晚唐。
施州。芙蓉城。
严冬，雪虐风饕，天地苍茫。一辆马车嗒嗒前行，马车轿内坐着柳家三口，父亲柳世仁，柳夫人赵九娘，小女柳如烟。柳如烟乌发蝉鬓、玉指素臂、细腰雪肤、一双美目顾盼生辉，内穿浅紫色褥裙外披一件灰色貂皮长袍。整个人看起来愁惨、抑郁、抱憾、无奈……此次皇上采选，榜上有名，不得不遵从圣旨进献。其父柳世仁见机行事，与朝廷卖官鬻爵之流密合，在朝中谋得官职，此次便一家三口直奔幽州，筹谋着柳家的锦绣前程。
突然，阵阵马蹄声呼唤声由远而近，柳如烟不顾父母阻挡，撩开轿帘探视，只见一位青年男子正策马加鞭奔赴而来。他一边朝柳如烟挥手，一边急促地呼喊：“如烟，如烟，别走，等我……”
枊如烟眼眶酸涩，冲着骑马男子挥泪：“恩佑哥，别追了，雪太大了，回去吧……”
身后的父母瞧见是蓝恩佑追来了，又羞又怒，其父枊世仁喝斥道：“你干什么，不怕丢人啊，赶紧进来，不许再看！”说罢强行拉下轿帘，又把痛哭的枊如烟拉回座位。
“如烟，你别走啊，你不能走啊……”骑马男子的貂皮长袍被风雪袭击，铅粉凝聚于眉梢眼睫处，他的视线越发艰难，由于在职务上长年累月鞠躬尽瘁，清癯的身子让他力不从心，伤痛、懊丧、绝望的泪铺在他俊秀的脸上。他的身影逐渐湮没在流风回雪之中……
“侯门一入深如海，从此萧郞是路人！”枊如烟手心紧握着一枚同心结玉坠，泣不成声，在心里祈祷老天保佑蓝恩佑。
其母赵九娘将轿帘封了一个严严实实，既防风寒，也防看到外面的那个人。
“哭什么哭？搞得跟奔丧似的，”枊父骂了一句，甚是不悦，“九品芝麻官之犬子，一个脑袋悬在裤腰带上吃饭的捕快，今天不知明天死，你跟他能有什么好日子过？等你到了幽州，到了皇宫，当了圣上的妃子，享不尽的荣华富贵，有你爹的运筹帷幄，将来指不定还要做那母仪天下的皇后，何等的尊宠？真是个没远见的丫头！女不教娘有错！九娘，孩子任性，你也不管管，这幅德性怎么入后宫，怎么侍奉皇上？到时候出了差池，咱们枊家指不定要掉脑袋。”
“是是是，”赵九娘应声道，“如烟啊，你爹说得是，你娘年轻的时候正是因为不懂得攀龙附凤飞高枝，生怕嫁不出去，随便嫁了一个穷小子，一辈子颠沛流离。这不，现在这个年纪了还要拖家带口的奔赴幽州去筹谋前程，你说娘这一辈子啊正是因为遇人不淑啊，你可千万不要学娘啊，你必需得嫁那权倾朝野九五之尊……”
“你阴阳怪气说什么呢？上梁不正下梁歪！你看看你给孩子什么样的家教，在孩子面前说话没有一点尊长的样子，也不检讨检讨自己怎么当娘的……”柳世仁白了九娘一眼，赵九娘撇撇嘴便不再作声。
柳如烟傻呆呆地望着轿帘，外面的风雪呼啸声逐渐淹没了蓝恩佑的呼喊声，她泪如决堤：“候门一入深如海，从此萧郎是路人……恩佑哥，保重……”她在心里默念着。
几天后，马车行至一座山脚下，只见崇山峻岭千里冰封，道路全然埋没，无迹可寻，此时此刻千山鸟飞绝，万径人踪灭。柳家三口与马夫不得不停下马车，在雪地里查看路况。然而，天有不测风云，人有旦夕祸福，刹那间，雪崩就发生了。振聋发聩的崩塌声，铺天盖地的雪流沙，人畜措手不及的骇叫声……
柳家三口醒来时，在一家简陋的的小客栈里，门口幌子上写着“云来客栈”四个字，此刻有郎中和奴仆们正在楼上楼下各个房间里忙碌。雪崩令十余人受了重伤，伤口有血迹，郎中正在为他们包扎伤口，开方子。枊父赵九娘并无性命之忧，只是柳如烟昏迷了几天几夜不醒，昏迷中一直恶梦连连，手舞足蹈的惊呼:“救命啊，别杀我，别杀我……”父母见了又是心疼又是气馁，又是担心又是受怕，一怕女儿出事二怕不能如期进献，犯下歁君之罪，当下二人互相埋怨怄气。
柳世仁赵九娘不惜花高价寻觅神医良药为柳如烟医治重症，几天后枊如烟总算苏醒了，她睁开眼睛刚看清房间里的一切，就惊得一塌涂地。她一跃而起，跳下床塌，看起来也能行动自如，在父母亲的惊喜交集中她却半晌没说能出话来。
“如烟啊，你终于醒了，太好了，你终于醒了……”赵九娘激动万分，热泪盈眶，过来就要抱她。
“你们干嘛？你们谁啊？别靠近我！你们什么人啊……”柳如烟面对父母的亲热赶紧躲闪，一脸懵逼。
“我的女儿啊，你、你怎么啦？”柳世仁望着这个不认识他们的女儿，不知所措。
“谁是你们女儿？我不认识你们，你们谁啊？想干什么呀？我不会在做梦吧？”柳如烟自己也犯糊涂了，赶紧掐自己的脸、胳膊，又使劲地摇头，让自己清醒，她自言自语：“难道我又在想爹娘了？难道他们又在梦里纠缠我了？怎么办？怎么办？我该怎么办？快醒醒啊……”
“我们真的是你的爹娘啊，你不认识我们了？你是不是病糊涂了？难道她脑袋烧坏了？这下怎么办？怎么治啊？快请郎中过来看看，到底怎么回事，咱们女儿不会是烧成傻子吧……”赵九娘这是捶胸顿足止不住要哭的节奏了。
“我爹娘在我很小的时候就死了，我根本就没有爹娘了，求求你们不要阴魂不散缠着我！”柳如烟惊恐怖地望着他们，如同面临瘟疫患者，她连连摆手，“我不认识你们，别过来啊，你们在九泉之下安息就好了，不要回来找我啊……我每年都有给你们烧纸钱，不要纠缠我啊……”
“完了，完了……看来这孩子的确是烧坏脑子了，我去唤郞中过来，看看还有没有得救，你先在这里看着她，别让她乱跑！”柳世仁一脸晦气离开了房间。
“那你快去快回！要快点啊，可怜的娃啊，造孽啊……”赵九娘一个劲叮嘱柳世仁。
“别、别、别，别找郞中了！我不要喝药，苦死我了，受不了啦，求你放过我吧，咱们无冤无仇的，你们何必害我？”柳如烟摊出双手，忙乞求他们。
赵九娘再也抑止不住，眼泪滂沱鼻泗涟涟，当即哭喊起来：“我苦命的女儿啊，没想到你会变成这样子啊，连爹娘都不认识了，我是你亲娘啊……都怪你爹非要谋取朝庭高官厚禄，活生生把你给害惨了，如今可怎么办啊？朝里交不了差，这可是满门抄斩之罪啊，咱们柳家大祸临头啦……”她哭着哭着便瘫坐倒在地上。
柳如烟一看心就软了，忙过去附下身子安慰说：“大娘，那个我不是有意的，我也是被恶梦吓怕了，你有所不知啊，我从小到大，总是梦见爹娘的鬼魂回来拉我下去陪他们，我也怕死啊。对不起啦，我一个粗人，打猎为生的，不懂礼数，说话太糙了，大娘你不要跟我计较了，起来吧，地上凉……”
赵九娘听她一口一个大娘的，更加伤心，同时心里嘀咕也许是女儿受了重创才这番言行，倒也在情理之中。她紧握柳如烟的双手，眼泪婆娑：“我跟你爹会找最好的神医给你把病治好的，你放心，不管你变成怎样，都是爹娘的女儿……爹娘不会抛弃你的……”
柳如烟被握得生疼，嚷嚷着：“我这不都好了吗？”突然恍然大悟，“原来是你们救了我？还帮我找郞中开药，你们是我的救命恩人？当时我摔倒在地眼前一黑，然后就啥都看不见了，醒来就这样了。啊，对不起对不起，都是我的错，我还冤枉了你们，误把你们当鬼魂了，对不起对不起，既然你们是我的救命恩人，我也是个知恩图报的人，我一定会报答你们的，你们以后有需要我帮忙的地方，只管开口，我一定赴汤蹈火在所不辞！你们对我太好了，感谢你们……”柳如烟将赵九娘扶上凳子：“你先坐着，我去给你泡点热茶暧暧身子，呵呵，要不我帮你捶捶背吧？”笑声中尽是尴尬和歉意。
“也罢……”赵九娘摇头叹气，“能活着已经是万幸了，其他的，也罢了……”
门外急促的脚步声近了，是柳世仁和郎中来了。
“你们来了？郎中，你快帮忙看看我的女儿究竟是什么情况，她昏睡了几天几夜，这一觉醒来居然自己爹娘都不认识了，还说她自己爹娘早就死了，还说她自己是个打猎的，你看看她是不是这几天发烧脑子给烧坏了呀？”赵九娘忙迎上去，喋喋不休。
郎中放下药箱，急步到柳如烟面前，被催着一路赶来气喘吁吁地快喘不过气了，他对柳如烟做出“请”的姿势：“小姐请坐，让我为你号脉。”
柳如烟愁眉苦脸，不耐烦地说：“又要开方子吃药啊，我都吃吐了，我整个肚子都是苦的，嘴巴是苦的，口水是苦的，口气是苦的，什么都是苦的，你们趁我睡着了给我灌了多少药啊？我受不了啦，不喝药了……换别的方式报恩行不行呀？这个太残忍了……”
“如烟，我好不容易请来郎中，你赶快让郎中及时医治，听话！”柳世仁说。
柳如烟万般无奈何地坐在凳子上，不情不愿伸出一只手。
“在下冒犯了，”郞中给她手腕蒙上一块细纱布，摸了一会儿脉，又观察她的神情，发现她满脸都写着“敛财”二字，不由得眉头一震，说：“小姐身体无恙啊，康健得很，二位口中这痴呆症一时半会儿无从考究，说不定是经此大难惊吓过度患上了失忆症，估计是暂时性的忘记了自己的过去。她不刚刚醒来吗？可以多观察几天再作打算。”
柳如烟在心底骂道：“庸医，编，看你怎么编？”
“如果真的是失忆症，那这个病还有得救吗？”柳世仁赶紧问。
“这个难说，有的人是暂时失忆，有的人是永久失忆，我不确定她属于哪一种，如果……你们非要让她记起往事，可以试试用亲情的感化唤起她的记忆，我想这也不失为一种既省钱又甜蜜的良方。”郎中说话间瞟了柳如烟一眼。
“大夫，话不是这样说，我们就这么一个女儿，我们视为掌上明珠，哪怕倾家荡产也要治好她。”柳世仁说着掏着一锭银子交给郎中，“这是五十两定金，如果你能治好她，我再十倍补偿。”
柳如烟盯着银子眼睛发光，“哇——原来你们家这么有钱啊，怪不得穿得这么好，还帮我穿上了好的。”
柳世仁摇头叹息：“想不到此行竟遭此大劫，实乃出师不利啊！”