卷首语

今的商业世界,由于技术的高速发展、全球化的快速演进,导致新商业模式和新企业大量涌现,新市场和新需求不断增加。不管是创业企业还是传统企业都在纷纷转型,以跟上快速变化时代的步伐。在新形势下,企业战略不断调整、组织变革日益加剧,员工调配更加灵活,这些都给企业管理工作带来了诸多挑战。

在这些挑战中,人力资源管理问题是首要挑战。这些问题主要体现在:如何调整人力资源战略以适合企业的整体战略?如何增强员工的新技能以适合新业务的要求?如何留住优秀员工,同时吸引外部人才?如何有效提升员工业绩?如何作为战略伙伴支持业务发展?如何塑造新型企业文化?

挑战迫在眉睫,方法化解危机。《哈佛商业评论》中文版和北京外企人力资源服务有限公司(FESCO)共同推出本刊,通过走访一些企业的人力资源部门,揭示它们在解决组织、领导力、人才、激励和文化方面的实践之道,看它们如何破解人力资源困局。

我们首先采访了FESCO,因为FESCO本身即是一家不停追求创新与发展的公司。在成立38年时间里,从提供日常人事服务到全方位的人力资源解决方案,从面向中国当地市场到全球市场,从中国人力资源服务行业的开拓者到领先企业,FESCO的经验值得借鉴。FESCO能够保持年轻活力的秘诀是:始终坚持敢为人先精神,积极探索客户需求,不断创新和转型,不断开拓新蓝海,持续提升品牌价值。

“敢为人先”是FESCO企业文化的精髓和公司基因,也是公司不断焕发青春的动力。正是因为“敢为人先”, FESCO能够不畏困难和挑战,从零开始,开疆拓土,致力于成为中国人力资源服务行业的领导者。

由于移动互联网、云计算、大数据等新技术的突飞猛进,引发了管理上的一次又一次革命,“转型”成了企业人力资源管理的必由之路。FESCO就是这一转型的践行者,在“互联网+与共享服务推动人力资源管理转型”方面积累了一定经验。FESCO认为:目前,我们处于快速变化的时代,人力资源领域出现三大变化趋势:共享经济催生用工模式创新;业务发展催生组织变革创新;管理变革催生人力资源开放创新。在新形势下,人力资源管理也必须随之应变——从“事务处理型”到“战略支持型”,从“业务服务”到“价值创造”,开拓人力资源管理的新境界。

他山之石,可以攻玉。在本刊中,我们精选了一组国内外最新的人力资源管理的文章,比如《走近新颖的自治组织》一文介绍了自治组织的管理方式。以“合弄制”为代表的自治组织,能帮助组织提升适应性和灵活性,淡化监督和指令,更强调设计、推动和辅导。其他文章分别从不同角度阐述人力资源的变革之道。

在创新和变革过程中,企业的人力资源管理工作都在随需而变。我们分别采访了11家企业的人力资源领导人(微软中国、奇虎360、ENGIE中国、特斯拉中国、威斯特中国、威睿中国、亚信、光大永明、蓝色光标、中文在线和达闼科技),请他们介绍各自企业面临的挑战以及应对之措。

在快速发展时代,人力资源行业正在经受外部环境的影响和冲击,这既是挑战又是机会,给人力资源管理的转型和突破带来了无限可能。人力资源管理者只有认清面临的挑战、把握未来发展趋势,才能更好地应对变化、适应变化,并立于不败之地。我们相信,本刊总结和提炼的人力资源管理之道,能够给企业一些参考和借鉴。

《哈佛商业评论》中文版编辑部