第1章 关于微电商那些事

1.1 微店不是网店

微电商是区别于传统电子商务，是一种崭新的电商模式。传统电商是一个包含各种业务的复杂业态，有一个相当复杂的平台。说到传统电商不得不说“京东”和“淘宝”这两家，每年让我们花了不少钱。我们所说的微电商不像传统电商过度依赖于平台（如淘宝、天猫、京东），我们在传统电商开店，依赖于商品搜索等各种引流方式，注重关键字的设置，注重在平台投放广告。而微电商依赖于您的客户，以及您与客户保持联系的渠道。微电商需要您更重视对客户的管理和长期的培育，也要更重视品牉的建设。微电商在市场运营策略上，不再以平台为中心（通过简单粗暴的流量采购、广告推广来获得销量），而是通过微博、微信这样的沟通渠道，直接联系到您的客户，从而带来销量。此外，微电商还需要商家更加重视买家之间的口碑相传，在买家的社交圈子上（微信朋友圈、微博等）形成广泛的二次传播，吸引更多的客户。脱离大平台，长期维护您的客户关系，更高的复购率，更高的品牉忠诚度，这就是微电商，看看图1-1，会有更直观的感受。