本书分享

尊敬的老师：

感谢您选用本书！

一本好教材，一条阳光路！

一本教材能给学生带来什么，取决于文字之外的空白处流动着什么。相同厚度的教材，有的显得很单薄，让人感到局促和狭隘；有的显得很厚重，让人觉得有无限伸展的可能。是什么在决定教材的多向维度？是教师，尤其是高职院校教师！他的理念，决定了教材的本源；他的理想，决定了教材的本真；他的理性，决定了教材的本色。

在这个复杂问题用简单办法解决往往更容易被人们接受的快餐时代，几名教师倾其所有精力、美德与创造力，能为学生做什么呢？请走出熙熙攘攘的生活，和我们一起踏上一段职业教育的精彩旅程！

职业教育是一种“类型”的教育。这是我们传统意识中笼统教育概念的具体化，也是教育的精细化和精致化。

职业教育的“类型”特征决定其课程属性。职业教育课程的重心应该是职业工作活动中的实践经验（工作过程知识）。

职业教育课程的属性决定其课程的来源。职业教育课程的开发必须建立在职业分析的基础之上，而非学科知识的简单重组。

职业教育的课程来源决定其知识类型。知识有明确知识和默会知识之分，明确知识即我们熟悉的理论知识；默会知识就是我们常说的工作过程知识。

职业教育课程的知识类型决定其课程的实施形式。理论知识通过记忆即可消化；实践知识有时无法言传，必须靠领悟和行动，即工作过程系统化课程的实施步骤分为：“信息、计划、决策、实施、检查和评价”。

可见，职业教育的“定位”“课程属性”“课程来源”“知识类型”和“课程实施”是一个连贯、完整的系统。您也许未能全程参与课程的开发工作，但为了课程的实施，我们建议您积极参加课程实施培训，认真领会职业教育的课程理念。

本书基本框架说明如下。

任务命名 以“任务”命名，按照公共关系管理职业活动的顺序划分工作环节。试图先入为主，为学习者建立起“学习就是完成任务”的概念。

学习目标 分为知识目标和技能目标，说明在这一任务中学习与工作要达成的目标，为任务完成后的评价与检测提供依据。

任务描述 职业活动概括性工作任务。说明在职业活动中本任务的内容是什么，以及在这一任务完成过程中涉及的过程知识线索。

任务解析 根据职业教育原理，依照“能力分担原则”，将任务分解为具体“子任务”，实现了“完成分解的任务就完成了整项任务”的目标。也为这项任务提供了较为精准而不致太泛的知识承载与逻辑线索。同时，也真正实现了职业教育课程设计的“理实一体”。

公关故事 为职业教育初学者准备。刚进大学的学生，尚未确立清晰的职业目标，首先要避免“科技的疏远和生硬”。公关故事服务于学生人文素质和职业倾向的培养，同时，也为学习任务的导入提供路径。

任务实训 根据工作任务的要求，依照职业成长规律，对应每一个任务设计了各项“任务实训”。本书中，出于操作性的考虑，仅对活动内容做了提示性规定，课程实施中，教师可以根据本书附赠的教学资源或结合实际情况自行设计引进具体活动内容。

实践活动 这是校企合作项目。通过与校外实训基地企业合作，引领学生深度介入企业实际项目，使学生既参加了公共关系管理活动实践，又能全面完整地认识职业工作，进而获得经验或策略。

评价标准中列出了评价依据。活动评价中，“同步实训”建议采用“参与程度”“发言表现”、PPT、文案制作等指标进行评价；“实践项目”则应考虑采用“工作过程六步骤”进行评价。

增值阅读 紧扣任务内容要求设计，主要为学生动手操作进行示范引领。具体体现为公共关系职业认识、公共关系文案制作等。

任务中，相关模块的说明如下。

重要术语 说明这项任务中涉及的重要名词术语。体现对理论知识的重组，对应课后“知识与技能检测”中的“重要术语”。

重要信息 说明这项任务中涉及的相关知识或操作的技巧与要领。对应课后自测中的练习题。

公关实务 列举一些公共关系管理业务活动实例，通过分析，使学生从中汲取一些经验和教训，为课后案例分析提供借鉴。

本书使用建议：

本书内容以实践操作为线索。使用前，请您一定要理解教材的框架、各要素之间的关系以及所有内容信息的重要作用。其主要模式为：任务导向，讲练结合。

教师首先应对任务描述及任务分解做解释；其次，归纳并精讲每一个任务完成的步骤、过程、方法和应用；最后，依据任务要求，结合当地实际，设计具体活动。其中，同步实训1可以是认知性的简单活动，也可以是一个问题的讨论，其目的是要将学生充分地动起来；同步实训2和同步实训3可以是依据任务内容设计的单向职业活动，通过引领学生完成活动，使其获得进一步的职业认知；实践活动应该是企业的实际项目，这一活动属于公共关系实务的典型工作任务，教师可组织学生按照“信息、计划、决策、实施、检查、评价”六步骤来完成。

本模式中，任务内容的学习是为了完成课后的一系列活动。通过“教师讲，学生练”的模式为经济管理类专业课程实施“工学结合”做出探索。工作中，教师应该较为精准地为学生提供完成工作任务所需的资源。考核评价采取教师和企业评价的方式，任务内容的学习、任务实训1～3的完成效果注重结果评价；实践项目则既注重结果评价，也注重过程评价。

作为一种探索，编者从尊重职业教育规律，尊重课程观的角度来编写本书。希望通过这本书能够在课堂中建立起“工学结合”的氛围，在课程实施中，凸显“工作活动”的作用。在课程实施中，教师应积极创设条件，鼓励学生高效地参与学习与工作活动，才能实现学习目标。

辅助资源 为了方便您的教学，本书配备有教学资源，包括电子课件、教案、任务实训及实践项目所需案例素材、教学视频素材等。

 

编者

2017.4