经过，他都快冻僵了。”

年轻母亲突然想起了什么似的说道：“噢，我想起来了，是一件小事。其实，只是在别人需要帮助的时候，我伸出了手而已。我想大家也都会这样做的，你们说呢，孩子们？”

“对！”孩子们齐声回答道。

他们都特别的高兴，因为桌子上堆满了漂亮的衣服和美味的食物。

这件事让小约翰逊的心里受到了很大的震撼，帮助别人是多么美好的一件事啊！他母亲的那句“在别人需要帮助的时候，我伸出了手而已”，深深地根植在了他幼小的心田里，以致影响了他的一生。

当了总统的约翰逊在回忆录中写道：“上帝对一个人的最好恩赐——就是让他拥有一位品德高尚的母亲——并且这位母亲同样给了你高尚的品德！”

哈佛箴言

什么是善？善就是当身边的人孤独、失意、彷徨时，能及时给予他们抚慰、关怀和鼓励。更多的时候，只要举手之劳，就能给他人最大的帮助，让他们铭记一辈子。

善举成就事业

一天，一位行动蹒跚、衣着朴素的老妇人走进一家百货商店避雨。对这位装束简朴的老妇人的到来，店里的许多售货员都用他们习惯的冷漠对其视而不见。这时，一位叫菲利的年轻人看见这位老妇人狼狈地站在店里，就立马走过来诚恳地问她：“夫人，我能为你做点什么吗？”

老妇人微笑着回答道：“谢谢，我躲会儿雨就走。”说话之际，菲利搬来一把椅子放在了她的面前，并对她说：“夫人，那你坐下来休息一会儿吧。”

不久，雨停了，老妇人起身向年轻人告辞，在向这位年轻人道谢的同时要了他的名片。几个月后，这家百货商店收到了一张意外的订单，令人感到奇怪的是，他们在订单中要求商店派菲利去负责这项业务，并去承包他们所属的几家大公司下一季度的办公用品供给。

原来，这位老妇人是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。那次躲雨，这个叫菲利的年轻人对自己的尊重，给这个亿万富翁的母亲留下了深刻的印象，她觉得这个年轻人是一个很善良的孩子。她在回去以后，作为回报，就建议儿子把公司的一些采购业务让给这位年轻人去做。

事后，菲利得到了商店董事会的赏识，不久就成了这家百货公司的股东。后来的几年中，菲利更是得到了“钢铁大王”卡内基的大力扶助，事业扶摇直上，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的重量级人物。

哈佛箴言

当一个人面对世界的时候，站在他面前的不论是个不名一文的乞丐，还是个腰缠万贯的富豪；也不论他是个不懂世事的孩童，还是德高望重的老者，对对方都要持有一颗慈善的心，给人一个微笑，帮人一个小忙……在这些充满善意的行动中，可能就是一个人走向杰出的开始。

1美元的感动

早晨的天灰蒙蒙的，没有风。乌云压得很低，似乎要下雨，就像一个人想打喷嚏，可是又打不出来，憋得难受。

多尔先生情绪很低落，他最烦在这样的天气出差。由于生计的关系，他要转车到休斯敦。离开车的时间还有两个小时，他随便在站前广场上漫步，借以打发时间。

“太太，行行好”的声音吸引了他的注意力。闻声望去，他看见前面不远处一个衣衫褴褛的小男孩伸出鹰爪一样的小黑手，尾随着一位贵妇人。那个妇人牵着一条毛色纯正的小狗急匆匆地赶路，生怕小男孩的小黑手弄脏了她的衣服。

“可怜可怜，我三天没有吃东西了，给1美元也行。”小男孩乞求道。

考虑到甩不掉这个小男孩，贵妇人转回身，怒喝一声：“滚！这么小就会做生意！”小男孩站住脚，满脸失望。

小男孩走到多尔跟前，摊着小黑手说：“先生，可怜可怜吧，我3天没有吃东西了。给1美元也行。”不管这个小男孩是生活所迫还是欺骗，多尔先生很难过，他掏出1枚1美元的硬币，递到他手里。

“谢谢你，祝你好运！”小男孩金黄色的头发都粘成了一个板块，浑身上下只有牙齿和眼球是白的，估计他都不知道什么时候洗过澡了。

树上的鸣蝉在聒噪，空气又闷又热，像庞大的蒸笼。多尔先生不愿意过早去候车室，就信步走进一家鲜花店。他有几次在这里买过礼物送给朋友。

“你要买点儿什么？”卖花小姐训练有素，礼貌又有分寸。

这时从外面又走进一个人，多尔先生瞥见那人正是刚才的小男孩。小男孩很认真地端详起柜台里的鲜花。“你要买点儿什么？”卖花小姐这么问，因为她从来没有想到过小男孩会买花。

“一束万寿菊。”小男孩开口了。

“要我们送给什么人吗？”

“不用，你可以在纸牌上面写上‘献给我最亲爱的人’，下面再写上‘祝妈妈生日快乐！’”

“一共20美元。”小姐一边写一边说。

小男孩从破衣服口袋里掏出一大把硬币，“哗啦啦”地倒在柜台上，每一枚硬币都磨得亮晶晶的，那里面可能就有刚才多尔先生给他的。他数出20美元，然后虔诚地接过有纸牌的花，转身离去。

这个小男孩还蛮有情趣的，多尔先生想。

火车终于驶出站台，多尔先生望着窗外，外面下雨了，路上没有行人，只剩下各式车辆行驶。突然，他在风雨中发现了那个小男孩。只有他手捧鲜花，一步一步地缓缓前行，仿佛忘记了身边的一切，瘦小的身体更显单薄。多尔先生发现小男孩的前方是一块墓碑。他手中的菊花迎着风雨怒放着。

火车撞击铁轨的声音越来越急促，多尔先生的胸膛中感到一次又一次的强烈冲击。他的眼前模糊了。

哈佛箴言

只要我们人人奉献一点爱，世界就会变得美好起来。小小幼苗只要我们用爱去浇灌，它就有望成为一棵参天大树。有时候，只要我们付出一点爱，一个美好的愿望就会实现。就像那个小男孩，只要人们都能以一枚硬币去帮助他，他就能手捧鲜花站在妈妈的墓碑前。

善待他人

1921年，刘易斯·劳斯出任最难管理的监狱——美国星星监狱的监狱长。20年后劳斯退休时，该监狱却成为一所提倡人道主义的机构。当被问及使监狱改观的原因时，他说：“这都是由于我已去世的妻子——凯瑟琳，她就埋葬在监狱外面。”

作为三个孩子的母亲，凯瑟琳在她的丈夫劳斯成为监狱长时，每个人都警告她千万不可踏进监狱，但这些话拦不住凯瑟琳！她要与丈夫一道关照这些人。她说：“我相信他们也会关照我，我不必担心什么！”

在这群犯人之中，有一名被定有谋杀罪的犯人瞎了双眼，凯瑟琳知道后便前去看望他。

凯瑟琳握住这位瞎了双眼的犯人的手问：“你学过点字阅读法吗？”

凯瑟琳在得到犯人回答后，开始教他阅读。多年以后，这人每当想起她都会流泪。

同时，凯瑟琳还教过一个聋哑人学习手语。许多人说她是耶稣基督的化身。在1921年至1937年之间，她经常造访星星监狱。

但是，不幸的事发生了。不久之后，凯瑟琳在一起交通意外事故中逝世了。第二天，劳斯没有上班，代理监狱长暂代他的工作。消息立刻传遍了监狱，大家都知道出事了。

在出车祸的几天后，凯瑟琳的遗体被放在棺材里运回家，她家距离监狱仅有几英里。代理监狱长早晨散步时惊愕地发现，一大群平时看来最凶悍、最冷酷的囚犯竟齐集在监狱大门口。他走近去看，见有些人脸上竟带着眼泪。他知道这些人极爱凯瑟琳，于是转身对他们说：“好了，各位，你们可以去，只要今晚记得回来报到！”然后他打开监狱大门，让一大群囚犯走出去，在没有守卫的情形之下，走几英里路去见凯瑟琳最后一面。

当晚，每一位囚犯都赶回来报到，无一例外！

哈佛箴言

你对别人施以爱心，别人也会给你相应的回报。善待每一个人，即使他是恶贯满盈的罪人，也会被感动得泪流满面。所以，爱心拥有改变一个人的最大能量，爱心是改变自己乃至世界的法宝。

爱心让你更成功

有这样一个人，他年幼的时候在古巴过着殷实幸福的生活，因为他的父亲是一位大种植园主。19世纪60年代，古巴的一场革命风暴袭来，把他富足的父亲剥了个精光，当然也把他剥个精光，他的家庭变得一无所有了。

无奈之下，他们只好含泪离开了这个本不想离开的岛国。当他们来到离古巴不远的美国时，全家人除了血肉之躯和一把已经作废的纸币外，再也找不到其他有价值的东西。生存是人生第一要义，15岁以后，他就和父亲打工维持生计。

刚开始的时候，他在位于海边的一家小餐馆做服务生，因为他的机灵、勤快且不要报酬，老板很高兴。为了让他学好英语，老板有时把他带到家里，让他和自己的孩子们一块玩耍。

慢慢地，他长大了一些，重新换了一份在一家食品公司做销售员兼司机的工作。开始上班之前，父亲对他说：“很久以来，我们的祖宗留下一条遗训，叫‘每天做一件善事’。你的长辈们之所以有那么大的成就，主要与这几个字有关，现在你正式到外面闯天下了，最好能牢记祖宗的训教，以扩大我们的家业。”

“每天做一件善事”几个字在他的心里扎下了根，他认真而又执著地执行着：他把食品送到各个街道的商店时，一直想方设法做一些顺手帮助他人的善事，如替店主把信捎到外地去，让上学的孩子顺路搭他的便车。为此，他愉愉快快地干了4年的工作。

4年之中，他的收获不小：他自己的销售量占全州销量的40%。公司对他的业绩很是欣赏，第5年，他获得了提拔，被派到了墨西哥统管整个拉丁美洲的销售工作。后来他的业绩更是辉煌，他打开拉丁美洲的市场后，又被调到北美和亚太地区。1999年，他被任命为公司的CEO，年薪700多万美元。

到了20世纪，他又成了美国各个跨国公司首席执行官的候选人，这时，美国总统布什提名他出任下一届政府的商务部部长。

他就是卡罗斯·古铁雷斯。一次，《华盛顿邮报》的一位记者采访他，让他谈一点自己的人生体会。古铁雷斯说了这么一句耐人寻味的话：一个人命运的沉浮，通常在于他平日生活中做出的小小的善事。

哈佛箴言

古往今来，与人为善的美德备受人们的推崇和褒奖，它是每一个社会成员都应该具备的道德品格。一个人只要拥有了善念，他的人生就会处处充满阳光。

上帝派来的使者

在美国，感恩节是个快乐的日子。可在许多年以前，有一对年轻的夫妇却是以绝望的心情来迎接它的到来的，因为他们太穷了，想都不敢想节日的“大餐”。看着心情糟透的父母大吵起来，儿女们只能无助地站在旁边。

正在这时，外面响起了敲门声。男孩子看到门外站着一个满面笑容的男人，手里提着一个大篮子，里头装满了各式各样过节用的东西。这家人一时不知道究竟是怎么回事。

那人说：“这些东西是别人让我送来的，他希望你们知道还有人在关怀和爱着你们。”看着那陌生人送来的礼物，夫妇俩推辞着。可那人把篮子搁在男孩子的臂弯里就转身离开了，临走时还留下一句温暖的话语：“祝感恩节快乐！”

感激之情在男孩子的心底油然而生，他暗暗发誓：日后也要以同样的方式去帮助别人。

18岁那年，男孩终于可以养活自己了。虽然他的收入很少，可在这年感恩节，他还是花钱买了不少的食物，装作一个送货员，把这些食物送给了一个很穷的家庭。

当他走进那个破落的房子时，前来开门的妇女警惕地盯着他。他对那位妇女说：“我是受人之托来送货的，请你收下这些东西吧。”说着男孩从他那辆破车上取下了那些食物。孩子们高兴地欢呼了起来。

“你……你是上帝派来的使者！”那妇女语无伦次地说。

男孩忙笑着说：“不，不！是一个朋友托我来的，祝你们快乐地过这个节日，也希望你们知道有人在默默地爱着你们。今后如果你们有能力，请同样把这样的礼物送给其他需要帮助的人。让我们大家永远用微笑来帮助别人。”

就这样，用微笑来帮助别人成了男孩的一种习惯。他怀着一个美好的心愿生活着，奋斗着，终于成为影响了许多美国人心灵的大师。他的名字叫罗宾。

哈佛箴言

善的表现是多方面的，在人们最困难的时候伸出援手，这是最得力的善行。人们会因得到你的帮助而看到生命的绿洲，从而怀着更多的希望面对未来。

一场慈善晚宴

2007年2月的一天，前联合国秘书长安南在得克萨斯州的一个别墅庄园里为非洲贫困儿童举行一场募捐的慈善晚宴。

晚宴的标语当天被改成：“慈善的不是钱，是心！”第二天，美国各大媒体纷纷以这句话作为标题报道这次慈善晚宴。看到报道后，许多普普通通的美国人纷纷表示要为非洲那些贫穷的孩子捐赠。

这所有的一切都和当天的一个小女孩有关：

在晚宴将要开始的时候，一位老人领着一个手里捧着看上去很精致的瓷罐的小女孩来到了庄园的门口。

守在庄园门口的保安拦住了他们，说：“欢迎你们，请出示请柬，谢谢。”

“请柬，对不起，我们没有接到邀请，是女孩要来，我陪她来的。”老人抚摸着小女孩的头对保安说。

“很抱歉，除了工作人员，没有请柬的人不能进去。”保安说。

“为什么？这里不是举行慈善晚宴吗？我们是来表示我们心意的，难道不可以吗？”老人表情很严肃地说。

“小露西从电视上知道了这里要为非洲的孩子们举行慈善活动，她很想为那些可怜的孩子献一点儿爱心，决定把自己储钱罐里所有的钱都拿出来，我可以不进去，让这个有爱心的小女孩进去，可以吗？”老人请求道。

“这里是将要举行一场慈善晚宴，可是应邀参加的都是很重要的人士，他们将为非洲的孩子慷慨解囊，很高兴你们带着爱心来到这里，但是我想这场合不适合你们进去的。”保安说。

“保安叔叔，慈善的不是钱，是心！”一直没有说话的小女孩露西仰着头说。

小女孩露西说完，将手中的储钱罐递给保安说：“我知道受到邀请的人有很多钱，他们会拿出很多钱，我没有那么多，但这是我所有的钱。如果我真的不能进去，请帮我把这个带进去吧！”

保安不知道是接还是不接，正在他不知所措的时候，突然有人说：“不用了，孩子，你应该进去，你说得很对，慈善的不是钱，是心。你可以进去，所有有爱心的人都可以进去。”说话的是一位老头，他面带微笑，走到小露西身旁。

老头拿出一份请柬递给保安说：“我可以带她进去吗？”

保安接过请柬，打开一看，忙向老头敬了一个礼：“当然可以了，巴菲特先生。”

当天慈善晚宴的主角不是倡议者安南，不是捐出800万美元的比尔·盖茨，也不是捐出300万美元的巴菲特，而是仅仅捐出30美元25分的小露西，她赢得了最多、最热烈的掌声。

小女孩是一个有爱心的人，在晚宴中虽然她捐得最少，但也是捐得最多的，因为她捐出的不仅仅是自己全部的钱，更是她全部的爱心。

哈佛箴言

在我们没有能力为需要帮助的人做些什么的时候，不要忘了我们还有一颗慈爱的心，一颗慈爱的心能做的事情是不能用钱去衡量的。人的能力虽有大小，但只要愿意为了别人付出一份爱心，付出一份热心，就是一个正直的人，一个高尚的人，一个值得尊敬的人。

第六节 谦逊

不断前进的动力

小提琴家

有一位世界级的小提琴家在为人指导演奏时，从来都不说话。每当学生拉完一首曲子之后，他都会亲自再将这首曲子演奏一遍，让学生们从聆听中学习拉琴的技巧。他总是说：“琴声是最好的教育。”

这位小提琴家每次收新学生时，通常都会要求学生当场表演一首曲子，算是给自己的见面礼；而他也先摸摸学生的底子，再给予分级。这天，他收了一位新学生，琴音一起，每个人都听得目瞪口呆，因为这位学生表演得相当好，出神入化的琴音有若天籁。当这位学生演奏完毕，小提琴家照例拿着琴上台，但是这一次他却把琴放在肩上，久久不动。

最后，小提琴家把琴从肩上拿了下来，并深深地吸了一口气，接着满脸笑容地走下台。这个举动令所有人都感到诧异，没有人知道发生了什么事。小提琴家说：“你们知道吗？这个孩子拉得太好了，我恐怕没有资格指导他。最起码在这首曲子上，我的表演将会是一种误导。”

霎时，雷鸣般的掌声响了起来。掌声送给学生，因为他超常的才华，但更是送给这位小提琴家，因为他宽阔的胸襟！试问，有几个人能有此胆量和胸怀？何况这是一位世界级的小提琴家，而且面对着那么多的学生和家长，他能不顾及自己的面子，承认自己不如学生，其精神实在令人佩服！

哈佛箴言

不要为了自我标榜而强词夺理，不要为了放大自己而自吹自擂。即使自己高人一筹，也要谦虚一点，这样才能为自己赢得更好的口碑。

空杯与满杯

在一次培训课上，讲师在他面前的桌子上放了两个杯子。其中的一个杯子是空的，另一个是盛满水的。这时，学员们和往常参加学习培训一样，要么交头接耳要么无精打采，讲师清了清嗓子对大家说：“今天的培训课程大家可以不听，但我接下来分享的游戏却会影响你的一生！”这时，培训室里多少静了一些。

讲师拿起一瓶矿泉水向盛满水的那个杯子倒去。台下的学员莫名其妙，有的人以为讲师的视力不好，赶忙提醒老师——正倒的这个杯子是满的。

没有想到，讲师置若罔闻，满杯子里的水溢了一桌子。台下的学员终于忍不住，异口同声地抗议道：

“别倒了，这个杯子已经装不下了。”

讲师这才停住手，慢悠悠地说：

“是啊，装不下了。你们也是这样，要想学到更多的学问，就必须把大脑腾出空来，把原有的东西都清除出去。”

接着，讲师又拿起一瓶矿泉水向剩下的那个空杯子倒去，空杯子很快就被讲师倒得满满的。

哈佛箴言

在人生的旅途中，要时时刻刻带一些空杯上路。你的杯子倒得越空，你将来的杯子也就会越满；相反，你的杯子现在盛得越满，你的杯子将来也就会越来越空。

陶罐和铁罐

国王的御橱里有两只罐子，一只是陶的，另一只是铁的。骄傲的铁罐瞧不起陶罐，常常奚落它。

“你敢碰我吗，陶罐子？”铁罐傲慢地问。

“不敢，铁罐兄弟。”谦虚的陶罐回答说。

“我就知道你不敢，懦弱的东西！”铁罐显出了更加轻蔑的神气。

“我确实不敢碰你，但这不能叫做懦弱。”陶罐争辩说，“我们生来的任务就是盛东西，并不是互相撞碰的。在完成我们的本职任务方面，我不见得比你差，再说……”

“住嘴！”铁罐愤怒地说，“你怎么敢和我相提并论！你等着吧，要不了几天，你就会破成碎片，消失掉，我却永远在这里，什么也不怕。”

“何必这样说呢？”陶罐说，“我们还是和睦相处得好，吵什么呢？”

“和你在一起我感到羞耻，你算什么东西？”铁罐说，“我们走着瞧吧，总有一天我要把你碰成碎片！”

陶罐不再理会。

时间过去了，世界上发生了许多事情，王朝覆灭了，宫殿倒塌了，两只罐子被遗落在荒凉的场地上。历史在它们上面积满了尘土，一个世纪接着一个世纪。

许多年以后的一天，人们来到这里，掘开厚厚的尘土发现了那只陶罐。

“哟，这里有一只罐子！”一个人惊讶地说。

“真的，一只陶罐！”其他的人都高兴地叫了起来。大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗干净，它还和当年在御橱的时候完全一样：朴素、美观。

“一个多美的陶罐！”一个人说，“小心点儿，千万别把它弄破了，这是古代的东西，很有价值的。”

“谢谢你们！”陶罐兴奋地说，“我的兄弟铁罐就在我旁边，请你们把它挖出来吧，它一定闷得够受了。”

人们立即动手，翻来覆去，把土都掘遍了，但一点铁罐的影子也没有。它不知在什么时候已经完全氧化，无踪无影了。

哈佛箴言

不要认为自己是最完美的人，告诉你，上帝是公平的，世界上的每个人都有自己的优点和缺点，与其拿自己的长处与别人的短处相比，去强争面子，隐藏自己的缺陷，倒不如坦率地承认不足，这样心无挂碍，反倒能活出一份坦然和轻松。

骄傲的蝙蝠

秋天来了，树上的叶子一天比一天稀少，天气也逐渐凉下来。一只蝙蝠在天上飞来飞去，哭着说冷。老鹰看见了它。

“你为什么哭啊，蝙蝠？”老鹰问道。

“因为我冷。”

“为什么别的鸟不哭呢？”

“它们不冷，因为它们都有羽毛，可是我连一根羽毛也没有。”

老鹰考虑了一下，觉得蝙蝠一根羽毛也没有确实可怜，于是就让所有的鸟都各给蝠蝙一根羽毛。因为每根羽毛的颜色都不一样，所以蝙蝠有了各种鸟儿的羽毛后显得漂亮极了。当蝙蝠把翅膀张开时，真叫人眼花缭乱。

蝙蝠因为有了这五彩缤纷的羽毛而骄傲起来，每天都欣赏自己的羽毛，不理睬别的鸟儿。它总是自我陶醉着：瞧我有多漂亮！

鸟儿都愤愤不平，飞到它们的国王老鹰那里向它告状说，蝙蝠因为有了别人给它的羽毛而自夸，跟别的鸟儿连话都不愿意说。国王老鹰把蝙蝠叫了过来。

“所有的鸟都在告你的状，蝙蝠！”老鹰对它说，“听说你拿它们的羽毛来自夸，骄傲得连话都不愿同它们说了，是真的吗？”

蝙蝠说：“它们是出于妒忌才说的，因为我比所有的鸟都漂亮得多。你瞧一瞧，自己判断吧！”蝙蝠张开两扇翅膀，的的确确很美丽。

“那么好吧！”老鹰说，“如今让每只鸟把原来给你的那根羽毛收回去，既然你这么漂亮，就用不着要别人的羽毛了。”

所有的鸟都扑向蝙蝠，把自己的那根羽毛取了回来。蝙蝠又跟原来一样光秃秃的了。它感到羞耻。从这个时候起，它老是害羞，总是夜间才飞出来，免得别的鸟看见它。

哈佛箴言

没有自知之明的人一味地炫耀自己侥幸得到的荣耀，只会得到失败的苦果。对于一些虚无缥缈的东西，哪怕真正是获得的荣誉，也最好放在内心自己欣赏，绝不可当众夸耀。记住，在别人给的荣耀前乐得翘尾巴，这不仅是一种缺乏修养的表现，更是处世做人的一大忌讳。

莫泊桑的感叹

有一天，著名作家莫泊桑神情沮丧，在屋里踱来踱去，自言自语道：“嗨，我真白活了！真的！”

“你怎么啦？”朋友吃惊地问他。

“刚读完列夫·托尔斯泰的《伊凡·伊里奇之死》。”莫泊桑指指桌上的一部小说说道。

朋友对莫泊桑说：“当然，托尔斯泰的这部小说是写得很不错，但是你的小说并不亚于他啊！”

的确，莫泊桑曾写过不少的小说，尤其短篇小说写得又多又好，被誉为世界“短篇小说之王”。听了朋友的话，他摇摇头，说道：“你别说了，我差远啦。今天我再一次地读了它——”莫泊桑指着桌上托尔斯泰的那部小说，感慨万千地说：“我发现我的一切活动都毫无意义，我那十卷书也完全算不了什么了。”

朋友恍然大悟了，他虽然感到莫泊桑对自己的评价是不符合实际的，但他没有再辩解，他认为，莫泊桑能够在大有成就之时还说自己是无知的，这正是他获得巨大成功的奥秘。对此，朋友只有尊敬而已。

哈佛箴言

莫泊桑认为自己的文章不算什么，就是说自己根本没有领会写作的要领。这种勇于审视自己，发现自己还有不足的精神是很可贵的。有成就者应该如此，没有成就者尤其应该如此，这是一种人生品德，更是提高自己、完善自己的一条途径。

不要显示自己的聪明

一位专门设计花样草图的推销员尤金·凯利的推销对象是服装设计师和纺织品制造商。连续几年，他几乎每个月都去拜访纽约一位著名的服装设计师。“他从来不会拒绝我，每次接待我他都很热情。”他说，“但是他也从来不买我推销的那些图纸。他总是很有礼貌地跟我谈话，还很仔细地看我带去的东西。可到了最后总是那句话：‘凯利，我看我们是做不成这笔小生意的’。”

无数次的挫败使凯利认真地总结经验，得出的结论是自己太墨守成规，太遵循那老一套的推销方法，一见面就拿出自己的图纸，滔滔不绝地讲它的构思、创意，新奇在何处，该用到什么地方……听烦了的客户出于礼貌会等到他将话讲完。凯利认识到这种方法已太落后，需要改进。于是他下定决心，每个星期都抽出一个晚上去看处世方面的书，思考做人的哲学，创造新的热忱。

没过多久，他想出了对付那位服装设计师的方法。他了解到那位服装设计师比较自负，别人设计的东西他大多看不上眼。他抓起几张尚未完成的设计草图来到买主的办公室。“老朋友，如果你愿意的话，能否帮我一个小忙？”他对服装设计师说，“这里有几张我们尚未完成的草图，能否请你告诉我，我们应该如何把它们完成，才能对你有所用处呢？”那位服装设计师仔细地看了看图纸，发现设计人的初衷很有创意，就说：“凯利，你把这些图纸留在这里让我看看吧。”

几天后，凯利再次来到办公室。服装设计师对这几张图纸提出了一些建议，凯利用笔记下来，然后回去按照他的意思很快就把草图完成了。服装设计师对此非常满意，并且全部接受了。

哈佛箴言

每个人都有自己的长处和短处，不可能做到面面俱到。所以，要谦虚一点，遇事多听听别人的意见，这样才能得到对方的肯定和接纳。

小泥人过河

几个小泥人在一起聊天，忽然其中一个小泥人指着不远处的小河说：“如果谁能够走过前面那条小河到达对岸，我就拜他为师。”其他的小泥人七嘴八舌地说：“泥人怎么可能过河呢？你不要做梦了。”“你将会成为鱼虾的美味，连一根头发都不会留下……”“你知道躯体一点儿一点儿失去时的感觉吗？”

过了一会儿，有一个小泥人站了出来，他长得比较矮小，平常总是招人嘲笑。他说：“哼，你们都是胆小鬼，看我的吧。”说着就向河边走去，大家都高声地劝阻他，就连刚才发起这个话题的泥人也劝他说：“我刚才是和大家闹着玩的，你别当真，快点回来吧。”

但这个小泥人的心飘飘然的，又高兴又激动，心想，这会儿我要大显身手了，看你们以后还敢嘲笑我！于是，他头也不回地说：“我是最勇敢的，你们就等着拜我为师吧！”

小泥人决意要过河了，他不想一辈子只做这么个小泥人。他来到了河边，犹豫了片刻，但是想到了平时大家对自己的不屑一顾，所以这次一定要证明自己是多么的勇敢。他把眼睛一闭，双脚踏进了水中。一种撕心裂肺的痛楚顿时覆盖了他。他感到自己的脚在飞快地溶化着……

“快回去吧，不然你会被毁灭的！”河水咆哮着说。小泥人没有回答，只是沉默着往前挪动，一步，一步。这一刻，他忽然明白，他的选择使他连后悔的资格都不具备了。如果倒退上岸，他就是一个残缺的泥人。在水中迟疑，只能够加快自己的毁灭。

小泥人向对岸望去，看见了美丽的鲜花、碧绿的草地和快乐飞翔着的小鸟。可是那个地方，现在证明，他付出一切也几乎不能抵达。他后悔了，可是他已经没有力气再回到岸边，他感到自己身上的肉一点点被割走了，最后他就永远失去了知觉……

哈佛箴言

小泥人为了满足虚荣心而去出风头，为了证明自己的勇敢和别人的怯懦，不惜一切代价去过河，结果葬身河水，实在可悲又可怜。其实我们每个人也都像泥人一样，总是有弱点的，在行动之前，要尽量规避自己的弱点，发挥特长，不要为了满足一时的虚荣心而盲目地采取行动。

蚊子和狮子

从前，在一个很大很大的大森林里居住着许多动物，不但有狮子、老虎、狼、狐狸等食肉类动物，还有蚊子、蜘蛛这样的小生命。

有一只蚊子，它每天都在想：“在这个王国中，狮子应该是百兽之王了吧，没有比它更有力、更强大的动物了，只要我能把它打败，那么我就成了新的森林之王。”

经过一番认真的准备，这只蚊子终于向狮子宣战了。它扇动着翅膀飞到狮子面前，对狮子说：“狮子，我不怕你，你并不比我强大，不信，咱们较量较量。”可惜狮子根本没听见，仍在那儿悠然地闭目养神。蚊子见状，气得火冒三丈，用尽吃奶的劲儿对狮子喊道：“你这只笨狮子，我们比试比试，看你有什么本事？是用爪子抓，还是用牙齿咬，我都比你强得多。”说着，蚊子吹着喇叭鼓足了力气向狮子冲去。狮子这下可慌了，睁大了眼睛瞧，还是看不清蚊子进攻的方向，蚊子恶狠狠地向狮子的脸上咬去，它专咬狮子鼻子周围没有毛的地方。

狮子左躲右闪，用力晃动着头，张开血盆大口猛扑向蚊子，结果都落空了。气得狮子拼命挥动着爪子，一顿乱抓乱挠，尽管如此，还是没有捉住蚊子。蚊子高兴极了，向狮子威胁说：“快认输，不然我咬死你。”狮子从来没受过这个罪，它怒吼着扑向蚊子，不过很遗憾，又失败了。狮子气得哇哇乱叫，蚊子趁势又朝狮子发动了进攻，叮得狮子用爪子把自己的脸都抓破了。没办法，狮子落荒而逃。

“我赢了！”蚊子得意地吹着胜利的喇叭，唱着欢乐的凯歌飞走了，一边飞一边喊：“我战胜了狮子，我才是最了不起的，我要当森林之王。”

蚊子得意忘形地飞着，完全忘了四周存在的危险。突然，它觉得自己钻进了一个软软的东西中，身体被粘住了。它挣扎着，想要离开，但是越挣扎粘得越紧，这下它清醒了，原来自己被蜘蛛网粘住了。一只蜘蛛慢慢地向它爬来。蚊子完全被胜利冲昏了头脑，大声地对蜘蛛说：“蜘蛛，我刚刚打败了狮子，你快放了我，我不屑于和你打仗。”蜘蛛听了冷笑道：“蚊子，你认输吧，不管你曾经打败过谁，现在都是我的俘虏，吃掉你易如反掌，你将成为一只蜘蛛的晚餐。”蚊子叹息着说：“我同最强大的动物都较量过，取得了辉煌的战果。没想到，却败在一只小小的蜘蛛手上，成了它的盘中之餐。”

蜘蛛很有风度，它极耐心地听蚊子将惋惜的话说完，才把蚊子吃掉。

哈佛箴言

小小的蚊子能够战胜强大的狮子的确很了不起，如果它能保持清醒的头脑，便不会在小河沟里翻船，成为蜘蛛的晚餐。人也如此，若取得成绩后，骄傲自大，忘乎所以，就可能在小事上栽跟头。只有保持头脑清醒、谦虚谨慎，才可能立于不败之地。

谦虚赢得总统

2008年，美国总统大选如火如荼地进行着，两大党派针锋相对，奥巴马和麦凯恩成了最后的角逐者。

为了竞选获胜，两位候选人争论得热火朝天。这时，麦凯恩的支持者却在处心积虑地想找到让奥巴马颜面扫地的事，想让他败在自己过去不良的行为上。

可遗憾的是，奥巴马生活中谦虚谨慎，工作中公正称职，身边的人都喜欢他，他已经赢得了大量精英支持者，没有什么事能够成为他人攻击的把柄。于是，麦凯恩的支持者就在奥巴马的一次违章停车上做起了文章，指责他不是个奉公守法的好市民，难担一国之重托。

此时，让人感到意外的事发生了，获诺贝尔奖的贝克教授站出来说：“多数情形，人们犯规甚至犯法，并不是因为当事人很坏，是个坏蛋。相反，那完全是理性选择的结果。”

贝克教授用自己的权威为奥巴马解了围，让奥巴马很意外，因为他完全不认识贝克教授。面对媒体的追问，贝克教授讲了个故事：一天，奥巴马去纽约市主持一个会议，因为塞车眼看就要迟到了，和他一起到达停车场的是个老人，他们几乎同时看到了这个唯一的车位。

老人说：“年轻人，你的工作更重要，你先停吧。”奥巴马将车退了出来，做了个手势让老人停了进去，“我没有什么重要的事情，还是你先停吧。”这样，为了开会不迟到，奥巴马就只有将车停在了外面并接受罚单。要说明的是，这个老人就是贝克教授。

如果奥巴马毫不谦虚地认为自己在做的事才是最重要的，去争夺这个车位，那他就永远也得不到贝克教授的声援。也许，在不经意中，点滴作为就已经成为你成功的基石。

哈佛箴言

谦让是一种修养，是一种美德，更是一种做人的境界；谦让会赢来他人赞许的目光，会赢得他人的信赖。很多时候，你的一份谦让，会为自己换来莫大的回报。

认清自己

1952年，以色列首任总统魏茨曼去世以后的一天晚上，爱因斯坦的电话响了，是一位记者打来的：“听说要请你出任以色列总统，教授先生，你会接受吗？”

“不会，我当不了总统。”

“总统没有多少具体事务，他的职位是象征性的。教授先生，你是最伟大的犹太人。不，不，你是全世界最伟大的人。由你来担任以色列总统，象征犹太民族的伟大，再好不过了。”

“不，我干不了！”爱因斯坦再次说。

刚放下电话，电话铃又响了，是以色列大使打来的：“教授先生，我想请问一下，如果提名你当总统候选人，你愿意接受吗？”

“大使先生，关于自然，我了解一点儿；关于人，我几乎一点儿也不了解。我这样的人，怎么能担任总统呢？”

“教授先生，已故总统魏茨曼也是教授呢！你能胜任的！”

“不，魏茨曼和我是不一样的。他能胜任，我不能！”

1952年11月8日，以色列总理正式提请爱因斯坦为以色列总统候选人。而爱因斯坦也在报上发表声明，正式谢绝。

爱因斯坦拒绝担任以色列的总统，也可以认为他不慕名利，更可以认为他德行高尚，但其实最重要的一点，是他懂得正确定位自己，能够真正认清自己的价值所在。

哈佛箴言

一个人无论取得了多大成就，都不要忘记自己最适合担当的角色，要是过于放大自己的能力，那就是骄傲，会让人止步不前。拥有一颗谦虚的心，才能够把自己摆在最佳的位置上，从而取得更大成就。

第七节 宽容

不知不觉中积累好人脉

问罪

幽默大师威尔·罗吉士说过：“我从来没遇见过不喜欢的人。”在1898年，有一天，威尔·罗吉士养的一头牛在闯入附近一个农户的田里偷吃玉米时被农户杀死了。依据当时牧场和农田的共同约定，农夫应当通知罗吉士并说明原因，这样双方才算正确处理有关纠纷。但是不知为什么，一意孤行的农夫却没有这样做。

威尔·罗吉士听说这件事后，非常生气，尽管当时的天气正赶上一股强烈的寒流，他还是怒冲冲地带着仆人去找农夫理论。当他们走到一半路程的时候，他和仆人都快被冻僵了，人和马车都挂满了寒霜。

最后，他们两个人艰难地到达农夫居住的小木屋，可惜农夫不在家。农夫的妻子热情地招待他们进屋等待农夫。罗吉士在屋里看清了农妇消瘦憔悴的面庞，在屋角还有五个像瘦猴一样的孩子。

没等多长时间农夫就回来了，农妇指着罗吉士告诉他：“他们两个是冒着寒风来找你的。”这时的罗吉士本想和农夫理论一番，不知为什么，他停住了，而是伸出了自己的手。农夫完全不知道他俩的来意，他热情地与他们握手和拥抱，并热情地邀请他们共进晚餐。

在用餐的时候，农夫充满歉意地说：“真不好意思，委屈你们只能吃些豆子，本来可以有牛肉吃的，但是遇着了这样的鬼天气，没有准备好。”五个在一边的孩子听说有牛肉吃，眼里顿时有了神采，兴奋得不行。

罗吉士的佣人一直等着他处理杀牛的事宜，但罗吉士好像完全忘了此行的目的，还与农夫的家人一起开心地说笑。

饭毕，天气依然恶劣，热情的农夫一家要求他们两个人一定要住下，等天气好了再回去，罗吉士和佣人盛情难却，便在农夫家里住了一夜。

第二天早上，在他们用了一顿丰盛的早餐之后，就告辞而去。

这次寒流之行，罗吉士自始至终对此行的目的闭口不言。在回家的路上，佣人忍不住问他：“我认为，你会为了那头牛去讨个公道呢！”

罗吉士微笑着说：“本来是有这个念头的，后来考虑了一下，决定不再追究。其实，我没有白丢一头牛，因为得到了一点儿人情味。毕竟，牛在任何时候都可以得到，而人情味却不是这样。”

哈佛箴言

不要用自己的标尺去衡量别人，多想一想别人的好，忘掉不好的，你会发现任何人都是那么的可爱，你也会觉得事情原本不是你我所想象的那样。

忘记和不该忘记的

阿拉伯著名作家阿里有一次与吉伯、马沙两位朋友一同外出旅行。三个行经一处山舍时，马沙失足滑落，眼看就要丧命，机灵的吉伯拼命地拉住了他的衣襟，将他救起。为了永远记住这一恩德，马沙在附近的大石头上用力镌刻下这样一行字：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”三人继续前进，不几日来到一处河边。可能因为长途旅行的疲劳，使吉伯跟马沙为了一件小事吵起来了，吉伯一气之下打了马沙一记耳光，马沙被打得火气直冒。然而他没有还手，却一口气跑到了沙滩上，仍然用很大力气在沙滩上写下一行字：“某年某月某日，吉伯打了马沙一记耳光。”

这以后，旅行很快结束了。回到家乡，阿里怀着好奇心问马沙：“你为什么要把吉伯救你的事刻在石头上，而把打你耳光的事写在沙滩上？”

马沙平静地回答：“我将永远感激并永远记住吉伯救过我的命，至于他打我的事，我想让它随着沙子的运动忘记得一干二净。”

忘记是人的天性。一生中，我们要经历许多事情，要相识相交许多人。而心灵像极了一个筛子，在世事沧桑颠沛变幻之中，会遗漏许多人。

哈佛箴言

宽恕了别人，就等于解脱了自己。为什么不呢？宽恕那些令你生气愤怒的人，让曾经的伤害随风而去吧。这样，所有蒙蔽你心灵的乌云将隐退，沉重如铅的怨恨将放下，一切的不甘将烟消云散，心会轻松自由得想飞！

中了一枪之后

“二战”期间，一支部队在森林中与敌军相遇。激战后，两名来自同一个小镇的战士默利与菲利普与部队失去了联系。

两人在森林中艰难跋涉，他们互相安慰、互相鼓励。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难度过了几天。也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士默利的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。

就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的默利中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的菲利普惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。

晚上，未受伤的菲利普一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。

事隔30年，那位受伤的战士默利说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”

哈佛箴言

我们为何不能宽恕别人所犯的错误呢？要知道，这样做不仅能展示你宽阔胸怀，也能将敌意化解为友谊，更能让你心里的怨恨与不悦随风而逝，何乐而不为呢？所以，宽容了吧！

一只野狗吃了所有的羊之后

丹尼一家是牧民，依靠牧羊为生。最近他家的羊不知被什么东西全咬死了，丹尼为此很伤心。一天半夜，丹尼被什么声音弄醒了，他跑出屋去，看见他爸爸手握步枪正站在台阶上。

“孩子，是一种澳大利亚野狗，一定是它一直在杀我们的羊。”

夜晚的寂静被野狗又长又尖的嚎叫声划破了。嚎叫声是从离屋子大约四分之一英里远的悬崖上传来的。

丹尼的父亲举起步枪，朝悬崖的方向开了几枪。“这应该把它吓跑了。”他说。

第二天早晨，丹尼骑马出去，沿着悬崖慢慢骑着，寻找着野狗的足迹。

突然，他发现了它，它正平躺在从峭壁上伸长出去的一棵树的分枝上。它一定是在夜晚的追逐中从悬崖边跌下来的，当它摔下来时掉在了树枝上。树下是60英尺深的悬崖，这只野狗跑不掉了，丹尼跑回去告诉他的父亲。

“爸爸，你打算开枪打死它吗？”当他们返回悬崖时丹尼问道。

“我想如此，它在那儿只会饿死。”爸爸举起步枪瞄准，丹尼等待着射击。

但枪没有响起来，爸爸已把枪放下了。

“你打算打死它吗？”丹尼问道。

“现在不，儿子。”

“你打算放了它吗？”

“儿子，如果我可以帮助它的话，我不会放的。”

“那你干吗不开枪打死它？”

“只是似乎不公平。”

第三天，他们骑马外出，野狗还在那儿。它似乎在测算树和悬崖顶的距离——也许它会跳上去。

丹尼的爸爸仍没有开枪。

到第四天，野狗开始看上去又瘦又弱。丹尼的爸爸几乎伤感地慢慢举起步枪，他射击了。丹尼首先看看地面，期待着看到野狗的尸体。当他发现地上什么也没有后，便抬头朝树上望去。

野狗还在那儿，他爸爸以前从未在这么容易的射击中失手过。

受到惊吓的野狗望着地面，然后挪回了它的两条腿。

“爸爸，看，它要跳了，快，开枪！”

突然，野狗一跃而起。丹尼看着，等着它摔到地上。相反，他看到它停在悬崖外墙上，并在滑动的岩石上疯狂地挣扎着，它的后腿在往上踢。

“爸爸，快，”丹尼催促道，“否则它要跑了。”

爸爸并没有动。

野狗微弱地爬上悬崖顶，爸爸仍没有举起枪。野狗沿着悬崖边跑远了，渐渐地跑出了他们视线。

“你放了它！”丹尼叫道。

“是的，我放了它。”他爸爸回答道。

“为什么？”

“我猜想我心肠变软了。”

“但让一只野狗跑了！在它吃了所有的羊之后！”

爸爸望着在微风中摇动的空荡荡的树感慨：“儿子，有些事人们似乎就是不能那么做。”

哈佛箴言

一个人的心胸应该宽阔，走出狭隘的自我，超越睚眦必报的狭隘心理。以宽容和怜爱的情怀对待世界，可以体现出人性的光辉和伟大。

一把小提琴

一天中午，埃德蒙先生刚到厅门，就听见楼上的卧室有轻微的响声，那种响声对他来说太熟悉了，是阿马提小提琴的声音。

“有小偷！”埃德蒙先生一步冲上楼。果然，一个大约13岁的陌生少年正在那里摆弄小提琴。

他头发蓬乱，脸庞瘦削，不合身的外套里面好像塞了些什么东西。毫无疑问，他是一个小偷。埃德蒙先生用结实的身躯挡在了门口。

这时，埃德蒙先生看见少年的眼里充满了惶恐、胆怯和绝望。那是一种非常熟悉的眼神。刹那间，让埃德蒙先生想起了往事……愤怒的表情顿时被微笑所代替。

他问道：“你是丹尼尔先生的外甥琼吗？我是他的管家。前两天，丹尼尔先生说你要来，没想到来得这么快！”

那个少年先是一愣，但很快就回应说：“我舅舅出门了吗？我想先出去转转，待会儿再回来。”

埃德蒙先生点了点头，然后问那位正准备将小提琴放下的少年：“你也喜欢拉小提琴吗？”

“是的，但拉得不好。”少年回答。

“那为什么不拿着琴去练习一下，我想丹尼尔先生一定很高兴听到你的琴声。”他语气平缓地说。少年疑惑地望了他一眼，但还是拿起了小提琴。

临出客厅时，少年突然看见墙上挂着一张埃德蒙先生在歌德大剧院演出的巨幅彩照，身体猛然抖了一下，然后头也不回地跑远了。

埃德蒙先生确信那位少年已经明白是怎么回事，因为没有哪一位主人会用管家的照片来装饰客厅。

那天黄昏，回到家的埃德蒙太太察觉到异常，忍不住问道：“亲爱的，你心爱的小提琴坏了吗？”

“哦，没有，我把它送人了。”埃德蒙先生缓缓地说道。

“送人？怎么可能！你把它当成了你生命中不可缺少的一部分。”埃德蒙太太有些不相信。

“亲爱的，你说的没错。但如果它能够拯救一个迷途的灵魂，我情愿这样做。”埃德蒙先生说。

看见妻子并不明白他说的话，他就将经过告诉了她，然后问道：“你觉得这么做有什么不对吗？”

“你是对的，希望真的能对那个孩子有所帮助。”妻子缓缓地说道。

三年后，在一次音乐大赛中，埃德蒙先生应邀担任决赛评委。最后，一位叫里特的小提琴选手凭借雄厚的实力夺得了第一名！评判时，他一直觉得里特似曾相识，但又想不起在哪里见过。颁奖大会结束后，里特拿着一只小提琴匣子跑到埃德蒙先生的面前，脸色绯红地问：“埃德蒙先生，你还认识我吗？”埃德蒙先生摇了摇头。

“你曾经送过我一把小提琴，我一直珍藏着，直到今天！”里特热泪盈眶地说，“那时候，几乎每一个人都把我当成垃圾，我也以为自己彻底完了，但是你让我在贫穷和苦难中重新拾起了自尊，心中再次燃起了改变逆境的熊熊烈火！今天，我可以无愧地将这把小提琴还给你了……”

里特含泪打开琴匣，埃德蒙先生一眼瞥见自己的那把阿马提小提琴正静静地躺在里面。他走上前紧紧地搂住了里特，三年前的那一幕顿时重现在埃德蒙先生的眼前，原来他就是“丹尼尔先生的外甥琼”！埃德蒙先生眼睛湿润了，少年没有让他失望。

哈佛箴言

宽恕可以将邪恶的阴霾驱散，它将带给人一份重新获取新生的勇气。宽容可以平息纷争，宽容可以使世界祥和，宽容可以改变人生。宽容不仅是一种美德，更是一种力量。

华盛顿被打之后

美国总统华盛顿在当上校的时候曾率部驻防亚历山大市，当时正值弗吉尼亚州议会选举。有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。由于两人所支持的候选人不同，所以华盛顿与佩恩发生了激烈的争论，而在争论时两人语言不免有冒昧之处，这本来很正常，在选举中也是常见到的。

但就在华盛顿毫无防备之时，佩恩一拳将他打倒在地。华盛顿的部下见状便冲上前去想要教训佩恩。华盛顿急忙阻止，并极力劝说部下返回营地。

后来华盛顿竞选总统，由于要获得更多人的支持，要争取尽可能多的选票，议员建议华盛顿去争取一下佩恩的支持。华盛顿的部下对佩恩还存在着当年的成见，觉得他是个心胸狭窄之人，成不了大事。但华盛顿还是决定放下成见去约见佩恩。

第二天早晨，华盛顿托人带给佩恩一张便条，约他到酒店见面。佩恩也还记得他当年打过华盛顿一拳，于是想他们之间一定有一场决斗。但令他惊讶的是，等候他的不是决斗，而是美酒。

见佩恩进来，华盛顿起身伸手迎接他，说：“佩恩，人非圣贤，孰能无过。当年是我不对，不该说那样的话。不过，你已采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以了结的话，请握住我的手，让我们成为朋友吧。”

佩恩当时就愧疚得低下了头，紧握着华盛顿的双手说：“不，是我不对，我不该那么小心眼儿，更不该出手打你。”

华盛顿听了佩恩的话，觉得他早已不是记忆中的佩恩了，对佩恩之前的所有成见顿时消失得无影无踪。他们自此成了莫逆之交，在华盛顿之后的竞选中，他得到了佩恩的鼎力相助，最终获得了竞选的成功。

哈佛箴言

我们会对某些人或多或少有些成见，但是，我们不能让这些成见一直存在头脑中，要学会放下成见，学会化敌为友。多一个朋友你就多一条前进的路，而多一个敌人你就多了一堵前进路上的墙。我们何不像华盛顿一样，试着放下成见，与对方化敌为友呢？

凯末尔的信条

土耳其在遭受希腊人几个世纪的占领以后，决心把希腊人赶出自己的领土。

1922年，土耳其民族英雄穆斯塔·凯末尔对他的士兵发表了一篇简短的、拿破仑式的演说：“不停地前进，你们的目的地就是地中海。”于是，一场激烈的战争展开了。经过无数战士的日夜奋战，土耳其人最终赢得了胜利，收回了自己日夜思念的国土。在人民欢呼庆贺的时候，还有许多问题等待解决。

当希腊的两位将领前往凯末尔的大本营投降时，一下子激起了土耳其士兵的愤怒，遭到大声辱骂。凯末尔当即制止了士兵的这种行为，没有显示出并且丝毫的傲气。他上前握住两位希腊将领的手温和地对他们说：“请坐，两位先生，你们一定走得很累了。”

这样出人意料的举动让两位希腊将领很震惊，一时不知如何是好。最后，在凯末尔的一再谦让下，他们深受感动，并愿意接受一切惩罚。

在讨论了投降的有关事项以及细节之后，看着两位希腊将领诚心诚意的表现，凯末尔没有忘记宽慰两位失败者：“两位先生，战争中有许多偶然情况，有时候最优秀的军人也会打败仗的。”

这两位希腊将领对凯末尔的所作所为很是佩服和感谢，对自己以往的做法感到愧疚和遗憾。从此，两国成了友好之国。

哈佛箴言

要学会用谦让和容忍的态度去对待你所认为的“敌人”，这样就会表现出你的伟大和与众不同，得到对方对你的信任和佩服。赢得了对方的心，才是最高层次的胜利。

礼物

一个小伙子走进一家礼品店，他冷冰冰的目光在店中搜寻着，最后落在柜台里面一只绿色的玻璃龟身上。他招呼店员小姐取出玻璃龟，小伙子眯起眼睛慢慢地欣赏着，一丝尴尬且得意的笑容浮现在他的脸上。他不禁自言自语道：“把它作为结婚礼物实在是再好不过了。”小伙子的脸兴奋得似乎有点扭曲，两眼灼灼放光。

店员小姐一直在细心地观察着这个奇怪的小伙子，对他自言自语的那句话更是感到极大的震惊。她知道，要是这只绿色的玻璃龟出现在婚礼上，必将会引起极大的不悦。所以，在包装的时候，店员小姐趁机将一个水晶玻璃心放进了包装盒。小伙子拿着这份他“精心”准备的礼物像战士出征一样去参加他前女友的婚礼了，他似乎已经看到了新郎见到这个礼物那暴跳如雷的模样……

婚礼第二天晚上，他果真接到了前女友的电话：“我代表我的先生感谢你参加我们的婚礼，尤其是你的礼物，我的先生更是爱不释手……”第二天，小伙子早早地来到了礼品店，当看到那只绿色的玻璃龟仍好好地摆在柜台里的那一刻，他彻底明白了……

哈佛箴言

那个小伙子因为女店员的细心而没有继续滑向可怕的深渊，结果，他不但赢得了新郎新娘的尊重，自己的思想境界也获得了进一步的提升。试想，如果那只绿色的玻璃龟真的出现在婚礼现场上，除了双方徒增些烦恼外还能有什么益处呢？

完美的胜利

老鼠是山神的宠物，它向山神要求下凡当一名普通动物。

山神说：“在动物世界中，大象是最强大的，你下凡后，必须战胜大象，才有资格回到我身边。否则，你将永远留在动物世界！”

老鼠答应了山神的条件。但它一来到动物界，便感到向山神的承诺是轻率的，因为它发现自己是一种又小又弱的动物，要战胜大象那简直是天方夜谭。它后悔了，但它还是决定试一试。它想，自己要是从大象的长鼻子中钻进去，用身体堵住大象的气管不让它喘气，大概会迫使它认输。

这天，老鼠趁着大象吃树枝之际，悄悄地钻进大象的鼻子中，准备实施它的计划。不料，刚进去一小段路程，大象觉得奇痒，便猛地打了一个喷嚏——老鼠只听到一声巨大的轰响，便觉得天旋地转，像炮弹一样被射向高空，半天才掉在地上，摔得它浑身上下像碎了一样疼痛。它这下可知道大象的厉害了。

大象由此也恨透了老鼠，心想：这老鼠长得小，胃口可不小，竟然想打我大象的主意，真可恶。于是，大象一见到老鼠，就用大脚踩它，老鼠险些丧命。

此后很久，老鼠总是远远地躲开大象，它不想自讨苦吃。

可天有不测风云。一天，大象落入了猎人设下的巨网中。它挣扎了很久，全身力气都耗光了，只得等死。老鼠想，这真是天赐良机，大象现在已毫无抵抗能力，只要我在它的要害部位挖几个洞，它就会没命，我不就战胜大象了吗？

然而，老鼠是善良的，它看到大象可怜的样子，便不忍心下手。它的良心告诉它，应该救大象，于是它开始用锋利的牙齿咬巨网的绳子。不知过了多久，那张巨网被老鼠咬出一个大缺口，大象猛地一用力，就从巨网中钻了出来。从这个关键事件中，大象看到了老鼠可贵的心灵，决定同老鼠结下友谊，当然，老鼠也愿意交大象这个仁厚的朋友。于是，老鼠和大象化干戈为玉帛。

不久，山神找到了老鼠，向老鼠祝贺，说它已经战胜了大象。

老鼠说：“我还没有战胜大象呢，这大概是不可能了！”

山神说：“老鼠，你已经战胜了大象。你将对手变成了朋友，难道世界上还有比这更完美的胜利吗？”

哈佛箴言

有些人总是睚眦必报，其实，懂得宽以待人，往往能把敌人变成朋友。所以，宽容是改变一个人人际关系的最好方法。

以德报怨

一个炎热的下午，一位顾客在一家大饭店门前摔了一跤。

酷暑盛夏，本来就热得心烦意乱，加上跌倒在地，丢人现眼，他怒气冲冲地闯进饭店老板办公室，指着老板的鼻子，出言不逊道：“你的地板太滑、太危险，刚才我出去买香烟，在门口滑倒，摔伤了腰，你必须马上把我送到医院检查治疗！”

他边说边用手扶着腰部：“哎哟！痛死我了……”

老板笑脸相迎：“哎呀，实在很抱歉，腰伤得厉害吗？请你先稍坐一下，我马上就和医院联系，叫辆出租车把你送去。”

正好一辆出租车送客来住宿，老板叫司机稍候，有人要上医院。

老板拿着一双拖鞋来到那位顾客面前，说：“请你换上这双拖鞋，我已经和医院联系好了，现在就送你上医院，外面有出租汽车。”

当那位顾客离开办公室时，老板把他换下来的鞋交给伙计并悄悄地说：“顾客穿的鞋子鞋底都磨光了，你马上把它送到外面的修鞋处钉上橡胶后跟，快去快回。”

在医院就诊检查后，顾客回来了。结果是，腰部无异常发现。

老板拿着医院的检查报告单对那位顾客说：“没有发现什么异常情况，真是万幸。走，回饭店休息休息，喝杯冷饮解解暑。”

此刻，那位顾客才对自己刚才的做法感到有点儿内疚，并解释说：“地板刚冲过水，很滑，实在危险，我只是想提醒你注意一下，别无他意。”

那位顾客又为自己找台阶下，说：“这次摔倒的是我，要是摔倒了上年纪的人怕就麻烦大了。”

经理拿来已修好的鞋子说：“请不要见怪，我们冒昧地请人修了你的鞋子。据鞋匠说，鞋底都磨平了，若是穿着它在楼梯上滑倒，那可就太危险了！敝店门口天天有人进进出出，说实在的，你是第一位滑倒的人。”

那位顾客面带愧色，接过修好的鞋子，不好意思地说：“给你添麻烦了，实在感谢，多少修理费？我按数付钱，不能让你掏腰包。”

“哪里的话，这是对你表示的歉意，你要付钱，就见外了。”

那位顾客被老板的宽容所感动，上前紧紧握住老板的手说：“请原谅我的无礼和粗鲁，我真对不起你！”

从此以后，那位顾客经常与人谈起这件事，他和他所影响的一批人成为这家饭店的常客，老板也与他成了好朋友。

哈佛箴言

在生活中，有时会碰到一些无理取闹的人，如果与之争吵，反而会把事情闹得不可收拾；如果能做到以德报怨的话，就没有什么解决不了的事，没准还会和对方成为朋友。所以，正像当下人常说的那样：“宽容他人，就等于解放自己。”

克洛里的处事原则

一天早晨，克洛里办公室的电话响了，一位义愤填膺的客户在电话那头愤慨地说：“你们的木材根本不符合我们的要求。货还没有卸完，请你们马上派人把木材拉回去。”在木材卸下25%之后，购货商说：“我的检验员报告说55%不合规定。发生如此的事，我表示不能授受。”

他放下电话，请示销售部经理。经理说：“你去拿上我们的质检报告先去核对一下，看是不是对方的检验不准确。”克洛里激动地说：“不行的，那些家伙就像裁判员一样，一经认定，绝不肯更改。”销售部经理最后决定：“那就按你的意见去处理吧。”

克洛里只好硬着头皮立即起身去了对方的工厂。途中，他一直想如果不容忍对方，不主动承认错误，讲理也是无用的，只有这个办法才能圆满地完成任务。

到了那家工厂，对方的购料主任和检验员早已准备出一副等着抬杠的架势。他们一起到卸货的卡车上核查，发现他们的木材质量根本没有问题，原来是对方检查得太严格了，而且把检验规格弄错了。那些木材是白松，显而易见，那个检验员对白松的知识了解不够，经验太少，而白松又是泰勒公司拿得出手的木材。

克洛里面带微笑，谦虚地说：“都是我们一时的疏忽，真对不起，不行我们先拉回去？”

对方看到克洛里谦虚的样子，态度和善了许多。

于是，克洛里紧接着说：“来时我没有带车，我打电话叫一辆车来把这些木材拉回去，下次绝不会再犯这种错误了。”

对方觉得克洛里不但很谦虚，还能容忍他们的严格要求，于是决定把所有的木料全部收下，并把这批货的货款一次性付清了。

当货款到手后，克洛里非常庆幸，自己能用容忍谦让这个为人处世原则圆满完成了任务。

第二天，对方厂家打来电话，非常坦诚地表示：“我们的检验人员缺乏对白松的检验经验，造成了误会，向贵公司及克洛里表示最真诚的道歉！”

从此，泰勒公司和这家购货商建立了良好的供需关系，有时出现些许差错，购货商也能够表示谅解。克洛里因业务突出，被公司提拔为市场部经理。

哈佛箴言

在日常生活中，常常会遇到“有理说不清”的情况，当你遇到这种情况后，先不要去同对方争辩理论。只有勇于承认自己的错误，懂得容忍谦让，才是最有效的解决方法之一。

宽容是杆幸福秤

从前，有一位富翁在他年事已高时，决定把家产分给他的三个儿子。但在分财产之前，他要三个儿子去游历天下做生意。

临行前，富翁告诉他们：“你们一年后要回到这里，告诉我你们在这一年内所做过的最高尚的事。一年后，能做到最高尚事的那个人才能得到我的所有财产。”

一年过去后，三个儿子回到父亲身边，兴高采烈地向他汇报这一年来的收获。

老大先说：“在我游历期间，曾遇到一个陌生人，他十分信任我，将一袋金币交给我保管。后来他不幸过世，我将金币原封不动地交还给了他的家人。”

富翁说：“你做得很好，但诚实是你应有的品德，称不上是最高尚的事！”

老二接着说：“我到一个贫穷的村落，见到一个衣衫破旧的小乞丐不幸掉进河里，我立即跳下马，奋不顾身地跳进河里救起那个小乞丐。”

富翁说：“你做得很好，但救人是你应尽的责任，也称不上是最高尚的事！”

老三迟疑了一下说：“我有一个仇人，他千方百计地陷害我，有好几次我差点死在他的手中。有一个夜晚，我独自骑马走在悬崖边，发现我的仇人正睡在悬崖边的一棵树旁，我只要轻轻一脚，就能把他踢下悬崖。但我没这么做，而是走开了，这实在不算做了什么大事。”

听到这里，富翁正色道：“孩子，能原谅自己的仇人，是最高尚而且神圣的事。你办到了，来，我所有的家产将是你的。”

哈佛箴言

宽恕别人，就是善待自己。仇恨只能永远让我们的心灵生活在无尽的黑暗之中；而宽恕，却能让我们的心灵获得自由，获得解脱。宽恕别人，可以让生活更轻松愉快；宽恕别人，可以让我们有更多的朋友。

接纳你的对手

美国有个名叫爱德华的人，他在一个小镇上经营着父亲留下的杂货铺。爱德华买卖公道，信誉很好。他的铺子对镇上的人来说，就像手足，不可缺少。爱德华的儿子现在长大了，小铺子就要有新接班人了。

突然有一天，一个外地人来到了爱德华的家，说想买他的铺子，请爱德华开个价。

爱德华怎么可能把这家铺子卖掉呢？这可是他家祖传的产业呀！于是，爱德华说：“无论什么价，我都不会卖掉这家铺子。”

外地人见爱德华如此坚定，就耸耸肩，坏笑着说：“抱歉，我已选定街对面那幢空房子，粉刷一番，弄得富丽堂皇，再进些上好货品，卖得便宜些，那时你就没生意了！”

爱德华眼见对面空房贴出了翻新告白，心都碎了！他无可奈何却又不得不自我安慰地在自家店门上贴了张告白：敝号系老店，95年前开张。人们读了告示以后都觉得好笑，因为在人们眼中看到的只有价格。

对面新店开业前一天，爱德华一脸严肃想着心事，他真想把对手臭骂一顿。幸亏爱德华有个好妻子。

爱德华的妻子很了解她的丈夫，知道她丈夫的想法。在爱德华还没有开口的时候，他的妻子就说：“你巴不得把对面那房子放火烧了，是不是？”

“是，巴不得！”爱德华简直在咬牙切齿，“烧了有什么不好？”

“烧也没用，人家上过保险。再说，如果真那么做了，不仅缺德而且犯法。”妻子说。

妻子继续说道：“你现在应该做的是去祝愿。你应该去祝愿人家越做越好，是他们的到来让你有了危机意识，想要更好地整顿自己的店铺。你总说自己是个厚道人，爱德华，可关键时刻你就糊涂了。你该怎么做不很清楚吗？你应该祝愿新店开业，祝愿他成功。”

第二天早晨新店还没开门，全镇的人就已经等候在门外了。大家看着正门上方赫然写着“新新杂货店”几个金字，都想进去看个究竟。爱德华也在人群里，他快快活活地跨到台阶上大声对老板说：“老弟，恭喜开业，祝你给全镇人添方便！”

他刚说完便吃了一惊，因为全镇人在朝他欢呼，还把他举了起来。大家跟他进店参观。谁都关心标价，谁都觉得很公道。那外乡老板笑嘻嘻牵着爱德华的手，两个生意人像是老朋友。后来，两家生意都做得很兴隆，小镇也一年年变大了，变繁华了。

哈佛箴言

在面对竞争的时候，我们要用宽容的胸怀去接纳竞争对手，在前进路上同他们携手共进，这样，我们就会少一个敌人，多一个朋友。

第八节 尊重

尊敬他人是对自己最大的爱护

“早安！”

在德国，有一个犹太传教士被派到一个小镇上传教。小镇不大，镇里的人一般也都熟识。犹太传教士每天都会早起到乡村的田野里散步，他会跟遇到的每一个人打招呼。

有一个叫米勒的农夫也生活在这里。他很勤快，每天都会早起到田里劳作。同样，传教士见到他时也总会礼貌地说一声：“早安，米勒先生。”开始，米勒对他的问候不以为然，同其他人一样，他对犹太人也没有太好的印象。但是，传教士的温文尔雅感染了他。终于有一天，他也举起了自己的帽子，和这位和蔼的传教士打招呼。

紧接着，“二战”爆发了。那是一个黑暗的日子，对犹太人来说更是如此。大批大批的犹太人被送到了集中营，然后在魔窟失去了生命。作为犹太人，传教士也被抓了起来。那天一大早，他们被押上了一列火车，而这列火车就是开往奥斯维辛集中营的。从火车上下来之后，他们等候着发落，传教士也排在长长的队伍中间。一个穿着军装的指挥官正手拿指挥棒一会儿向左指，一会儿向右指。

当听到叫自己的名字时，传教士显得很平静。他像往常一样，静静地向手拿指挥棒的军官问候道：“早安，米勒先生。”

指挥官冷峻的面孔愣了一下，随即说了声：“早安！”然后把指挥棒指向了右方。而这代表他有了生还的希望。

哈佛箴言

学会以礼待人，你也会为自己赢得更多的尊重。小小的礼貌看起来微不足道，但在关键时刻却可以改变我们的命运。对别人表示出你的友好和尊重，总有一天你会得到回报。所以，一个懂礼貌的人，总会得到别人的喜欢和爱戴。

多一份恭敬就能行

在梵授王统治的波罗奈国有四个富商，他们各有一个儿子，都长得风流英俊，且喜欢结伴而行，共闯江湖。有一天，四位商人之子又一起出城，中途坐在路边休息，互相交谈自己近来的所见所闻。这时，有一位猎人打猎回来，车上装了许多猎物，其中鹿就有不少。猎人驾着马车疾驰而来，准备进城卖掉这些猎物。

四个年轻人看到满载猎物的马车驶来，其中一位迅速从地上站起来，说道：“我向猎人要块肉去。”话音刚落，他已经走到马车前，很不礼貌地说：“喂！打猎的，割块肉给我！”猎人见这位年轻人如此傲慢无礼，便不卑不亢地回答道：“向人索要东西怎么能以这样的口气呢？要和气换和气才对呀！我不会拒绝你的要求，但是会按照你的言辞来决定给你哪一块肉。”说完这番话，猎人便念了一首偈语：

“公子索要肉，出言欠和逊；按君言粗鲁，只配得筋骨。”

第一位商人的儿子拿着猎人给他的鹿骨悻悻地退回原来坐的地方。第二位商人的儿子也站了起来，说道：“我也向猎人要块肉。”他来到猎人面前，和颜悦色地说：“大哥，能给我一块肉吗？”猎人笑着说：“当然可以。我也会按照你的言辞来决定给你哪一块肉。”接着，猎人扶着车把，也念了一首偈语：

“人说尘世中，兄弟手足情；按君言辞和，送君鹿腿肉。”

第二位商人的儿子拿着猎人给他的鹿腿高兴地回到路边。第三位商人的儿子也站了起来，说道：“你们都向猎人要了肉，我也去。”他来到猎人面前，满脸笑容，用温和、尊重的语调说道：“老爹，请给我一块肉好吗？”猎人也报以一笑，很爽快地说：“我会按照你的言辞来决定给你哪一块肉的。”说完这话，他又念了一首偈语：

“呼一声爹，为父心头颤；按君言辞敬，赠君心头肉。”

第三位商人的儿子拿着猎人给他的鹿心愉快地回到朋友们身旁。第四位商人的儿子迎着他站起身来，说道：“我也去向猎人要肉。”他来到猎人面前，亲切微笑，诚恳而又尊敬地说：“朋友，打猎辛苦了，能否赏我一块肉？”猎人也礼貌地微微颔首道：“没问题，朋友，我将会按照你的言辞来决定给你哪一块肉。”猎人第四次念起偈语：

“村中若无友，犹孤居森林；按君言辞美，赠君倾我车。”

猎人恐怕年轻人没听清楚，再次强调：“朋友，上车来吧！我要将这整车猎物都送到你家里去。”第四位商人的儿子也不客气，让猎人驾车把满车鹿肉送回自己家。他吩咐仆人卸下肉后，让厨子马上烹煮，热情招待猎人。他俩边饮酒边交谈，吃喝了整整一夜，尽兴而散。

哈佛箴言

以恭敬的态度对人，取得的效果是不一样的。对人多一份恭敬，自己则多收获一份福惠。在人际交往中也是如此，谦卑和恭敬能够起到重要的作用。要想获得更多的福惠，就要努力做到以恭敬的态度对人。

把尊严拾起来

20世纪初期，在人来人往的法国巴黎街头，有一个卖艺的年轻人，他用小提琴演奏出一首又一首动听的曲子，美妙的音乐吸引了众多的行人，他们不由自主地驻足聆听。

这个青年来自德国音乐之乡莱比锡，他非常喜爱音乐，不远千里来法国报考巴黎国立高等音乐学院，但是非常不幸，他没有被录取。在巴黎这个大都市中，他随身带来的钱财已经用完了，无奈之下，年轻人只好用自己的特长来赚得生活费用。

一曲演奏完之后，人们纷纷报以热烈的掌声，并纷纷往琴盒里放钱。这时，有一个贵族青年正好从此经过，他的女朋友也不住地赞叹这个青年。对此，这个贵族青年非常妒忌，想羞辱一下这个年轻人。于是，他故意将钱扔在年轻人的脚下，正欲转身离开。

结果还没迈出一步，后面的年轻人就弯腰把钱捡起来，并喊道：“先生，你的钱掉了。”然后就把钱递给了那个贵族青年。

望着年轻人递过来的钱，贵族青年不屑地接过钱来，又鄙夷地扔回小提琴手的脚下，说道：“我已经给你了，这是你的钱。”

拉小提琴的年轻人看了看那个傲慢的贵族青年，随即鞠了一躬，说道：“谢谢先生的资助！刚才你的钱掉在地上，我为你捡起来了。现在我的钱掉在了地上，也请你帮我捡起！”

周围的人都目不转睛地看着贵族青年，他感觉非常羞愧，只好弯下腰将地上的钱捡起，放进琴盒中。

在这群围观的人群中，有一位老者，他也是在街上无意中听到这优美的音乐前来欣赏的。当他看到这一幕的时候，微笑着点了点头，然后向年轻人询问了一些事情。

原来，这位老者就是巴黎国立音乐学院的一名教授，回到学校之后，这位教授立即向院长推荐了那个在街上拉小提琴的德国年轻人。

不久，德国年轻人就收到了来自巴黎国立高等音乐学院的考试通知书，并最终如愿以偿地到巴黎国立高等音乐学院进修。

哈佛箴言

每一个人在维护自己尊严的时候，也不可忽略他人的尊严，不能够将自己的尊严时时刻刻放在心上，而将他人的尊严踩在脚下。一个不懂得维护他人尊严的人，同样也无法受到他人的尊重。

应得的尊重

洛克菲勒在一次长途旅行时，途经一个小火车站，他便下车到月台上走走，顺便呼吸一下新鲜的空气。这时，旁边的另一列列车汽笛已经拉响了。

一个胖太太风风火火地提着一个很大的箱子冲上月台，显然她是要赶这班列车，可箱子太笨重了，累得她呼呼直喘。胖太太一下子看到了月台上散步的洛克菲勒，便随口喊道：“老头儿！老头儿！给我提一下箱子，我会给你小费的。”

原来，由于洛克菲勒衣着简朴，上面甚至还沾了不少尘土，胖太太便把他当做车站的搬运工了。洛克菲勒听了并没有多想，立刻过去拎起了胖太太的箱子，帮她送上了火车。胖太太抹了一把脸上的汗珠，庆幸地说：“还真多亏你，不然我非误车不可。”说着，她掏出1美元硬币放在洛克菲勒的手上，说：“这是赏给你的。”

这时，列车长走了过来，一眼就认出了洛克菲勒，他热情地说：“你好！洛克菲勒先生，欢迎你乘坐本次列车，请问我能为你做点什么吗？”

“啊！洛克菲勒！上帝呀！”胖太太惊呼起来，“我这是在干什么事呀！我竟然让鼎鼎大名的石油大王洛克菲勒先生给我提箱子，居然还给了他1美元小费。”她惶恐地对洛克菲勒解释说：“洛克菲勒先生！请你看在上帝面子上，别计较我刚才所做的！还请你把刚才那1美元硬币还给我吧，我怎么会给你1美元的小费呢，这多不好意思！”

“太太，你不必道歉。”洛克菲勒微笑着说，“你根本没做错什么，这1美元是我的劳动所得，所以我得收下。”说着，洛克菲勒把那1美元郑重地放在了口袋里，并且用手拍了一下外衣的口袋。这趟列车缓缓开动，洛克菲勒微笑着目送那位惶惑不安的女士消失在他的视野内。

哈佛箴言

真正的大人物，就是像洛克菲勒那样，虽然身在高位，但仍然懂得如何礼貌地对待平常人的人。我们这些“小人物”又该如何面对身边的人呢？那就是礼貌待人，这是一个人最起码的品德，这会让一个人更加有魅力。

聪明的富兰克林

美国早期著名社会活动家本杰明·富兰克林善于将敌人变成朋友。当年，富兰克林还是一个年轻人，他把所有的积蓄都投资在一家印刷厂里。同时他又想办法使自己获选为费城州议会的文书办事员。这样一来，他就可以获得为议会印文件的工作。那样可以获利很多，他当然不愿意失去文书办事员的好职务。可是议会中最有钱又最能干的议员之一非常不喜欢富兰克林。他不但不喜欢富兰克林，还公开斥骂他。这种情形非常危险，富兰克林决心使对方喜欢他。

难道给敌人一些小恩小惠就能解决这道难题吗？不能，这样做反而会引起他的疑心，他甚至会轻视你。

富兰克林太聪明了，不会弄出那样的窘境。于是，他用了一个相反的办法，他去请求政敌来帮他一个小忙。

富兰克林做了一件使政敌高兴的事，即请求他的对手借给他一本书，这使对手的虚荣心得到了满足，让他觉得获得了尊重。这项请求很巧妙地表示出富兰克林对对方的知识和成就的仰慕。

下面就是富兰克林自己的叙述：

“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书，我就给他写了一封便笺，表示我极欲一睹为快，请求他把那本书借给我几天，好让我仔细地阅读一遍。”

“他马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期的时间，我把那本书还给他，还附上一封信，并诚恳地表达我的谢意。”

“于是，下次当我们在议会里相遇的时候，他居然跟我打招呼（他以前从来就没有那样做过），并且极为有礼貌。自那以后，他随时乐意帮忙，于是我们变成了很好的朋友，一直到他去世为止。”

富兰克林所运用的心理办法，也就是请求别人帮你忙的心理办法，时至今日仍然十分有效。

哈佛箴言

人与人之间的交往都是投桃报李，以心交心的。你尊敬别人，其实也就是在尊敬你自己。有道是：让礼一寸，得礼一尺。只要你尊重别人一分，别人就会尊重你十分。假如人的心灵是一座海湾，那么尊重就是连接两岸的桥梁；假如人的心灵是一个大草原，那么尊重就是翱翔在草原上空的雄鹰；假如人的心灵是一个黑暗的空间，那么尊重就是一颗璀璨的明星。

大款与乞丐

有一个乞丐到一个大款家乞讨，大款指着门前的一堆砖对那乞丐说：“你把我们这堆砖搬到屋后，我给你劳务费。”

乞丐搬完后，大款递给他一条雪白的毛巾，乞丐一怔，微微颤着手接过毛巾，接着便把脸和脖子擦了一遍，白毛巾立时变成了黑毛巾。

然后大款又递给乞丐二十元钱，乞丐接过钱，很感激地说：“谢谢你！”

大款说：“你不用谢我，这是你自己凭力气挣的工钱。”

乞丐听了他的话后神色有点异样，他说：“我不会忘记你的。”

他对大款深深地鞠了一躬，转身上路了。

几年以后，有个很体面的人来到那个大款家，他西装革履，气度不凡，看样子应该是个“老板”。大款很快就认出了，他是那次搬砖的乞丐。

那人紧紧握住大款的手，俯下身子恭恭敬敬地说：“如果当年没有你叫我搬砖，我现在还是个乞丐。那时，我得到了从未有过的尊重感，这种感觉让我不再甘于做一名乞丐，于是我努力干活，不断拼搏，希望得到人们更多的尊重。在这个过程中，我一步步走向了成功，最终成为一个企业的老板。我现在来感谢你们！”

大款说：“不用谢！你靠自己的双手获得成功，就是对社会最大的感谢。”

哈佛箴言

帮助一个人，物质上的接济固然能解一时之困，治标不治本。要真正解决问题，只有唤起其内心的自尊和向上的潜能，使其自身独立、强大起来，这才是最大的帮助。那名乞丐之所以能够成为一名成功人士，主要是那位大款唤起了他的自尊，使他具备了积极向上的动力。

尊重的力量

某日，富商闲来无事，就到大街上散步，刚走出不远，他看到前面有一个衣衫褴褛的铅笔推销员正满脸堆笑地向他走来，眼神里充满了渴望。富商见此，怜悯之情油然而生，毫不犹豫地将1元钱丢进推销员的怀中，就缓步走开了。他以为能听到一句感谢的话，回头看时正遇上推销员那毫不领情的眼神。他才忽然觉得这样做不妥，就连忙返回，很抱歉地对推销员解释说：“对不起，我刚才忘了拿笔，希望你不要介意。”说着便从笔筒里取出几支铅笔，最后又说：“我们都是商人，不能做赔钱的买卖。你有东西要卖，而且上面有标价，我照价付给了你钱，我也要拿走我买的东西。”

这件事富商并没有放在心上，他只是觉得对任何人都应该尊重，不管他自己是否需要。

几年过后，富商出席一个商业活动，作为公众人物，许多人都与他寒暄。快到中午用餐时，他身边的人不那么多了，这时一位穿着整齐的年轻人迎上前来，用充满感激的目光注视着他。富商感到很纳闷，但一时又想不起这人是谁。此时年轻人说话了：“你早就不记得我了吧？我也是刚知道你的名字，但不管你是一个名人还是一个普通人，我永远忘不了你。我是数年前的那个铅笔推销员，当时你的举动给了我足够的尊严。在此之前，我一直觉得自己像个乞丐，一个推销铅笔的乞丐，不配得到任何人的尊重。因为很多的人都只给我钱，并没有拿走一件商品，他们都认为我是一个乞讨者，直到你走过来并告诉我，说我是一个商人为止。你虽然只拿走了1元钱的商品，但却让我重新找到了尊严。你的话使我重新树立了自信，我立志要成为一个真正的商人，今天我做到了。谢谢你！”

没想到简简单单的一句话，竟使得一个处境窘迫的人重新树立了自信心，并且通过自己的努力终于取得了可喜的成绩。

哈佛箴言

每个人的内心都渴望拥有自尊和受到他人尊重。给成功的人以尊重，表明了自己对别人成功的敬佩、赞美与追求；给失败的人以尊重，表明了自己对别人失败后的同情、安慰与鼓励。只要有尊重在，就有人间的真情在，就有未来的希望在，就有成功后的继续奋进，就有失败后的重新振作。

金钱买不来尊重

有位富翁十分有钱，却得不到别人的尊重，他为此苦恼不已，每日寻思如何才能得到众人的敬仰。

某天在街上散步时，他看到街边一个衣衫褴褛的乞丐，心想机会来了，便在乞丐的破碗中丢下1枚亮晶晶的金币。

谁知乞丐头也不抬地仍是忙着捉虱子，富翁不由得生气道：“你眼睛瞎了？没看到我给你的是金币吗？”

乞丐仍是不看他一眼，答道：“给不给是你的事，不高兴可以要回去。”

富翁大怒，意气用事起来，又丢了10枚金币在乞丐的碗中，心想他这次一定会趴着向自己道谢，却不料乞丐仍是不理不睬。

富翁气得几乎要跳起来：“我给了你10枚金币，你看清楚，我是有钱人，好歹你也尊重我一下，道个谢你都不会。”

乞丐懒洋洋地回答道：“有钱是你的事，尊不尊重你则是我的事，这是强求不来的。”

富翁急了：“那么，我将我的财产的一半送给你，能不能请你尊重我呢？”

乞丐翻着一双白眼看他：“给我一半财产，那我不是和你一样有钱了吗？为什么要我尊重你？”

富翁更急起来道：“好，我将所有的财产都给你，你可愿意尊重我？”

乞丐大笑：“你将财产都给我，那你就成了乞丐，而我成了富翁，我凭什么尊重你？”

哈佛箴言

每个人都急需别人的肯定与尊重，但是有钱就能够获得他人更多的尊重吗？要知道，金钱与尊重在许多时候是难以画上等号的。一个人若能明了这一点，要受人尊重也就不难了。

自尊才能获得尊重

1914年，一个寒冷的冬天的傍晚，美国加州沃尔逊小镇来了一群逃难的流亡者。长途的辗转流亡，使他们每个人都面呈菜色，疲惫不堪。善良而朴实的沃尔逊人，家家都燃炊煮饭，友善地款待这群流亡者。镇长杰克逊大叔给一批又一批的流亡者送去粥食，这些流亡者显然已好多天没有吃到这么好的食物了，他们接到东西后，一个个狼吞虎咽起来，连一句感谢的话也来不及说。

只有一个年轻人例外，当杰克逊大叔把食物送到他面前时，这个骨瘦如柴、饥肠辘辘的年轻人问：“先生，吃你这么多东西，你有什么活儿需要我做吗？”杰克逊大叔想：给一个流亡者一顿果腹的饭食，每一个善良的人都会这么做。于是，他说：“不，我没有什么活儿需要你来做。”

这个年轻人的目光顿时黯淡下来，他硕大的喉结剧烈地上下动了动说：“先生，那我便不能随便吃你的东西，我不能没有经过劳动便无偿得到这些东西。”杰克逊大叔想了想说：“我想起来了，我家确实有一些活儿需要你帮忙。不过，等你吃过饭后，我就给你派活儿。”

“不，我现在就做活儿，等做完你的活儿，我再吃这些东西。”那个青年站起来。杰克逊大叔十分赞赏地望着这个年轻人，但他知道这个年轻人已经两天没有吃东西了，又走了这么远的路，可是不给他做些活儿，他是不会吃下这些东西的。杰克逊大叔思忖片刻说：“小伙子，你愿意为我捶背吗？”那个年轻人便十分认真地给他捶起背。捶了几分钟后，杰克逊大叔便站起来说：“好了，小伙子，你捶得棒极了。”说完，便将食物递给年轻人。他这才狼吞虎咽地吃起来。杰克逊大叔微笑着注视着那个青年说：“小伙子，我的庄园太需要人手了，如果你愿意留下来的话，那我就太高兴了。”

那个年轻人留了下来，并很快成为杰克逊大叔庄园的一把好手。两年后，杰克逊大叔把自己的女儿玛格珍妮许配给了他，并对女儿说：“别看他现在一无所有，可他将来百分之百是个富翁，因为他有尊严！”

果然不出杰克逊大叔所料，20多年后这个年轻人真的成了亿万富翁，他就是赫赫有名的美国石油大王哈默。哈默穷困潦倒之际仍然有自尊、自立的精神，从而赢得了别人的尊敬和欣赏，也为自己带来了好运。

哈佛箴言

当一个人总是在靠别人的施舍过活并把它当成一种理所当然时，他收获的只会是别人的鄙弃；而当一个人在穷困潦倒时仍能坚守自己的一份矜持，并能自己尊敬自己时，他才会赢得别人的尊敬！

尊严最重要

布朗的母亲在他7岁那年去世了，继母来到他家的那一年，小布朗11岁了。

刚开始，布朗不喜欢她，大概有两年的时间他没有叫她“妈”，为此，父亲还打过他。可越是这样，布朗越是在情感中有一种很强烈的抵触情绪。然而，布朗第一次喊她“妈”，却是在他第一次也是唯一的一次挨她打的时候。

一天中午，布朗偷摘别人家院子里的葡萄时，被主人给逮住了，主人的外号叫“大胡子”，布朗平时就特别畏惧他，如今在他的跟前犯了错，他吓得浑身直哆嗦。

大胡子说：“今天我不打你也不骂你，你只要给我跪在这里，一直跪到你父母来领人。”

听说要自己跪下，布朗心里确实很不情愿。大胡子见他没反应，便大吼一声：“还不给我跪下！”

迫于对方的威慑，布朗战战兢兢地跪了下来。这一幕，恰巧被他的继母给撞见了。她冲上前，一把将布朗提起来，然后对大胡子大叫道：“你太过分了！”

继母平时是一个没有多少言语的、性格内向的人，突然如此震怒，让大胡子这样的人也不知所措。布朗也是第一次看到继母性情中另外的一面。

回家后，继母用枝条狠狠地抽打了两下布朗的屁股，边打边说：“你偷摘葡萄我不会打你，哪有小孩不淘气的！但是，别人让你跪下，你就真的跪下？你不觉得这样有失人格吗？不顾自己人格的尊严，将来怎么成人？将来怎么成事？”继母说到这里，突然抽泣起来。布朗尽管年幼，但继母的话在他的心中还是引起了震撼。他猛地抱住了继母的臂膀，哭喊道：“妈，我以后不这样了。”

哈佛箴言

人都会犯错，有时会犯很严重的错误。可是，这并不意味着他要被剥夺改过自新的权利或者做人的尊严。人认识到这一点，对别人的要求也许就不会过于苛刻。对人自身而言，自尊使他对自己有了更高的要求。不再随波逐流，他便能追求、创造崇高的人生。