第二节 互联网的应用与影响

互联网曾经是个奢侈品，“上网”也是专业人员的“特权”，直到1989年万维网问世，在互联网中引入了直观的图形界面，取代了抽象难懂的命令格式，使得互联网得以迅速普及，让没有技术背景的人能够方便地使用上浩瀚的网络资源。随着智能手机和移动互联网的普及，以及大数据、云计算的出现和运用，互联网使社会的各个方面发生了许多颠覆性的变化，对人类经济、文化、生活产生了巨大的影响。

一、互联网典型应用

从万维网的发明到现在，互联网已经深刻地走入人们的生活，为全球更多人带来便利。因此，美国著名信息专家、《数字化生存》的作者尼葛洛庞帝教授认为：1989年是互联网历史上划时代的分水岭。的确WWW技术给互联网赋予了强大的生命力，Web浏览的方式给了互联网靓丽的青春。

1．电子邮件

电子邮件是互联网应用中最广泛的服务之一，通过电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担网费)、非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地)，与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子邮件可以发送文字、图像、声音等多种形式的文件，同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。网上有大量免费的电子邮箱供大家使用，如163信箱、sina信箱、139信箱等。很多政府部门、企业都有自己专属的电子邮件服务器，向员工提供官方邮件服务。用户可以通过使用Foxmail、Outlook等邮箱客户端软件，把自己不同的电子邮箱的邮件整合在一起，只要登录自己的Foxmail或Outlook账号，就可以收发各个电子信箱的邮件。

2．网络媒体

网络媒体顾名思义即是通过网络进行信息传播的媒体。作为一种新兴的传播方式，由于互动性良好、表现形式多种多样、感染力突出，成为继报纸、广播、电视后的“第四媒体”，各大新闻网站、门户网站、企事业单位都相继开通了这一宣传通道。与传统媒体相比，交互式传播是网络媒体最大的特点，传统媒体的传播方式只是单方向接收者传递信息，而网络媒体的传播方式是双向的，它能在传播者和接收者之间实现沟通和互动。同时，公众可以成为网络媒体的制作者，称为自媒体，通过博客、论坛、网络社区发布自己的亲眼所见、亲耳所闻。

3．互联网信息检索

在浩如大海的网络中，如何找到自己所需要的信息？网络搜索技术帮助我们收集着各种各样的信息。我们只需要输入关键词，就可以通过它查询到我们所需要的相关信息。

4．即时通信

即时通信是一种网络通信方式，继固定电话、移动电话之后，用户可通过网络与世界各地的人进行实时通信，包括语音、视频、文字等功能。国内用得较多的是QQ、微信等，国外用得较多的是MSN、Skype等软件通过网络实现通信，价格低廉、快捷方便。

5．网络社区

网络社区是指在虚拟的网络中，世界各地有共同爱好的人聚集在一起讨论共同感兴趣的话题，例如通过交友网站，大家可以结交五湖四海的朋友；通过博客，可以把自己在生活、学习、工作中的点点滴滴感受记录下来，放在网上，同网民共享；天涯社区、微信朋友圈更是组成了黏性极强的虚拟社交圈。

6．网络娱乐

互联网丰富了人们的娱乐生活，在网络上人们可以通过玩游戏、听音乐、看视频等方式满足自己的娱乐需求。

7．网上购物

网上购物是与网民生活密切相关的重要网络应用，通过网络支付、在线交易，卖家可以用很低的成本把商品卖到全世界，买家则可以用很低的价格买到自己心仪的商品。

8．网上政务服务

网上政务服务是政府通过互联网向公众提供公共服务，公众通过网络实现预约、在线办理等服务，并能轻松获得政府部门提供的交通、环保、医疗、教育等方面的政策法规、办事流程等信息。

9．在线教育

在线教育即E-Learning。随着信息技术迅速发展，特别是从互联网到移动互联网，创造了跨时空的生活、工作和学习方式，使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制，知识获取渠道灵活与多样化。慕课是指大规模在线开放课程MOOC（Massive Open Online Courses)。慕课的理想是做到“任何人在任何时间、任何地方能学到任何知识”，而且通常是让人免费学习。

10．互联网金融

互联网已渗透到支付、融资、投资理财、风险管理等金融领域。支付宝、微信、财付通等第三方支付已深入我们的生活；通过网络开通网上银行的客户可以在网上进行转账、支付、外汇买卖等，股民可以在网上进行股票、基金的买卖和资金的划转等；P2P借贷、众筹平台为我们提供了新的融资方式。

二、互联网促进经济文化发展

互联网作为现代信息技术革命性突破的产物，根本上改变了人类信息处理能力和速度，改变了人们交流和通信的方式，对人类的工作、学习和生活方式产生了深刻影响。互联网的普及和应用所带来的影响无论是从广度还是深度上均可与18世纪的工业革命相比拟。第一次和第二次工业革命解决了交通工具的动力问题，大大降低了物品和人员全球流动的成本，提高了流动的速度。进入信息时代以后，互联网在全世界范围内的普遍蔓延和渗透又为信息的全球流动铺平了道路，为经济、文化和政治等各方面的发展创造了可能性。

1．互联网促进经济全球化发展

互联网是经济全球化的科学技术基础，它大大缩短了经济生活中的时间和空间距离，使人类在生产劳动中获得了前所未有的活动范围和创造能力。

互联网平台经济是经济全球化下经济发展模式的新转型。互联网通过促进产业结构升级，改变竞争格局、资源配置、产业布局等途径，支撑着第三产业和平台经济持续快速增长。在互联网时代，平台的重要性越来越明显，即便百度、阿里巴巴、腾讯三大互联网巨头，也不可能靠单打独斗生存，而是通过开放式的平台聚拢大批的中小创业企业，在助其实现梦想的同时壮大自身力量。例如，腾讯开放了1万个API为开发者提供底层技术支持，腾讯云在全国设有超过300个加速节点，接入的开发者增长300%，其开放平台合作伙伴中已经出现10家上市公司。在各种互联网平台的支撑下，中小服务业企业必将大量涌现。

互联网为经济全球化下跨国公司和全球市场的最终形成奠定了基础。互联网为生产的分散化创造了条件，使分散的决策有机地结合在一起，许多生产和管理过程不必在生产现场完成，生产过程和管理过程可以在空间上分离。在计算机网络环境下，跨国公司可以进行电子贸易、电子数据传输、电子通信等。利用这些方式，跨国公司加快了通信速度，改善了对客户的服务效率和手段，增加了销售量，同时，也降低了开支，降低了仓储，减少了费用，减少了人力投入。

2．互联网加速文化传播

一方面，互联网本身就是传播技术的一次革命性突破，比电视、广播等传统媒体具有更强大的传播和渗透能力；另一方面，互联网的自治性，使其可以摆脱国家权力的人为束缚，得以跨越自然和社会的双重藩篱，由此将文化全球化的历史进程推向一个全新的发展阶段，使世界各国都无法回避文化全球化的时代浪潮。在日益广泛的全球文化传播中，互联网轻易超越了地域、民族的界限，作为文化的载体将传统意义上的时间、空间压缩，使信息流通的成本空前降低，也使地球上任何个人与机构参与全球信息传播活动的初始成本空前降低，互联网已经成为全球信息交换、文化传播的新平台。

文化传播跨越时间、空间的距离，打破了封闭的社会文化体系，使各文化体系发生程度不同的变迁，并且相互吸收、融合，全球文化也必然会出现。当然，文化的全球化并不是文化的单一化，世界各国除具有某些文化的共性外，还会保有本民族的文化特征。在全球化过程中，由于信息技术和文化产品生产的不平衡性，难免造成一些发达国家利用自己的技术优势向其他国家输出本国文化，甚至是“文化入侵”的现象。以互联网为基础的文化全球化进程是一个客观的历史过程，各国可以制定适当的政策保护本国的文化主权，并弘扬本民族的优秀传统文化，但文化的全球化，即文化具有某些为全球所接受的共性却是大势所趋。

对于中国这样的发展中国家而言，文化传播全球化既是难得的机遇也是巨大的挑战。一方面，信息传播全球化规模有可能进一步扩大，一些传播技术先进、信息资源富有的国家在全球化中的固有优势，使一些发展中国家处于更加不利的地位；另一方面，发展中国家也可以充分利用信息传播新技术、新媒介尽快缩小差距，以更积极的姿态参与到信息传播全球化的进程中，更好地促进全球化向健康的方向发展。

三、互联网改变生活

互联网给人类带来的生活方式变革是全方位的。一方面，生活时空观念在转变，随着新的“信息社会”的来临，传统的时空观念都将发生根本的变化。过去，地理位置相近是友谊、合作、游戏和邻里关系等一切的基础；而现在，数字科技可以变成一股把人们吸引到一个更和谐的世界之中的自然动力，除了地球本身的范畴之外，互联网空间完全没有物理边界，每个计算机之间的距离都一样。事实上，互联网的使用者完全忘记了距离这回事，这将消除地理的限制，数字化的生活将越来越不需要依赖特定的时间和地点，在数字化世界里，距离的意义越来越小。另一方面，工作生活层面也发生了新变化。未来的关键科技将是人与计算机之间的互动能力，维系我们的不是共同的学术背景，而是一致的信念，无所不在的计算机将不仅改变科学发展的面貌，而且会大大影响我们生活的每一个层面。安居住宅智能化、家庭网络化、家庭数字化、网络交谈聊天、查询公众信息、收发电子邮件、网络虚拟旅游、休闲娱乐新时尚、网络医疗咨询、数字化保健等，已进入了人们真实的生活空间，冲击着人们传统的生活内涵与生存观念。

互联网让工作的人根据自己的个性化需求选择工作场所成为可能，在信息时代，工作的概念、结构、手段和场所观念都发生了变革。信息时代实现了信息化，密布的互联网将分散的人群紧密地联系起来。企业机关和生产单位可根据需要分散设置，实现小型化。信息技术进入办公室，取代纸张的文件公文，实现电子信息编辑、电子档案管理，建立了自动化的全能通信系统。从这个意义上说，用互联网方式代替传统方式，就等于用互联网代替了办公建筑，形成了所谓的“虚拟办公”。由于工厂和办公室自动化，人们可以分散在家中办公，减少了交通的拥挤，也减少了办公设施。按照托夫勒的说法，人们是被第二次浪潮，即工业革命的浪潮冲击到工厂和办公室中的，现在又回到原来的地方，回到家庭中去。几百年前，当人们离开家庭和土地到工厂和办公室去工作时，恐怕也有很多的痛苦和不安。现在，当整个社会和经济势力正集中力量改变工作和劳动的场所时，人们出现一种心理上的不适应，这再正常不过了。互联网的广泛普及使个别化教学和远程教学成为当代人类学习知识的重要渠道。通过互联网教学既可以突破时间和空间的限制，又可以满足求学者对知识内容的个性化需求，从根本上提高教学和学习效率。每个社会成员都可以获得最充分的教育，最大限度地发挥自身潜能和创造性，自由地从事自己所喜爱的活动，并可以随时通过互联网向全世界展现自己的才华和成果，成功将变得前所未有的容易。